Компания Oriflame Cosmetics — ведущий производитель косметики, работающий по схеме прямых продаж. Ключевой целью компании является расширение и укрепление бизнеса в условиях очень жесткой конкуренции. Для достижения этой цели Oriflame перевела своих сотрудников, включая руководителей и часто находящихся в служебных командировках менеджеров, на облачную службу электронной почты, чтобы им было легче работать над повышением продаж. Кроме того, компания сэкономила немало денег, а ее ИТ-специалисты смогли переключиться на более важные задачи. Потребности бизнеса Oriflame Cosmetics — международный производитель косметики, работающий по модели прямых продаж. Компания была основана в Швеции в 1967 году и на сегодняшний день присутствует в более чем 60 странах мира. Она работает в сложных рыночных условиях, поэтому для повышения конкурентоспособности, в соответствии со стратегией развития компании, ее ИТ-отдел сконцентрировался на развитии технологий, ориентированных на решение ключевых бизнес-задач. • Многим сотрудникам компании, которые часто находятся в разъездах и лично проводят переговоры с партнерами и заказчиками, необходим доступ к данным из любого места и с любого устройства. • Инфраструктура компании состояла из множества локальных почтовых серверов в разных офисах. В результате объем почтового ящика был ограничен 4–10 ГБ. • После консолидации распределенной ИТ-инфраструктуры в двух ЦОД (в Москве и Праге) компания решила попробовать Microsoft Exchange Online и пристально следила за разработкой Office 365. Именно этот продукт и лег в основу всех изменений. Решение Вот что говорит об этом Руслан Корчагин, директор по глобальной инфраструктуре Oriflame Cosmetics: «Мы внесли коррективы в ИТ-инфраструктуру, чтобы снизить затраты и стать более гибкими. Испытав в деле Exchange Online и Yammer, мы получили хорошие результаты и с учетом наших бизнес-целей решили перейти на облачный Office 365, в котором уже было все, что нам нужно, и даже больше». • Попробовав множество решений, связанных с коммуникациями и социальными сетями, компания в итоге предпочла Office 365, в котором объединены все эти функции. • Office 365 E4 и E1 доступны для всех сотрудников, в том числе для руководителей, удаленных и офисных работников. • Кадровая служба компании запустила ряд внутренних проектов по взаимодействию, в том числе социальную сеть для общения и обмена данными внутри компании на основе Office 365 Yammer. • Office 365 как комплексное решение удовлетворяет все потребности в сложной коммуникации при помощи Exchange Online, Yammer и SharePoint. Преимущества Александр Затеса, менеджер Microsoft Россия по маркетингу продукта Lync, утверждает, что уже первый этап внедрения принес много пользы, поэтому Oriflame планирует расширить использование Office 365: «Office 365 предлагает пользователям широкий спектр инструментов для эффективной работы, а также гибкие средства для миграции и персонализации служб. Первая фаза проекта успешно завершена, и теперь мы готовимся к следующему этапу — интеграции пользователей Office 365 E4 с функциональностью локального Voice». И действительно, первый этап принес ощутимые выгоды: • Переход на Office 365 Exchange позволил ИТ-отделу уделять больше внимание важным задачам и высвободить ресурсы для повышения конкурентоспособности основного бизнеса. • У всех сотрудников теперь есть почтовые ящики объемом 50 ГБ, в которых можно держать рабочие документы и сведения о клиентах и которые не нужно постоянно очищать. • Office 365 лучше приспособлен для доступа с разных устройств, поэтому пользователи могут читать почту на мобильных устройствах пяти разных типов и с любыми операционными системами. • Большая гибкость и удобные средства удаленной работы Office 365 очень помогли отделам поддержки клиентов и продаж. • Отказ от оплаты по числу пользователей в пользу абонентской платы, бесплатных обновлений и совместимости с прежним оборудованием позволил компании значительно сократить расходы. • Удалось лучше согласовать действия линейных сотрудников с корпоративными целями, чтобы расширить бизнес и сделать его конкурентоспособнее. • В будущем Oriflame Cosmetics собирается интегрировать SharePoint Online и Lync Online на глобальном уровне для дальнейшего улучшения корпоративных коммуникаций. «Office 365 предлагает пользователям широкий спектр инструментов для эффективной работы, а также гибкие средства для миграции и персонализации служб», - Руслан Корчагин: директор по глобальной инфраструктуре Oriflame Cosmetics

Внедрение Microsoft Office 365 в компании ARCHIMATIKA Внедрение Microsoft Office 365 в компании ARCHIMATIKA Softline регулярно совершенствует и повышает эффективность реализации задач, поставленных клиентами. Высокий уровень компетенции по внедрению и технической поддержке сервисов Microsoft Office 365 позволяет компании быстро и качественно предоставлять решения своим заказчикам. Архитектурная компания ARCHIMATIKA разрабатывает и реализует масштабные проекты жилого и общественного назначения. Компания имеет опыт сотрудничества с международными проектными бюро и зарубежными фирмами, адаптации проектной документации зарубежных компаний к украинским строительным нормам и правилам. Решение о модернизации почтовых сервисов и их перемещение в облако было принято для повышения эффективности совместной работы и внутрикорпоративного взаимодействия, а также сокращения затрат на обслуживание ИТ-оборудования. За помощью в организации удобной внутрикорпоративной связи, документооборота и системы менеджмента рабочих мест, компания ARCHIMATIKA обратилось в Softline, которая смогла удовлетворить требования клиента в высокой скорости, гибкости и масштабируемости решения. Была выполнена миграция пользователей в облако Office 365, которое обеспечило потребности компании в отказоустойчивых и качественных сервисах для совместной работы. В результате заказчик получил надёжную и быструю систему, а сам процесс перехода на облачный почтовый сервис прошел незаметно для сотрудников. «Наша компания гарантирует рекордные сроки проектирования даже крупных объектов. Это одно из главных преимуществ. Поэтому для нас крайне важно минимизировать временные затраты на рабочие процедуры. Office 365 облегчает эту задачу за счет простоты использования. Важно и то, что решение обновляется автоматически, не отвлекая персонал от работы. Также для нас важно управление проектами и мониторинг эффективности, поэтому Project Online, входящий в пакет офисных приложений, стал удачным и подходящим решением», – рассказал Андрей Денисенко, BIM-специалист ARCHIMATIKA. «Во всем мире бизнес активно переходит на облачные технологии. Облака становятся все более удобными и безопасными, их использование помогает сэкономить средства. Одно из преимуществ программы лицензирования CSP – ее гибкость, позволяющая подключать и отключать пользователей в зависимости от нужд компании. За счет этого можно сократить расходы на приобретение виртуальных мощностей и обслуживание инфраструктуры», - отметил Дмитрий Рябенко, специалист по облачным технологиям компании Softline Украина.

Воронежский Институт Практической Психологии и Психологии Бизнеса всегда был лидером по подготовке кадров в сфере управления. Чтобы сохранить свои лидерские позиции, ВУЗ принял решение о внедрении сервиса Microsoft Office 365 с целью повысить продуктивность образовательного процесса и избавить своих сотрудников и студентов от необходимости тратить время на поиск и копирование документов, создав таким образом единое информационное пространство со всеми необходимыми материалами для образовательного процесса. Ситуация Формирование ИКТ-компетентности для специалистов, работающих в сфере управления, является одним из основных показателей эффективности данного сотрудника, поскольку именно компьютерная грамотность становится обязательным требованием рынка труда к любому квалифицированному специалисту. Воронежский Институт Практической Психологии и Психологии Бизнеса всегда был лидером по подготовке кадров в сфере управления, чтобы сохранить свои лидерские позиции ВУЗ принял решение перейти на использование таких сервисов, которые помогли бы ему без серьезных финансовых затрат решить следующие проблемы: Отсутствие единого структурированного информационного пространства для обучающего контента. Отсутствие единого сервиса, позволяющего контролировать и распределять доступ к материалам обучения. Отсутствие сервисов, позволяющих проводить дистанционное обучение студентов ВУЗа. Отсутствие необходимого количества лицензионного ПО для работы студентов с обучающими материалами. «Ни для кого не секрет, что все современные студенты активно учатся и работают. Зачастую не хватает времени на то, чтобы посидеть несколько часов за ноутбуком и разбираться в материалах лекции – но теперь это не проблема! Все документы, необходимые для учебы – хранятся в облаке Office 365 и доступны из любого места и с любого устройства, таким образом у студентов и преподавателей не возникает никаких трудностей для работы с учебными материалами», Вячеслав Симонов Ректор Института Практической Психологии и Психологии Бизнеса. Решение Использование сервиса Microsoft Office 365 позволило автоматизировать процесс обучения в ВУЗе, расширить возможности учащихся и преподавателей в сфере коммуникаций: Учащиеся, преподаватели и другие сотрудники ВУЗа получили возможность бесплатно пользоваться электронной почтой (размер каждого почтового ящика составил 50 Gb на пользователя) с современной защитой от взлома и антиспама, а также календарями для планирования своей занятости; Возможность создания веб порталов; Возможность редактировать и хранить документы в едином информационном пространстве гимназии. Развертывание сервиса Microsoft SharePoint Online дало возможность преподавателям ВУЗа создать единое информационное пространство для эффективного хранения, обработки, предоставления доступа к материалам для обучения – в следствии чего повысилась эффективность совместной работы преподавателей и студентов вуза. Благодаря сервису Lync Online ВУЗ получил средства объединенных коммуникаций, которые позволяют: Проведение запланированных мероприятий ВУЗа; Проведение оперативных совещаний в режиме Online с возможность показа презентаций, демонстрации рабочих столов, построению диаграмм на доске White Board; Возможность отслеживания статуса занятости своих коллег; Возможность проведения дистанционных занятий со студентами ВУЗа в режиме реального времени. Exchange Online позволил эффективно управлять перепиской внутри ВУЗа, отслеживать задания, данные студентам и эффективно планировать собрания и конференции, которые проводятся внутри ВУЗА. Благодаря возможности эффективного управления календарями, Воронежский Институт Практической Психологии и Психологии Бизнеса получил возможность наглядно редактировать и изменять свое расписание в режиме Online. Office 365 – наиболее сбалансированное решение в соотношении цена-качество которое сегодня существует на рынке. Датацентры Microsoft, обслуживающие Россию, располагаются в Ирландии и Нидерландах, тем самым обеспечивают сохранность данных клиента путем географической резервации данных. Заявленный уровень доступности сервисов - SLA Microsoft Office 365 составляет 99,9% всего доступного времени – посмотрите сами на статистику за 4 квартала 2013 года: 99,94%, 99,97%, 99,96%, 99,98%. Microsoft Office 365 – решение, которое подходит как нельзя лучше для вузов за счет сбалансированности уровня сервисов и стабильности. Алексей Нечипорук, менеджер по работе с партнерами, Microsoft Преимущества Внедрение такого мощного и экономически выгодного решения, как Microsoft Office 365, позволило значительно повысить эффективность работы Института Практической Психологии и Психологии Бизнеса. Руководство Института Практической Психологии и Психологии Бизнеса отмечает следующие преимущества этого решения: Повышение эффективности совместной работы с коллегами и учащимися; Использование онлайн версии офисных программ на любом устройстве и в любой точке земного шара; Использование облачного хранилища документов позволяет получить доступ к своим документам из любого места и с любого устройства; Проведение пар, совещаний, научных конференций в режиме онлайн.

Сочетание технологий Microsoft и дополнительной функциональности системы «Открытое образование» для учебных заведений позволяет предоставлять электронные услуги в области удаленного обучения, получения статистики успеваемости, расписаний занятий для родителей и учащихся, а также дает возможность обмениваться опытом и информацией между учителями, выводя образовательный процесс на новый этап автоматизации. Ситуация Современные информационные технологии становятся одним из важнейших инструментов модернизации школы в целом — от управления до воспитания и обеспечения доступности образования, в условиях повсеместного использования глобальных информационных сетей, возможностей телекоммуникационного общения для создания и передачи знаний, первостепенной становится задача информатизации всех сфер человеческой деятельности, и особенно образования. По Распоряжению Правительства РФ от 17 декабря 2009 года № 1993-р об обязательном переходе исполнительной власти субъектов РФ и органов местного самоуправления, а также учреждений субъектов РФ и муниципальных учреждений на предоставление государственных и муниципальных услуг в электронном виде, отделом образования муниципалитета ведется внедрение электронных журналов и дневников в школах. Целью информатизации образования является обеспечение условий для удовлетворения потребностей граждан в качественном образовании через предоставление всем участникам образовательного процесса принципиально новых возможностей реализации прав на выбор источников, условий и форм образования в специально создаваемой для этого среде. В связи с этим ряд учебных заведений системы школьного образования обратились в компанию Prof IT с просьбой проинформировать их о возможности использования для намеченных целей программного комплекса «Открытое образование» — комплекса электронных услуг, построенного на технологиях Microsoft Office 365. Выбор Prof IT был обусловлен тем, что данная компания более десяти лет специализируется на создании и совершенствовании систем управления, оказывая полный комплекс услуг по развитию и поддержке информационных систем. Она имеет большой опыт внедрения масштабных проектов, многие из которых, по оценкам независимых специалистов, могут считаться лучшими в своих областях. В июле 2013 года компания вывела на рынок систему «Открытое образование». Система предназначена для академических заказчиков и использует в качестве платформы Office 365. Сочетание облачных технологий Microsoft и дополнительной функциональности системы для учебных заведений позволяет учебным заведениям предоставлять электронные услуги в области удаленного обучения, учета и статистики успеваемости, расписаний занятий для учителей, учащихся и их родителей, а также дает возможность обмениваться опытом и информацией между учителями, выводя образовательный процесс на новый этап развития. Решение Система «Открытое образование» — это комплекс электронных услуг, построенный на технологиях Microsoft Office 365. Система не требует использования специального сервера в школе, дополнительного сложного оборудования и выделенного технического специалиста, подключение ко всем сервисам происходит с любого ПК. Легкое подключение позволяет полностью подготовить систему к работе всего за несколько часов после активации лицензии, и не требует ручного ввода исходных данных. Система «Открытое образование» поддерживает возможность хранения и использования баз данных с расположением на серверах операторов, , а также на локальных серверах заказчика. Состав внедренных функциональных элементов: Дистанционное обучение — дистанционные уроки с неограниченным количеством участников, без ограничений количества одновременных сессий, подключение к уроку удаленных учеников с обеспечением полного функционала, проведение открытых уроков. Школьный портал — электронные расписания занятий, календарь (планирование и управление внеклассной работой, мероприятиями и родительскими собраниями; возможность организации и проведения дистанционных уроков), результаты урока (специальный интерфейс для простой работы с основной функциональностью урока в одном окне), электронный дневник, домашние задания, электронные тестирования (модуль, позволяющий создавать тесты и проводить тестирование, назначать тесты как домашнее задание), план занятий (модуль, позволяющий осуществлять календарно-тематическое планирование), материалы и медиатека (разделы для хранения учебных материалов с возможностью просмотра, редактирования и создания основных офисных документов непосредственно в окне браузера без применения сторонних приложений), отчетность, социальные функции (обеспечение возможности коллективных обсуждений, размещения фотографий и публикаций на портале). Школьная электронная почта — наполненная книга контактов (каждый ученик и учитель получают личный e-mail, который позволяет обмениваться электронными письмами внутри школы, а также использовать личную электронную почту для общения с внешними контактами; каждому участнику учебного процесса доступна адресная книга, содержащая все контакты учеников и учителей школы), веб-интерфейс (почта доступна с любого ПК в Интернете, работает на странице браузера и имеет удобный и привычный интерфейс Microsoft Outlook). Для подключения каждой школы к системе «Открытой образование» заказчик должен выполнить следующие шаги: Зайти на сайт www.openedu.pro в раздел «Подключение», выбрать меню «Активация лицензии». Заполнить анкету и получить ссылку для входа в систему, а также логин и пароль «Владельца портала» для авторизации. Скачать и заполнить проформу в библиотеке документов «Владельца портала». Пройти обучение работе с системой в авторизованном Учебном центре. Провести родительские собрания: получить подписанные родителями Заявления о согласии на обработку и передачу персональных данных; продемонстрировать родителям возможности и основы работы с системой «Открытое образование»; выдать родителям учетные данные (логин, пароль и ссылку для входа в систему). Преимущества Подключение к системе «Открытое образование» принесло весомые преимущества. Теперь ученикам, которые пропустили уроки по болезни или другой причине, доступны темы уроков и домашние задания на портале школы. Там же они могут пообщаться с одноклассниками и задать дополнительные вопросы учителям. У родителей появилась возможность в любое время посмотреть, какие оценки получает их ребенок, какие предметы необходимо «подтянуть», а учителя благодаря переходу на электронный учет могут выделить больше времени на методическую работу. «Система “Открытое образование” разработана на базе программных продуктов Microsoft в облаке Office 365, что позволяет школам избежать затрат, связанных с закупкой оборудования, поддержанием инфраструктуры, заработной платой штатных ИТ-специалистов. Кроме этого, Prof IT гарантирует оперативное подключение к системе, а Microsoft – бесперебойность работы и сохранность данных. Таким образом, сочетание технологий Microsoft и дополнительная функциональность системы “Открытое образование” для учебных заведений позволяет предоставлять электронные услуги в области удаленного обучения, получения статистики успеваемости, расписаний занятий для родителей и учащихся, а также дает возможность обмениваться опытом и информацией между учителями, выводя образовательный процесс на новый этап автоматизации» — отмечает технический директор компании Prof IT Олег Дмитриевич Гуляев. «От лица преподавательского состава выражаем благодарность за предоставленную возможность выйти на новый уровень образовательного процесса. Мы получили более централизованную и оптимизированную информационную базу, доступ к удаленному обучению, статистические цифры выводятся нажатием одной кнопки. Хотелось бы отдельно отметить удобство и простоту подключения к системе “Открытое образование”» — директор школы № 43 Овчаренко И.А. «Особую признательность выражают родители: в новом году они в любое время, в любом месте и с любого интернет-устройства могут посмотреть оценки, пропуски уроков, ближайшие проверочные работы своего ребенка. Появилась возможность подключить к урокам удаленных учеников, что положительно повлияло на своевременное усвоение материала» — заместитель директора по УВР МБОУ гимназии № 111 Шумная О.П. На данный момент еще не все контуры системы «Открытое образование» используются на 100%. В ближайшее время планируется расширить сферу использования дистанционного обучения и календарей для планирования и управления внеклассной работой, мероприятиями и родительскими собраниями. Планируется расширение аудитории по использованию электронных тестирований и школьной электронной почты. Создаются все необходимые условия для повышения качества профессионального образования по эффективному использованию современных информационных технологий. Проводится определенная работа по повышению грамотности педагогов в области электронно-информационных технологий. На педагогических советах обсуждаются вопросы, связанные с внедрением и расширением сфер использования дистанционного обучения в образовательном процессе. В новой версии системы «Открытое образование» появляются разделы «Электронные учебники» для родителей и «Библиотека электронных учебников» для специалистов школы. Разделы обеспечивают доступ к уже купленным школой учебникам и магазинам электронных учебников поставщиков. В разделе предусмотрена возможность навигации и поиска по издательствам и классам. В магазине представлены интерактивные электронные учебники с возможностью подписки. Электронные учебники приобретаются через централизованные соглашения с партнерами или напрямую родителями. Также планируется выход локальных приложений «Электронный журнал» для учителей и «Электронный дневник» для учеников. Приложение устанавливается на планшете, позволяет работать в режиме офлайн и синхронизируется с сервером системы «Открытое образование». Заказчики академического сектора получат возможность приобретать специальную линейку устройств Microsoft с локальной версией системы «Открытое образование».