Softline Украина объявляет о завершении проекта по виртуализации клиентских операционных систем в компании «Чумак». Решение на платформе VMware позволило уменьшить трудозатраты предприятия на администрирование рабочих мест, снизить энергопотребление и продлить срок службы оборудования. АО «Чумак» – один из крупнейших производителей продуктов питания Украины. В ассортименте – кетчуп, соусы, майонез, томатная паста, соки, макаронные изделия. Продукция компании экспортируется в Канаду, Россию, США, Польшу, Казахстан, Грузию, Израиль, Испанию, страны Балтии. Головной офис компании находится в г. Каховка Херсонской области. Численность персонала составляет около 1000 человек. Производственному предприятию «Чумак» было необходимо сократить расходы на администрирование рабочих станций пользователей и добиться более длительного срока использования оборудования. Изначально для решения этой задачи заказчик самостоятельно развернул проект по виртуализации, который позволил значительно сэкономить на обслуживании, замене оборудования и потреблении энергоресурсов. После первого года использования у АО «Чумак» появилась необходимость в партнерской поддержке, в частности, по увеличению количества клиентских операционных систем, которую смогла ему предоставить компания Softline Украина на долгосрочной основе. Проект решено было реализовать на базе продукта VMware Horizon View. Выбору этого решения способствовали его функциональные возможности и использование заказчиком среды виртуализации от VMware. «Наше сотрудничество с Softline Украина длится уже не первый год. По итогам нового совместного проекта удалось увеличить количество виртуализированных рабочих мест предприятия с 50 до 70. Это позволило сократить расходы компании на IТ-администрирование главным образом путем перераспределения наших ресурсов», – прокомментировал Евгений Еньков, руководитель группы информационных технологий АО «Чумак». «Мы внедрили решения на платформе VMware. В результате нам удалось оптимизировать работу IТ-инфраструктуры в соответствии с требованиями заказчика. Продукт VMware Horizon View позволил снизить инфраструктурные затраты, использовать виртуальный корпоративный десктоп, а также единый образ операционной системы с любых устройств вне офиса», – отметил Роман Подаев, менеджер по работе с ключевыми клиентами компании Softline Украина.

Специалисты АМТ- ГРУП провели комплексную модернизацию и создали двенадцать новых автоматизированных систем, что позволило повысить эффективность и безопасность функционирования информационной инфраструктуры банка. Выполнена модернизация существующей территориально-распределённой (межфилиальной) сети передачи данных банка, объединяющей головной офис с шестью областными управлениями (филиалами). Выведено из эксплуатации устаревшее и неподдерживаемое оборудование. Одной из вновь созданных систем стала система виртуализации вычислительных ресурсов. Система представляет из себя катастрофоустойчивый кластер "vSphere Metro Storage Cluster (vMSC)" на основе ПО от VMware и DataCore, организованный между двумя географически-разнесёнными площадками ЦОД банка. Внедрение системы позволило значительно повысить эффективность использования серверных ресурсов организации, т.к. теперь можно параллельно запускать несколько экземпляров операционных систем с приложениями на каждом сервере с процессорной архитектурой x86/x64. Кроме того, виртуализация вычислительных ресурсов помогла ИТ-подразделению банка ускорить процесс развёртывания бизнес-приложений, повысить их доступность, а также дала возможность автоматизировать многие процессы, в результате чего ИТ-инфраструктура предприятия стала более управляемой и экономичной. Значимым также является и тот факт, что теперь все важные виртуализированные бизнес-приложения банка и относящиеся к ним данные синхронно реплицируются между площадками и могут быть с минимальным простоем (порядка нескольких минут) перезапущены на работоспособной стороне даже в случае полной потери любой из площадок ЦОД банка. Важной составной частью модернизированной ИТ-инфраструктуры банка является система резервного копирования и архивирования данных, дающая возможность централизовать все процессы, связанные с хранением и архивацией данных в организации. Внедрённое решение построено на базе ПО от VERITAS - унифицированной платформе, позволяющей организовать многоуровневую непрерывную защиту данных путём создания резервных копий как физических, так и виртуальных систем со значительным ускорением процессов резервирования данных. Для обеспечения максимальной надёжности хранения резервных копий важных данных система выполняет их автоматическое копирование на резервную площадку. Специалистам АМТ-ГРУП также предстояло решить задачу по повышению доступности ИТ-сервисов, снижения затрат на обслуживание, в том числе и за счет автоматизации управления элементами ИТ-инфраструктуры. Для достижения этих целей в проект были включены несколько систем, предназначенных для управления элементами ИТ-инфраструктуры и автоматизации ИТ-процессов. Решение по управлению ИТ-инфраструктурой включает продукты, обеспечивающие управление IP-адресным пространством, сетевым оборудованием, производительностью сетевого оборудования и каналов связи, мониторингом состояния ИТ-сервисов. В качестве платформы по управлению ИТ-процессами был выбран продукт Symantec Service Desk. Запуск системы и автоматизация ключевых ИТ-процессов в системе ServiceDesk в роли автоматизированного средства реагирования на инциденты и устранения неполадок уже сейчас позволяет контролировать работы по облуживанию ИТ-инфраструктуры банка, сократить время закрытия проблем и оптимизировать затраты на поддержание ключевых бизнес-сервисов. Наибольший эффект сокращения расходов по обслуживанию бизнес-систем, а также контроль за их доступностью дает использование комплекса систем управления и мониторинга на базе продукта CA Spectrum. В качестве решения по управлению IP-адресным пространством был выбран продукт Infoblox DDI, позволяющий обеспечить надежную работу базовых сетевых сервисов и содержащим аппаратную систему защиты от всевозможных DNS атак на сервис DNS из сети Интернет. При решении ИТ-задач одним из ключевых для банка является вопрос обеспечения информационной безопасности – защиты обрабатываемой информации и служебной инфраструктуры. В рамках проекта был применен подход Defense-in-depth, внедрены современные средства защиты и практики их использования. Кроме того, существенную роль в проекте имела работа по усовершенствованию процессов и техник эксплуатации ИТ-систем с учетом потребности по обеспечению интеграции с ними решений по защите информации. В результате работ по проекту в банке были существенно улучшены возможности инфраструктуры по контролю и мониторингу, а также активному противодействию вредоносной активности. Все работы, производимые специалистами АМТ-ГРУП, осуществлялись в строгом соответствии с заранее подготовленными планами работ, что позволило выполнить все поставленные задачи без прерывания деятельности подразделений банка. На текущий момент все модернизированные/созданные в рамках проекта системы переданы в опытную эксплуатацию. Проведенная комплексная модернизация ИТ-инфраструктуры позволила банку решить задачу повышения уровня зрелости процессов ИТ, привести этот уровень в соответствие с принятыми в финансовой отрасли нормами и требованиями стандарта CoBIT 4.1. В результате выполненных работ банк получил современную ИТ-инфраструктуру, построенную на принципах совместимости, масштабируемости, отказоустойчивости и управляемости.