View
Sorting
Products found: 104
Avaya Aura® Call Center Elite Multichannel
Avaya Aura® Communication Manager
- Start your move to unified communications and collaboration with Avaya Aura® Communication Manager. Voice, video, messaging, and customer contact applications converge on a single network, to spread intelligent and flexible communications throughout the organization.
- Enable employees to take care of business more easily and quickly—because your staff at headquarters, remote branch offices, and on the road will all be using the same enhanced communication capabilities.
- Extend conferencing, mobility, video, and collaborative applications to everyone in your organization. Avaya Aura® Communication Manager adapts to SIP, H.323, digital, and analog. And this means your current network won’t stop you from moving to unified communications and collaboration.
Avaya Aura® Communication Manager, Avaya Aura® Experience Portal, Avaya Aura® CALL CENTER ELITE
Avaya Aura® Experience Portal
- Engage with your customers when and where they want on the devices of their choice. Every customer interaction holds the promise of making a positive impression and advancing your competitive advantage.
- Connect with customers in new ways, taking advantage of all the popular channels available with Avaya Aura® Experience Portal—including mobile, voice, video, email, and SMS text.
- Orchestrate a personalized interaction with each customer. Even when you have hundreds, thousands, or millions of customer connections, you can design and manage all the different interactions from a single multichannel application platform.
- Be as mobile as your customers. Deliver a seamless, persistent customer experience with mobile capabilities. Dynamic menus let customers check order status, connect with tech support, talk to a live agent. Customers hear estimated wait times and the option to receive a return call. Full context is provided to the agent, so the agent is always prepared to assist customers.
- Support self-service consumers through low-effort apps. Deliver contextual information to an agent so a customer can easily transition from one channel to another. Your agent sees all information that the customer already provided.
Avaya Call Management System (CMS)
Cisco 4000 Series Integrated Services Routers
Cisco 4000 Series Integrated Services маршрутизаторы
Скорость
Поддерживая скорости от 50 Мбит/с до 2 Гбит/с, платформа ISR 4000 в 4-10 раз превосходит по скорости платформу ISR G2. Это решает проблему, связанную с ростом объема трафика, который прогнозирует компания Gartner.
Масштабируемость
Платформа ISR предусматривает поэтапное наращивание производительности и сервисов. Это означает, что ИТ-отдел закупает только то, что нужно в данный момент. Когда же бизнес потребует перемен, можно будет приобрести программную лицензию для увеличения производительности и расширения спектра сервисов в соответствии с необходимостью. Таким образом, платформа способна не только моментально откликаться на новые требования бизнеса, но и долгое время поддерживать организацию, при этом совершенно не устаревая.
Платформа ISR 4000 предусматривает также автоматическую установку: ИТ-отдел загружает необходимую конфигурацию и отправляет изделие на удаленный сайт, после чего маршрутизатор по защищенной связи устанавливает соединение с центральным узлом для получения параметров и подсоединения к сети. Более того, ISR 4000 поддерживает горячую замену модулей, поэтому в ходе выполнения модернизации сайт может по-прежнему функционировать.
Накорнец, платформа ISR 4000 готова к поддержке SDN. В начале 2015 г будет выпущен контроллер Cisco Application Policy Infrastructure Controller Enterprise Module (APIC-EM), и тогда разработчики и заказчики смогут, наконец, перейти от управления каждым устройством по отдельности к системному управлению на базе политик и правил, учитывающих требования бизнеса и приложений.
Сервисы
Для использования всех ресурсов скорости и масштабирования в схемотехническом решении ISR 4000 использованы выделенные процессоры для плоскостей управления, данных и сервисов. Это позволяет задействовать на одной платформе такие продвинутые сервисы, как VPN, межсетевой экран, контроль приложений, выбор маршрута, оптимизация WAN, передача голоса, видеонаблюдение и т.д. с минимальным влиянием на производительность.
Архитектура платформы поддерживает сервисные контейнеры, которые, по сути, представляют собой подключаемые виртуальные машины. ИТ-администратор может использовать выделенные ресурсы, обеспечивая высокую надежность так, как если бы задача решалась на отдельном устройстве, но при этом работать с единым узлом. Это значительно сокращает число устройств, которыми необходимо управлять на удаленных сайтах.
Память платформы расширяется до 8 Тбайт, чего достаточно для различных офисных сервисов, включая локальный хостинг при необходимости увеличения производительности, резервное копирование данных и получение локальной аналитики.
Cisco 7600 Series Routers
Cisco Application Centric Infrastructure (ACI)
- Automate IT workflows and help organizations shorten app deployment from weeks to minutes.
- Open and programmable. Build programmable SDN fabrics leveraging open APIs and over 65 Cisco ACI global partner ecosystems.
- Security and analytics. Secure applications through whitelist model, policy enforcement, and micro-segmentation.
- Workload mobility at scale. Deploy and migrate applications seamlessly across geographies with consistent policy.
Cisco Application Policy Infrastructure Controller (APIC)
Cisco ASA NGFW (Adaptive Security Appliance Software)
- Offers integrated IPS, VPN, and Unified Communications capabilities
- Helps organizations increase capacity and improve performance through high-performance, multi-site, multi-node clustering
- Delivers high availability for high resiliency applications
- Provides collaboration between physical and virtual devices
- Meets the unique needs of both the network and the data center
- Provides context awareness with Cisco TrustSec security group tags and identity-based firewall technology
- Facilitates dynamic routing and site-to-site VPN on a per-context basis
Cisco ASA NGFW (Межсетевые экраны нового поколения)
- детализированный мониторинг и контроль;
- надежную защиту от интернет-угроз в облаке или с локальным размещением;
- лучшую в отрасли систему предотвращения вторжений (IPS) для защиты от известных угроз;
- комплексную защиту от угроз и усовершенствованного вредоносного ПО;
- самый популярный в мире межсетевой экран ASA с обеспечивающим высокий уровень безопасности решением Cisco AnyConnect для удаленного доступа.
- отдельных устройств, предназначенных специально для предприятий малого и среднего бизнеса;
- устройств повышенной прочности, созданных для работы в расширенном температурном диапазоне на промышленных предприятиях или объектах особой важности;
- устройств среднего размера для предприятий, которые хотят повысить безопасность подключения к сети Интернет;
- высокопроизводительных устройств с высокой пропускной способностью для требовательных к ресурсам корпоративных центров обработки данных;
- высокопроизводительных блейд-серверов, интегрируемых с коммутаторами Cisco Catalyst серии 6500;
- виртуальных приложений для защиты частных и общедоступных облаков корпоративного класса.
- интеграция с базовыми технологиями защиты сетей;
- расширенный учет идентификаторов пользователей с применением групповых меток безопасности Cisco TrustSec и межсетевого экрана, использующего идентификационную информацию;
- пропускная способность до 640 Гбит/с благодаря кластеризации до 16 устройств ASA 5585-X;
- высокая эксплуатационная готовность для приложений с повышенными требованиями к отказоустойчивости;
- надежные средства безопасности нового поколения с применением Cisco ASA с сервисами FirePOWER.
Cisco Catalyst 6500 Series 7600 Series Wireless Services Module (WiSM)
Cisco Email Security
Cisco Identity Services Engine
Cisco ISE (IDENTITY SERVICES ENGINE)
Cisco Nexus 7000 Series Switches
Cisco Nexus 9000 Series Switches
Cisco Packaged Contact Center Enterprise
- Cisco Unified Contact Center Enterprise (to enable omnichannel customer journeys)
- Cisco Unified Customer Voice Portal (for speech-enabled self-service)
- Cisco Unified Intelligence Center (for comprehensive reporting)
- Cisco Finesse web-based agent/supervisor desktop
- Support for inbound and outbound voice
- Built-in email and chat
- Social media customer care
- Support for inbound video
- Audio and video recording
- Powerful application programming interfaces for integrating task and outbound routing
- Blade server support
- Web-based administration
- Simplified log collection and trace level management
- Built-in real-time system health check
- Live data real-time reporting
- Enhanced customer experiences through all contact channels
- Optimized engagement with mobile and video callers
- Cost reduction by using your existing communications infrastructure
- Increased employee productivity and lower support costs
- Flexible addition of new capabilities through standard web APIs
The ROI4CIO Product Catalog is a database of business software, hardware, and IT services. Using filters, select IT products by category, supplier or vendor, business tasks, problems, availability of ROI calculator or price calculator. Find the right business solutions by using a neural network search based on the results of deployment products in other companies.