glass-black
Sign UpSign In
  • Home
  • / Products
  • / Онлайн-портал ЦПАУ/Online Administrative Services Center
Онлайн-портал ЦПАУ/Online Administrative Services Center
0.00

Categories

Software

Онлайн-портал ЦПАУ/Online Administrative Services Center

Soft Xpansion International
-
-

Онлайн-портал ЦПАУ - это информационный ресурс центра предоставления административных услуг (ЦПАУ), который содержит как общую информацию о центре, так и справочную информацию по каждой услуге.

Description

Портал позволяет скачать шаблоны документов для предоставления административной услуги, подать обращение для получения услуги, проверить состояние обработки своего обращения, получить результаты исполнения административной услуги и пр.

Онлайн-портал ЦПАУ включает:

  • Общую информацию о ЦПАУ (адрес, карта проезда, режим работы и пр.)
  • Новости
  • Статистическую информацию
  • Возможность скачать шаблоны документов для получения услуг (заявление, согласие на сбор и обработку персональных данных и пр.)
  • Возможность проверки заявителем состояния обработки обращения
  • Возможность записаться в очередь для получения услуги (в случае интеграции с электронной очередью ЦПАУ)
  • Справочную информацию по предоставляемым услугам - информационные карточки услуг, которые включают:

 

  1. Информацию о субъекте предоставления услуги
  2. Информацию о центре предоставления услуг
  3. Законодательные и нормативно-правовые акты
  4. Условия получения услуги
  5. Перечень документов, необходимых для получения услуги
  6. Порядок и способ представления документов;
  • «Персональный Кабинет жителя», который предусматривает следующий функционал:

 

  1. Регистрация пользователя на портале
  2. Идентификация пользователя с помощью BankID, ЭЦП
  3. Подача обращения для получения административной услуги
  4. Получение результатов исполнения административной услуги
  5. Отображение истории обращений пользователя

Максимальной эффективности Онлайн-портала ЦПАУ можно достичь при его интеграции с внутренней системой электронного документооборота организации. Онлайн-портал ЦПАУ имеет необходимые средства для интеграции с системами электронного документооборота.

Интеграция c Онлайн-порталом ЦПАУ позволяет:

  • Получать и обрабатывать в системе электронного документооборота обращения жителей, отправленные с портала ЦПАУ
  • Проверять на портале состояние обработки обращений заявителя
  • Передавать на портал результаты исполнения административных услуг по обращениям
  • Отображать на портале статистические данные по административным услугам и обращениям, обрабатываемым в системе электронного документооборота

____________________

Online Administrative Services Center is the web portal of information resources of Administrative Services Center of the organisation, which contains the general information about the center and the information about provided services.

The portal allows to download templates of documents for the provision of administrative services, apply for a service, check the status of processing your request, obtain administrative service results, etc.

 

Online Administrative Services Center includes:

  • General information (address, map, mode of operation, etc.)
  • News
  • Statistics
  • Possibility to download templates of documents for receiving services (application, consent to collection and processing of personal data, etc.)
  • Possibility for an applicant to check the processing status of a request
  • Ability to be listed in the queue for the service in case of integration with the electronic queue
  • Reference information on services provided - information service cards, which includes:
  1. Information on the subject of the service
  2. Information about the service center
  3. Legislative and regulatory acts
  4. Terms of service,
  5. List of documents required to obtain the service
  6. Procedure and way of presenting the documents

 

  • "Personal resident account", which provides the following functional:

 

  1. User registration on the portal
  2. User identification with BankID, electronic digital signature
  3. Submission of an application for administrative service
  4. Obtaining the results of administrative service execution
  5. Displaying the history of user hits

The maximum efficiency of the Online Administrative Services Center can be achieved by its integration with the internal document management system of the organisation. Online Administrative Services Center has all necessary tools for integration with any document management system.