Categories
Problems that solves
Decentralized IT systems
Low quality of customer service
High costs of routine operations
No automated business processes
Complex and non-transparent business processes
Low speed of report generation
High costs
Values
Reduce Costs
Enhance Staff Productivity
Ensure Security and Business Continuity
Improve Customer Service
Oracle business intelligence и Oracle Siebel CRM
Oracle Business Intelligence – это комплекс технологий и приложений для бизнес-анализа и создания хранилищ данных. Oracle Siebel CRM - полное решение в области управления отношениями с клиентами
About Product
Description
Oracle Business Intelligence - Заявленным преимуществом работы с большими данными и аналитикой является то, что организация может использовать огромные массивы самой разной информации для повышения операционной эффективности, предложения новых услуг и опережения конкурентов. Решения Oracle Business Analytics способствуют процветанию организаций любого размера, предоставляя им новые способы разработки стратегий, планирования и оптимизации деловых операций, а также помогая им получать новые возможности на рынке. Будучи лидером на рынке программного обеспечения для бизнес-аналитики Oracle поставляет самые полные и комплексные решения, которые позволяют клиентам извлекать преимущества из работы с большими данными, анализировать каждый аспект своего бизнеса, своевременно планировать свои действия и действовать с уверенностью в любое время, в любом месте независимо от типа используемых устройств.
Объединяя в себе транзакционные, аналитические и коммуникационные компоненты, Siebel охватывает все операции, относящиеся к контактам с потребителем. Благодаря решениям, разработанным специально для более чем 20 отраслей, Siebel CRM предлагает полный набор адаптированных отраслевых решений CRM, как поставляемых, так и с доступом по требованию, с обработкой информации о клиентах с учетом ролей и встроенными решениями по интеграции.
Объединяя в себе транзакционные, аналитические и коммуникационные компоненты, Siebel охватывает все операции, относящиеся к контактам с потребителем. Благодаря решениям, разработанным специально для более чем 20 отраслей, Siebel CRM предлагает полный набор адаптированных отраслевых решений CRM, как поставляемых, так и с доступом по требованию, с обработкой информации о клиентах с учетом ролей и встроенными решениями по интеграции.
