Битрикс24 для телерадиокомпании
Categories
Description
С помощью Битрикс24 нам удалось создать единое информационное поле, в котором сосредоточились все наши сотрудники, а не только специалисты отдела продаж, для общения между собой и обсуждения проектов и задач.
Details
Business tasks
Enhance Staff Productivity
Reduce Costs
Improve Customer Service
Increase Customer Base
Problems
No unified email system
No unified address book
Decentralized IT systems
High costs of routine operations
Failure to attract new customers
Customer retention
Customer retention
Low quality of customer support