{"global":{"lastError":{},"locale":"en","locales":{"data":[{"id":"de","name":"Deutsch"},{"id":"en","name":"English"}],"loading":false,"error":false},"currency":{"id":49,"name":"EUR"},"currencies":{"data":[{"id":49,"name":"EUR"},{"id":124,"name":"RUB"},{"id":153,"name":"UAH"},{"id":155,"name":"USD"}],"loading":false,"error":false},"translations":{"products":{"reference-bonus":{"_type":"localeString","en":"Offer a reference bonus","ru":"Предложить бонус за референс"},"configurator":{"en":"Configurator","ru":"Конфигуратор","_type":"localeString"},"i-sell-it":{"_type":"localeString","en":"I sell it","ru":"I sell it"},"i-use-it":{"en":"I use it","ru":"I use it","_type":"localeString"},"roi-calculator":{"ru":"ROI-калькулятор","_type":"localeString","en":"ROI-calculator"},"selling":{"en":"Selling","ru":"Продают","_type":"localeString"},"using":{"en":"Using","ru":"Используют","_type":"localeString"},"sort-title-asc":{"ru":"От А до Я","_type":"localeString","en":"From A to Z"},"supplier-popover":{"ru":"поставщик","_type":"localeString","en":"supplier"},"implementation-popover":{"_type":"localeString","en":"deployment","ru":"внедрение"},"vendor-popover":{"ru":"производитель","_type":"localeString","en":"vendor"},"sort-title-desc":{"_type":"localeString","en":"From Z to A","ru":"от Я до А"},"sort-rating-asc":{"_type":"localeString","en":"Rating ascending","ru":"По возрастанию рейтинга"},"sort-rating-desc":{"_type":"localeString","en":"Rating descending","ru":"По убыванию рейтинга"},"sort-discount-asc":{"en":"Rebate ascending","ru":"По возрастанию скидки","_type":"localeString"},"sort-discount-desc":{"_type":"localeString","en":"Rebate descending","ru":"По убыванию скидки"},"i-use-it-popover":{"ru":"Внесите свое внедрение и получите бонус от ROI4CIO или поставщика.","_type":"localeString","en":"Make your introduction and get a bonus from ROI4CIO or the supplier."},"details":{"ru":"Детальнее","_type":"localeString","en":"Details"},"rebate-for-poc":{"en":"Bonus 4 POC","ru":"Бонус 4 POC","_type":"localeString"},"rebate":{"ru":"Бонус","_type":"localeString","en":"Bonus"},"vendor-verified":{"_type":"localeString","en":"Vendor verified","ru":"Поставщик потверждён"},"program-sends-data":{"en":"Program sends data","_type":"localeString"},"learn-more-btn":{"ru":"Узнать больше","_type":"localeString","en":"Learn more"},"categories-popover":{"_type":"localeString","en":"categories","ru":"категории"},"sort-popular-asc":{"_type":"localeString","en":"Popular ascending","ru":"По возростанию популярности"},"sort-popular-desc":{"en":"Popular descending","ru":"По убыванию популярности","_type":"localeString"},"no-results":{"ru":"По вашему запросу ничего не найдено, попробуйте изменить запрос.","_type":"localeString","en":"No results found. We didn't find any results with the filter you selected."},"login":{"en":"Login","de":"Einloggen","ru":"Войти","_type":"localeString"},"register":{"ru":"Зарегистрироваться","_type":"localeString","en":"Register","de":"Registrieren"},"auth-message":{"ru":"Вам нужно зарегистрироваться или войти.","_type":"localeString","en":"You need to register or login.","de":"Sie müssen sich registrieren oder anmelden"},"add-to-comparison":{"ru":"Добавить в сравнение","_type":"localeString","en":"Add to comparison"},"added-to-comparison":{"ru":"Добавлено в сравнения","_type":"localeString","en":"Added to comparison"},"items-found":{"_type":"localeString","en":"Products found","ru":"Продуктов найдено"},"sort-sales-desc":{"ru":"По продаже","_type":"localeString","en":"By sale"},"sort-purchases-desc":{"ru":"По покупке","_type":"localeString","en":"By purchase"},"product-supplier":{"ru":"Поставщик продукта","_type":"localeString","en":"Product supplier"},"product-vendor":{"_type":"localeString","en":"Product producer","ru":"Производитель продукта"},"products-fetching-error":{"ru":"Произошла ошибка. Перезагрузите пожалуйста страницу.","_type":"localeString","en":"An error has occurred. Please reload the page."}},"header":{"help":{"ru":"Помощь","_type":"localeString","en":"Help","de":"Hilfe"},"how":{"ru":"Как это работает","_type":"localeString","en":"How does it works","de":"Wie funktioniert es"},"login":{"de":"Einloggen","ru":"Вход","_type":"localeString","en":"Log in"},"logout":{"en":"logout","ru":"Выйти","_type":"localeString"},"faq":{"_type":"localeString","en":"FAQ","de":"FAQ","ru":"FAQ"},"references":{"de":"References","ru":"Мои запросы","_type":"localeString","en":"Requests"},"solutions":{"en":"Solutions","ru":"Возможности","_type":"localeString"},"find-it-product":{"ru":"Подбор и сравнение ИТ продукта","_type":"localeString","en":"Selection and comparison of IT product"},"autoconfigurator":{"en":" Price calculator","ru":"Калькулятор цены","_type":"localeString"},"comparison-matrix":{"ru":"Матрица сравнения","_type":"localeString","en":"Comparison Matrix"},"roi-calculators":{"ru":"ROI калькуляторы","_type":"localeString","en":"ROI calculators"},"b4r":{"en":"Bonus for reference","ru":"Бонус за референс","_type":"localeString"},"business-booster":{"ru":"Развитие бизнеса","_type":"localeString","en":"Business boosting"},"catalogs":{"en":"Catalogs","ru":"Каталоги","_type":"localeString"},"products":{"_type":"localeString","en":"Products","ru":"Продукты"},"implementations":{"ru":"Внедрения","_type":"localeString","en":"Deployments"},"companies":{"_type":"localeString","en":"Companies","ru":"Компании"},"categories":{"ru":"Категории","_type":"localeString","en":"Categories"},"for-suppliers":{"ru":"Поставщикам","_type":"localeString","en":"For suppliers"},"blog":{"ru":"Блог","_type":"localeString","en":"Blog"},"agreements":{"_type":"localeString","en":"Deals","ru":"Сделки"},"my-account":{"ru":"Мой кабинет","_type":"localeString","en":"My account"},"register":{"ru":"Зарегистрироваться","_type":"localeString","en":"Register"},"comparison-deletion":{"ru":"Удаление","_type":"localeString","en":"Deletion"},"comparison-confirm":{"ru":"Подтвердите удаление","_type":"localeString","en":"Are you sure you want to delete"},"search-placeholder":{"ru":"Введите поисковый запрос","_type":"localeString","en":"Enter your search term"},"my-profile":{"_type":"localeString","en":"My Profile","ru":"Мои Данные"},"about":{"_type":"localeString","en":"About Us"},"it_catalogs":{"en":"IT catalogs","_type":"localeString"},"roi4presenter":{"en":"Roi4Presenter","_type":"localeString"},"roi4webinar":{"_type":"localeString","en":"Roi4Webinar"},"sub_it_catalogs":{"en":"Find IT product","_type":"localeString"},"sub_b4reference":{"_type":"localeString","en":"Get reference from user"},"sub_roi4presenter":{"en":"Make online presentations","_type":"localeString"},"sub_roi4webinar":{"_type":"localeString","en":"Create an avatar for the event"},"catalogs_new":{"_type":"localeString","en":"Products"},"b4reference":{"en":"Bonus4Reference","_type":"localeString"},"it_products":{"_type":"localeString","en":"Find and compare IT products"},"it_implementations":{"en":"Learn implementation reviews","_type":"localeString"},"it_companies":{"_type":"localeString","en":"Find vendor and company-supplier"},"it_categories":{"_type":"localeString","en":"Calculate ROI and price"},"it_our_products":{"_type":"localeString","en":"Our Products"},"it_it_catalogs":{"_type":"localeString","en":"IT catalogs"}},"footer":{"copyright":{"de":"Alle rechte vorbehalten","ru":"Все права защищены","_type":"localeString","en":"All rights reserved"},"company":{"de":"Über die Firma","ru":"О компании","_type":"localeString","en":"My Company"},"about":{"_type":"localeString","en":"About us","de":"Über uns","ru":"О нас"},"infocenter":{"de":"Infocenter","ru":"Инфоцентр","_type":"localeString","en":"Infocenter"},"tariffs":{"en":"Subscriptions","de":"Tarife","ru":"Тарифы","_type":"localeString"},"contact":{"en":"Contact us","de":"Kontaktiere uns","ru":"Связаться с нами","_type":"localeString"},"marketplace":{"en":"Marketplace","de":"Marketplace","ru":"Marketplace","_type":"localeString"},"products":{"de":"Produkte","ru":"Продукты","_type":"localeString","en":"Products"},"compare":{"de":"Wähle und vergleiche","ru":"Подобрать и сравнить","_type":"localeString","en":"Pick and compare"},"calculate":{"ru":"Расчитать стоимость","_type":"localeString","en":"Calculate the cost","de":"Kosten berechnen"},"get_bonus":{"de":"Holen Sie sich einen Rabatt","ru":"Бонус за референс","_type":"localeString","en":"Bonus for reference"},"salestools":{"ru":"Salestools","_type":"localeString","en":"Salestools","de":"Salestools"},"automatization":{"de":"Abwicklungsautomatisierung","ru":"Автоматизация расчетов","_type":"localeString","en":"Settlement Automation"},"roi_calcs":{"ru":"ROI калькуляторы","_type":"localeString","en":"ROI calculators","de":"ROI-Rechner"},"matrix":{"en":"Comparison matrix","de":"Vergleichsmatrix","ru":"Матрица сравнения","_type":"localeString"},"b4r":{"de":"Rebate 4 Reference","ru":"Rebate 4 Reference","_type":"localeString","en":"Rebate 4 Reference"},"our_social":{"de":"Unsere sozialen Netzwerke","ru":"Наши социальные сети","_type":"localeString","en":"Our social networks"},"subscribe":{"en":"Subscribe to newsletter","de":"Melden Sie sich für den Newsletter an","ru":"Подпишитесь на рассылку","_type":"localeString"},"subscribe_info":{"ru":"и узнавайте первыми об акциях, новых возможностях и свежих обзорах софта","_type":"localeString","en":"and be the first to know about promotions, new features and recent software reviews"},"policy":{"en":"Privacy Policy","ru":"Политика конфиденциальности","_type":"localeString"},"user_agreement":{"ru":"Пользовательское соглашение ","_type":"localeString","en":"Agreement"},"solutions":{"en":"Solutions","ru":"Возможности","_type":"localeString"},"find":{"ru":"Подбор и сравнение ИТ продукта","_type":"localeString","en":"Selection and comparison of IT product"},"quote":{"en":"Price calculator","ru":"Калькулятор цены","_type":"localeString"},"boosting":{"_type":"localeString","en":"Business boosting","ru":"Развитие бизнеса"},"4vendors":{"en":"4 vendors","ru":"поставщикам","_type":"localeString"},"blog":{"ru":"блог","_type":"localeString","en":"blog"},"pay4content":{"_type":"localeString","en":"we pay for content","ru":"платим за контент"},"categories":{"_type":"localeString","en":"categories","ru":"категории"},"showForm":{"_type":"localeString","en":"Show form","ru":"Показать форму"},"subscribe__title":{"ru":"Раз в месяц мы отправляем дайджест актуальных новостей ИТ мира!","_type":"localeString","en":"We send a digest of actual news from the IT world once in a month!"},"subscribe__email-label":{"en":"Email","ru":"Email","_type":"localeString"},"subscribe__name-label":{"_type":"localeString","en":"Name","ru":"Имя"},"subscribe__required-message":{"_type":"localeString","en":"This field is required","ru":"Это поле обязательное"},"subscribe__notify-label":{"en":"Yes, please, notify me about news, events and propositions","ru":"Да, пожалуйста уведомляйте меня о новостях, событиях и предложениях","_type":"localeString"},"subscribe__agree-label":{"ru":"Подписываясь на рассылку, вы соглашаетесь с %TERMS% и %POLICY% и даете согласие на использование файлов cookie и передачу своих персональных данных*","_type":"localeString","en":"By subscribing to the newsletter, you agree to the %TERMS% and %POLICY% and agree to the use of cookies and the transfer of your personal data"},"subscribe__submit-label":{"ru":"Подписаться","_type":"localeString","en":"Subscribe"},"subscribe__email-message":{"ru":"Пожалуйста, введите корректный адрес электронной почты","_type":"localeString","en":"Please, enter the valid email"},"subscribe__email-placeholder":{"ru":"username@gmail.com","_type":"localeString","en":"username@gmail.com"},"subscribe__name-placeholder":{"ru":"Имя Фамилия","_type":"localeString","en":"Last, first name"},"subscribe__success":{"ru":"Вы успешно подписаны на рассылку. Проверьте свой почтовый ящик.","_type":"localeString","en":"You are successfully subscribed! Check you mailbox."},"subscribe__error":{"ru":"Не удалось оформить подписку. Пожалуйста, попробуйте позднее.","_type":"localeString","en":"Subscription is unsuccessful. Please, try again later."},"roi4presenter":{"ru":"roi4presenter","_type":"localeString","en":"Roi4Presenter","de":"roi4presenter"},"it_catalogs":{"en":"IT catalogs","_type":"localeString"},"roi4webinar":{"_type":"localeString","en":"Pitch Avatar"},"b4reference":{"en":"Bonus4Reference","_type":"localeString"}},"breadcrumbs":{"home":{"_type":"localeString","en":"Home","ru":"Главная"},"companies":{"ru":"Компании","_type":"localeString","en":"Companies"},"products":{"_type":"localeString","en":"Products","ru":"Продукты"},"implementations":{"ru":"Внедрения","_type":"localeString","en":"Deployments"},"login":{"ru":"Вход","_type":"localeString","en":"Login"},"registration":{"ru":"Регистрация","_type":"localeString","en":"Registration"},"b2b-platform":{"_type":"localeString","en":"B2B platform for IT buyers, vendors and suppliers","ru":"Портал для покупателей, поставщиков и производителей ИТ"}},"comment-form":{"title":{"en":"Leave comment","ru":"Оставить комментарий","_type":"localeString"},"firstname":{"_type":"localeString","en":"First name","ru":"Имя"},"lastname":{"ru":"Фамилия","_type":"localeString","en":"Last name"},"company":{"_type":"localeString","en":"Company name","ru":"Компания"},"position":{"ru":"Должность","_type":"localeString","en":"Position"},"actual-cost":{"ru":"Фактическая стоимость","_type":"localeString","en":"Actual cost"},"received-roi":{"_type":"localeString","en":"Received ROI","ru":"Полученный ROI"},"saving-type":{"en":"Saving type","ru":"Тип экономии","_type":"localeString"},"comment":{"ru":"Комментарий","_type":"localeString","en":"Comment"},"your-rate":{"ru":"Ваша оценка","_type":"localeString","en":"Your rate"},"i-agree":{"ru":"Я согласен","_type":"localeString","en":"I agree"},"terms-of-use":{"_type":"localeString","en":"With user agreement and privacy policy","ru":"С пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности"},"send":{"_type":"localeString","en":"Send","ru":"Отправить"},"required-message":{"_type":"localeString","en":"{NAME} is required filed","ru":"{NAME} - это обязательное поле"}},"maintenance":{"title":{"en":"Site under maintenance","ru":"На сайте проводятся технические работы","_type":"localeString"},"message":{"ru":"Спасибо за ваше понимание","_type":"localeString","en":"Thank you for your understanding"}},"filters":{"from":{"en":"from","ru":"от","_type":"localeString"},"to":{"ru":"до","_type":"localeString","en":"to"},"filter-price-title":{"ru":"Фильтр по цене","_type":"localeString","en":"Filter by price"},"view-type-label":{"_type":"localeString","en":"View","ru":"Вид"},"sort-type-label":{"_type":"localeString","en":"Sorting","ru":"Сортировка"},"category":{"ru":"Категория","_type":"localeString","en":"Category"},"follow":{"ru":"Следить","_type":"localeString","en":"Follow"},"add-product":{"_type":"localeString","en":"Add Product","ru":"Добавить продукт"},"show-all":{"ru":"Показать все","_type":"localeString","en":"Show all"},"filter-toggle":{"en":"Filter","ru":"Фильтр","_type":"localeString"},"clear-button":{"ru":"Очистить","_type":"localeString","en":"Сlear"},"delivery-type-field":{"en":"Delivery type","ru":"Тип поставки","_type":"localeString"},"product-categories-field":{"ru":"категориz продуктаhjle","_type":"localeString","en":"product categories"},"providers-field":{"_type":"localeString","en":"Providers","ru":"Поставщик, производитель"},"business-tasks-field":{"ru":"Бизнес задачи","_type":"localeString","en":"Business tasks"},"problems-field":{"en":"Problems","ru":"Проблемы","_type":"localeString"},"with-discounts-checkbox":{"ru":"Со скидками","_type":"localeString","en":"With discounts"},"expert-price-checkbox":{"en":"Configurator","ru":"Конфигуратор","_type":"localeString"},"roi-calculator-checkbox":{"en":"ROI-calculator","ru":"ROI-калькулятор","_type":"localeString"},"apply-filter-button":{"ru":"Применить фильтр","_type":"localeString","en":"Apply filter"},"sorting-toggle":{"en":"Sorting","ru":"Сортировка","_type":"localeString"},"show-all-button":{"ru":"Показать все","_type":"localeString","en":"Show all"},"suggest-product-button":{"ru":"Предложить продукт","_type":"localeString","en":"Suggest product"},"with-projects-label":{"_type":"localeString","en":"With deployments","ru":"С внедрениями"},"bonus-4-reference":{"ru":"Бонус за референс","_type":"localeString","en":"Bonus 4 Reference"},"product-categories":{"_type":"localeString","en":"Product Categories","ru":"Категории продуктов"},"countries":{"ru":"Страны","_type":"localeString","en":"Countries"},"seller":{"ru":"Продавец","_type":"localeString","en":"Seller"},"vendors":{"ru":"Производители продуктов пользователя","_type":"localeString","en":"User products vendors"},"suppliers":{"en":"User suppliers","ru":"Поставщики пользователя","_type":"localeString"},"business-process":{"en":"Problems","ru":"Проблемы","_type":"localeString"},"business-objectives":{"ru":"Бизнес задачи","_type":"localeString","en":"Business tasks"},"branch":{"ru":"Отрасль","_type":"localeString","en":" Branch"},"users":{"ru":"Пользователи","_type":"localeString","en":"Users"},"status":{"ru":"Статус","_type":"localeString","en":"Status"},"info-source":{"ru":"Информационный ресурс","_type":"localeString","en":"Info source"},"with-reference-checkbox":{"ru":"С референсами","_type":"localeString","en":"With reference"},"show-deal-checkbox":{"ru":"Показывать сделки с noname","_type":"localeString","en":"Show deal with noname"},"roi-checkbox":{"_type":"localeString","en":"ROI","ru":"ROI"},"problems":{"en":"Problems","ru":"Проблемы","_type":"localeString"},"find":{"ru":"Выполнить поиск","_type":"localeString","en":"Find"},"deal-date":{"ru":"Дата","_type":"localeString","en":"Date"},"try-button":{"ru":"Попробовать AI (Beta)","_type":"localeString","en":"Try AI (Beta)"},"hide":{"ru":"Скрыть","_type":"localeString","en":"Hide"},"company-size":{"_type":"localeString","en":"Company size","ru":"Размер компании"},"add-company":{"en":"Add company","ru":"Добавить компанию","_type":"localeString"},"add-implementation":{"_type":"localeString","en":"Add deployment","ru":"Добавить внедрение"},"sort-title-asc":{"en":"From A to Z","ru":"От А до Я","_type":"localeString"},"sort-title-desc":{"en":"From Z to A","ru":"От Я до А","_type":"localeString"},"sellers-field":{"ru":"Поставщики, Производители","_type":"localeString","en":"Sellers"},"supply-types":{"ru":"Тип поставки","_type":"localeString","en":"Supply type"},"with-comments-checkbox":{"ru":"С комментариями","_type":"localeString","en":"With comments"},"supplier":{"_type":"localeString","en":"Supplier","ru":"Поставщик"},"vendor":{"ru":"Производитель","_type":"localeString","en":"Vendor"},"user":{"ru":"Пользователь","_type":"localeString","en":"User"},"company-type":{"_type":"localeString","en":"Company type","ru":"Тип компании"},"partners-field":{"ru":" Партнеры","_type":"localeString","en":"Partners"},"customers":{"ru":"Покупатели","_type":"localeString","en":"Customers"},"product-supplier":{"_type":"localeString","en":"Product supplier","ru":"Поставщик продукта"},"product-vendor":{"ru":"Производитель продукта","_type":"localeString","en":"Product vendor"},"implementation-date":{"ru":"Дата внедрения","_type":"localeString","en":"Deployment date"},"canceled":{"en":"Canceled","ru":"Отменено","_type":"localeString"},"deal-canceled":{"ru":"Сделка отменена","_type":"localeString","en":"Deal canceled"},"deal-closed":{"en":"Deal closed","ru":"Сделка закрыта","_type":"localeString"},"deal-in-progress":{"_type":"localeString","en":"Deal in progress","ru":"Сделка в процессе"},"deal-is-planned":{"ru":"Сделка планируется","_type":"localeString","en":"Deal is planned"},"finished":{"_type":"localeString","en":"Finished","ru":"Завершено"},"in-process":{"ru":"Ведется","_type":"localeString","en":"In Process"},"planned":{"_type":"localeString","en":"Planned","ru":"Планируется"},"proof-of-concept":{"ru":"Пилотный проект","_type":"localeString","en":"Proof of concept"},"stopped":{"ru":"Остановлено","_type":"localeString","en":"Stopped"},"competencies":{"ru":"Компетенции","_type":"localeString","en":"Competencies"}}},"translationsStatus":{"products":"success","filters":"success"},"sections":{"products-text-block":{"label":"catalog-products-text-block","body":{"en":[{"_type":"block","style":"normal","_key":"8bebcfb34955","markDefs":[],"children":[{"_key":"8bebcfb349550","_type":"span","marks":[],"text":"The ROI4CIO Product Catalog is a database of business software, hardware, and IT services. Using filters, select IT products by category, supplier or vendor, business tasks, problems, availability of ROI calculator or price calculator. Find the right business solutions by using a neural network search based on the results of deployment products in other companies."}]}],"ru":[{"style":"normal","_key":"28241882db7a","markDefs":[],"children":[{"text":"Каталог продуктов ROI4CIO - это база данных программного обеспечения, оборудования и ИТ-услуг для бизнеса. С помощью фильтров, подбирайте ИТ-продукты по категории, поставщику или производителю, бизнес-задачам, проблемам, наличию ROI калькулятора или калькулятора цены. Находите подходящие решения для бизнеса, воспользовавшись нейросетевым поиском, основанным на результатах внедрения софта в других компаниях.","_key":"28241882db7a0","_type":"span","marks":[]}],"_type":"block"}],"_type":"localeBlock"}}},"sectionsStatus":{"products-text-block":"success"},"pageMetaData":{"products":{"meta":[{"name":"og:image","content":"https://roi4cio.com/fileadmin/templates/roi4cio/image/roi4cio-logobig.jpg"},{"name":"og:type","content":"website"}],"translatable_meta":[{"name":"og:title","translations":{"ru":"Продукты","_type":"localeString","en":"Products"}},{"name":"description","translations":{"ru":"Лучшие приложения и it услуги для бизнеса. Выбор по видам программного обеспечения, бизнес-задачам и проблемам. Расчет стоимости лицензионного ПО, ROI","_type":"localeString","en":"Description"}},{"translations":{"ru":"Лучшие приложения и it услуги для бизнеса. Выбор по видам программного обеспечения, бизнес-задачам и проблемам. Расчет стоимости лицензионного ПО, ROI","_type":"localeString","en":"The best applications and it services for business. Choice by type of software, business tasks and problems. Calculation of the cost of licensed software, ROI"},"name":"og:description"},{"name":"keywords","translations":{"ru":"каталог, программное обеспечение, софт, ит услуги","_type":"localeString","en":"keyword"}},{"translations":{"en":"Products","ru":"Продукты","_type":"localeString"},"name":"title"}],"title":{"_type":"localeString","en":"ROI4CIO: Products","ru":"ROI4CIO: Продукты"}}},"pageMetaDataStatus":{"products":"success"},"subscribeInProgress":false,"subscribeError":false},"auth":{"inProgress":false,"error":false,"checked":true,"initialized":false,"user":{},"role":null,"expires":null},"products":{"productsByAlias":{"aplana-sistema-upravlenija-znanijami":{"id":1099,"logoURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/Aplana._Centr_Razrabotki__Aplana._CR_.png","logo":true,"scheme":false,"title":"Aplana Система Управления Знаниями","vendorVerified":0,"rating":"1.40","implementationsCount":1,"suppliersCount":0,"supplierPartnersCount":0,"alias":"aplana-sistema-upravlenija-znanijami","companyTitle":"Aplana. Development Center","companyTypes":["supplier","vendor"],"companyId":4012,"companyAlias":"aplana-centr-razrabotki-aplana-cr","description":"<span style=\"font-weight: bold;\">Назначение системы</span>\r\n<ul><li>Оперативное обеспечение прикладной информацией пользователей;</li><li>Централизованное распространение сформированных знаний и практик;</li><li>Обеспечение эффективных профессиональных коммуникаций в рамках работы системы, коллегиальных обсуждений и дискуссий, посвящённых решению текущих и перспективных прикладных задач в предметной области;</li><li>Создание и обеспечение работы экспертного сообщества, обеспечение коммуникаций экспертов и пользователей системы для решения профессиональных и производственных вопросов, повышения квалификации, оценки идей и предложений, совместной творческой работы;</li><li>Обеспечение распределённого участия пользователей и экспертного сообщества системы в рамках территориально-распределенной сети филиалов; </li><li>Выявление наиболее перспективных и активных работников для формирования кадрового резерва;</li><li>Обеспечение коллективной работы с возможностью согласования, утверждения и контроля исполнения документов.</li></ul>\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Преимущества</span>\r\nСпециалисты Компании Аплана. Центр Разработки помогут быстро и эффективно автоматизировать производственные бизнес-процессы Вашей компании, основываясь на результатах экспресс-обследования и применения лучших практик.\r\n<ul><li>Все функциональные возможности системы входят в комплект поставки и не требуют дополнительной оплаты;</li><li>Многократно апробированная надежность известного фреймворка;</li><li>Предоставление обновлений в рамках поддержки решения (постоянно развивающаяся функциональность программы, новые релизы);</li><li>Поддержка постоянной обратной связи с клиентами. Полученные замечания и пожелания рассматриваются, ранжируются и берутся в работу;</li><li>Выпуск информационных бюллетеней для пользователей решения, содержащих большое количество полезной информации для более эффективного использования системы.</li></ul>\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Функциональные характеристики системы</span>\r\n<ul><li>Поддержка нескольких встроенных языков интерфейса, что легко позволяет добавлять новые;</li><li>Предоставление возможности для унификации создаваемых в компании документов и материалов (запрет на создание документов не по шаблону; запрет на редактирование, изменение и удаление файлов, созданных на базе шаблона документа);</li><li>Интеграция решения с нормативно-справочной информацией компании клиента;</li><li>Взаимодействие со сторонними системами клиента;</li><li>Реализация совместной работы с документами;</li><li>Динамическое распределение прав доступа к документу в зависимости от класса документа и этапа бизнес-процесса;</li><li>Управление версиями документов и материалов;</li><li>Отправка документов, оповещений, напоминаний участникам процесса;</li><li>Регламентированное и динамическое определение маршрутов прохождения документов;</li><li>Инструментарий для организации социальных сетей по решению определенного круга вопросов и общения в рамках выделенных сетей специалистов и экспертов;</li><li>Расширенный инструмент назначения и постановки, ведения и контроля задач исполнителям. Ведение плана мероприятий социальной сети, рабочих групп и подразделений клиента; </li><li>Инструмент подачи, обработки и отбора перспективных идей работников, до сопровождения их внедрения в производственные процессы клиента;</li><li>Инструмент обучения специалистов и проведения тестирования; </li><li>Ведение страниц филиалов и подразделений;</li><li>Ведение личных страниц пользователей с разделением информации на публичную и закрытую;</li><li>Полнотекстовый поиск документов (поиск ведется не только по карточкам/полям карточек, но и по содержимому файлов, хранящихся в системе), возможны уникальные настройки поиска.</li></ul>\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Архитектура </span>\r\nСистема реализована в классической трехуровневой архитектуре (сервера баз данных, сервера приложений и поиска, веб-сервера), позволяющей оптимальным образом распределить нагрузку на вычислительные ресурсы, а также обеспечить максимальный уровень защищенности хранения и передачи данных.\r\n\r\nВ основе системы находится реляционная база данных, обеспечивающая механизмы транзакционной обработки структурированных запросов, базовые и расширенные возможности по хранению и индексированию данных.\r\n","shortDescription":"Система Управления Знаниями является универсальным решением для автоматизации процесса управления знаниями и активами в компании.\r\nСистема позволяет выявлять, сохранять, распространять, использовать, развивать и приумножать прикладные знания (опыт) работников в области производственных бизнес-процессов предприятия.\r\nСистема управления знаниями успешно применяется как в крупных холдинговых структурах, так и на небольших предприятиях вне зависимости от их отраслевой специфики.","type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":19,"sellingCount":5,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"Aplana Система Управления Знаниями","keywords":"системы, документов, пользователей, работы, рамках, решения, клиента, данных","description":"Назначение системы\rОперативное обеспечение прикладной информацией пользователей;Централизованное распространение сформированных знаний и практик;Обеспечение","og:title":"Aplana Система Управления Знаниями","og:description":"Назначение системы\rОперативное обеспечение прикладной информацией пользователей;Централизованное распространение сформированных знаний и практик;Обеспечение","og:image":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/Aplana._Centr_Razrabotki__Aplana._CR_.png"},"eventUrl":"","translationId":2638,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":182,"title":"CMS - content management system","alias":"cms-content-management-system","description":"A content management system (CMS) is a computer application that supports the creation and modification of digital content using a common user interface and thus usually supporting multiple users working in a collaborative environment. CMSes have been available since the late 1990s.\r\n\r\nCMS features vary widely. Most CMSes include Web-based publishing, format management, edit history and version control, indexing, search, and retrieval. By their nature, content management systems support the separation of content and presentation.\r\n\r\nA web content management system (WCM or WCMS) is a CMS designed to support the management of the content of Web pages. Most popular CMSes are also WCMSes. Web content includes text and embedded graphics, photos, video, audio, and code (e.g., for applications) that displays content or interacts with the user.\r\n\r\nSuch a content management system (CMS) typically has two major components:\r\n\r\nA content management application (CMA) is the front-end user interface that allows a user, even with limited expertise, to add, modify and remove content from a Web site without the intervention of a webmaster.\r\nA content delivery application (CDA) compiles that information and updates the Web site.\r\nDigital asset management systems are another type of CMS. They manage such things as documents, movies, pictures, phone numbers, scientific data. CMSes can also be used for storing, controlling, revising, and publishing documentation.\r\n\r\nSource: https://en.wikipedia.org/wiki/Content_management_system","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/cms.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]},"kofax-totalagilitytm":{"id":281,"logoURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/Kofax_TotalAgility_TM_.jpg","logo":true,"scheme":false,"title":"Kofax TotalAgility™","vendorVerified":0,"rating":"1.00","implementationsCount":0,"suppliersCount":0,"supplierPartnersCount":0,"alias":"kofax-totalagilitytm","companyTitle":"Kofax","companyTypes":["vendor"],"companyId":2801,"companyAlias":"kofax","description":"Kofax TotalAgility is a unified software platform that dramatically transforms and simplifies the business critical First Mile™ of business.\r\n\r\nThe First Mile represents information-intensive interactions a customer, provider or partner has with an organization — interactions like new customer onboarding, claims processing, patient experience, student transcript processing and citizen services. By making these meaningful interactions fast, simple and accurate, TotalAgility sets the stage for enduring and profitable customer relationships. TotalAgility delivers a friction-free First Mile, enabling mutually beneficial engagements throughout a business process and over an entire customer lifecycle. The result is sustainable competitive advantage, continually reduced operating costs and satisfied, loyal customers.\r\n\r\nA Versatile Platform\r\nTotalAgility provides a uniquely comprehensive set of capabilities in a modern, open architecture, allowing customers to benefit from the platform at a pace that meets their need and via solutions that comfortably sit alongside existing technology investments.\r\n\r\nReduce Operating Costs\r\nTotalAgility reduces error-prone manual processing and latency while improving customer satisfaction, competitive positioning and profitability.\r\n\r\nOptimize the Customer Experience\r\nBy delivering responsive, dynamic business processes that maximize self-service models, TotalAgility improves responsiveness and enhances customer experience and engagement.\r\n\r\nProvide Mobile Access\r\nTotalAgility extends smart process interactions, HTML 5 interfaces and information capture capabilities to any mobile device, to improve collaboration and reduce time and cost from information-intensive business processes.\r\n\r\nIntegrate With Any System\r\nBy integrating easily with existing systems of record, TotalAgility delivers better First Mile processes without the need for labor- and cost-intensive modifications to legacy applications.","shortDescription":"Kofax TotalAgility is a unified software platform that dramatically transforms and simplifies the business critical First Mile™ of business.","type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":13,"sellingCount":11,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"Kofax TotalAgility™","keywords":"TotalAgility, customer, business, First, interactions, that, processes, Mile","description":"Kofax TotalAgility is a unified software platform that dramatically transforms and simplifies the business critical First Mile™ of business.\r\rThe First Mile","og:title":"Kofax TotalAgility™","og:description":"Kofax TotalAgility is a unified software platform that dramatically transforms and simplifies the business critical First Mile™ of business.\r\rThe First Mile","og:image":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/Kofax_TotalAgility_TM_.jpg"},"eventUrl":"","translationId":282,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":182,"title":"CMS - content management system","alias":"cms-content-management-system","description":"A content management system (CMS) is a computer application that supports the creation and modification of digital content using a common user interface and thus usually supporting multiple users working in a collaborative environment. CMSes have been available since the late 1990s.\r\n\r\nCMS features vary widely. Most CMSes include Web-based publishing, format management, edit history and version control, indexing, search, and retrieval. By their nature, content management systems support the separation of content and presentation.\r\n\r\nA web content management system (WCM or WCMS) is a CMS designed to support the management of the content of Web pages. Most popular CMSes are also WCMSes. Web content includes text and embedded graphics, photos, video, audio, and code (e.g., for applications) that displays content or interacts with the user.\r\n\r\nSuch a content management system (CMS) typically has two major components:\r\n\r\nA content management application (CMA) is the front-end user interface that allows a user, even with limited expertise, to add, modify and remove content from a Web site without the intervention of a webmaster.\r\nA content delivery application (CDA) compiles that information and updates the Web site.\r\nDigital asset management systems are another type of CMS. They manage such things as documents, movies, pictures, phone numbers, scientific data. CMSes can also be used for storing, controlling, revising, and publishing documentation.\r\n\r\nSource: https://en.wikipedia.org/wiki/Content_management_system","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/cms.png"},{"id":409,"title":"Content Collaboration","alias":"content-collaboration","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/content-collaboration.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]},"bitriks24":{"id":1144,"logoURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/Bitriks24.png","logo":true,"scheme":false,"title":"Битрикс24","vendorVerified":0,"rating":"2.40","implementationsCount":3,"suppliersCount":0,"alias":"bitriks24","companyTypes":[],"description":"Омниканальна CRM\r\nБитрикс24.CRM работает незаметно и становится частью вашей компании.\r\nБитрикс24.CRM объединяет все каналы коммуникаций с клиентами: звонки, письма, обращения через соцсети, с сайта, через веб-формы, оплату в 1С и другие.\r\nВам достаточно подключить Email-трекер, Открытые линии, телефонию, CRM-формы, 1С-трекер - и все данные (контакты, история звонков, переписки в чате, веб-формы сайта, оплаты и т.д. автоматически будут сохраняться у вас в CRM. Менеджерам не нужно будет ничего переносить вручную.\r\nПо этим данным CRM построит единственный профиль клиента с историей всех его обращений в вашу компанию.\r\nСтатистика позволит вам анализировать и контролировать нагрузку и качество обслуживания.\r\n\r\nПродавать больше с Битрикс24\r\nВ центре любого бизнеса сегодня - клиент. Важно использовать весь комплекс инструментов:\r\nучет всех потенциальных клиентов и преимуществ ваших постоянных клиентов (Битрикс24 CRM)\r\nотслеживание заказов, коммерческих предложений, оплат (соглашения в CRM и воронка продаж)\r\nудобные инструменты для коммуникаций с клиентами (Виртуальная АТС)\r\nавтоматизация работы менеджеров (Бизнес-процессы)\r\nконтроль (Задачи и отчеты) и планирования (Календари)\r\nдоступ из любой точки мира (Мобильный приложение)\r\nВ Битрикс24 все необходимые инструменты есть и тесно взаимосвязаны с CRM онлайн, что значительно упрощает работу с клиентами и процесс продажи. В этом - одно из преимуществ Битрикс24 перед другими системами.\r\n\r\nУчет потенциальных клиентов\r\nВ CRM ведется учет всех ваших клиентов и не только. Любая «зацепка» (в Битрикс24 - это «лед»), которая в будущем может стать реальным клиентом, фиксируется. Это может быть email, пропущенный звонок, событие.\r\nЗадача менеджера по продажам - выяснить, кто это и каким из ваших товаров или услуг интересуется этот потенциальный клиент. Когда эта информация появляется, лед конвертируется в контакт и компании (если клиент представляет юридическое лицо), а затем в соглашение (когда намечается продажа).\r\nРабота по такому сценарию (от лида контакт и до операции) в CRM системе Битрикс24 позволяет максимально «дожать» все потенциальные зацепки и проанализировать эффективность работы отдела продаж.\r\n\r\nEmail-трекер в CRM\r\nВы общаетесь с клиентом в почте, Email-трекер незаметно для вас фиксирует переписку в CRM. В CRM всю переписку с клиентами по электронной почте хранится в истории. Даже если сотрудник уволится, информация останется в CRM.\r\nБыстрое подключение к CRM почтового ящика для каждого сотрудника (IMAP)\r\nТрекинг входящих и исходящих писем в CRM\r\nАвтоматическое создание лидов по новым входными и выходными письмами\r\nСохранение переписки с известными контактами в карточке клиента\r\nЯщики @ bitrix24 и со своим доменом подключаются к CRM автоматически\r\n\r\n1С-трекер в CRM\r\nОбогащайте свою CRM данными. 1С-трекер - это дополнительный источник информации о ваших клиентов. 1С-трекер работает незаметно для вас и связывает офлайн-продажи с онлайн-CRM в режиме реального времени.\r\nБыстрое и простое подключение 1С в Битрикс24.CRM\r\nВыгрузка всей истории продаж и клиентов с 1С: Управление торговлей, 1С: ERP и всех торговых систем на платформе 1С: Предприятие\r\nВыгрузка любых документов и клиентов по 1С: Бухгалтерии и всех учетных систем на платформе 1С: Предприятие (название, номер, сумма, ответственный, ссылку на документ в 1С)\r\nИдентификация клиента и поиск дубликатов по ФИО, телефон, email, идентификатором контрагента\r\nПодключение любого количества 1С к одному Битрикс24\r\n\r\nТелефония в CRM\r\nВсе звонки клиентов можно учитывать в облачной CRM-системе. Работа со звонками строится в CRM с телефонией.\r\nЕсли клиент звонит впервые, менеджер сможет сразу во время звонка добавить новый контакт в CRM и указать, каким товаром или услугой интересовался клиент.\r\nВсе звонки записываются без ограничения их количества (такая возможность есть, вы всегда можете ее отключить). Это полезно и руководителям (проверить, как менеджеры общаются с клиентами, выявить лучшие сценарии продаж), и самим менеджерам (подробно восстановить все договоренности с клиентом). Это почти CRM call центр.\r\n\r\nЗвонки от постоянных клиентов\r\nКогда ваш постоянный клиент звонит вам, звонок попадает сразу нужном менеджеру. Клиенту не нужно ждать, пока его переключат.\r\nМенеджер на экране видит карточку клиента фото, имя и фамилия, предварительные заказы, предпочтения. Он не переспрашивает клиента, он заказывал - вся информация уже есть. Если менеджера нет рядом с компьютером, с CRM IP телефония перенаправляет звонок на его мобильный телефон.\r\n\r\nЕсли звонок пропущенный\r\nДаже если звонок пропущен, возможности CRM-системы позволяют учесть его. Менеджер, отвечающий за этого клиента или все новые входящие звонки (если поступил звонок с неизвестного номера), получит уведомление и сможет перезвонить клиенту. Ни один звонок не потеряется.\r\n\r\nВаши клиенты\r\nВ облачной CRM системе у вас два списка клиентов: контакты и компании. \r\nБорьба с дубликатами\r\nВозможно, в списке ваших контактов есть дубликаты: или менеджер добавил клиента повторно, или с тем же клиентом когда-то работал другой сотрудник и уже внес его в CRM облако. В «Битрикс24» вы легко проверите имеющуюся базу и объедините дубликаты. У вас 4 варианта работы с дублями: пропустить, восстановить, дополнить, создать новый.\r\nВ дальнейшем CRM Битрикс24 предотвратит самом появлении дубликатов. Система обнаружит дубли сразу же при создании нового лида, контакта или компании, а также при импорте.\r\nПланирование дел\r\nПланируйте работу с клиентами в простой CRM: ставьте задачи коллегам, назначайте встречи с клиентами, планируйте звонки, присылайте письма. Определяйте приоритетные направления в работе, за которым многие запланированные срочных дел. Отбирайте однотипные дела с помощью фильтра, например, все звонки на сегодня.\r\nПисьма клиентам\r\nОтправьте групповой письмо прямо из списка лидов, контактов или компаний. Просьба одному или сразу многим адресатам. Прикрепите к письму или изображения.\r\nДля составления стандартных писем используйте шаблоны-заготовки. Подставьте в шаблоны информацию с CRM, чтобы ваши письма стали персонифицированными.\r\nУправление соглашениями\r\nСоглашение - конечная цель и желаемый результат работы. Отмечайте в CRM, на каком этапе сейчас сделка: в обработке, в ожидании дополнительной информации, на стадии переговоров, коммерческого предложения или уже заключена.\r\nЕсли у вас несколько направлений бизнеса, вы можете создать мультиворонкы с различными стадиями соглашения и различными полями (например, Продажа автомобилей и Сервисное обслуживание).\r\nКанбан\r\nВсе ваши сделки и лиды можно представить в виде карточек на Канбан-доске. В этих карточках вы планируете дела (звонки, письма, задания) и выполняете их. Затем перемещении карточку на новый этап. Сразу видно: в каком статусе находятся ваши сделки, что нужно сделать и когда - вы ничего не пропустите.\r\nВ карточке можно не только планировать, но и сразу выполнять дела: звонить, отправлять письма, писать клиентам в мессенджер.\r\nЖурнал доступа к данным и восстановления\r\nCRM фиксирует каждое действие со всеми документами в журнале доступа. Вы легко отследите, кто, когда и что делал в CRM (например, кто просматривал карту клиента, кто экспортировал).\r\nИз истории изменений в CRM вы сможете при необходимости восстановить вручную предыдущие значения (если, например, работник ошибочно изменил номер телефона клиента, в истории можно найти предыдущий вариант и сохранить правильный номер).\r\nСвязи в CRM\r\nЛюбые ваши действия с сущностями CRM (соглашениями, контактами и т.д.) фиксируются и сохраняются в истории.\r\nВ любой момент вы получите подробную информацию обо всех процедурах работы с этой сущностью и быстро поймете, чтобы было сделано вами или другими менеджерами.\r\nУмный поиск по CRM\r\nВ CRM встроенный собственный поисковый механизм, который выводит информацию только по базе CRM. «Умный» поиск экономит время, сильно сужая поиск и освобождая менеджера от перебора лишней информации.\r\nБизнес-процессы: Работы и триггеры\r\nСнижайте влияние человеческого фактора - автоматизироваться стандартные действия сотрудников.\r\nРаботы. Создавайте сценарии, по которым CRM будет вести соглашение вперед: ставить задачи, планировать встречи, запускать рекламу и выставлять счета. Работы подскажут менеджеру, что нужно сделать на каждом этапе операции - он ничего не забудет и докажет операцию до конца.\r\nРаботы автоматически запускают таргетированную рекламу на контакты с CRM. Это дает уникальные возможности для увеличения конверсии в продаже или для повторных продаж.\r\nТриггеры - автоматически реагируют на действия клиентов (например, на посещение, комментарий в соцсети, звонок) и запускают робота, который поможет «дожать» лед к соглашению.\r\nАналитические отчеты\r\nОценивайте эффективность менеджеров, прогнозируйте доход. Проявляйте критические точки и своевременно корректируйте работу. Руководитель видит полную картину, менеджер - отчет по данным своих клиентов.\r\nОтчеты доступны в разрезе по сделкам, лидами, контактам, компаниям, счетам и предложениям.\r\nСпециальный сводный отчет включает в себя все важные отчеты по каждому разделу CRM. Чтобы быстро информацию и оценить ситуацию в разделе CRM, достаточно переключить представления - из обычного списка данных на страницу с аналитическими отчетами.\r\nЧто такое воронка продаж? Это главный отчет в CRM. Воронка продаж CRM строится онлайн, как и другие отчеты. Этапы воронки продаж - это сделки на различных стадиях. Построение воронки продаж основывается на данных о том, какой процент сделок завершено, которые пока в работе.\r\nЕсли вам не хватает готовых отчетов, создайте их под задачи отдела или компании.\r\nСтартCRM\r\nЕдинственная «точка» доступа ко всем каналам: телефонии, почте, открытым линиям. Здесь вы можете подключить нужный канал и следить за его эффективностью.\r\nДанные автоматически собираются на одной странице, где вы видите: нагрузка по каждому каналу, количество необработанных возможностей (лидов) и суммы операций за различные периоды. Легко понять - канал приносит деньги, а какой не работает.","shortDescription":"Битрикс24 - это бесплатная онлайн CRM (для компаний до 12 сотрудников).","type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":16,"sellingCount":1,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"Битрикс24","keywords":"Битрикс24, клиентов, продаж, клиента, звонок, звонки, клиентами, клиент","description":"Омниканальна CRM\rБитрикс24.CRM работает незаметно и становится частью вашей компании.\rБитрикс24.CRM объединяет все каналы коммуникаций с клиентами: звонки,","og:title":"Битрикс24","og:description":"Омниканальна CRM\rБитрикс24.CRM работает незаметно и становится частью вашей компании.\rБитрикс24.CRM объединяет все каналы коммуникаций с клиентами: звонки,","og:image":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/Bitriks24.png"},"eventUrl":"","translationId":2648,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":71,"title":"CRM - Customer Relationship Management","alias":"crm-customer-relationship-management","description":"Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM, CRM-система, сокращение от англ. Customer Relationship Management) — прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.\r\n\r\nCRM — модель взаимодействия, основанная на постулате, что центром всей философии бизнеса является клиент, а главными направлениями деятельности компании являются меры по обеспечению эффективного маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Поддержка этих бизнес-целей включает сбор, хранение и анализ информации о потребителях, поставщиках, партнёрах, а также о внутренних процессах компании. Функции для поддержки этих бизнес-целей включают продажи, маркетинг, поддержку потребителей.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0_%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%B2%D0%B7%D0%B0%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BE%D1%82%D0%BD%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%D0%BC%D0%B8_%D1%81_%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BC%D0%B8","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/crm.png"},{"id":363,"title":"Project and Portfolio Management","alias":"project-and-portfolio-management","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/project-management.png"},{"id":66,"title":"BPM - Business Process Management","alias":"bpm-business-process-management","description":"BPM (англ. Business Process Management, управление бизнес-процессами) — концепция процессного управления организацией, рассматривающая бизнес-процессы как особые ресурсы предприятия, непрерывно адаптируемые к постоянным изменениям, и полагающаяся на такие принципы, как понятность и видимость бизнес-процессов в организации за счёт моделирования бизнес-процессов с использованием формальных нотаций, использования программного обеспечения моделирования, симуляции, мониторинга и анализа бизнес-процессов, возможность динамического перестроения моделей бизнес-процессов силами участников и средствами программных систем.\r\n\r\nBPM отвечает на вопросы какая, где, когда, зачем и как выполняется работа и кто отвечает за ее выполнение.\r\n\r\nBPMS/BPMT (англ. Business Process Management System/Tool, система (инструмент) управления бизнес-процессами) — технологическое программное обеспечение для поддержки концепции BPM. Среди нотаций моделирования бизнес-процессов в различных решениях используются языки BPMN, EPC (англ. Event-driven Process Chain), IDEF0 и другие. Среди известных нотаций выполнения бизнес-процессов, применяемых в программных системах — BPEL и её диалекты, YAWL (англ.).\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/BPM_(%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%8F_%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%86%D0%B5%D0%BF%D1%86%D0%B8%D1%8F)","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/Screenshot_49.png"},{"id":182,"title":"CMS - content management system","alias":"cms-content-management-system","description":"A content management system (CMS) is a computer application that supports the creation and modification of digital content using a common user interface and thus usually supporting multiple users working in a collaborative environment. CMSes have been available since the late 1990s.\r\n\r\nCMS features vary widely. Most CMSes include Web-based publishing, format management, edit history and version control, indexing, search, and retrieval. By their nature, content management systems support the separation of content and presentation.\r\n\r\nA web content management system (WCM or WCMS) is a CMS designed to support the management of the content of Web pages. Most popular CMSes are also WCMSes. Web content includes text and embedded graphics, photos, video, audio, and code (e.g., for applications) that displays content or interacts with the user.\r\n\r\nSuch a content management system (CMS) typically has two major components:\r\n\r\nA content management application (CMA) is the front-end user interface that allows a user, even with limited expertise, to add, modify and remove content from a Web site without the intervention of a webmaster.\r\nA content delivery application (CDA) compiles that information and updates the Web site.\r\nDigital asset management systems are another type of CMS. They manage such things as documents, movies, pictures, phone numbers, scientific data. CMSes can also be used for storing, controlling, revising, and publishing documentation.\r\n\r\nSource: https://en.wikipedia.org/wiki/Content_management_system","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/cms.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]},"korporativnyi-web-site":{"id":1503,"logoURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/csm_agiliwaylogo_e33c4d0f5a.png","logo":true,"scheme":false,"title":"Корпоративный Web-site","vendorVerified":0,"rating":"2.90","implementationsCount":1,"suppliersCount":0,"supplierPartnersCount":3,"alias":"korporativnyi-web-site","companyTitle":"AgiliWay","companyTypes":["user","supplier","vendor"],"companyId":2957,"companyAlias":"agiliway","description":"Веб сайт, содержащий \r\n- каталог товаров, услуг, решений\r\n- партнерская закрытая часть содержащая прайс-листы, описание продуктов","shortDescription":"Разработка корпоративного веб-сайта компании","type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":8,"sellingCount":13,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"Корпоративный Web-site","keywords":"Корпоративный, партнерская, описание, прайс-листы, содержащая, часть, закрытая, услуг","description":"Веб сайт, содержащий \r- каталог товаров, услуг, решений\r- партнерская закрытая часть содержащая прайс-листы, описание продуктов","og:title":"Корпоративный Web-site","og:description":"Веб сайт, содержащий \r- каталог товаров, услуг, решений\r- партнерская закрытая часть содержащая прайс-листы, описание продуктов","og:image":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/csm_agiliwaylogo_e33c4d0f5a.png"},"eventUrl":"","translationId":2705,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":182,"title":"CMS - content management system","alias":"cms-content-management-system","description":"A content management system (CMS) is a computer application that supports the creation and modification of digital content using a common user interface and thus usually supporting multiple users working in a collaborative environment. CMSes have been available since the late 1990s.\r\n\r\nCMS features vary widely. Most CMSes include Web-based publishing, format management, edit history and version control, indexing, search, and retrieval. By their nature, content management systems support the separation of content and presentation.\r\n\r\nA web content management system (WCM or WCMS) is a CMS designed to support the management of the content of Web pages. Most popular CMSes are also WCMSes. Web content includes text and embedded graphics, photos, video, audio, and code (e.g., for applications) that displays content or interacts with the user.\r\n\r\nSuch a content management system (CMS) typically has two major components:\r\n\r\nA content management application (CMA) is the front-end user interface that allows a user, even with limited expertise, to add, modify and remove content from a Web site without the intervention of a webmaster.\r\nA content delivery application (CDA) compiles that information and updates the Web site.\r\nDigital asset management systems are another type of CMS. They manage such things as documents, movies, pictures, phone numbers, scientific data. CMSes can also be used for storing, controlling, revising, and publishing documentation.\r\n\r\nSource: https://en.wikipedia.org/wiki/Content_management_system","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/cms.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]}},"aliases":{"1":["aplana-sistema-upravlenija-znanijami","kofax-totalagilitytm","bitriks24","korporativnyi-web-site"]},"links":{"first":"http://b4r_be/api/products?page=1","last":"http://b4r_be/api/products?page=1","prev":null,"next":null},"meta":{"current_page":1,"from":1,"last_page":1,"path":"http://b4r_be/api/products","per_page":20,"to":4,"total":4},"loading":false,"error":null,"useProductLoading":false,"sellProductLoading":false,"templatesById":{},"comparisonByTemplateId":{}},"filters":{"filterCriterias":{"loading":false,"error":null,"data":{"price":{"min":0,"max":6000},"users":{"loading":false,"error":null,"ids":[],"values":{}},"suppliers":{"loading":false,"error":null,"ids":[],"values":{}},"vendors":{"loading":false,"error":null,"ids":[],"values":{}},"roles":{"id":200,"title":"Roles","values":{"1":{"id":1,"title":"User","translationKey":"user"},"2":{"id":2,"title":"Supplier","translationKey":"supplier"},"3":{"id":3,"title":"Vendor","translationKey":"vendor"}}},"categories":{"flat":[],"tree":[]},"countries":{"loading":false,"error":null,"ids":[],"values":{}}}},"showAIFilter":false},"companies":{"companiesByAlias":{},"aliases":{},"links":{},"meta":{},"loading":false,"error":null},"implementations":{"implementationsByAlias":{},"aliases":{},"links":{},"meta":{},"loading":false,"error":null},"agreements":{"agreementById":{},"ids":{},"links":{},"meta":{},"loading":false,"error":null},"comparison":{"loading":false,"error":false,"templatesById":{},"comparisonByTemplateId":{},"products":[],"selectedTemplateId":null},"presentation":{"type":null,"company":{},"products":[],"partners":[],"formData":{},"dataLoading":false,"dataError":false,"loading":false,"error":false},"catalogsGlobal":{"subMenuItemTitle":""}}