Битрикс24 для телерадиокомпании

Additional information

Source: Web-site of vendor

Description

С помощью Битрикс24 нам удалось создать единое информационное поле, в котором сосредоточились все наши сотрудники, а не только специалисты отдела продаж, для общения между собой и обсуждения проектов и задач.

Details

Business tasks

Enhance Staff Productivity

Reduce Costs

Improve Customer Service

Increase Customer Base

Problems

No unified email system

No unified address book

Decentralized IT systems

High costs of routine operations

Failure to attract new customers

Customer retention

Customer retention

Low quality of customer support