{"global":{"lastError":{},"locale":"en","locales":{"data":[{"id":"de","name":"Deutsch"},{"id":"en","name":"English"}],"loading":false,"error":false},"currency":{"id":49,"name":"EUR"},"currencies":{"data":[{"id":49,"name":"EUR"},{"id":124,"name":"RUB"},{"id":153,"name":"UAH"},{"id":155,"name":"USD"}],"loading":false,"error":false},"translations":{"company":{"role-vendor":{"en":"Vendor","ru":"Производитель","_type":"localeString"},"role-supplier":{"en":"Supplier","ru":"Поставщик","_type":"localeString"},"products-popover":{"ru":"Продукты","_type":"localeString","en":"Products","de":"die produkte"},"introduction-popover":{"ru":"внедрения","_type":"localeString","en":"introduction"},"partners-popover":{"en":"partners","ru":"партнеры","_type":"localeString"},"update-profile-button":{"en":"Update profile","ru":"Обновить профиль","_type":"localeString"},"read-more-button":{"_type":"localeString","en":"Show more","ru":"Показать ещё"},"hide-button":{"ru":"Скрыть","_type":"localeString","en":"Hide"},"user-implementations":{"en":"Deployments","ru":"Внедрения","_type":"localeString"},"categories":{"ru":"Компетенции","_type":"localeString","en":"Categories"},"description":{"_type":"localeString","en":"Description","ru":"Описание"},"role-user":{"en":"User","ru":"Пользователь","_type":"localeString"},"partnership-vendors":{"ru":"Партнерство с производителями","_type":"localeString","en":"Partnership with vendors"},"partnership-suppliers":{"en":"Partnership with suppliers","ru":"Партнерство с поставщиками","_type":"localeString"},"reference-bonus":{"ru":"Бонус за референс","_type":"localeString","en":"Bonus 4 reference"},"partner-status":{"ru":"Статус партнёра","_type":"localeString","en":"Partner status"},"country":{"ru":"Страна","_type":"localeString","en":"Country"},"partner-types":{"en":"Partner types","ru":"Типы партнеров","_type":"localeString"},"branch-popover":{"en":"branch","ru":"область деятельности","_type":"localeString"},"employees-popover":{"_type":"localeString","en":"number of employees","ru":"количество сотрудников"},"partnership-programme":{"ru":"Партнерская программа","_type":"localeString","en":"Partnership program"},"partner-discounts":{"en":"Partner discounts","ru":"Партнерские скидки","_type":"localeString"},"registered-discounts":{"en":"Additional benefits for registering a deal","ru":"Дополнительные преимущества за регистрацию сделки","_type":"localeString"},"additional-advantages":{"ru":"Дополнительные преимущества","_type":"localeString","en":"Additional Benefits"},"additional-requirements":{"ru":"Требования к уровню партнера","_type":"localeString","en":"Partner level requirements"},"certifications":{"ru":"Сертификация технических специалистов","_type":"localeString","en":"Certification of technical specialists"},"sales-plan":{"en":"Annual Sales Plan","ru":"Годовой план продаж","_type":"localeString"},"partners-vendors":{"ru":"Партнеры-производители","_type":"localeString","en":"Partners-vendors"},"partners-suppliers":{"_type":"localeString","en":"Partners-suppliers","ru":"Партнеры-поставщики"},"all-countries":{"ru":"Все страны","_type":"localeString","en":"All countries"},"supplied-products":{"ru":"Поставляемые продукты","_type":"localeString","en":"Supplied products"},"vendored-products":{"_type":"localeString","en":"Produced products","ru":"Производимые продукты"},"vendor-implementations":{"en":"Produced deployments","ru":"Производимые внедрения","_type":"localeString"},"supplier-implementations":{"_type":"localeString","en":"Supplied deployments","ru":"Поставляемые внедрения"},"show-all":{"en":"Show all","ru":"Показать все","_type":"localeString"},"not-yet-converted":{"ru":"Данные модерируются и вскоре будут опубликованы. Попробуйте повторить переход через некоторое время.","_type":"localeString","en":"Data is moderated and will be published soon. Please, try again later."},"schedule-event":{"ru":"Pасписание событий","_type":"localeString","en":"Events schedule"},"implementations":{"en":"Deployments","ru":"Внедрения","_type":"localeString"},"register":{"ru":"Регистрация ","_type":"localeString","en":"Register"},"login":{"en":"Login","ru":"Вход","_type":"localeString"},"auth-message":{"ru":"Для просмотра ивентов компании авторизируйтесь или зарегистрируйтесь на сайт.","_type":"localeString","en":"To view company events please log in or register on the sit."},"company-presentation":{"ru":"Презентация компании","_type":"localeString","en":"Company presentation"}},"header":{"help":{"_type":"localeString","en":"Help","de":"Hilfe","ru":"Помощь"},"how":{"_type":"localeString","en":"How does it works","de":"Wie funktioniert es","ru":"Как это работает"},"login":{"en":"Log in","de":"Einloggen","ru":"Вход","_type":"localeString"},"logout":{"ru":"Выйти","_type":"localeString","en":"logout"},"faq":{"_type":"localeString","en":"FAQ","de":"FAQ","ru":"FAQ"},"references":{"de":"References","ru":"Мои запросы","_type":"localeString","en":"Requests"},"solutions":{"ru":"Возможности","_type":"localeString","en":"Solutions"},"find-it-product":{"en":"Selection and comparison of IT product","ru":"Подбор и сравнение ИТ продукта","_type":"localeString"},"autoconfigurator":{"ru":"Калькулятор цены","_type":"localeString","en":" Price calculator"},"comparison-matrix":{"_type":"localeString","en":"Comparison Matrix","ru":"Матрица сравнения"},"roi-calculators":{"_type":"localeString","en":"ROI calculators","ru":"ROI калькуляторы"},"b4r":{"_type":"localeString","en":"Bonus for reference","ru":"Бонус за референс"},"business-booster":{"ru":"Развитие бизнеса","_type":"localeString","en":"Business boosting"},"catalogs":{"_type":"localeString","en":"Catalogs","ru":"Каталоги"},"products":{"_type":"localeString","en":"Products","ru":"Продукты"},"implementations":{"_type":"localeString","en":"Deployments","ru":"Внедрения"},"companies":{"_type":"localeString","en":"Companies","ru":"Компании"},"categories":{"_type":"localeString","en":"Categories","ru":"Категории"},"for-suppliers":{"_type":"localeString","en":"For suppliers","ru":"Поставщикам"},"blog":{"ru":"Блог","_type":"localeString","en":"Blog"},"agreements":{"ru":"Сделки","_type":"localeString","en":"Deals"},"my-account":{"_type":"localeString","en":"My account","ru":"Мой кабинет"},"register":{"_type":"localeString","en":"Register","ru":"Зарегистрироваться"},"comparison-deletion":{"_type":"localeString","en":"Deletion","ru":"Удаление"},"comparison-confirm":{"en":"Are you sure you want to delete","ru":"Подтвердите удаление","_type":"localeString"},"search-placeholder":{"ru":"Введите поисковый запрос","_type":"localeString","en":"Enter your search term"},"my-profile":{"_type":"localeString","en":"My Profile","ru":"Мои Данные"},"about":{"en":"About Us","_type":"localeString"},"it_catalogs":{"_type":"localeString","en":"IT catalogs"},"roi4presenter":{"en":"Roi4Presenter","_type":"localeString"},"roi4webinar":{"_type":"localeString","en":"Roi4Webinar"},"sub_it_catalogs":{"_type":"localeString","en":"Find IT product"},"sub_b4reference":{"_type":"localeString","en":"Get reference from user"},"sub_roi4presenter":{"en":"Make online presentations","_type":"localeString"},"sub_roi4webinar":{"_type":"localeString","en":"Create an avatar for the event"},"catalogs_new":{"en":"Products","_type":"localeString"},"b4reference":{"en":"Bonus4Reference","_type":"localeString"},"it_products":{"_type":"localeString","en":"Find and compare IT products"},"it_implementations":{"en":"Learn implementation reviews","_type":"localeString"},"it_companies":{"en":"Find vendor and company-supplier","_type":"localeString"},"it_categories":{"_type":"localeString","en":"Calculate ROI and price"},"it_our_products":{"en":"Our Products","_type":"localeString"},"it_it_catalogs":{"_type":"localeString","en":"IT catalogs"}},"footer":{"copyright":{"ru":"Все права защищены","_type":"localeString","en":"All rights reserved","de":"Alle rechte vorbehalten"},"company":{"de":"Über die Firma","ru":"О компании","_type":"localeString","en":"My Company"},"about":{"en":"About us","de":"Über uns","ru":"О нас","_type":"localeString"},"infocenter":{"de":"Infocenter","ru":"Инфоцентр","_type":"localeString","en":"Infocenter"},"tariffs":{"ru":"Тарифы","_type":"localeString","en":"Subscriptions","de":"Tarife"},"contact":{"de":"Kontaktiere uns","ru":"Связаться с нами","_type":"localeString","en":"Contact us"},"marketplace":{"en":"Marketplace","de":"Marketplace","ru":"Marketplace","_type":"localeString"},"products":{"de":"Produkte","ru":"Продукты","_type":"localeString","en":"Products"},"compare":{"_type":"localeString","en":"Pick and compare","de":"Wähle und vergleiche","ru":"Подобрать и сравнить"},"calculate":{"de":"Kosten berechnen","ru":"Расчитать стоимость","_type":"localeString","en":"Calculate the cost"},"get_bonus":{"de":"Holen Sie sich einen Rabatt","ru":"Бонус за референс","_type":"localeString","en":"Bonus for reference"},"salestools":{"en":"Salestools","de":"Salestools","ru":"Salestools","_type":"localeString"},"automatization":{"_type":"localeString","en":"Settlement Automation","de":"Abwicklungsautomatisierung","ru":"Автоматизация расчетов"},"roi_calcs":{"de":"ROI-Rechner","ru":"ROI калькуляторы","_type":"localeString","en":"ROI calculators"},"matrix":{"en":"Comparison matrix","de":"Vergleichsmatrix","ru":"Матрица сравнения","_type":"localeString"},"b4r":{"en":"Rebate 4 Reference","de":"Rebate 4 Reference","ru":"Rebate 4 Reference","_type":"localeString"},"our_social":{"en":"Our social networks","de":"Unsere sozialen Netzwerke","ru":"Наши социальные сети","_type":"localeString"},"subscribe":{"en":"Subscribe to newsletter","de":"Melden Sie sich für den Newsletter an","ru":"Подпишитесь на рассылку","_type":"localeString"},"subscribe_info":{"_type":"localeString","en":"and be the first to know about promotions, new features and recent software reviews","ru":"и узнавайте первыми об акциях, новых возможностях и свежих обзорах софта"},"policy":{"ru":"Политика конфиденциальности","_type":"localeString","en":"Privacy Policy"},"user_agreement":{"_type":"localeString","en":"Agreement","ru":"Пользовательское соглашение "},"solutions":{"en":"Solutions","ru":"Возможности","_type":"localeString"},"find":{"ru":"Подбор и сравнение ИТ продукта","_type":"localeString","en":"Selection and comparison of IT product"},"quote":{"ru":"Калькулятор цены","_type":"localeString","en":"Price calculator"},"boosting":{"en":"Business boosting","ru":"Развитие бизнеса","_type":"localeString"},"4vendors":{"en":"4 vendors","ru":"поставщикам","_type":"localeString"},"blog":{"ru":"блог","_type":"localeString","en":"blog"},"pay4content":{"_type":"localeString","en":"we pay for content","ru":"платим за контент"},"categories":{"en":"categories","ru":"категории","_type":"localeString"},"showForm":{"en":"Show form","ru":"Показать форму","_type":"localeString"},"subscribe__title":{"ru":"Раз в месяц мы отправляем дайджест актуальных новостей ИТ мира!","_type":"localeString","en":"We send a digest of actual news from the IT world once in a month!"},"subscribe__email-label":{"ru":"Email","_type":"localeString","en":"Email"},"subscribe__name-label":{"_type":"localeString","en":"Name","ru":"Имя"},"subscribe__required-message":{"_type":"localeString","en":"This field is required","ru":"Это поле обязательное"},"subscribe__notify-label":{"_type":"localeString","en":"Yes, please, notify me about news, events and propositions","ru":"Да, пожалуйста уведомляйте меня о новостях, событиях и предложениях"},"subscribe__agree-label":{"_type":"localeString","en":"By subscribing to the newsletter, you agree to the %TERMS% and %POLICY% and agree to the use of cookies and the transfer of your personal data","ru":"Подписываясь на рассылку, вы соглашаетесь с %TERMS% и %POLICY% и даете согласие на использование файлов cookie и передачу своих персональных данных*"},"subscribe__submit-label":{"en":"Subscribe","ru":"Подписаться","_type":"localeString"},"subscribe__email-message":{"en":"Please, enter the valid email","ru":"Пожалуйста, введите корректный адрес электронной почты","_type":"localeString"},"subscribe__email-placeholder":{"ru":"username@gmail.com","_type":"localeString","en":"username@gmail.com"},"subscribe__name-placeholder":{"en":"Last, first name","ru":"Имя Фамилия","_type":"localeString"},"subscribe__success":{"en":"You are successfully subscribed! Check you mailbox.","ru":"Вы успешно подписаны на рассылку. Проверьте свой почтовый ящик.","_type":"localeString"},"subscribe__error":{"ru":"Не удалось оформить подписку. Пожалуйста, попробуйте позднее.","_type":"localeString","en":"Subscription is unsuccessful. Please, try again later."},"roi4presenter":{"de":"roi4presenter","ru":"roi4presenter","_type":"localeString","en":"Roi4Presenter"},"it_catalogs":{"_type":"localeString","en":"IT catalogs"},"roi4webinar":{"_type":"localeString","en":"Pitch Avatar"},"b4reference":{"_type":"localeString","en":"Bonus4Reference"}},"breadcrumbs":{"home":{"ru":"Главная","_type":"localeString","en":"Home"},"companies":{"ru":"Компании","_type":"localeString","en":"Companies"},"products":{"en":"Products","ru":"Продукты","_type":"localeString"},"implementations":{"en":"Deployments","ru":"Внедрения","_type":"localeString"},"login":{"en":"Login","ru":"Вход","_type":"localeString"},"registration":{"en":"Registration","ru":"Регистрация","_type":"localeString"},"b2b-platform":{"_type":"localeString","en":"B2B platform for IT buyers, vendors and suppliers","ru":"Портал для покупателей, поставщиков и производителей ИТ"}},"comment-form":{"title":{"ru":"Оставить комментарий","_type":"localeString","en":"Leave comment"},"firstname":{"ru":"Имя","_type":"localeString","en":"First name"},"lastname":{"_type":"localeString","en":"Last name","ru":"Фамилия"},"company":{"_type":"localeString","en":"Company name","ru":"Компания"},"position":{"ru":"Должность","_type":"localeString","en":"Position"},"actual-cost":{"_type":"localeString","en":"Actual cost","ru":"Фактическая стоимость"},"received-roi":{"_type":"localeString","en":"Received ROI","ru":"Полученный ROI"},"saving-type":{"ru":"Тип экономии","_type":"localeString","en":"Saving type"},"comment":{"ru":"Комментарий","_type":"localeString","en":"Comment"},"your-rate":{"en":"Your rate","ru":"Ваша оценка","_type":"localeString"},"i-agree":{"ru":"Я согласен","_type":"localeString","en":"I agree"},"terms-of-use":{"_type":"localeString","en":"With user agreement and privacy policy","ru":"С пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности"},"send":{"ru":"Отправить","_type":"localeString","en":"Send"},"required-message":{"_type":"localeString","en":"{NAME} is required filed","ru":"{NAME} - это обязательное поле"}},"maintenance":{"title":{"ru":"На сайте проводятся технические работы","_type":"localeString","en":"Site under maintenance"},"message":{"ru":"Спасибо за ваше понимание","_type":"localeString","en":"Thank you for your understanding"}}},"translationsStatus":{"company":"success"},"sections":{},"sectionsStatus":{},"pageMetaData":{"company":{"translatable_meta":[{"name":"title","translations":{"en":"Company","ru":"Компания","_type":"localeString"}},{"name":"description","translations":{"_type":"localeString","en":"Company description","ru":"Описание компании"}},{"translations":{"en":"Company keywords","ru":"Ключевые слова для компании","_type":"localeString"},"name":"keywords"}],"title":{"_type":"localeString","en":"ROI4CIO: Company","ru":"ROI4CIO: Компания"},"meta":[{"name":"og:image","content":"https://roi4cio.com/fileadmin/templates/roi4cio/image/roi4cio-logobig.jpg"},{"name":"og:type","content":"website"}]}},"pageMetaDataStatus":{"company":"success"},"subscribeInProgress":false,"subscribeError":false},"auth":{"inProgress":false,"error":false,"checked":true,"initialized":false,"user":{},"role":null,"expires":null},"products":{"productsByAlias":{},"aliases":{},"links":{},"meta":{},"loading":false,"error":null,"useProductLoading":false,"sellProductLoading":false,"templatesById":{},"comparisonByTemplateId":{}},"filters":{"filterCriterias":{"loading":false,"error":null,"data":{"price":{"min":0,"max":6000},"users":{"loading":false,"error":null,"ids":[],"values":{}},"suppliers":{"loading":false,"error":null,"ids":[],"values":{}},"vendors":{"loading":false,"error":null,"ids":[],"values":{}},"roles":{"id":200,"title":"Roles","values":{"1":{"id":1,"title":"User","translationKey":"user"},"2":{"id":2,"title":"Supplier","translationKey":"supplier"},"3":{"id":3,"title":"Vendor","translationKey":"vendor"}}},"categories":{"flat":[],"tree":[]},"countries":{"loading":false,"error":null,"ids":[],"values":{}}}},"showAIFilter":false},"companies":{"companiesByAlias":{"rossiiskie-zheleznye-dorogi-rzhd":{"id":895,"title":"Российские железные дороги (РЖД)","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/Rossiiskie_zheleznye_dorogi__RZHD_.png","alias":"rossiiskie-zheleznye-dorogi-rzhd","address":"","roles":[{"id":1,"type":"user"}],"description":"Железнодорожный комплекс имеет особое стратегическое значение для России. Он является связующим звеном единой экономической системы, обеспечивает стабильную деятельность промышленных предприятий, своевременный подвоз жизненно важных грузов в самые отдаленные уголки страны, а также является самым доступным транспортом для миллионов граждан.\r\n\r\nОткрытое акционерное общество \"Российские железные дороги\" входит в мировую тройку лидеров железнодорожных компаний. Это определяют следующие факторы:\r\n\r\nогромные объемы грузовых и пассажирских перевозок;\r\nвысокие финансовые рейтинги;\r\nквалифицированные специалисты во всех областях железнодорожного транспорта;\r\nбольшая научно-техническая база;\r\nпроектные и строительные мощности;\r\nзначительный опыт международного сотрудничества.","companyTypes":["user"],"products":{},"vendoredProductsCount":0,"suppliedProductsCount":0,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[{"id":26,"title":"Microsoft Windows для железной дороги","description":"Октябрьская Железная Дорога. История внедрения.\r\nОктябрьская ж.д. ежегодно обслуживает сотни тысяч пассажиров и перевозит более сотни тысяч тонн грузов. Обеспечение непрерывной и продуктивной работы ИТ-инфраструктуры – главная задача для повышения качества обслуживания пассажиров и грузоотправителей.\r\n\r\nВ процессе тестирования ОС Windows 7 и браузера Internet Explorer 8 в пилотной зоне организации ИТ-персонал и пользователи отметили продуктивность работы, управляемость и безопасность новой операционной системы и браузера.\r\n\r\nОрганизация\r\nОктябрьская железная дорога является одной из крупнейших в ОАО РЖ.Д.. Перевозка пассажиров и грузов должна осуществляться без задержек, при этом ресурсы железной дороги должны использоваться максимально эффективно.\r\n\r\nВ настоящее время на железной дороге используется более 2000 ПК, из них более 1000 ПК подключены к сети Интернет. В ИТ-инфраструктуре дороги задействованы несколько десятков серверов под управлением Windows Sever 2003. Большинство персональных компьютеров работают под управлением операционных систем Windows XP и 2000 (70% и 30% соответственно), используется браузер Internet Explorer версий 6 и 7.\r\n\r\nСостав пилотного проекта\r\nВ рамках пилотного проекта было протестировано более 300 ПК в основных подразделениях Октябрьской железной дороги, представляющих наиболее распространенные конфигурации рабочих мест. В Управлении Октябрьской железной дороги это были рабочие места офисных работников, в вычислительном центре – компьютеры технологов, сопровождающих отраслевые приложения, а на предприятиях железной дороги – АРМ на станциях, предприятиях связи и управления движением.\r\n\r\nС привлечением системного интегратора Digital Design и технологов вычислительного центра Октябрьской ж.д. на ПК пилотной зоны была развернута ОС Windows 7 и входящий в ее состав браузер Internet Explorer 8. На всех 6 отделениях Октябрьской ж.д. были организованы тестовые полигоны и организован сбор отчетов.\r\n\r\nЦелью тестирования была поставлена проверка работоспособности отраслевых приложений и АРМ под управлением Windows 7. Система развертывалась на ПК с объемом памяти от 512 МБ до 2 ГБ.\r\n\r\nРазвертывание\r\nИТ-специалисты Октябрьской ж.д.. высоко оценили удобство и скорость установки операционной системы. Процесс установки занимал не более 30 минут. При этом системным администраторам приходилось отвечать на меньшее количество вопросов, чем с Windows XP. Также программа установки позволяла автоматически разбить жесткий диск ПК на разделы согласно принятым в компании стандартам. Помимо сценария «чистой» установки был успешно протестирован сценарий обновления ПК с Windows XP на Windows 7 с переносом данных профилей пользователей.\r\n\r\nПри установке операционной системы не было обнаружено ни одной проблемы с драйверами устройств для ПК.\r\n\r\nСовместимость приложений\r\nПрактически все отраслевые приложения, используемые на Октябрьской ж.д., нормально работают под Windows 7. Для оставшихся приложений запланировано обновление библиотек, которое решит вопросы совместимости. Стоит отметить, что с Internet Explorer 8 совместимы 100% существующих веб-приложений.\r\n\r\nСкорость работы ПК\r\nСравнительный анализ работоспособности Windows 7 на компьютерах с различным объемом памяти показал, что Windows 7 работает на ПК с объемом памяти от 512 МБ. При этом начиная с 1 ГБ памяти ПК под управлением Windows 7 работает с той же скоростью, что и под Windows XP.\r\n\r\nОтзывы пользователей\r\nПользователи быстро освоили интерфейс Windows 7, при этом не понадобилось переобучение – для службы поддержки пользователей переход на Windows 7 прошел практически незаметно. Наиболее удобной новинкой пользователи называют мгновенный поиск информации на ПК.\r\n\r\nПри работе с Internet Explorer 8 пользователям нравится возможность использования вкладок вместо открытия новых окон, а также их удобная цветная маркировка.\r\n\r\nУчастники тестирования заметили увеличение производительности работы в целом – можно запускать больше приложений, удобно переключаться между ними и мгновенно находить данные на ПК.\r\n\r\nОтзывы ИТ-специалистов\r\nСистемные администраторы положительно оценили быстрое развертывание и надежность работы Windows 7 и Internet Explorer 8. По наблюдениям ИТ-специалистов Октябрьской Ж.Д., стабильность работы приложений под управлением Windows 7 выше, чем с Windows XP и значительно выше, чем с Windows 2000.\r\n\r\nДля службы технической и технологической поддержки будет очень полезна функция записи действий пользователя, встроенная в Windows 7. Она позволяет быстро и удобно передать запись работы пользователя в виде автоматически генерируемых копий экрана с комментариями действий пользователя. Помимо целей диагностики и принятия решений при сбоях в работе приложений и систем, эта возможность будет полезна для создания инструкций и руководств для пользователей, в том числе для обучения работе с АРМ. При этом важна универсальность инструмента – он упрощает работу специалистам разных специализаций, так как все видят реакцию компьютера на действия пользователя так же, как он видит это сам.\r\n\r\nСпециалисты Октябрьской Ж.Д. отметили, что заявленные минимальные системные требования Windows 7 – это те, с которыми действительно можно работать. «Ставить более старую версию операционной системы на современную технику, которая уже сейчас удовлетворяет предъявляемым требованиям, и поступает к нам сейчас - неразумно. Поэтапное внедрение Windows 7 приведет к стандартизации используемых операционных систем» - говорит Роман Лыков, заместитель начальника ИВЦ Октябрьской железной дороги.\r\n\r\nПланы внедрения\r\nПри положительном решении руководства компании ОАО РЖ.Д. об использовании системы Windows 7 и Internet Explorer 8 возможно внедрение на всём полигоне.","alias":"microsoft-windows-dlja-zheleznoi-dorogi","roi":0,"seo":{"title":"Microsoft Windows для железной дороги","keywords":"Windows, Октябрьской, Explorer, работы, железной, Internet, дороги, более","description":"Октябрьская Железная Дорога. История внедрения.\rОктябрьская ж.д. ежегодно обслуживает сотни тысяч пассажиров и перевозит более сотни тысяч тонн грузов.","og:title":"Microsoft Windows для железной дороги","og:description":"Октябрьская Железная Дорога. История внедрения.\rОктябрьская ж.д. ежегодно обслуживает сотни тысяч пассажиров и перевозит более сотни тысяч тонн грузов."},"deal_info":"","user":{"id":895,"title":"Российские железные дороги (РЖД)","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/Rossiiskie_zheleznye_dorogi__RZHD_.png","alias":"rossiiskie-zheleznye-dorogi-rzhd","address":"","roles":[],"description":"Железнодорожный комплекс имеет особое стратегическое значение для России. Он является связующим звеном единой экономической системы, обеспечивает стабильную деятельность промышленных предприятий, своевременный подвоз жизненно важных грузов в самые отдаленные уголки страны, а также является самым доступным транспортом для миллионов граждан.\r\n\r\nОткрытое акционерное общество \"Российские железные дороги\" входит в мировую тройку лидеров железнодорожных компаний. Это определяют следующие факторы:\r\n\r\nогромные объемы грузовых и пассажирских перевозок;\r\nвысокие финансовые рейтинги;\r\nквалифицированные специалисты во всех областях железнодорожного транспорта;\r\nбольшая научно-техническая база;\r\nпроектные и строительные мощности;\r\nзначительный опыт международного сотрудничества.","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":0,"suppliedProductsCount":0,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":4,"supplierImplementationsCount":0,"vendorImplementationsCount":0,"vendorPartnersCount":0,"supplierPartnersCount":0,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"http://rzd.ru/","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"Российские железные дороги (РЖД)","keywords":"является, Российские, железные, дороги, объемы, огромные, факторы, грузовых","description":"Железнодорожный комплекс имеет особое стратегическое значение для России. Он является связующим звеном единой экономической системы, обеспечивает стабильную","og:title":"Российские железные дороги (РЖД)","og:description":"Железнодорожный комплекс имеет особое стратегическое значение для России. Он является связующим звеном единой экономической системы, обеспечивает стабильную","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/Rossiiskie_zheleznye_dorogi__RZHD_.png"},"eventUrl":""},"supplier":{"id":163,"title":"Microsoft","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/ms_dshchpshch.png","alias":"microsoft","address":"Microsoft","roles":[],"description":"Microsoft Corporation - ведущий мировой разработчик. Компания разрабатывает, лицензирует и поддерживает ряд программных продуктов, услуг и устройств: программные системы и приложения для персональных компьютеров; аппаратные средства для компьютерных, мобильных и игровых систем; облачные сервисы; услуги электронной почты; компьютерная периферия (устройства ввода / вывода); портативные медиаплееры. Корпорация Microsoft, зарегистрированная 22 сентября 1993 года, является технологической компанией. Корпоративный штаб и научно-исследовательский центр в штаб-квартире корпорации Microsoft находится в Редмонде, штат Вашингтон, и имеет офисы в более чем 60 странах, а также исследовательские лаборатории в Кембридже, Англия (1997 год); Пекин, Китай (1998 год); Аахен, Германия (2003 год); Садашивнагар, Бангалор, Индия (2005 год); Каир, Египет (2006 год); Кембридж, Массачусетс (2008 год); Герцлия, Израиль (2011 год); И Нью-Йорк, Нью-Йорк (2012 год). В сегменты Компании входят: производительность и бизнес-процессы, интеллектуальное облако и другие персональные вычисления. операционные системы; приложения для работы с несколькими устройствами; серверные приложения; приложения для бизнес-решений; инструменты управления рабочим столом и сервером; средства разработки программного обеспечения; видеоигры, обучение и сертификация компьютерных системных интеграторов и разработчиков; персональные компьютеры (ПК), планшеты, игровые и развлекательные консоли, телефоны, другие интеллектуальные устройства и связанные с ними аксессуары, которые интегрируются с облачными приложениями; облачные решения, предоставляющие клиентам программное обеспечение, услуги, платформы и контент, а также предоставляет поддержку решений и консалтинговые услуги онлайн-реклама глобальной аудитории.","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":33,"suppliedProductsCount":33,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":7,"vendorImplementationsCount":36,"vendorPartnersCount":0,"supplierPartnersCount":928,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"www.microsoft.com","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"Microsoft","keywords":"Microsoft, software, world, products, hardware, Xbox, video, game","description":"Microsoft Corporation is an multinational technology company headquartered in Redmond, Washington, that develops, manufactures, licenses, supports and sells","og:title":"Microsoft","og:description":"Microsoft Corporation is an multinational technology company headquartered in Redmond, Washington, that develops, manufactures, licenses, supports and sells","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/ms_dshchpshch.png"},"eventUrl":""},"vendors":[{"id":163,"title":"Microsoft","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/ms_dshchpshch.png","alias":"microsoft","address":"Microsoft","roles":[],"description":"Microsoft Corporation - ведущий мировой разработчик. Компания разрабатывает, лицензирует и поддерживает ряд программных продуктов, услуг и устройств: программные системы и приложения для персональных компьютеров; аппаратные средства для компьютерных, мобильных и игровых систем; облачные сервисы; услуги электронной почты; компьютерная периферия (устройства ввода / вывода); портативные медиаплееры. Корпорация Microsoft, зарегистрированная 22 сентября 1993 года, является технологической компанией. Корпоративный штаб и научно-исследовательский центр в штаб-квартире корпорации Microsoft находится в Редмонде, штат Вашингтон, и имеет офисы в более чем 60 странах, а также исследовательские лаборатории в Кембридже, Англия (1997 год); Пекин, Китай (1998 год); Аахен, Германия (2003 год); Садашивнагар, Бангалор, Индия (2005 год); Каир, Египет (2006 год); Кембридж, Массачусетс (2008 год); Герцлия, Израиль (2011 год); И Нью-Йорк, Нью-Йорк (2012 год). В сегменты Компании входят: производительность и бизнес-процессы, интеллектуальное облако и другие персональные вычисления. операционные системы; приложения для работы с несколькими устройствами; серверные приложения; приложения для бизнес-решений; инструменты управления рабочим столом и сервером; средства разработки программного обеспечения; видеоигры, обучение и сертификация компьютерных системных интеграторов и разработчиков; персональные компьютеры (ПК), планшеты, игровые и развлекательные консоли, телефоны, другие интеллектуальные устройства и связанные с ними аксессуары, которые интегрируются с облачными приложениями; облачные решения, предоставляющие клиентам программное обеспечение, услуги, платформы и контент, а также предоставляет поддержку решений и консалтинговые услуги онлайн-реклама глобальной аудитории.","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":33,"suppliedProductsCount":33,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":7,"vendorImplementationsCount":36,"vendorPartnersCount":0,"supplierPartnersCount":928,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"www.microsoft.com","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"Microsoft","keywords":"Microsoft, software, world, products, hardware, Xbox, video, game","description":"Microsoft Corporation is an multinational technology company headquartered in Redmond, Washington, that develops, manufactures, licenses, supports and sells","og:title":"Microsoft","og:description":"Microsoft Corporation is an multinational technology company headquartered in Redmond, Washington, that develops, manufactures, licenses, supports and sells","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/ms_dshchpshch.png"},"eventUrl":""}],"products":[{"id":65,"logo":false,"scheme":false,"title":"Microsoft Windows","vendorVerified":0,"rating":"2.70","implementationsCount":2,"suppliersCount":0,"alias":"microsoft-windows","companyTypes":[],"description":"Microsoft Windows (or simply Windows) is a metafamily of graphical operating systems developed, marketed, and sold by Microsoft. It consists of several families of operating systems, each of which cater to a certain sector of the computing industry with the OS typically associated with IBM PC compatible architecture. Active Windows families include Windows NT, Windows Embedded and Windows Phone; these may encompass subfamilies, e.g. Windows Embedded Compact (Windows CE) or Windows Server. Defunct Windows families include Windows 9x; Windows 10 Mobile is an active product, unrelated to the defunct family Windows Mobile.","shortDescription":"Microsoft Windows (or simply Windows) is a metafamily of graphical operating systems developed, marketed, and sold by Microsoft. It consists of several families of operating systems, each of which cater to a certain sector of the computing industry with the OS typically associated with IBM PC compatible architecture.","type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":16,"sellingCount":1,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"Microsoft Windows","keywords":"Windows, Microsoft, families, include, Mobile, Embedded, with, operating","description":"Microsoft Windows (or simply Windows) is a metafamily of graphical operating systems developed, marketed, and sold by Microsoft. It consists of several","og:title":"Microsoft Windows","og:description":"Microsoft Windows (or simply Windows) is a metafamily of graphical operating systems developed, marketed, and sold by Microsoft. It consists of several"},"eventUrl":"","translationId":98,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":295,"title":"Operating System and Subsystem","alias":"operating-system-and-subsystem","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/os.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]}],"countries":[{"id":180,"title":"Russia","name":"RUS"}],"startDate":"0000-00-00","endDate":"0000-00-00","dealDate":"0000-00-00","price":0,"status":"finished","statusLabel":"Finished","isImplementation":true,"isAgreement":false,"confirmed":1,"implementationDetails":{"businessObjectives":{"id":14,"title":"Business objectives","translationKey":"businessObjectives","options":[{"id":7,"title":"Improve Customer Service"},{"id":4,"title":"Reduce Costs"},{"id":252,"title":"Increase Customer Base"},{"id":5,"title":"Enhance Staff Productivity"},{"id":6,"title":"Ensure Security and Business Continuity"}]},"businessProcesses":{"id":11,"title":"Business process","translationKey":"businessProcesses","options":[{"id":175,"title":"Aging IT infrastructure"},{"id":174,"title":"No unified email system"}]}},"categories":[{"id":295,"title":"Operating System and Subsystem","alias":"operating-system-and-subsystem","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/os.png"}],"additionalInfo":{"budgetNotExceeded":"","functionallyTaskAssignment":"","projectWasPut":"","price":0,"source":{"url":"https://www.microsoft.com/rus/dino7/adoption-in-ozhd.html","title":"Web-site of vendor"}},"comments":[],"referencesCount":0},{"id":60,"title":"Cisco Unified Computing System (UCS) для РЖД","description":"РАСШИРЕНИЕ ЦОДА ГВЦ ОАО «РЖД» НА БАЗЕ CISCO UCS\r\n\r\nСИТУАЦИЯ\r\n\r\nПоэтапная реализация стратегии развития железнодорожного транспорта РФ до 2030 года, принятой Правительством Российской Федерации в 2008 году, постепенно приводит к увеличению объема задач, стоящих перед главным вычислительным центром (ГВЦ) ОАО «РЖД», обеспечивающим возможность управления всей инфраструктурой корпорации в масштабах страны. Качественное выполнение поставленных задач при их постоянном увеличении невозможно без инсталляции и расширения существующих центров обработки данных (ЦОДов).\r\n\r\nЦЕЛИ И ЗАДАЧИ\r\n\r\nЗадачи расширения существующего ЦОДа:\r\n\r\nсокращение используемых площадей;\r\nснижение потребления электроэнергии;\r\nобеспечение безостановочной работы приложений при переходе на различные сервера (на виртуальных машинах);\r\nрешение бизнес-задачи переноса системы управления графиком исполненного движения (приложение, отслеживающее грузовые перевозки), а также обеспечение резервирования задач.\r\nРЕШЕНИЕ\r\n\r\nСпециалисты компании «Техносерв» предложили решение Cisco Unified Computing System (UCS) — платформу для построения центров обработки данных следующего поколения, которая объединяет сетевые и вычислительные ресурсы, а также ресурсы виртуализации и обеспечивает выполнение всех задач, поставленных заказчиком.\r\n\r\nВнедренная платформа позволяет:\r\n\r\nобъединять вычисления, сети, доступ к системам хранения данных и виртуализацию в связную систему;\r\nобеспечивать интеграцию унифицированной сетевой коммуникационной структуры (Ethernet, 10 Гбит/с, с малыми задержками и без потерь) с серверами x86 корпоративного класса;\r\nснижать количество устройств, требующих настройки, управления и прокладки кабелей;\r\nповышать производительность труда персонала за счет своевременного предоставления нужных ресурсов и поддержки мобильности;\r\nразделять масштабирование и сложность системы (независимо от количества серверов сложность остается неизменной);\r\nподдерживать модель пошагового развертывания и защиты капиталовложений.\r\nОСОБЕННОСТИ РЕАЛИЗАЦИИ\r\n\r\nОдна из первых инсталляций решения Cisco UCS в России.\r\nМиграция на новый ЦОД была осуществлена с минимальным перерывом для управления приложением, отслеживающим грузовые перевозки.\r\nРабота, включая поставку и пуско-наладочные работы, была произведена в сжатые сроки — 12 календарных дней.\r\nРЕЗУЛЬТАТ\r\n\r\nПереход на инновационную технологию UCS позволил ОАО «РЖД»:\r\n\r\nсократить общую стоимость владения на уровне платформы и узла (сокращение расходов на электроэнергию, оптимизация использования пространства, энергии и систем охлаждения);\r\nобеспечить непрерывность деятельности (снижение влияния локальных происшествий и аварий с серьезными последствиями на обеспечение работы сервисов, увеличение производительности в результате повышения доступности приложений и данных);\r\nуспешно решить критически важную бизнес-задачу переноса системы управления графиком исполненного движения в максимально сжатый срок.","alias":"cisco-unified-computing-system-ucs-dlja-rzhd","roi":0,"seo":{"title":"Cisco Unified Computing System (UCS) для РЖД","keywords":"управления, данных, задач, обеспечение, Cisco, системы, работы, расширения","description":"РАСШИРЕНИЕ ЦОДА ГВЦ ОАО «РЖД» НА БАЗЕ CISCO UCS\r\rСИТУАЦИЯ\r\rПоэтапная реализация стратегии развития железнодорожного транспорта РФ до 2030 года, принятой","og:title":"Cisco Unified Computing System (UCS) для РЖД","og:description":"РАСШИРЕНИЕ ЦОДА ГВЦ ОАО «РЖД» НА БАЗЕ CISCO UCS\r\rСИТУАЦИЯ\r\rПоэтапная реализация стратегии развития железнодорожного транспорта РФ до 2030 года, принятой"},"deal_info":"","user":{"id":895,"title":"Российские железные дороги (РЖД)","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/Rossiiskie_zheleznye_dorogi__RZHD_.png","alias":"rossiiskie-zheleznye-dorogi-rzhd","address":"","roles":[],"description":"Железнодорожный комплекс имеет особое стратегическое значение для России. Он является связующим звеном единой экономической системы, обеспечивает стабильную деятельность промышленных предприятий, своевременный подвоз жизненно важных грузов в самые отдаленные уголки страны, а также является самым доступным транспортом для миллионов граждан.\r\n\r\nОткрытое акционерное общество \"Российские железные дороги\" входит в мировую тройку лидеров железнодорожных компаний. Это определяют следующие факторы:\r\n\r\nогромные объемы грузовых и пассажирских перевозок;\r\nвысокие финансовые рейтинги;\r\nквалифицированные специалисты во всех областях железнодорожного транспорта;\r\nбольшая научно-техническая база;\r\nпроектные и строительные мощности;\r\nзначительный опыт международного сотрудничества.","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":0,"suppliedProductsCount":0,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":4,"supplierImplementationsCount":0,"vendorImplementationsCount":0,"vendorPartnersCount":0,"supplierPartnersCount":0,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"http://rzd.ru/","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"Российские железные дороги (РЖД)","keywords":"является, Российские, железные, дороги, объемы, огромные, факторы, грузовых","description":"Железнодорожный комплекс имеет особое стратегическое значение для России. Он является связующим звеном единой экономической системы, обеспечивает стабильную","og:title":"Российские железные дороги (РЖД)","og:description":"Железнодорожный комплекс имеет особое стратегическое значение для России. Он является связующим звеном единой экономической системы, обеспечивает стабильную","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/Rossiiskie_zheleznye_dorogi__RZHD_.png"},"eventUrl":""},"supplier":{"id":300,"title":"TECHNOSERV","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/tehnoserv_logo.png","alias":"tekhnoserv","address":"111395, Москва ул. Юности, д. 13","roles":[],"description":"Technoserv, the largest Russian system integrator operating in Russia, the CIS and Europe, was founded in 1992. Technoserv’s turnover in 2015 totaled more than 51,8 billion rubles. The company’s headquarters is located in Moscow, with regional offices situated in Krasnodar, Nizhny Novgorod, Novosibirsk, St. Petersburg, Khabarovsk, Vladivostok, Volgograd, Yekaterinburg, subsidiaries in the CIS are in Almaty, Baku, Minsk, Tashkent and Yerevan. The number of Technoserv employees exceeds 2700.\r\n\r\nThe company has unique experience in implementing socially significant projects in the installation, developing and outsourcing of IT infrastructure, communications, engineering and information security systems, power systems and application platforms. Technoserv’s competencies include IT consulting, business intelligence systems, support and outsourcing.\r\n\r\nThe Technoserv Group implements and develops engineering and IT systems based both on its own technological developments and solutions of the global leaders, including APC by Schneider Electric, Avaya, Cisco Systems, EMC, Hitachi Data Systems, HPE, HP Inc, Huawei, IBM, Juniper Networks, Microsoft, Oracle, VMware, etc.\r\n\r\nThe company’s client list comprises major Russian companies and organizations from key sectors of the economy, including telecommunications, the public sector, oil and gas, manufacturing, transport and financial services. According to IDC, Technoserv is No1 at the Russian market of system integration. Also Technoserv heads the list in the IT ratings of Kommersant, Expert RA and CNews Analytics.","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":2,"suppliedProductsCount":228,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":4,"vendorImplementationsCount":0,"vendorPartnersCount":13,"supplierPartnersCount":0,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"http://www.technoserv.com/","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"TECHNOSERV","keywords":"Technoserv, systems, Russian, engineering, outsourcing, list, Systems, Technoserv’s","description":"Technoserv, the largest Russian system integrator operating in Russia, the CIS and Europe, was founded in 1992. Technoserv’s turnover in 2015 totaled more than","og:title":"TECHNOSERV","og:description":"Technoserv, the largest Russian system integrator operating in Russia, the CIS and Europe, was founded in 1992. Technoserv’s turnover in 2015 totaled more than","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/tehnoserv_logo.png"},"eventUrl":""},"vendors":[{"id":170,"title":"Cisco","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/cisco_logo.png","alias":"cisco","address":"","roles":[],"description":"Cisco Systems, Inc. is an American multinational corporation technology company headquartered in San Jose, California, that designs, manufactures and sells networking equipment worldwide. It is the largest networking company in the world. The stock was added to the Dow Jones Industrial Average on June 8, 2009, and is also included in the S&P 500 Index, the Russell 1000 Index, NASDAQ-100 Index and the Russell 1000 Growth Stock Index.","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":29,"suppliedProductsCount":29,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":0,"vendorImplementationsCount":18,"vendorPartnersCount":0,"supplierPartnersCount":273,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"www.cisco.com","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"Cisco","keywords":"Index, networking, Cisco, company, Russell, 1000, June, Average","description":"Cisco Systems, Inc. is an American multinational corporation technology company headquartered in San Jose, California, that designs, manufactures and sells","og:title":"Cisco","og:description":"Cisco Systems, Inc. is an American multinational corporation technology company headquartered in San Jose, California, that designs, manufactures and sells","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/cisco_logo.png"},"eventUrl":""}],"products":[{"id":407,"logo":false,"scheme":false,"title":"Cisco Unified Computing System (UCS)","vendorVerified":0,"rating":"2.70","implementationsCount":2,"suppliersCount":0,"alias":"cisco-unified-computing-system-ucs","companyTypes":[],"description":"<span style=\"font-weight: bold;\">Computing</span>\r\nCisco UCS blade servers\r\nThe computing component of the UCS is available in two versions: the B-Series (a powered chassis and full and/or half slot blade servers), and the C-series for 19-inch racks (that can be used with fabric interconnects). The compute hardware managed by the UCS Manager software on the fabric Interconnects can be B-Series (blades), C-Series (rackmount) or a combination of the two. Both form factors use standard components, including Intel processors and DIMM memory. The servers are marketed with converged network adapter and port virtualization. Around 2010, an extended memory technology expanded the number of memory sockets that can be connected to a single memory channel in some models.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Virtualization</span>\r\nCisco UCS supports several hypervisors including VMware ESX, ESXi, Microsoft Hyper-V, Citrix XenServer and others. VMware Virtualization is provided through a partnership with VMware and uses a version of that company's ESXi. Unlike the VMware Workstation software, ESX and ESXi run directly on the system hardware without the need for any other software (called Bare Metal), and provide the necessary hypervisor functions to host several guest operating systems (such as Windows or Linux) on the physical server. Guest operating systems are limited to 255 GB of vRAM and 8 virtual processors in vSphere 4.x, upgraded to 1 TB of vRAM and 32 vCPUs in vSphere 5.0. Additionally, the Cisco UCS Virtual Interface Cards incorporate VM-FEX technology that gives virtual machines direct access to the hardware for improved performance and network visibility.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Networking</span>\r\nThe Cisco Fabric Interconnects (or "FI") provide network connectivity for the chassis, blade servers and rack servers connected to it through different speeds of ethernet and Fiber Channel over Ethernet (FCoE). The fabric interconnects are derived from the Nexus 5000 series switch and run NX-OS as well as the UCS Manager software. The FCoE component is necessary for connection to SAN storage, since the UCS system blade servers have very little local storage capacity. Cisco has produced the following series:\r\n\r\n6100 Series Fabric Interconnects (discontinued)\r\n6200 Series Fabric Interconnects\r\n6300 Series Fabric Interconnects\r\nThe fabric interconnect can further connect to multiple Fabric Extenders (or "FEX"), Port Extenders using VNTag to the fabric interconnects, allowing up to 160 servers to be managed by one fabric interconnect (or two in Active-Active failover).\r\n\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Management</span>\r\nManagement of the system devices is handled by the Cisco UCS Manager software embedded into the Fabric Interconnect, which is accessed by the administrator through a common browser such as Internet Explorer or Firefox, or a Command line interface like Windows PowerShell or programmatically through an API like Python. Virtual machines can be moved from one physical chassis to another, applications may be moved between virtual machines, and management may even be conducted remotely from an iPhone using SiMU - Simple iPhone Management of UCS. In addition to the embedded software, administrators may also manage the system from VMware's vSphere. The Cisco Integrated Management Controller (CIMC) is used to configure and manage C-Series servers not connected to a UCS environment. The CIMC can also be used to manage B-Series blades in addition to the UCS Manager application if configured.\r\n\r\nIn November 2012, Cisco announced the addition of UCS Central which extends management across multiple domains of UCS and as many as 10,000 servers. UCS Central extends the same model based, open API approach established with UCS Manager.\r\n\r\nEach compute node has no set configuration. MAC addresses, UUIDs, firmware and BIOS settings, the existence of IO adapters, RAID settings, etc. are all configured on the UCS manager in a Service Profile and applied to the servers. This allows for consistent configuration and ease of re-purposing.\r\n\r\nCisco offers a UCSM Platform Emulator, where the full logical configuration of a server can be created from the user interface or the API methods, and later applied to the physical hardware.","shortDescription":"The Cisco Unified Computing System (UCS) is an (x86) architecture data center server product line composed of computing hardware, virtualization support, switching fabric, and management software introduced in 2009. The idea behind the system is to reduce total cost of ownership and improve scalability by integrating the different components into a platform that can be managed as a single unit.","type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":15,"sellingCount":11,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"Cisco Unified Computing System (UCS)","keywords":"Cisco, servers, software, fabric, Fabric, Interconnects, Manager, from","description":"Computing\rCisco UCS blade servers\rThe computing component of the UCS is available in two versions: the B-Series (a powered chassis and full and/or half slot","og:title":"Cisco Unified Computing System (UCS)","og:description":"Computing\rCisco UCS blade servers\rThe computing component of the UCS is available in two versions: the B-Series (a powered chassis and full and/or half slot"},"eventUrl":"","translationId":408,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":435,"title":"Rack Server","alias":"rack-server","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/rack-server.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]}],"countries":[{"id":180,"title":"Russia","name":"RUS"}],"startDate":"0000-00-00","endDate":"0000-00-00","dealDate":"0000-00-00","price":0,"status":"finished","statusLabel":"Finished","isImplementation":true,"isAgreement":false,"confirmed":1,"implementationDetails":{"businessObjectives":{"id":14,"title":"Business objectives","translationKey":"businessObjectives","options":[{"id":6,"title":"Ensure Security and Business Continuity"},{"id":4,"title":"Reduce Costs"}]},"businessProcesses":{"id":11,"title":"Business process","translationKey":"businessProcesses","options":[{"id":366,"title":"IT infrastructure consumes a lot of power"}]}},"categories":[{"id":435,"title":"Rack Server","alias":"rack-server","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/rack-server.png"}],"additionalInfo":{"budgetNotExceeded":"","functionallyTaskAssignment":"","projectWasPut":"","price":0,"source":{"url":"http://www.technoserv.com/about/success-stories/","title":"Supplier's web site"}},"comments":[],"referencesCount":0},{"id":159,"title":"MICROSOFT SYSTEM CENTER CONFIGURATION MANAGER (SCCM) для РЖД","description":"АСУ ПК МИРиС: автоматизированная система управления мониторингом информационных ресурсов и систем. Реализация крупномасштабного проекта для ОАО «РЖД»\r\n\r\nО заказчике\r\nОАО «РЖД» – одна из крупнейших транспортных компаний мира и одно из самых крупных и территориально распределенных отечественных предприятий. Деятельность столь сложной современной организации немыслима без использования информационных технологий во всех бизнес-процессах компании. К настоящему моменту только основных информационных систем стало более 500. Техническое и технологическое сопровождение систем и поддержку пользователей осуществляет ИТ-структура на основе Главного вычислительного центра и входящих в него 17 территориально-распределённых структурных подразделений – Информационно-вычислительных центров (ИВЦ). В этой структуре работают более 11 000 специалистов, оказывая услуги во всех территориальных подразделениях ОАО «РЖД» в 8 часовых поясах от Калининграда до Сахалина.\r\n\r\nСитуация\r\nОАО «РЖД» постоянно следит за уровнем технического развития ИТ-служб в компании и стремится к оптимизации бизнес-процессов в масштабах всей организации. Очередным этапом совершенствования ИТ-инфраструктуры стало создание подсистемы управления персональными компьютерами автоматизированной системы управления мониторингом информационных ресурсов и систем (АСУ ПК МИРиС). Необходимость внедрения АСУ ПК была обусловлена тем, что инфраструктура компании распределена на огромной территории. Вследствие этого возникла потребность в регулярном получении актуальной информации о состоянии парка ПК, оперативном распространения софта и автоматизации работы системных администраторов. Поэтому было принято решение внедрить систему управления рабочими станциями, функционал которой включал бы автоматический сбор данных о состоянии аппаратного и программного обеспечения ПК, автоматическую установку и обновление программ, возможность удалённой поддержки пользователей.\r\n\r\nЗадачи\r\nАвтоматизация работы сотрудников техподдержки\r\nВнедрение единого инструмента управления конфигурациями ПК\r\nПолучение актуальных данных по инвентарному составу и использованному ПО на компьютере\r\nПовышение безопасности за счет контроля установленного ПО и его обновлений, своевременной установки обновлений, использования унифицированного инструмента удаленного доступа\r\nРешение\r\n\r\nВ качестве платформы для реализации АСУ ПК выбран Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) 2007, отвечающий функциональным требованиям проекта и наиболее подходящий для реализации поставленных задач.\r\n\r\nРезультат\r\nВыбранная для внедрения система была быстро интегрирована в существующие процессы обслуживания ПК и позволила:\r\n\r\nполучить единую централизованную систему учета и управления ПК:\r\nисчерпывающие данные по инвентарному составу ПК и использованию программного обеспечения по всем подразделениям ОАО «РЖД»;\r\nподдержка принятия решений по развитию парка ПК и используемого ПО;\r\nсократить время обновления клиентской части ПО;\r\nснизить простои и повысить эффективность использования отраслевого ПО;\r\nповысить уровень защищенности благодаря выявлению неодобренного к установке, потенциально опасного ПО и своевременной установке обновлений программного обеспечения;\r\nповысить эффективность технической поддержки благодаря удалённому доступу.\r\nЭто самое большое внедрение MS SCCM 2007 на территории РФ и Восточной Европы, охватывающее более 150 000 ПК от Калининграда до Южно-Сахалинска. В рамках АСУ ПК было разработано и внедрено решение для компьютеров со слабой конфигурацией, позволяющее осуществлять еженедельную инвентаризацию устаревших ПК без дополнительной нагрузки на них.\r\n\r\nДля специалистов компании проведен подробный инструктаж по работе с системой. Администраторам предоставлен единый инструмент автоматического управления ПК. Воспользовавшись системой, внедрённой Digital Design, специалисты ИТ-службы ОАО «РЖД» за считанные минуты могут получать отчёты о процессе управления конфигурациями и быстро распространять новые версии ПО на компьютеры пользователей. По результатам внедрения проекта АСУ ПК ИТ-руководство ОАО «РЖД» получило актуальную информацию для анализа и планирования дальнейшего развития парка ПК.\r\n\r\n«Для нас важно вести автоматизированный учёт персональных компьютеров и используемого на них программного обеспечения. Это способствует более качественному обслуживанию клиентов. Подсистема мониторинга и управления АСУ ПК МИРиС, построенная на базе Microsoft System Center Configuration Manager 2007, позволяет автоматически получать информацию о составе и характеристиках аппаратного и программного обеспечения 150 тысяч персональных компьютеров компании, обеспечивать их защиту за счёт своевременного обновления программного обеспечения, установленного на них, и при необходимости удаленно осуществлять поддержку пользователей с помощью «терминального» управления персональными компьютерами. Благодаря этому мы не только сократили затраты на эксплуатацию ИТ-инфраструктуры, повысили её управляемость, но и усилили её безопасность», – начальник отдела организации предоставления услуг в области информационных технологий, департамент информатизации и корпоративных процессов управления ОАО «РЖД» К.Ю. Баранов\r\n\r\n\r\n\r\n","alias":"microsoft-system-center-configuration-manager-sccm-dlja-rzhd","roi":0,"seo":{"title":"MICROSOFT SYSTEM CENTER CONFIGURATION MANAGER (SCCM) для РЖД","keywords":"управления, обеспечения, программного, компании, информационных, более, систем, пользователей","description":"АСУ ПК МИРиС: автоматизированная система управления мониторингом информационных ресурсов и систем. Реализация крупномасштабного проекта для ОАО «РЖД»\r\rО","og:title":"MICROSOFT SYSTEM CENTER CONFIGURATION MANAGER (SCCM) для РЖД","og:description":"АСУ ПК МИРиС: автоматизированная система управления мониторингом информационных ресурсов и систем. Реализация крупномасштабного проекта для ОАО «РЖД»\r\rО"},"deal_info":"","user":{"id":895,"title":"Российские железные дороги (РЖД)","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/Rossiiskie_zheleznye_dorogi__RZHD_.png","alias":"rossiiskie-zheleznye-dorogi-rzhd","address":"","roles":[],"description":"Железнодорожный комплекс имеет особое стратегическое значение для России. Он является связующим звеном единой экономической системы, обеспечивает стабильную деятельность промышленных предприятий, своевременный подвоз жизненно важных грузов в самые отдаленные уголки страны, а также является самым доступным транспортом для миллионов граждан.\r\n\r\nОткрытое акционерное общество \"Российские железные дороги\" входит в мировую тройку лидеров железнодорожных компаний. Это определяют следующие факторы:\r\n\r\nогромные объемы грузовых и пассажирских перевозок;\r\nвысокие финансовые рейтинги;\r\nквалифицированные специалисты во всех областях железнодорожного транспорта;\r\nбольшая научно-техническая база;\r\nпроектные и строительные мощности;\r\nзначительный опыт международного сотрудничества.","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":0,"suppliedProductsCount":0,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":4,"supplierImplementationsCount":0,"vendorImplementationsCount":0,"vendorPartnersCount":0,"supplierPartnersCount":0,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"http://rzd.ru/","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"Российские железные дороги (РЖД)","keywords":"является, Российские, железные, дороги, объемы, огромные, факторы, грузовых","description":"Железнодорожный комплекс имеет особое стратегическое значение для России. Он является связующим звеном единой экономической системы, обеспечивает стабильную","og:title":"Российские железные дороги (РЖД)","og:description":"Железнодорожный комплекс имеет особое стратегическое значение для России. Он является связующим звеном единой экономической системы, обеспечивает стабильную","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/Rossiiskie_zheleznye_dorogi__RZHD_.png"},"eventUrl":""},"supplier":{"id":2126,"title":"Digital Design","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/Digital_Design.png","alias":"digital-design","address":"","roles":[],"description":"With over 20 years of experience in corporate IT market, 2000+ successful projects in such demanding industries as banking, retail, construction, insurance, manufacturing, public sector, and over 500 highly qualified employees, Digital Design is among leading IT companies in Eastern Europe.\r\n\r\nFocused on customer success, Digital Design now provides a wide range of business process automation, enterprise mobility and portal solutions, IT consulting services, and top-notch custom software development and maintenance services. Prominent quality of our solutions and IT services is assured by international quality certifications (ISO, ISO/IEC, SEI CMMI, EFQM).\r\n\r\nPartnerships with leading software vendors and research universities, joint projects with IT forerunners, and established time-proven R&D practices allow Digital Design always stay at the edge of IT innovation and help make the world smarter.","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":0,"suppliedProductsCount":79,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":4,"vendorImplementationsCount":0,"vendorPartnersCount":3,"supplierPartnersCount":1,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"http://www.digdes.com/","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"Digital Design","keywords":"Digital, Design, services, leading, with, quality, projects, over","description":"With over 20 years of experience in corporate IT market, 2000+ successful projects in such demanding industries as banking, retail, construction, insurance,","og:title":"Digital Design","og:description":"With over 20 years of experience in corporate IT market, 2000+ successful projects in such demanding industries as banking, retail, construction, insurance,","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/Digital_Design.png"},"eventUrl":""},"vendors":[{"id":163,"title":"Microsoft","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/ms_dshchpshch.png","alias":"microsoft","address":"Microsoft","roles":[],"description":"Microsoft Corporation - ведущий мировой разработчик. Компания разрабатывает, лицензирует и поддерживает ряд программных продуктов, услуг и устройств: программные системы и приложения для персональных компьютеров; аппаратные средства для компьютерных, мобильных и игровых систем; облачные сервисы; услуги электронной почты; компьютерная периферия (устройства ввода / вывода); портативные медиаплееры. Корпорация Microsoft, зарегистрированная 22 сентября 1993 года, является технологической компанией. Корпоративный штаб и научно-исследовательский центр в штаб-квартире корпорации Microsoft находится в Редмонде, штат Вашингтон, и имеет офисы в более чем 60 странах, а также исследовательские лаборатории в Кембридже, Англия (1997 год); Пекин, Китай (1998 год); Аахен, Германия (2003 год); Садашивнагар, Бангалор, Индия (2005 год); Каир, Египет (2006 год); Кембридж, Массачусетс (2008 год); Герцлия, Израиль (2011 год); И Нью-Йорк, Нью-Йорк (2012 год). В сегменты Компании входят: производительность и бизнес-процессы, интеллектуальное облако и другие персональные вычисления. операционные системы; приложения для работы с несколькими устройствами; серверные приложения; приложения для бизнес-решений; инструменты управления рабочим столом и сервером; средства разработки программного обеспечения; видеоигры, обучение и сертификация компьютерных системных интеграторов и разработчиков; персональные компьютеры (ПК), планшеты, игровые и развлекательные консоли, телефоны, другие интеллектуальные устройства и связанные с ними аксессуары, которые интегрируются с облачными приложениями; облачные решения, предоставляющие клиентам программное обеспечение, услуги, платформы и контент, а также предоставляет поддержку решений и консалтинговые услуги онлайн-реклама глобальной аудитории.","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":33,"suppliedProductsCount":33,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":7,"vendorImplementationsCount":36,"vendorPartnersCount":0,"supplierPartnersCount":928,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"www.microsoft.com","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"Microsoft","keywords":"Microsoft, software, world, products, hardware, Xbox, video, game","description":"Microsoft Corporation is an multinational technology company headquartered in Redmond, Washington, that develops, manufactures, licenses, supports and sells","og:title":"Microsoft","og:description":"Microsoft Corporation is an multinational technology company headquartered in Redmond, Washington, that develops, manufactures, licenses, supports and sells","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/ms_dshchpshch.png"},"eventUrl":""}],"products":[{"id":582,"logo":false,"scheme":false,"title":"Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM)","vendorVerified":0,"rating":"2.70","implementationsCount":3,"suppliersCount":0,"alias":"microsoft-system-center-configuration-manager-sccm","companyTypes":[],"description":"SCCM components include\r\n\r\nPolicy Infrastructure\r\nService Window Manager\r\nCCM Scheduler\r\nState System\r\nCCM CI SDK\r\nDCM Agent\r\nDCM Reporting\r\nCI Agent\r\nMTC\r\nCI Store\r\nCI Downloader\r\nCI Task Manager\r\nCI State Store\r\nContent In[fra]structure\r\nSoftware Distribution\r\nReporting","shortDescription":"System Center Configuration Manager (SCCM, also known as ConfigMgr), formerly Systems Management Server (SMS) is a systems management software product developed by Microsoft for managing large groups of computers running Windows NT, Windows Embedded, OS X, Linux or UNIX, as well as Windows Phone, Symbian, iOS and Android mobile operating systems. Configuration Manager provides remote control, patch management, software distribution, operating system deployment, network access protection and hardware and software inventory.","type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":9,"sellingCount":13,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM)","keywords":"Manager, Agent, Store, Reporting, State, System, SCCM, Task","description":"SCCM components include\r\rPolicy Infrastructure\rService Window Manager\rCCM Scheduler\rState System\rCCM CI SDK\rDCM Agent\rDCM Reporting\rCI Agent\rMTC\rCI Store\rCI","og:title":"Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM)","og:description":"SCCM components include\r\rPolicy Infrastructure\rService Window Manager\rCCM Scheduler\rState System\rCCM CI SDK\rDCM Agent\rDCM Reporting\rCI Agent\rMTC\rCI Store\rCI"},"eventUrl":"","translationId":583,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":377,"title":"IT Asset Management","alias":"it-asset-management","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/it-asset-management.png"},{"id":325,"title":"Performance Management Software","alias":"performance-management-software","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/performance-management.png"},{"id":327,"title":"Change and Configuration Management Software","alias":"change-and-configuration-management-software","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/change-and-configuration-management.png"},{"id":381,"title":"Software Distribution","alias":"software-distribution","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/software-distribution.png"},{"id":34,"title":"ITSM - IT Service Management","alias":"itsm-it-service-management","description":"ITSM (IT Service Management, управление ИТ-услугами) — подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей бизнеса. Управление ИТ-услугами реализуется поставщиками ИТ-услуг путём использования оптимального сочетания людей, процессов и информационных технологий. Для содействия реализации подхода к управлению ИТ-услугами используется серия документов ITIL.\r\n\r\nВ отличие от более традиционного технологического подхода, ITSM рекомендует сосредоточиться на клиенте и его потребностях, на услугах, предоставляемых пользователю информационными технологиями, а не на самих технологиях. При этом процессная организация предоставления услуг и наличие заранее оговоренных в соглашениях об уровне услуг параметров эффективности (KPI) позволяет ИТ-отделам предоставлять качественные услуги, измерять и улучшать их качество.\r\n\r\nВажным моментом при изложении принципов ITSM является системность. При изложении каждого составного элемента ITSM (управление инцидентами, управление конфигурациями, управление безопасностью и т. д.) в обязательном порядке прослеживается его взаимосвязь и координация с остальными элементами (службами, процессами) и при этом даются необходимые практические рекомендации.\r\n\r\nITIL не является конкретным алгоритмом или руководством к действию, но она описывает передовой опыт (best practices) и предлагает рекомендации по организации процессного подхода и управления качеством предоставления услуг. Это позволяет оторваться от особенностей данного конкретного предприятия в данной конкретной отрасли. Вместе с тем, несмотря на определённую абстрактность, ITIL всячески нацелено на практическое использование. В каждом разделе библиотеки приводятся ключевые факторы успеха внедрения того или иного процесса, практические рекомендации при этом превалируют над чисто теоретическими рассуждениями.\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/ITSM","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/ITSM.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]}],"countries":[{"id":180,"title":"Russia","name":"RUS"}],"startDate":"0000-00-00","endDate":"0000-00-00","dealDate":"0000-00-00","price":0,"status":"finished","statusLabel":"Finished","isImplementation":true,"isAgreement":false,"confirmed":1,"implementationDetails":{"businessObjectives":{"id":14,"title":"Business objectives","translationKey":"businessObjectives","options":[{"id":4,"title":"Reduce Costs"},{"id":5,"title":"Enhance Staff Productivity"},{"id":6,"title":"Ensure Security and Business Continuity"},{"id":9,"title":"Support Decision Making"},{"id":254,"title":"Centralize management"},{"id":260,"title":"Generate Business Reports"}]},"businessProcesses":{"id":11,"title":"Business process","translationKey":"businessProcesses","options":[{"id":177,"title":"Decentralized IT systems"}]}},"categories":[{"id":377,"title":"IT Asset Management","alias":"it-asset-management","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/it-asset-management.png"},{"id":325,"title":"Performance Management Software","alias":"performance-management-software","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/performance-management.png"},{"id":327,"title":"Change and Configuration Management Software","alias":"change-and-configuration-management-software","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/change-and-configuration-management.png"},{"id":381,"title":"Software Distribution","alias":"software-distribution","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/software-distribution.png"},{"id":34,"title":"ITSM - IT Service Management","alias":"itsm-it-service-management","description":"ITSM (IT Service Management, управление ИТ-услугами) — подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей бизнеса. Управление ИТ-услугами реализуется поставщиками ИТ-услуг путём использования оптимального сочетания людей, процессов и информационных технологий. Для содействия реализации подхода к управлению ИТ-услугами используется серия документов ITIL.\r\n\r\nВ отличие от более традиционного технологического подхода, ITSM рекомендует сосредоточиться на клиенте и его потребностях, на услугах, предоставляемых пользователю информационными технологиями, а не на самих технологиях. При этом процессная организация предоставления услуг и наличие заранее оговоренных в соглашениях об уровне услуг параметров эффективности (KPI) позволяет ИТ-отделам предоставлять качественные услуги, измерять и улучшать их качество.\r\n\r\nВажным моментом при изложении принципов ITSM является системность. При изложении каждого составного элемента ITSM (управление инцидентами, управление конфигурациями, управление безопасностью и т. д.) в обязательном порядке прослеживается его взаимосвязь и координация с остальными элементами (службами, процессами) и при этом даются необходимые практические рекомендации.\r\n\r\nITIL не является конкретным алгоритмом или руководством к действию, но она описывает передовой опыт (best practices) и предлагает рекомендации по организации процессного подхода и управления качеством предоставления услуг. Это позволяет оторваться от особенностей данного конкретного предприятия в данной конкретной отрасли. Вместе с тем, несмотря на определённую абстрактность, ITIL всячески нацелено на практическое использование. В каждом разделе библиотеки приводятся ключевые факторы успеха внедрения того или иного процесса, практические рекомендации при этом превалируют над чисто теоретическими рассуждениями.\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/ITSM","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/ITSM.png"}],"additionalInfo":{"budgetNotExceeded":"","functionallyTaskAssignment":"","projectWasPut":"","price":0,"source":{"url":"http://digdes.ru/project/1464","title":"Supplier's web site"}},"comments":[],"referencesCount":0},{"id":182,"title":"VoiceNavigator для РЖД","description":"Контактный центр РЖД (Телеком Экспресс) в сутки принимает до 60000 вызовов – это один из самых нагруженных контактных центров в России. Анализ работы КЦ РЖД позволил выявить наиболее востребованные тематики обращений клиентов, которые было решено обрабатывать в автоматическом режиме.\r\n\r\nДля достижения более высокого уровня эффективности было принято решение использовать речевые технологии, так как применение в IVR-системе технологии DTMF не отвечало требованиям желаемого уровня автоматизации.\r\n\r\nРешение\r\n\r\nВ контактном центре РЖД было реализовано IVR-меню с голосовым управлением (call steering), которое позволяет распознавать тематику обращения клиента. В случае если информация может быть предоставлена в автоматическом режиме, абонент переводится в соответствующий сервис голосового самообслуживания.\r\n\r\nЕсли информацию невозможно предоставить в автоматическом режиме, то вызов переводится на оператора требуемой квалификации (skill group) с соответствующими комментариями (что спросил клиент) в АРМ оператора.\r\n\r\nСистема собирает необходимую справочную информацию в базе данных РЖД и зачитывает ее синтезированным голосом абоненту.\r\n\r\nРезультат\r\n\r\nОдин только сервис «Поезда дальнего следования» принимает и обрабатывает до 30000 вызовов в сутки (половина от всех вызовов в КЦ). IVR с голосовым управлением значительно разгрузил контактный центр РЖД, автоматизировав обработку типовых запросов, которые ранее было невозможно реализовать на основе нажатия клавиш в тоновом режиме (DTMF).\r\n\r\nОколо 75 операторов, ранее обслуживавших сервис расписания поездов, были переведены на другие проекты.","alias":"voicenavigator-dlja-rzhd","roi":0,"seo":{"title":"VoiceNavigator для РЖД","keywords":"было, режиме, автоматическом, вызовов, сервис, DTMF, технологии, которые","description":"Контактный центр РЖД (Телеком Экспресс) в сутки принимает до 60000 вызовов – это один из самых нагруженных контактных центров в России. Анализ работы КЦ РЖД","og:title":"VoiceNavigator для РЖД","og:description":"Контактный центр РЖД (Телеком Экспресс) в сутки принимает до 60000 вызовов – это один из самых нагруженных контактных центров в России. Анализ работы КЦ РЖД"},"deal_info":"","user":{"id":895,"title":"Российские железные дороги (РЖД)","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/Rossiiskie_zheleznye_dorogi__RZHD_.png","alias":"rossiiskie-zheleznye-dorogi-rzhd","address":"","roles":[],"description":"Железнодорожный комплекс имеет особое стратегическое значение для России. Он является связующим звеном единой экономической системы, обеспечивает стабильную деятельность промышленных предприятий, своевременный подвоз жизненно важных грузов в самые отдаленные уголки страны, а также является самым доступным транспортом для миллионов граждан.\r\n\r\nОткрытое акционерное общество \"Российские железные дороги\" входит в мировую тройку лидеров железнодорожных компаний. Это определяют следующие факторы:\r\n\r\nогромные объемы грузовых и пассажирских перевозок;\r\nвысокие финансовые рейтинги;\r\nквалифицированные специалисты во всех областях железнодорожного транспорта;\r\nбольшая научно-техническая база;\r\nпроектные и строительные мощности;\r\nзначительный опыт международного сотрудничества.","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":0,"suppliedProductsCount":0,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":4,"supplierImplementationsCount":0,"vendorImplementationsCount":0,"vendorPartnersCount":0,"supplierPartnersCount":0,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"http://rzd.ru/","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"Российские железные дороги (РЖД)","keywords":"является, Российские, железные, дороги, объемы, огромные, факторы, грузовых","description":"Железнодорожный комплекс имеет особое стратегическое значение для России. Он является связующим звеном единой экономической системы, обеспечивает стабильную","og:title":"Российские железные дороги (РЖД)","og:description":"Железнодорожный комплекс имеет особое стратегическое значение для России. Он является связующим звеном единой экономической системы, обеспечивает стабильную","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/Rossiiskie_zheleznye_dorogi__RZHD_.png"},"eventUrl":""},"supplier":{},"vendors":[{"id":3013,"title":"STC Group","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/Centr_rechevykh_tekhnologii.png","alias":"centr-rechevykh-tekhnologii","address":"","roles":[],"description":"STC Group is the leading developer of voice and multimodal biometric systems, as well as solutions for audio and video recording, processing and analysis. With one of the largest R&D teams in the industry and more than 25 years of experience, STC Group is well known for solutions implemented by some of the largest international companies in banking, security, telecom and public sectors.\r\n\r\nThe strength of STC’s technology comes from the world-class R&D team that consists of over 150 specialists, including 30 PhDs. Such powerful R&D capability allows us to innovate, quickly respond to changes in the market needs and develop customized top-quality solutions in a timely manner.\r\n\r\nSTC’s global distribution network includes numerous resellers and partners worldwide. Our products are utilized in over 75 countries.\r\n\r\nSTC is ISO 9001:2015 certified.","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":2,"suppliedProductsCount":2,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":0,"vendorImplementationsCount":3,"vendorPartnersCount":0,"supplierPartnersCount":0,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"http://speechpro.com/","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"STC Group","keywords":"Group, solutions, largest, over, STC’s, well, changes, quickly","description":"STC Group is the leading developer of voice and multimodal biometric systems, as well as solutions for audio and video recording, processing and analysis. With","og:title":"STC Group","og:description":"STC Group is the leading developer of voice and multimodal biometric systems, as well as solutions for audio and video recording, processing and analysis. With","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/Centr_rechevykh_tekhnologii.png"},"eventUrl":""}],"products":[{"id":620,"logo":false,"scheme":false,"title":"VoiceNavigator","vendorVerified":0,"rating":"1.70","implementationsCount":2,"suppliersCount":0,"alias":"voicenavigator","companyTypes":[],"description":"<span style=\"font-weight: bold;\">Зачем VoiceNavigator вашему контактному центру?</span>\r\n\r\nВнедрение VoiceNavigator в контактный центр позволяет создавать IVR системы c голосовым управлением, используя речевые технологии. Функциональные возможности и эффективность подобных IVR систем намного превышают устаревшие IVR-меню с тоновым нажатием клавиш (DTMF) и в большинстве случаев способны полностью заменить операторов вашего контактного центра.\r\n\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Внедрение VoiceNavigator позволит:</span>\r\n\r\n<ul><li>Существенно повысить уровень автоматизации контактного центра (КЦ)</li><li>Повысить пропускную способность КЦ без увеличения количества операторов</li><li>Снизить операционные затраты на содержание КЦ без потери качества обслуживания</li><li>Повысить качество обслуживания клиентов и их лояльность к компании</li><li>Высвободить операторов первой линии от обработки рутинных обращений клиентов</li></ul>\r\n","shortDescription":"VoiceNavigator – программное обеспечение для IVR систем контактных центров\r\nРаспознает русскую речь (переводит речь в текст)\r\nСинтезирует русскую речь (переводит текст в речь)","type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":11,"sellingCount":7,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"VoiceNavigator","keywords":"VoiceNavigator, контактного, клиентов, центра, операторов, Внедрение, способность, увеличения","description":"Зачем VoiceNavigator вашему контактному центру?\r\rВнедрение VoiceNavigator в контактный центр позволяет создавать IVR системы c голосовым управлением, используя","og:title":"VoiceNavigator","og:description":"Зачем VoiceNavigator вашему контактному центру?\r\rВнедрение VoiceNavigator в контактный центр позволяет создавать IVR системы c голосовым управлением, используя"},"eventUrl":"","translationId":2425,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":752,"title":"Voice Recognition","alias":"voice-recognition","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/speech-recognition.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]}],"countries":[{"id":180,"title":"Russia","name":"RUS"}],"startDate":"0000-00-00","endDate":"0000-00-00","dealDate":"0000-00-00","price":0,"status":"finished","statusLabel":"Finished","isImplementation":true,"isAgreement":false,"confirmed":1,"implementationDetails":{"businessObjectives":{"id":14,"title":"Business objectives","translationKey":"businessObjectives","options":[{"id":4,"title":"Reduce Costs"},{"id":5,"title":"Enhance Staff Productivity"},{"id":6,"title":"Ensure Security and Business Continuity"},{"id":7,"title":"Improve Customer Service"},{"id":8,"title":"Reduce Production Timelines"},{"id":307,"title":"Enhance Competitive Ability"},{"id":262,"title":"Support Customers"}]},"businessProcesses":{"id":11,"title":"Business process","translationKey":"businessProcesses","options":[{"id":179,"title":"Shortage of inhouse software developers"}]}},"categories":[{"id":752,"title":"Voice Recognition","alias":"voice-recognition","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/speech-recognition.png"}],"additionalInfo":{"budgetNotExceeded":"","functionallyTaskAssignment":"","projectWasPut":"","price":0,"source":{"url":"http://www.speechpro.ru/upload/project/pdf/Case_RJD_VN.pdf","title":"Web-site of vendor"}},"comments":[],"referencesCount":0}],"userImplementationsCount":4,"supplierImplementationsCount":0,"vendorImplementationsCount":0,"vendorPartnersCount":0,"supplierPartnersCount":0,"b4r":0,"categories":{},"branches":"Logistics","companySizes":"More than 2000 Employees","companyUrl":"http://rzd.ru/","countryCodes":["RUS"],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"Российские железные дороги (РЖД)","keywords":"является, Российские, железные, дороги, объемы, огромные, факторы, грузовых","description":"Железнодорожный комплекс имеет особое стратегическое значение для России. Он является связующим звеном единой экономической системы, обеспечивает стабильную","og:title":"Российские железные дороги (РЖД)","og:description":"Железнодорожный комплекс имеет особое стратегическое значение для России. Он является связующим звеном единой экономической системы, обеспечивает стабильную","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/Rossiiskie_zheleznye_dorogi__RZHD_.png"},"eventUrl":"","vendorPartners":[],"supplierPartners":[],"vendoredProducts":[],"suppliedProducts":[],"partnershipProgramme":null}},"aliases":{},"links":{},"meta":{},"loading":false,"error":null},"implementations":{"implementationsByAlias":{},"aliases":{},"links":{},"meta":{},"loading":false,"error":null},"agreements":{"agreementById":{},"ids":{},"links":{},"meta":{},"loading":false,"error":null},"comparison":{"loading":false,"error":false,"templatesById":{},"comparisonByTemplateId":{},"products":[],"selectedTemplateId":null},"presentation":{"type":null,"company":{},"products":[],"partners":[],"formData":{},"dataLoading":false,"dataError":false,"loading":false,"error":false},"catalogsGlobal":{"subMenuItemTitle":""}}