View

Sorting

Products found: 18

logo
Offer a reference bonus
1.00

Anti-Fraud - DiaManT®

Возможности предотвращения мошенничества Механизмы предотвращения мошенничества встроены в приложение для разговоров на естественном языке, что означает, что DiaManT® может опросить вызывающего абонента дополнительные вопросы безопасности, в дополнение к биометрической оценке голоса, а также проанализировать различные характеристики вызова / сеанса.
  • Вызов анализа аудио и телефонии
  • Перекрестные проверки геолокации
  • Анализ и анализ МО
  • Анализ типа устройства
  • Профилирование и подсчет кредитных карт
  • Поддержка белого и черного списка звонков 
Объединение DiaManT® Anti-Fraud с использованием технологии deepVB® DiaManT® Anti-Fraud и deepVB® дополняют друг друга: deepVB® предназначен для проверки подлинности и обнаружения мошенников с преимуществами лучшего клиентского опыта, повышения производительности и снижения стоимости работы агента и снижения риска мошенничества. DiaManT® Anti-Fraud предназначен для обнаружения мошенничества для снижения риска мошенничества.
... Learn more
-
-
ROI-calculator
Configurator
ROI-
-
17
2
logo
Offer a reference bonus
0.00

deepASR®

Сегодня наш двигатель отличается распознаванием 11 языков, включая английский (США, Канада, Великобритания и Южная Африка), испанский, русский, польский, румынский, казахский, украинский и греческий.

Благодаря запатентованному методу обучения и настройки Omilia, deepASR® способен достичь уровня ошибок Word менее половины унаследованных поставщиков услуг.

Для всех основных языков Omilia предлагает адаптированные акустические и языковые модели, которые охватывают акценты и диалектические вариации внутри страны.

... Learn more
-
-
ROI-calculator
Configurator
ROI-
-
1
2
logo
Offer a reference bonus
0.00

deepNLU®

Функции deepNLU®:

  • Контекст с сохранением памяти Делает заключение из речи на основе сказанного ранее
  • Динамическое выделение Многоуровневые концептуальные аннотации позволяют извлекать значения низкого и высокого уровня
  • Интуитивные разногласия Автоматически запрашивает дополнительную информацию, если намерения не ясны

Поскольку движок DeepNLU® понимает контекст и сохраняет память, он способен запускать целые сквозные разговоры с клиентами.

... Learn more
-
-
ROI-calculator
Configurator
ROI-
-
14
14
logo
Offer a reference bonus
1.00

deepNLUStudio®

Создавайте и управляйте семантическими интерпретационными моделями и онтологиями, которые будут способствовать естественному пониманию вашего приложения. Создавайте, тестируйте и развертывайте свой виртуальный агент непосредственно из deepNLUStudio®. После публикации ваше приложение будет обрабатывать голосовой или текстовый ввод в диалоговом интерфейсе с конечными пользователями.
... Learn more
-
-
ROI-calculator
Configurator
ROI-
-
1
8
logo
Offer a reference bonus
0.00

deepVB®

Пассивная голосовая биометрия IVR

Клиенты свободно общаются в разговоре на естественном языке с DiaManT®, в то время как deepVB® использует биометрические функции голосового отпечатка для идентификации клиентов в фоновом режиме, как они разговаривают

... Learn more
-
-
ROI-calculator
Configurator
ROI-
-
1
19
logo
Offer a reference bonus
1.00

DiaManT®

Платформа обеспечивает инфраструктуру и основные возможности, позволяющие использовать многоканальный разговорный процесс, выступая в качестве единой точки интеграции с корпоративными системами для ведения разговорных диалогов по всем каналам. DiaManT® позволяет выполнять истинные сквозные разговоры на естественном языке. По сравнению с другими поставщиками, которые обеспечивают только управление вызовами с помощью жестко структурированного ПРЯМОГО ДИАЛОГА, клиенты DiaManT® могут свободно разговаривать и нет заранее определенного потока или структуры, за которыми они должны следовать. С DiaManT® существует одно приложение, которое определяет как цель вызывающего, так и доставку самообслуживания, поэтому общение с клиентом полностью неструктурировано, а это означает, что ваши клиенты никогда не будут слышать такие вещи, как «сказать, что главное меню вернуться», - они просто говорят, и DiaManT® слушает, понимает и заботится.

... Learn more
-
-
ROI-calculator
Configurator
ROI-
-
18
3
logo
Offer a reference bonus
1.00

DiaManT® Sentiment Analysis - Business Insights

DiaManT® Sentiment Analysis сочетает в себе как акустические характеристики голоса клиента, так и то, что они говорят на естественном языке, для определения положительных, отрицательных или нейтральных чувств. Наблюдайте за драйверами за измеримыми оценками настроений клиентов и обнаруживайте и улучшайте репутацию бренда и получаете представление о настройках клиентов на услуг, продуктов, кампаний или других тем. Измерить чувства и эмоции в разных сечениях вызовов, групп агентов и временных рамок.
... Learn more
-
-
ROI-calculator
Configurator
ROI-
-
4
10
logo
Offer a reference bonus
1.00

DNN Speech Recognition - deepASR®

Благодаря запатентованному методу обучения и настройки Omilia, deepASR® способен достичь уровня ошибок Word Error Rates менее половины действующих поставщиков услуг. Для всех основных языков Omilia предлагает адаптированные акустические и языковые модели, которые охватывают акценты и диалектические вариации внутри страны.
... Learn more
-
-
ROI-calculator
Configurator
ROI-
-
14
2
logo
Offer a reference bonus
1.00

eepNLUStudio® - Developer Tools

Способность развивать С помощью deepNLUStudio® вы можете создавать, управлять и редактировать диалоговые сценарии в течение нескольких минут, а также создавать расширенные диалоги для управления потоком беседы с клиентами.
... Learn more
-
-
ROI-calculator
Configurator
ROI-
-
15
6
logo
Offer a reference bonus
0.00

omAnalytics®

Возможности omAnalytics

Глубокий анализ разговоров клиентов с DiaManT® и живыми агентами, чтобы обеспечить понимание «что» именно  говорят клиенты. Просмотрите концептуальное отображение понятий и слов, которые говорят клиенты. Щелкнув ссылку, можно получить развернутую картинку , что сказал клиент.

  • Обнаружение частых терминов, фраз и концепций
  • Поиск разговоров для конкретных продуктов и действий
  • Быстрое выявление и принятие мер по коренным причинам
  • Найти любую комбинацию метаданных, слов и фраз
... Learn more
-
-
ROI-calculator
Configurator
ROI-
-
16
4
logo
Offer a reference bonus
0.00

omChat®

Функции omChat®

На веб-сайте компании клиенты могут общаться с Виртуальным агентом каждый раз, когда у них возникают трудности с навигацией или по требованию, для улучшения удобства пользователей.

omChat® можно легко интегрировать со многими поставщиками инфраструктуры агента-чата, чтобы при необходимости передать разговор живому агенту.

С omChat® предприятие также может открыть Facebook Messenger в качестве прямого канала связи с клиентами и обеспечить, чтобы они получали тот же отличный опыт общения, что и на любом другом канале.

... Learn more
-
-
ROI-calculator
Configurator
ROI-
-
17
5
logo
Offer a reference bonus
1.00

omDRTviewer®

С помощью инструмента DRTviewer® бизнес-пользователи могут отслеживать живые сеансы в режиме реального времени, а также просматривать исторические диалоги. Прозрачность в реальном времени для всех взаимодействий с клиентом DiaManT® для контроля качества и определения возможных областей улучшения.

Функции omDRTviewer®

Бизнес-пользователи могут просмотреть полную информацию о взаимодействии:

  • Что пользователь сказал или набрал
  • Что было транскрибировано (для взаимодействия с deepASR®)
  • Что система поняла
  • Какие действия были предприняты
  • Общая информация о взаимодействии
... Learn more
-
-
ROI-calculator
Configurator
ROI-
-
9
20
logo
Offer a reference bonus
0.00

omIVR® Контакт Центр

Функции omIVR®

omIVR® выполняет поток вызовов диалога и вызывает службы deepASR® для речи в текст и omTTS® для синтеза речи, используя стандартный протокол MRCP. Он работает как на физическом, так и на виртуальном оборудовании, обеспечивая масштабируемую систему, отвечающую всем вашим бизнес-требованиям и техническим требованиям.

... Learn more
-
-
ROI-calculator
Configurator
ROI-
-
1
3
logo
Offer a reference bonus
0.00

omMobile®

Интегрируйте DiaManT® в свое мобильное приложение, чтобы общаться с пользователями через Voice, Text и Touch, облегчая многомодальный, разговорный пользовательский интерфейс, более простым и привлекательным образом, чтобы быстрее получить нужную информацию

Функции omMobile®

DiaManT® и omMobile® поддерживают кросс-канальную непрерывность и передачу, позволяя пользователям начать взаимодействие в мобильном приложении и беспрепятственно продолжать взаимодействие с IVR или веб-чатом с полным сохранением контекста.

... Learn more
-
-
ROI-calculator
Configurator
ROI-
-
5
4
logo
Offer a reference bonus
1.00

Omni-Channel Conversational Platform - DiaManT®

-
-
ROI-calculator
Configurator
ROI-
-
17
20
logo
Offer a reference bonus
1.00

omReports®

Просмотр ключевых показателей и статистических данных о производительности системы, что позволяет легко анализировать взаимодействие пользователей и определять области для повышения автоматизации.

Функции omReports®

  • Просмотр итогов взаимодействия для каждого канала
  • Отчеты, выпущенные на ежедневной, недельной и ежемесячной основе
  • Определите области для повышения автоматизации
  • Применить дополнительные критерии поиска, чтобы сузить результаты и анализ
... Learn more
-
-
ROI-calculator
Configurator
ROI-
-
0
15
logo
Offer a reference bonus
0.00

Xpert® Packages

Суперзаряженные пакеты «Xpert®»

Благодаря использованию пакетов Xpert® диалоги для категоризации и самообслуживания для конкретного домена чрезвычайно упрощены, поэтому усилия по разработке могут быть уменьшены на 80%, ускоряя доставку. Более конкретно, пакеты Xpert® поставляются с готовыми концептуальными словарями, правилами и намерениями для вашего бизнеса.

Доступные пакеты Xpert® по отраслям: банковский бизнес, телеком, страхование, путешествия

... Learn more
-
-
ROI-calculator
Configurator
ROI-
-
20
16
logo
Offer a reference bonus
1.00

Голосовая биометрия DiaManT®

Клиенты свободно говорят в разговоре на естественном языке с DiaManT®, в то время как deepVB® использует биометрические функции голосовой печати для аутентификации клиентов в фоновом режиме, поскольку они говорят
  • Аутентификация вызывающего абонента внутри IVR
  • Нет необходимости в специальной парольной фразе
  • Нет необходимости в активной проверке подлинности
  • Уменьшает время ожидания Live-Agent-Talk-Time
  • Интегрирует голосовую биометрию + вопросы безопасности
Как работает deepVB® Аутентификация пользователя выполняется в режиме реального времени в фоновом режиме с помощью подсчета соответствия голосовой печати динамиков, с первого шага диалога и на каждом шаге до разговора. После того, как пользователь начнет звонок с DiaManT® ... deepASR® отображает голос говорящего, и, если имеется достаточное количество аудио , он вычисляет речевую запись динамика в реальном времени DiaManT® сравнивает текущую голосовую запись динамика с проверенной речевой записью, хранящейся в базе данных Сравнение дает результат проверки в виде «показателя достоверности bioSV», Показатель достоверности bioSV используется DiaManT® для ведения беседы с клиентом в соответствии с бизнес-логикой; предоставлять самообслуживание, передавать живому агенту или задавать дополнительные традиционные вопросы безопасности
... Learn more
-
-
ROI-calculator
Configurator
ROI-
-
14
2

The ROI4CIO Product Catalog is a database of business software, hardware, and IT services. Using filters, select IT products by category, supplier or vendor, business tasks, problems, availability of ROI calculator or price calculator. Find the right business solutions by using a neural network search based on the results of deployment products in other companies.