{"global":{"lastError":{},"locale":"en","locales":{"data":[{"id":"de","name":"Deutsch"},{"id":"en","name":"English"}],"loading":false,"error":false},"currency":{"id":49,"name":"EUR"},"currencies":{"data":[{"id":49,"name":"EUR"},{"id":124,"name":"RUB"},{"id":153,"name":"UAH"},{"id":155,"name":"USD"}],"loading":false,"error":false},"translations":{"product":{"reference-bonus":{"ru":"Предложить бонус за референс","_type":"localeString","en":"Offer a reference bonus"},"configurator":{"en":"Сonfigurator","ru":"Конфигуратор","_type":"localeString"},"i-sell-it":{"_type":"localeString","en":"I sell it","ru":"I sell it"},"i-use-it":{"en":"I use it","ru":"I use it","_type":"localeString"},"roi-calculator":{"ru":"ROI-калькулятор","_type":"localeString","en":"ROI-calculator"},"selling":{"ru":"Продают","_type":"localeString","en":"Selling"},"using":{"ru":"Используют","_type":"localeString","en":"Using"},"show-more-button":{"ru":"Показать еще","_type":"localeString","en":"Show more"},"hide-button":{"ru":"Скрыть","_type":"localeString","en":"Hide"},"supplier-popover":{"ru":"поставщик","_type":"localeString","en":"supplier"},"implementation-popover":{"ru":"внедрение","_type":"localeString","en":"deployment"},"manufacturer-popover":{"ru":"производитель","_type":"localeString","en":"manufacturer"},"short-description":{"ru":"Краткое описание","_type":"localeString","en":"Pitch"},"i-use-it-popover":{"_type":"localeString","en":"Make your introduction and get a bonus from ROI4CIO or the supplier.","ru":"Внесите свое внедрение и получите бонус от ROI4CIO или поставщика."},"details":{"en":"Details","ru":"Детальнее","_type":"localeString"},"description":{"ru":"Описание","_type":"localeString","en":"Description"},"product-features":{"ru":"Особенности продукта","_type":"localeString","en":"Product features"},"categories":{"_type":"localeString","en":"Categories","ru":"Категории"},"solutions":{"en":" Problems that solves","ru":"Проблемы которые решает","_type":"localeString"},"values":{"_type":"localeString","en":"Values","ru":"Ценности"},"сomparison-matrix":{"en":"Comparison matrix","ru":"Матрица сравнения","_type":"localeString"},"testing":{"ru":"Тестирование","_type":"localeString","en":"Testing"},"compare":{"ru":"Сравнить с конкурентами","_type":"localeString","en":"Compare with competitors"},"characteristics":{"ru":"Характеристики","_type":"localeString","en":" Characteristics"},"transaction-features":{"ru":"Особенности сделки","_type":"localeString","en":"Transaction Features"},"average-discount":{"_type":"localeString","en":"Partner average discount","ru":"Средняя скидка партнера"},"deal-protection":{"en":"Deal protection","ru":"Защита сделки","_type":"localeString"},"average-deal":{"ru":"Средний размер сделки","_type":"localeString","en":"Average deal size"},"average-time":{"_type":"localeString","en":"Average deal closing time","ru":"Средний срок закрытия сделки"},"login":{"en":"Login","ru":"Войти","_type":"localeString"},"register":{"ru":"Зарегистрироваться","_type":"localeString","en":"Register"},"to-know-more":{"_type":"localeString","en":"To know more","ru":"Чтобы узнать больше"},"scheme":{"en":" Scheme of work","ru":"Схема работы","_type":"localeString"},"competitive-products":{"ru":"Конкурентные продукты","_type":"localeString","en":" Competitive products"},"implementations-with-product":{"en":"Deployments with this product","ru":"Внедрения с этим продуктом","_type":"localeString"},"user-features":{"_type":"localeString","en":"User features","ru":"Особенности пользователей"},"job-roles":{"ru":"Роли заинтересованных сотрудников","_type":"localeString","en":" Roles of Interested Employees"},"organizational-features":{"en":"Organizational Features","ru":"Организационные особенности","_type":"localeString"},"calculate-price":{"en":" Calculate product price","ru":"Рассчитать цену продукта","_type":"localeString"},"selling-stories":{"en":" Selling stories","ru":"Продающие истории","_type":"localeString"},"materials":{"_type":"localeString","en":"Materials","ru":"Материалы"},"about-product":{"ru":"О продукте","_type":"localeString","en":"About Product"},"or":{"ru":"или","_type":"localeString","en":"or"},"program-sends-data":{"_type":"localeString","en":"Program Sends Data"},"calculate-roi":{"_type":"localeString","en":"Calculate Product ROI","ru":"Рассчитать ROI продукта"},"complementary-categories":{"ru":"Схожие категории","_type":"localeString","en":"Complementary Categories"},"program-receives-data":{"_type":"localeString","en":"Program Receives Data"},"rebate":{"_type":"localeString","en":"Bonus","ru":"Бонус"},"rebate-for-poc":{"_type":"localeString","en":"Bonus 4 POC","ru":"Бонус 4 POC"},"configurator-content":{"en":"Calculate price for this product here","ru":"Рассчитайте стоимость продукта","_type":"localeString"},"configurator-link":{"_type":"localeString","en":"here","ru":"тут"},"vendor-popover":{"_type":"localeString","en":"vendor","ru":"производитель"},"user-popover":{"_type":"localeString","en":"user","ru":"пользователь"},"select-for-presentation":{"en":"select product for presentation","ru":"выбрать продукт для презентации","_type":"localeString"},"auth-message":{"en":"You have to register or login.","ru":"Вам нужно зарегистрироваться или войти.","_type":"localeString"},"add-to-comparison":{"_type":"localeString","en":"Add to comparison","ru":"Добавить в сравнение"},"added-to-comparison":{"ru":"Добавлено в сравнения","_type":"localeString","en":"Added to comparison"},"roi-calculator-content":{"_type":"localeString","en":"Calculate ROI for this product here","ru":"Рассчитайте ROI для данного продукта"},"not-yet-converted":{"ru":"Данные модерируются и вскоре будут опубликованы. Попробуйте повторить переход через некоторое время.","_type":"localeString","en":"Data is moderated and will be published soon. Please, try again later."},"videos":{"_type":"localeString","en":"Videos","ru":"Видео"},"vendor-verified":{"ru":"Подтверждено производителем","_type":"localeString","en":"Vendor verified"},"event-schedule":{"ru":"Расписание событий","_type":"localeString","en":"Events schedule"},"scheduling-tip":{"_type":"localeString","en":"Please, сhoose a convenient date and time and register for the event.","ru":"Выберите удобную дату и время и зарегистрируйтесь на ивент."},"register-to-schedule":{"en":"To register for the event please log in or register on the site.","ru":"Для того чтобы зарегистрироваться на ивент пожалуйста авторизируйтесь или зарегистрируйтесь на сайт.","_type":"localeString"},"comparison-matrix":{"_type":"localeString","en":"Comparison matrix","ru":"Матрица сравнений"},"compare-with-competitive":{"en":" Compare with competitive","ru":"Сравнить с конкурентными","_type":"localeString"},"avg-deal-closing-unit":{"ru":"месяцев","_type":"localeString","en":"months"},"under-construction":{"_type":"localeString","en":"Current feature is still developing to become even more useful for you.","ru":"Данная услуга всё ещё находится в разработке."},"product-presentation":{"ru":"Презентация продукта","_type":"localeString","en":"Product presentation"},"go-to-comparison-table":{"en":" Go to comparison table","ru":"Перейти к таблице сравнения","_type":"localeString"},"see-product-details":{"en":"See Details","ru":"Детали","_type":"localeString"}},"header":{"help":{"de":"Hilfe","ru":"Помощь","_type":"localeString","en":"Help"},"how":{"de":"Wie funktioniert es","ru":"Как это работает","_type":"localeString","en":"How does it works"},"login":{"_type":"localeString","en":"Log in","de":"Einloggen","ru":"Вход"},"logout":{"ru":"Выйти","_type":"localeString","en":"Sign out"},"faq":{"de":"FAQ","ru":"FAQ","_type":"localeString","en":"FAQ"},"references":{"en":"Requests","de":"References","ru":"Мои запросы","_type":"localeString"},"solutions":{"ru":"Возможности","_type":"localeString","en":"Solutions"},"find-it-product":{"_type":"localeString","en":"Selection and comparison of IT product","ru":"Подбор и сравнение ИТ продукта"},"autoconfigurator":{"ru":"Калькулятор цены","_type":"localeString","en":" Price calculator"},"comparison-matrix":{"en":"Comparison Matrix","ru":"Матрица сравнения","_type":"localeString"},"roi-calculators":{"en":"ROI calculators","ru":"ROI калькуляторы","_type":"localeString"},"b4r":{"en":"Bonus for reference","ru":"Бонус за референс","_type":"localeString"},"business-booster":{"ru":"Развитие бизнеса","_type":"localeString","en":"Business boosting"},"catalogs":{"_type":"localeString","en":"Catalogs","ru":"Каталоги"},"products":{"_type":"localeString","en":"Products","ru":"Продукты"},"implementations":{"ru":"Внедрения","_type":"localeString","en":"Deployments"},"companies":{"ru":"Компании","_type":"localeString","en":"Companies"},"categories":{"ru":"Категории","_type":"localeString","en":"Categories"},"for-suppliers":{"en":"For suppliers","ru":"Поставщикам","_type":"localeString"},"blog":{"ru":"Блог","_type":"localeString","en":"Blog"},"agreements":{"en":"Deals","ru":"Сделки","_type":"localeString"},"my-account":{"_type":"localeString","en":"My account","ru":"Мой кабинет"},"register":{"ru":"Зарегистрироваться","_type":"localeString","en":"Register"},"comparison-deletion":{"_type":"localeString","en":"Deletion","ru":"Удаление"},"comparison-confirm":{"_type":"localeString","en":"Are you sure you want to delete","ru":"Подтвердите удаление"},"search-placeholder":{"_type":"localeString","en":"Enter your search term","ru":"Введите поисковый запрос"},"my-profile":{"_type":"localeString","en":"My profile","ru":"Мои данные"},"about":{"_type":"localeString","en":"About Us"},"it_catalogs":{"_type":"localeString","en":"IT catalogs"},"roi4presenter":{"_type":"localeString","en":"Roi4Presenter"},"roi4webinar":{"en":"Roi4Webinar","_type":"localeString"},"sub_it_catalogs":{"_type":"localeString","en":"Find IT product"},"sub_b4reference":{"en":"Get reference from user","_type":"localeString"},"sub_roi4presenter":{"en":"Make online presentations","_type":"localeString"},"sub_roi4webinar":{"en":"Create an avatar for the event","_type":"localeString"},"catalogs_new":{"_type":"localeString","en":"Products"},"b4reference":{"en":"Bonus4Reference","_type":"localeString"},"it_products":{"_type":"localeString","en":"Find and compare IT products"},"it_implementations":{"_type":"localeString","en":"Learn implementation reviews"},"it_companies":{"en":"Find vendor and company-supplier","_type":"localeString"},"it_categories":{"_type":"localeString","en":"Explore IT products by category"},"it_our_products":{"_type":"localeString","en":"Our Products"},"it_it_catalogs":{"_type":"localeString","en":"IT catalogs"}},"footer":{"copyright":{"de":"Alle rechte vorbehalten","ru":"Все права защищены","_type":"localeString","en":"All rights reserved"},"company":{"_type":"localeString","en":"My Company","de":"Über die Firma","ru":"О компании"},"about":{"en":"About us","de":"Über uns","ru":"О нас","_type":"localeString"},"infocenter":{"ru":"Инфоцентр","_type":"localeString","en":"Infocenter","de":"Infocenter"},"tariffs":{"de":"Tarife","ru":"Тарифы","_type":"localeString","en":"Subscriptions"},"contact":{"ru":"Связаться с нами","_type":"localeString","en":"Contact us","de":"Kontaktiere uns"},"marketplace":{"ru":"Marketplace","_type":"localeString","en":"Marketplace","de":"Marketplace"},"products":{"_type":"localeString","en":"Products","de":"Produkte","ru":"Продукты"},"compare":{"de":"Wähle und vergleiche","ru":"Подобрать и сравнить","_type":"localeString","en":"Pick and compare"},"calculate":{"en":"Calculate the cost","de":"Kosten berechnen","ru":"Расчитать стоимость","_type":"localeString"},"get_bonus":{"_type":"localeString","en":"Bonus for reference","de":"Holen Sie sich einen Rabatt","ru":"Бонус за референс"},"salestools":{"de":"Salestools","ru":"Salestools","_type":"localeString","en":"Salestools"},"automatization":{"de":"Abwicklungsautomatisierung","ru":"Автоматизация расчетов","_type":"localeString","en":"Settlement Automation"},"roi_calcs":{"en":"ROI calculators","de":"ROI-Rechner","ru":"ROI калькуляторы","_type":"localeString"},"matrix":{"de":"Vergleichsmatrix","ru":"Матрица сравнения","_type":"localeString","en":"Comparison matrix"},"b4r":{"de":"Rebate 4 Reference","ru":"Rebate 4 Reference","_type":"localeString","en":"Rebate 4 Reference"},"our_social":{"de":"Unsere sozialen Netzwerke","ru":"Наши социальные сети","_type":"localeString","en":"Our social networks"},"subscribe":{"ru":"Подпишитесь на рассылку","_type":"localeString","en":"Subscribe to newsletter","de":"Melden Sie sich für den Newsletter an"},"subscribe_info":{"ru":"и узнавайте первыми об акциях, новых возможностях и свежих обзорах софта","_type":"localeString","en":"and be the first to know about promotions, new features and recent software reviews"},"policy":{"_type":"localeString","en":"Privacy Policy","ru":"Политика конфиденциальности"},"user_agreement":{"ru":"Пользовательское соглашение ","_type":"localeString","en":"Agreement"},"solutions":{"en":"Solutions","ru":"Возможности","_type":"localeString"},"find":{"en":"Selection and comparison of IT product","ru":"Подбор и сравнение ИТ продукта","_type":"localeString"},"quote":{"ru":"Калькулятор цены","_type":"localeString","en":"Price calculator"},"boosting":{"ru":"Развитие бизнеса","_type":"localeString","en":"Business boosting"},"4vendors":{"_type":"localeString","en":"4 vendors","ru":"поставщикам"},"blog":{"_type":"localeString","en":"blog","ru":"блог"},"pay4content":{"ru":"платим за контент","_type":"localeString","en":"we pay for content"},"categories":{"ru":"категории","_type":"localeString","en":"categories"},"showForm":{"ru":"Показать форму","_type":"localeString","en":"Show form"},"subscribe__title":{"en":"We send a digest of actual news from the IT world once in a month!","ru":"Раз в месяц мы отправляем дайджест актуальных новостей ИТ мира!","_type":"localeString"},"subscribe__email-label":{"ru":"Email","_type":"localeString","en":"Email"},"subscribe__name-label":{"_type":"localeString","en":"Name","ru":"Имя"},"subscribe__required-message":{"en":"This field is required","ru":"Это поле обязательное","_type":"localeString"},"subscribe__notify-label":{"en":"Yes, please, notify me about news, events and propositions","ru":"Да, пожалуйста уведомляйте меня о новостях, событиях и предложениях","_type":"localeString"},"subscribe__agree-label":{"en":"By subscribing to the newsletter, you agree to the %TERMS% and %POLICY% and agree to the use of cookies and the transfer of your personal data","ru":"Подписываясь на рассылку, вы соглашаетесь с %TERMS% и %POLICY% и даете согласие на использование файлов cookie и передачу своих персональных данных*","_type":"localeString"},"subscribe__submit-label":{"ru":"Подписаться","_type":"localeString","en":"Subscribe"},"subscribe__email-message":{"ru":"Пожалуйста, введите корректный адрес электронной почты","_type":"localeString","en":"Please, enter the valid email"},"subscribe__email-placeholder":{"ru":"username@gmail.com","_type":"localeString","en":"username@gmail.com"},"subscribe__name-placeholder":{"en":"Last, first name","ru":"Имя Фамилия","_type":"localeString"},"subscribe__success":{"ru":"Вы успешно подписаны на рассылку. Проверьте свой почтовый ящик.","_type":"localeString","en":"You are successfully subscribed! Check you mailbox."},"subscribe__error":{"_type":"localeString","en":"Subscription is unsuccessful. Please, try again later.","ru":"Не удалось оформить подписку. Пожалуйста, попробуйте позднее."},"roi4presenter":{"en":"Roi4Presenter","de":"roi4presenter","ru":"roi4presenter","_type":"localeString"},"it_catalogs":{"_type":"localeString","en":"IT catalogs"},"roi4webinar":{"_type":"localeString","en":"Pitch Avatar"},"b4reference":{"_type":"localeString","en":"Bonus4Reference"}},"breadcrumbs":{"home":{"en":"Home","ru":"Главная","_type":"localeString"},"companies":{"ru":"Компании","_type":"localeString","en":"Companies"},"products":{"_type":"localeString","en":"Products","ru":"Продукты"},"implementations":{"en":"Deployments","ru":"Внедрения","_type":"localeString"},"login":{"ru":"Вход","_type":"localeString","en":"Login"},"registration":{"en":"Registration","ru":"Регистрация","_type":"localeString"},"b2b-platform":{"_type":"localeString","en":"B2B platform for IT buyers, vendors and suppliers","ru":"Портал для покупателей, поставщиков и производителей ИТ"}},"comment-form":{"title":{"ru":"Оставить комментарий","_type":"localeString","en":"Leave comment"},"firstname":{"ru":"Имя","_type":"localeString","en":"First name"},"lastname":{"en":"Last name","ru":"Фамилия","_type":"localeString"},"company":{"ru":"Компания","_type":"localeString","en":"Company name"},"position":{"ru":"Должность","_type":"localeString","en":"Position"},"actual-cost":{"ru":"Фактическая стоимость","_type":"localeString","en":"Actual cost"},"received-roi":{"ru":"Полученный ROI","_type":"localeString","en":"Received ROI"},"saving-type":{"_type":"localeString","en":"Saving type","ru":"Тип экономии"},"comment":{"ru":"Комментарий","_type":"localeString","en":"Comment"},"your-rate":{"_type":"localeString","en":"Your rate","ru":"Ваша оценка"},"i-agree":{"_type":"localeString","en":"I agree","ru":"Я согласен"},"terms-of-use":{"en":"With user agreement and privacy policy","ru":"С пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности","_type":"localeString"},"send":{"ru":"Отправить","_type":"localeString","en":"Send"},"required-message":{"ru":"{NAME} - это обязательное поле","_type":"localeString","en":"{NAME} is required filed"}},"maintenance":{"title":{"ru":"На сайте проводятся технические работы","_type":"localeString","en":"Site under maintenance"},"message":{"ru":"Спасибо за ваше понимание","_type":"localeString","en":"Thank you for your understanding"}}},"translationsStatus":{"product":"success"},"sections":{},"sectionsStatus":{},"pageMetaData":{"product":{"translatable_meta":[{"name":"og:title","translations":{"_type":"localeString","en":"Example product","ru":"Конкретный продукт"}},{"translations":{"_type":"localeString","en":"Description for one product","ru":"Описание для конкретного продукта"},"name":"og:description"},{"name":"title","translations":{"_type":"localeString","en":"Product","ru":"Продукт"}},{"translations":{"ru":"Описание продукта","_type":"localeString","en":"Product description"},"name":"description"},{"name":"keywords","translations":{"en":"Product keywords","ru":"Ключевые слова продукта","_type":"localeString"}}],"title":{"_type":"localeString","en":"ROI4CIO: Product","ru":"ROI4CIO: Продукт"},"meta":[{"name":"og:type","content":"website"},{"name":"og:image","content":"https://roi4cio.com/fileadmin/templates/roi4cio/image/roi4cio-logobig.jpg"}]}},"pageMetaDataStatus":{"product":"success"},"subscribeInProgress":false,"subscribeError":false},"auth":{"inProgress":false,"error":false,"checked":true,"initialized":false,"user":{},"role":null,"expires":null},"products":{"productsByAlias":{"microsoft-system-center-configuration-manager-sccm":{"id":582,"logoURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/Microsoft_System_Center_Configuration_Manager__SCCM_.png","logo":true,"scheme":false,"title":"Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM)","vendorVerified":0,"rating":"2.70","implementationsCount":3,"suppliersCount":0,"supplierPartnersCount":928,"alias":"microsoft-system-center-configuration-manager-sccm","companyTitle":"Microsoft","companyTypes":["supplier","vendor"],"companyId":163,"companyAlias":"microsoft","description":"SCCM components include\r\n\r\nPolicy Infrastructure\r\nService Window Manager\r\nCCM Scheduler\r\nState System\r\nCCM CI SDK\r\nDCM Agent\r\nDCM Reporting\r\nCI Agent\r\nMTC\r\nCI Store\r\nCI Downloader\r\nCI Task Manager\r\nCI State Store\r\nContent In[fra]structure\r\nSoftware Distribution\r\nReporting","shortDescription":"System Center Configuration Manager (SCCM, also known as ConfigMgr), formerly Systems Management Server (SMS) is a systems management software product developed by Microsoft for managing large groups of computers running Windows NT, Windows Embedded, OS X, Linux or UNIX, as well as Windows Phone, Symbian, iOS and Android mobile operating systems. Configuration Manager provides remote control, patch management, software distribution, operating system deployment, network access protection and hardware and software inventory.","type":"Software","isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":9,"sellingCount":13,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM)","keywords":"Manager, Agent, Store, Reporting, State, System, SCCM, Task","description":"SCCM components include\r\rPolicy Infrastructure\rService Window Manager\rCCM Scheduler\rState System\rCCM CI SDK\rDCM Agent\rDCM Reporting\rCI Agent\rMTC\rCI Store\rCI","og:title":"Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM)","og:description":"SCCM components include\r\rPolicy Infrastructure\rService Window Manager\rCCM Scheduler\rState System\rCCM CI SDK\rDCM Agent\rDCM Reporting\rCI Agent\rMTC\rCI Store\rCI","og:image":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/Microsoft_System_Center_Configuration_Manager__SCCM_.png"},"eventUrl":"","translationId":583,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":377,"title":"IT Asset Management","alias":"it-asset-management","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/it-asset-management.png"},{"id":325,"title":"Performance Management Software","alias":"performance-management-software","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/performance-management.png"},{"id":327,"title":"Change and Configuration Management Software","alias":"change-and-configuration-management-software","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/change-and-configuration-management.png"},{"id":381,"title":"Software Distribution","alias":"software-distribution","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/software-distribution.png"},{"id":34,"title":"ITSM - IT Service Management","alias":"itsm-it-service-management","description":"ITSM (IT Service Management, управление ИТ-услугами) — подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей бизнеса. Управление ИТ-услугами реализуется поставщиками ИТ-услуг путём использования оптимального сочетания людей, процессов и информационных технологий. Для содействия реализации подхода к управлению ИТ-услугами используется серия документов ITIL.\r\n\r\nВ отличие от более традиционного технологического подхода, ITSM рекомендует сосредоточиться на клиенте и его потребностях, на услугах, предоставляемых пользователю информационными технологиями, а не на самих технологиях. При этом процессная организация предоставления услуг и наличие заранее оговоренных в соглашениях об уровне услуг параметров эффективности (KPI) позволяет ИТ-отделам предоставлять качественные услуги, измерять и улучшать их качество.\r\n\r\nВажным моментом при изложении принципов ITSM является системность. При изложении каждого составного элемента ITSM (управление инцидентами, управление конфигурациями, управление безопасностью и т. д.) в обязательном порядке прослеживается его взаимосвязь и координация с остальными элементами (службами, процессами) и при этом даются необходимые практические рекомендации.\r\n\r\nITIL не является конкретным алгоритмом или руководством к действию, но она описывает передовой опыт (best practices) и предлагает рекомендации по организации процессного подхода и управления качеством предоставления услуг. Это позволяет оторваться от особенностей данного конкретного предприятия в данной конкретной отрасли. Вместе с тем, несмотря на определённую абстрактность, ITIL всячески нацелено на практическое использование. В каждом разделе библиотеки приводятся ключевые факторы успеха внедрения того или иного процесса, практические рекомендации при этом превалируют над чисто теоретическими рассуждениями.\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/ITSM","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/ITSM.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[{"id":1281,"logoURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/Ixia.png","logo":true,"scheme":false,"title":"Ixia IxNETWORK","vendorVerified":0,"rating":"1.00","implementationsCount":0,"suppliersCount":0,"supplierPartnersCount":0,"alias":"ixia-ixnetwork","companyTitle":"Ixia","companyTypes":["supplier","vendor"],"companyId":4096,"companyAlias":"ixia","description":"IxNetwork is a comprehensive network infrastructure performance testing solution. It scales to handle most powerful devices and largest networks, from routing and switching to data center ethernet and software defined networking.\r\n\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">PROBLEM: NETWORK COMPLEXITIES PUT PERFORMANCE TO THE TEST</span>\r\nOrganizations have long tested their networks for scale and performance. But as networks become increasingly complex, so do the challenges of ensuring peak network performance and resiliency. Forget about simply testing for sluggish response times: The right testing tool must now assess complex network topologies with thousands of network devices, emulate sophisticated traffic flows, and conduct stress tests under countless scenarios and network conditions.\r\n\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">SOLUTION: A RELIABLE TEST SYSTEM FOR COMPLEX AND UNPREDICTABLE NETWORKS</span>\r\nIxNetwork delivers performance testing under the most challenging conditions. Capable of generating multiple terabytes of data and analyzing up to 4 million traffic flows simultaneously, IxNetwork scales to handle the most powerful devices and the largest networks. With its enhanced real-time analysis and statistics, this powerful solution emulates everything from routing and switching, Data Center Ethernet and Software Defined Networking to Broadband Access and Industrial Ethernet for comprehensive testing. And graphical user interface (GUI) wizards make it easier for IT teams to meet a wide range of performance requirements with minimal resources.\r\n\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">KEY FEATURES</span>\r\n<ul><li>Offers test coverage from 1G to 400G Ethernet</li><li>Provides comprehensive protocol coverage for routing/switching, multiprotocol label switching (MPLS), broadband access, industrial Ethernet (IE), data center networking, and software-defined networking (SDN)</li><li>Generates traffic flows that mimic realistic user applications and scenarios</li><li>Works smoothly in virtualized network environments, and runs from any commercially available compute environment</li><li>Delivers end-to-end test system automation</li><li>Performs rapid isolation of service violations, including thorough traffic-flow analysis</li><li>Emulates a blend of real-world application traffic used on today’s networks </li></ul>","shortDescription":"Ixia IxNETWORK - L2-3 network infrastructure performance testing that scales to business needs","type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":7,"sellingCount":13,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"Ixia IxNETWORK","keywords":"network, testing, performance, networks, from, switching, traffic, networking","description":"IxNetwork is a comprehensive network infrastructure performance testing solution. It scales to handle most powerful devices and largest networks, from routing","og:title":"Ixia IxNETWORK","og:description":"IxNetwork is a comprehensive network infrastructure performance testing solution. It scales to handle most powerful devices and largest networks, from routing","og:image":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/Ixia.png"},"eventUrl":"","translationId":1282,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":325,"title":"Performance Management Software","alias":"performance-management-software","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/performance-management.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]},{"id":1066,"logoURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/vsDesk.png","logo":true,"scheme":false,"title":"vsDesk Service desk","vendorVerified":0,"rating":"1.00","implementationsCount":0,"suppliersCount":0,"supplierPartnersCount":0,"alias":"vsdesk-service-desk","companyTitle":"vsDesk","companyTypes":["supplier","vendor"],"companyId":3976,"companyAlias":"vsdesk","description":"<span style=\"font-weight: bold;\">vsDesk - система управления заявками, Help desk, Service desk</span>\r\n\r\nСистема vsDesk подходит для компаний любого размера. ПО для установки на сервера заказчика. Представляет удобный web-интерфейс для всех участников процесса. Не имеет ограничения по количеству пользователей и сроку использования.\r\n\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Системные требования:</span>\r\n\r\nДля установки системы, требуется следующее Программное и техническое обеспечение:\r\n<ul><li> Ubuntu server (16.04 LTS) x64 или Windows server 2008 - 2016;</li><li> Apache 2.4;</li><li> PHP версии 7.0 не выше и не ниже!;</li><li> MySQL 5;</li><li> Процессор не ниже 2 gHz;</li><li> ОЗУ не меньше 1 Gb;</li><li> Жесткий диск не меньше 20 Gb;</li></ul>\r\n Для доступа к системе необходимо наличие современного веб-браузера: Internet Explorer (11 версии, Edge поддерживается ограниченно), Google Chrome, Firefox, Safari (поддерживается ограниченно), Opera и их производные.","shortDescription":"vsDesk - система управления заявками, Help desk, Service desk","type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":3,"sellingCount":4,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"vsDesk Service desk","keywords":"vsDesk, desk, установки, ниже, меньше, ограниченно, поддерживается, server","description":"vsDesk - система управления заявками, Help desk, Service desk\r\rСистема vsDesk подходит для компаний любого размера. ПО для установки на сервера заказчика.","og:title":"vsDesk Service desk","og:description":"vsDesk - система управления заявками, Help desk, Service desk\r\rСистема vsDesk подходит для компаний любого размера. ПО для установки на сервера заказчика.","og:image":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/vsDesk.png"},"eventUrl":"","translationId":2630,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":34,"title":"ITSM - IT Service Management","alias":"itsm-it-service-management","description":"ITSM (IT Service Management, управление ИТ-услугами) — подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей бизнеса. Управление ИТ-услугами реализуется поставщиками ИТ-услуг путём использования оптимального сочетания людей, процессов и информационных технологий. Для содействия реализации подхода к управлению ИТ-услугами используется серия документов ITIL.\r\n\r\nВ отличие от более традиционного технологического подхода, ITSM рекомендует сосредоточиться на клиенте и его потребностях, на услугах, предоставляемых пользователю информационными технологиями, а не на самих технологиях. При этом процессная организация предоставления услуг и наличие заранее оговоренных в соглашениях об уровне услуг параметров эффективности (KPI) позволяет ИТ-отделам предоставлять качественные услуги, измерять и улучшать их качество.\r\n\r\nВажным моментом при изложении принципов ITSM является системность. При изложении каждого составного элемента ITSM (управление инцидентами, управление конфигурациями, управление безопасностью и т. д.) в обязательном порядке прослеживается его взаимосвязь и координация с остальными элементами (службами, процессами) и при этом даются необходимые практические рекомендации.\r\n\r\nITIL не является конкретным алгоритмом или руководством к действию, но она описывает передовой опыт (best practices) и предлагает рекомендации по организации процессного подхода и управления качеством предоставления услуг. Это позволяет оторваться от особенностей данного конкретного предприятия в данной конкретной отрасли. Вместе с тем, несмотря на определённую абстрактность, ITIL всячески нацелено на практическое использование. В каждом разделе библиотеки приводятся ключевые факторы успеха внедрения того или иного процесса, практические рекомендации при этом превалируют над чисто теоретическими рассуждениями.\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/ITSM","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/ITSM.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]},{"id":331,"logoURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/content/csm_AlienVault_Unified_Security_Management_TM__857060bc6c.png","logo":true,"scheme":false,"title":"AlienVault Unified Security Management™","vendorVerified":0,"rating":"1.00","implementationsCount":0,"suppliersCount":0,"supplierPartnersCount":0,"alias":"alienvault-unified-security-managementtm","companyTitle":"Alien Vault","companyTypes":["vendor"],"companyId":2737,"companyAlias":"alien-vault","description":"<span style=\"font-weight: bold;\">Функции:</span>\r\n\r\nединый мониторинг безопасности\r\nпростое управление безопасностью и отчетность\r\nнепрерывный мониторинг угроз\r\nбыстрое внедрение\r\nмногочисленные функции безопасности в единой консоли\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">5 важнейших функций безопасности:</span>\r\n1) Поиск активов – поиск всех активов в сети до совершения вредоносных действий\r\n2) Мониторинг действий – определение подозрительных действий и потенциально взломанных систем\r\n3) Vulnerability Assessment – определяет уязвимые места в сети\r\n4) SIEM – корреляция и анализ данных о событиях безопасности в сети\r\n5) Обнаружение угроз – обнаружение вредоносного трафика в сети\r\n\r\n\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">AlienVault USM предоставляет:</span>\r\n\r\nуправление логами\r\nпродвинутую систему обнаружения угроз с более чем 2000 встроенных правил корреляции, устраняющие необходимость написания и разработки собственных правил\r\nбазу угроз (Threat Intelligence) от лаборатории AlienVault Labs, которая отвечает на критические вопросы об угрозах в сети, таких как “кто”, “что”, “зачем”, и “как”\r\n150 + отчетов на соответствие и выявленные угрозы для прохождения аудиторских проверок\r\nподдержку на соответствие требованиям PCI, HIPAA, GPG13, & SOX\r\n","shortDescription":"The AlienVault Unified Security Management (USM) platform provides five essential security capabilities in a single console, giving you everything you need to manage both compliance and threats. \r\n\r\nThe AlienVault Unified Security Management (USM) platform provides five essential security capabilities in a single console, giving you everything you need to manage both compliance and threats. Understanding the sensitive nature of IT environments, we include active, passive and host-based technologies so that you can match the requirements of your particular environment.\r\n\r\nAsset Discovery\r\nFind all assets on your network before a bad actor does\r\n\r\nActive Network Scanning\r\nPassive Network Monitoring\r\nAsset Inventory\r\nSoftware Inventory\r\nAsset Discovery\r\n\r\nVulnerability Assessment\r\nIdentify systems on your network that are vulnerable to exploits\r\n\r\nNetwork Vulnerability Testing\r\nContinuous Vulnerability Monitoring\r\nVulnerability Assessment\r\n\r\nIntrusion Detection\r\nDetect malicious traffic on your network\r\n\r\nNetwork IDS\r\nHost IDS\r\nFile Integrity Monitoring (FIM)\r\nThreat Detection\r\n\r\nBehavioral Monitoring\r\nIdentify suspicious behavior and potentially compromised systems\r\n\r\nNetflow Analysis\r\nService Availability Monitoring\r\nFull packet capture\r\nBehavioral Monitoring\r\n\r\nSIEM\r\nCorrelate and analyze security event data from across your network\r\n\r\nLog Management\r\nEvent Correlation\r\nIncident Response","type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":10,"sellingCount":4,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"AlienVault Unified Security Management™","keywords":"сети, угроз, безопасности, AlienVault, действий, соответствие, правил, мониторинг","description":"Функции:\r\rединый мониторинг безопасности\rпростое управление безопасностью и отчетность\rнепрерывный мониторинг угроз\rбыстрое внедрение\rмногочисленные функции","og:title":"AlienVault Unified Security Management™","og:description":"Функции:\r\rединый мониторинг безопасности\rпростое управление безопасностью и отчетность\rнепрерывный мониторинг угроз\rбыстрое внедрение\rмногочисленные функции","og:image":"https://old.b4r.io/fileadmin/content/csm_AlienVault_Unified_Security_Management_TM__857060bc6c.png"},"eventUrl":"","translationId":332,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":45,"title":"SIEM - Security Information and Event Management","alias":"siem-security-information-and-event-management","description":"SIEM (Security information and event management) — объединение двух терминов, обозначающих область применения ПО: SIM (Security information management) — управление информационной безопасностью и SEM (Security event management) — управление событиями безопасности. Технология SIEM обеспечивает анализ в реальном времени событий (тревог) безопасности, исходящих от сетевых устройств и приложений. SIEM представлено приложениями, приборами или услугами, и используется также для журналирования данных и генерации отчетов в целях совместимости с прочими бизнес-данными.\r\n\r\nАкронимы SEM, SIM и SIEM иногда используются в контексте взаимозаменяемости. Сегмент систем управления безопасностью имеющий дело с мониторингом в реальном времени, корреляцией событий, извещениями и отображением на конечных устройствах обычно называют управлением событиями (SEM). Вторая область обеспечивает долговременное хранение, анализ и отчетность по накопленным данных известна как управление ИБ (SIM). По мере роста потребностей в дополнительных возможностях непрерывно расширяется и дополняется функциональность данной категории продуктов. Например, потребность в безопасности голосовых данных (vSIEM).\r\n\r\nПонятие управление событиями информационной безопасности (SIEM), введенное Марком Николеттом и Амритом Вильямсом из компании Gartner в 2005 г., описывает функциональность сбора, анализа и представления информации от сетевых устройств и устройств безопасности, приложений идентификации (управления учетными данными) и управления доступом, инструментов поддержания политики безопасности и отслеживания уязвимостей, операционных систем, баз данных и журналов приложений, а также сведений о внешних угрозах. Основное внимание уделяется управлению привилегиями пользователей и служб, сервисам директорий и другим изменениям конфигурации, а также обеспечению аудита и обзора журналов, реакциям на инциденты.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/SIEM","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/SIEM.png"},{"id":79,"title":"VM - Vulnerability management","alias":"vm-vulnerability-management","description":"Система управления уязвимостями выполняет проактивное сканирование IT-инфраструктуры на наличие неверных конфигураций, слабых мест, вредоносных компонентов и предоставляет рекомендации по устранению существующих рисков.\r\n \r\nТакая система анализирует все компоненты инфраструктуры, включая сети, операционные системы, базы данных и web-приложения. По итогам проверки приложение осуществляет приоритезацию обнаруженных угроз и генерирует руководства, как снизить каждую из них. \r\n ","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/VM.png"},{"id":377,"title":"IT Asset Management","alias":"it-asset-management","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/it-asset-management.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]},{"id":1170,"logoURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/SKYBOX_HORIZON.png","logo":true,"scheme":false,"title":"SKYBOX HORIZON","vendorVerified":0,"rating":"1.00","implementationsCount":0,"suppliersCount":0,"supplierPartnersCount":0,"alias":"skybox-horizon","companyTitle":"SkyBox","companyTypes":["supplier","vendor"],"companyId":4065,"companyAlias":"skybox","description":"Get unprecedented visibility of the attack surface, including indicators of exposure (IOEs). Horizon’s security visualization and mapping capabilities are rooted in Skybox intelligence and analysis of all the layers that make up the attack surface — including assets, hybrid network topology, weaknesses and threats.\r\nHorizon makes it easier for operational teams to understand and discuss security risks and cyberthreats — and plan how to address them. Horizon tracks risk levels over time, so status and progress can easily be communicated with security stakeholders — including the C-suite and the board.","shortDescription":"Horizon provides unprecedented visibility of the attack surface, including indicators of exposure, giving the insight needed to build a security management program ready to take on cyberthreats. Cutting-edge attack surface visualization solution powered by indicators of exposure","type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":7,"sellingCount":17,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"SKYBOX HORIZON","keywords":"including, security, surface, attack, Horizon, them, risks, address","description":"Get unprecedented visibility of the attack surface, including indicators of exposure (IOEs). Horizon’s security visualization and mapping capabilities are","og:title":"SKYBOX HORIZON","og:description":"Get unprecedented visibility of the attack surface, including indicators of exposure (IOEs). Horizon’s security visualization and mapping capabilities are","og:image":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/SKYBOX_HORIZON.png"},"eventUrl":"","translationId":1171,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":34,"title":"ITSM - IT Service Management","alias":"itsm-it-service-management","description":"ITSM (IT Service Management, управление ИТ-услугами) — подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей бизнеса. Управление ИТ-услугами реализуется поставщиками ИТ-услуг путём использования оптимального сочетания людей, процессов и информационных технологий. Для содействия реализации подхода к управлению ИТ-услугами используется серия документов ITIL.\r\n\r\nВ отличие от более традиционного технологического подхода, ITSM рекомендует сосредоточиться на клиенте и его потребностях, на услугах, предоставляемых пользователю информационными технологиями, а не на самих технологиях. При этом процессная организация предоставления услуг и наличие заранее оговоренных в соглашениях об уровне услуг параметров эффективности (KPI) позволяет ИТ-отделам предоставлять качественные услуги, измерять и улучшать их качество.\r\n\r\nВажным моментом при изложении принципов ITSM является системность. При изложении каждого составного элемента ITSM (управление инцидентами, управление конфигурациями, управление безопасностью и т. д.) в обязательном порядке прослеживается его взаимосвязь и координация с остальными элементами (службами, процессами) и при этом даются необходимые практические рекомендации.\r\n\r\nITIL не является конкретным алгоритмом или руководством к действию, но она описывает передовой опыт (best practices) и предлагает рекомендации по организации процессного подхода и управления качеством предоставления услуг. Это позволяет оторваться от особенностей данного конкретного предприятия в данной конкретной отрасли. Вместе с тем, несмотря на определённую абстрактность, ITIL всячески нацелено на практическое использование. В каждом разделе библиотеки приводятся ключевые факторы успеха внедрения того или иного процесса, практические рекомендации при этом превалируют над чисто теоретическими рассуждениями.\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/ITSM","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/ITSM.png"},{"id":45,"title":"SIEM - Security Information and Event Management","alias":"siem-security-information-and-event-management","description":"SIEM (Security information and event management) — объединение двух терминов, обозначающих область применения ПО: SIM (Security information management) — управление информационной безопасностью и SEM (Security event management) — управление событиями безопасности. Технология SIEM обеспечивает анализ в реальном времени событий (тревог) безопасности, исходящих от сетевых устройств и приложений. SIEM представлено приложениями, приборами или услугами, и используется также для журналирования данных и генерации отчетов в целях совместимости с прочими бизнес-данными.\r\n\r\nАкронимы SEM, SIM и SIEM иногда используются в контексте взаимозаменяемости. Сегмент систем управления безопасностью имеющий дело с мониторингом в реальном времени, корреляцией событий, извещениями и отображением на конечных устройствах обычно называют управлением событиями (SEM). Вторая область обеспечивает долговременное хранение, анализ и отчетность по накопленным данных известна как управление ИБ (SIM). По мере роста потребностей в дополнительных возможностях непрерывно расширяется и дополняется функциональность данной категории продуктов. Например, потребность в безопасности голосовых данных (vSIEM).\r\n\r\nПонятие управление событиями информационной безопасности (SIEM), введенное Марком Николеттом и Амритом Вильямсом из компании Gartner в 2005 г., описывает функциональность сбора, анализа и представления информации от сетевых устройств и устройств безопасности, приложений идентификации (управления учетными данными) и управления доступом, инструментов поддержания политики безопасности и отслеживания уязвимостей, операционных систем, баз данных и журналов приложений, а также сведений о внешних угрозах. Основное внимание уделяется управлению привилегиями пользователей и служб, сервисам директорий и другим изменениям конфигурации, а также обеспечению аудита и обзора журналов, реакциям на инциденты.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/SIEM","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/SIEM.png"},{"id":42,"title":"UTM - Unified threat management","alias":"utm-unified-threat-management","description":"Межсетево́й экра́н, сетево́й экра́н — это комплекс аппаратных и программных средств в компьютерной сети, осуществляющий контроль и фильтрацию проходящих через него сетевых пакетов в соответствии с заданными правилами.\r\n\r\nОсновной задачей сетевого экрана является защита сети или отдельных её узлов от несанкционированного доступа. Также сетевые экраны часто называют фильтрами, так как их основная задача — не пропускать (фильтровать) пакеты, не подходящие под критерии, определённые в конфигурации.\r\n\r\nНекоторые сетевые экраны также позволяют осуществлять трансляцию адресов — динамическую замену внутрисетевых (серых) адресов или портов на внешние, используемые за пределами локальной сети, что может обеспечивать дополнительную безопасность.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9C%D0%B5%D0%B6%D1%81%D0%B5%D1%82%D0%B5%D0%B2%D0%BE%D0%B9_%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/Firewall__2_.png"},{"id":5,"title":"Security Software","alias":"security-software","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/data_security.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]},{"id":1190,"logoURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/Flowmon_Networks.png","logo":true,"scheme":false,"title":"Flowmon APM","vendorVerified":0,"rating":"1.00","implementationsCount":0,"suppliersCount":0,"supplierPartnersCount":0,"alias":"flowmon-apm","companyTitle":"Flowmon Networks","companyTypes":["supplier","vendor"],"companyId":4068,"companyAlias":"flowmon-networks","description":"APPLICATION PERFORMANCE MANAGEMENT FOR IT OPERATIONS\r\nApplication Performance Tool\r\nWith Flowmon APM you can start transparent application monitoring in a matter of minutes. Understand how every application behaves to every user in real-time with analysis of application protocols and communication between application and database servers. Flowmon APM automatically identifies performance problems, reveals root causes and provides IT operations with deep-insight diagnostics to drive user experience and application value. For all the users, for all the transactions for your business. See target applications.\r\nIs your critical web application running smoothly? What if your customers face a slow response of your business application? What if you do not even know that your employees are struggling with errors when working with internal systems? How promptly do you detect an error and the root cause? Flowmon Application Performance Monitor (APM) solution proactively monitors your business critical applications from the end user perspective so you always know how they stack up. With no agents on servers, no changes in configuration.\r\nFLOWMON APM DELIVERS TO IT OPERATIONS\r\nAgentless solution for transparent application monitoring. Flowmon APM does not affect infrastructure or applications in any way.\r\nUltimate end-to-end Tool. Manage application delivery chain from end to end. Distinguish between network/application/database issues and optimize user experience.\r\nInstallation in 3 steps for quick time-to-value. The setup process allows the user to have running application monitoring in a matter of minutes. A pre-configured set of tools and reports provide immediate understanding of application behavior.\r\nHard data for capacity planning and infrastructure upgrade. Get a real insight into infrastructure utilization to optimize and plan capacity.\r\nEase of use via intuitive GUI and priceless APM Index. APM Index expresses application performance in terms of SLA and helps to resolve problems with no unnecessary delays. Find out more in Flowmon APM Product Brief.\r\nReduction of costs and time spent on troubleshooting. Flowmon APM provides a comprehensive set of tools for effective troubleshooting, cutting down the time needed to investigate the source of application problems.\r\nIMPROVE CUSTOMER SATISFACTION AND EMPLOYEE PRODUCTIVITY\r\n<ul><li>Monitor applications based on HTTP/HTTPS protocols</li><li>Database application monitoring</li><li>Troubleshoot application performance issues</li><li>Enhance customer and internal user satisfaction</li><li>Measure and report service level agreements (SLA), declare QoS</li><li>Receive hard data for infrastructure upgrade</li></ul>\r\n","shortDescription":"Availability issues. Slow response times. Performance bottlenecks. Also web applications have problems that affect the satisfaction of your employees and customers. Identify and troubleshoot them before they impact your business with Flowmon APM, an agent-less solution to proactively drive user experience and application value.","type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":12,"sellingCount":16,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"Flowmon APM","keywords":"application, Flowmon, your, user, with, infrastructure, applications, business","description":"APPLICATION PERFORMANCE MANAGEMENT FOR IT OPERATIONS\rApplication Performance Tool\rWith Flowmon APM you can start transparent application monitoring in a matter","og:title":"Flowmon APM","og:description":"APPLICATION PERFORMANCE MANAGEMENT FOR IT OPERATIONS\rApplication Performance Tool\rWith Flowmon APM you can start transparent application monitoring in a matter","og:image":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/Flowmon_Networks.png"},"eventUrl":"","translationId":1191,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":325,"title":"Performance Management Software","alias":"performance-management-software","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/performance-management.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]},{"id":1196,"logoURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/ForeScout.png","logo":true,"scheme":false,"title":"ForeScout CounterACT","vendorVerified":0,"rating":"1.00","implementationsCount":0,"suppliersCount":0,"supplierPartnersCount":0,"alias":"forescout-counteract","companyTitle":"ForeScout","companyTypes":["supplier","vendor"],"companyId":4071,"companyAlias":"forescout","description":"CounterACT agentless technology discovers, classifies and assesses devices. CounterACT interrogates the network infrastructure to discover devices as they connect to the network. Our customers have reported seeing up to 60% more devices on their network than previously known. After discovering a device, CounterACT uses a combination of passive and active methods to classify the device according to its type and ownership. Based on its classification, CounterACT then assesses the device security posture and allows organizations to set policies that establish the specific behavior the device is allowed to have while connected to a network.\r\nAt ForeScout, we don’t believe in artificial barriers that limit your options and force vendor lock-in. CounterACT works with leading network infrastructure, third-party security and IT management solutions. It also offers flexible deployment and configuration options to match your company’s specific needs. Choose physical or virtual deployments or both, and centrally manage them with CounterACT Enterprise Manager.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Several features set CounterACT apart:</span>\r\n\r\n<ul><li>Agentless: No endpoint agents are required for authentication and network access control, allowing CounterACT to see and control managed, unmanaged and IoT devices.</li><li>Open interoperability: CounterACT works with popular switches, routers, VPNs, firewalls, endpoint operating systems (Windows®, Linux, iOS®, OS X and Android), patch management systems, antivirus systems, directories and ticketing systems—without infrastructure changes or upgrades.</li><li>Security orchestration: Optional modules orchestrate information sharing and policy-based security enforcement between CounterACT and leading IT and security management products.</li><li>802.1X authentication, or not: Choose 802.1X or other authentication technologies such as LDAP, Active Directory®, RADIUS®, Oracle® and Sun. Hybrid mode lets you use multiple technologies concurrently.</li></ul>\r\n</p>\r\n","shortDescription":"ForeScout CounterACT® is a physical or virtual security solution that dynamically identifies and evaluates physical and virtual network infrastructure, devices and applications the instant they connect to your network.","type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":18,"sellingCount":8,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"ForeScout CounterACT","keywords":"CounterACT, network, device, devices, security, management, with, authentication","description":"CounterACT agentless technology discovers, classifies and assesses devices. CounterACT interrogates the network infrastructure to discover devices as they","og:title":"ForeScout CounterACT","og:description":"CounterACT agentless technology discovers, classifies and assesses devices. CounterACT interrogates the network infrastructure to discover devices as they","og:image":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/ForeScout.png"},"eventUrl":"","translationId":1197,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":3,"title":"MDM - Mobile Device Management","alias":"mdm-mobile-device-management","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/MDM_-_Mobile_Device_Management.png"},{"id":52,"title":"SaaS - software as a service","alias":"saas-software-as-a-service","description":"SaaS (англ. software as a service — программное обеспечение как услуга; также англ. software on demand — программное обеспечение по требованию) — одна из форм облачных вычислений, модель обслуживания, при которой подписчикам предоставляется готовое прикладное программное обеспечение, полностью обслуживаемое провайдером. Поставщик в этой модели самостоятельно управляет приложением, предоставляя заказчикам доступ к функциям с клиентских устройств, как правило через мобильное приложение или веб-браузер.\r\n\r\nОсновное преимущество модели SaaS для потребителя услуги состоит в отсутствии затрат, связанных с установкой, обновлением и поддержкой работоспособности оборудования и работающего на нём программного обеспечения.\r\n\r\nВ модели SaaS:\r\n\r\nприложение приспособлено для удаленного использования;\r\nодним приложением пользуется несколько клиентов (приложение коммунально);\r\nоплата взимается либо в виде ежемесячной абонентской платы, либо на основе объёма операций;\r\nтехническая поддержка приложения включена в оплату;\r\nмодернизация и обновление приложения происходит оперативно и прозрачно для клиентов.\r\nКак и во всех формах облачных вычислений, заказчики платят не за владение программным обеспечением как таковым, а за его аренду (то есть за его использование через мобильное приложение или веб-интерфейс). Таким образом, в отличие от классической схемы лицензирования программного обеспечения, заказчик несет сравнительно небольшие периодические затраты, и ему не требуется инвестировать значительные средства в приобретение прикладной программы и необходимых программно-платформенных и аппаратных средств для его развёртывания, а затем поддерживать его работоспособность. Схема периодической оплаты предполагает, что если необходимость в программном обеспечении временно отсутствует, то заказчик может приостановить его использование и заморозить выплаты разработчику.\r\n\r\nС точки зрения разработчика некоторого проприетарного программного обеспечения модель SaaS позволяет эффективно бороться с нелицензионным использованием программного обеспечения, поскольку программное обеспечение как таковое не попадает к конечным заказчикам. Кроме того, концепция SaaS часто позволяет уменьшить затраты на развёртывание и внедрение систем технической и консультационной поддержки продукта, хотя и не исключает их полностью.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/SaaS","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/cloud_computing2__1_.png"},{"id":325,"title":"Performance Management Software","alias":"performance-management-software","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/performance-management.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]},{"id":1209,"logoURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/Netwrix.png","logo":true,"scheme":false,"title":"Netwrix Auditor","vendorVerified":0,"rating":"1.00","implementationsCount":0,"suppliersCount":0,"supplierPartnersCount":0,"alias":"netwrix-auditor","companyTitle":"Netwrix","companyTypes":["supplier","vendor"],"companyId":4081,"companyAlias":"netwrix","description":"Detect data security risks and anomalous user behavior before they result in a data breach.\r\nPass compliance audits: PCI DSS, HIPAA, SOX, FISMA, ISO 27001, GLBA, FERPA, NERC and others.\r\nIncrease the productivity of IT security and operations teams with actionable, ready-to-use intelligence.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Assess and Mitigate IT Security Risks</span>\r\nGet a bird’s-eye view of your security posture with interactive risk assessment dashboards. Quickly identify your biggest security gaps and use the actionable intelligence to minimize the ability of intruders and insiders to cause damage.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Respond immediately to threats</span>\r\nUse alerts to be notified about unauthorized activity as it happens so you can prevent security breaches. For example, you can choose to be notified whenever someone is added to the Enterprise Admins group or a user modifies many files in a short period of time, which could indicate a ransomware attack.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Identify potential threat actors</span>\r\nImprove detection of rogue insiders and accounts compromised by external attackers with an aggregated view of all anomalous activity in your environment. Use the associated risk scores to prioritize the threats and deal with the most dangerous actors first.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Investigate anomalies in user behavior</span>\r\nWhenever you detect a suspicious event or chain of events, use our interactive Google-like search to investigate how it happened, so you determine the best response and take steps to prevent similar incidents from occurring in the future.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Pass compliance audits with less effort and expense</span>\r\nAuditors require proof that specific processes and controls are — and have always been — in place. Netwrix Auditor provides hard evidence that your organization's IT security program adheres to PCI DSS, HIPAA, GDPR and other standards.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Complete visibility into the broadest variety of IT systems</span>\r\nIn contrast to legacy auditing solutions, Netwrix Auditor delivers visibility and control across all of your on-premises and cloud-based IT systems in a unified way. This IT audit platform provides a single-pane-of-glass view across the entire IT infrastructure that enables IT teams to quickly detect suspicious behavior and investigate it thoroughly.","shortDescription":"Netwrix Auditor is a Visibility Platform for User Behavior Analysis and Risk Mitigation","type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":16,"sellingCount":19,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"Netwrix Auditor","keywords":"security, with, your, Netwrix, that, Auditor, view, user","description":"Detect data security risks and anomalous user behavior before they result in a data breach.\rPass compliance audits: PCI DSS, HIPAA, SOX, FISMA, ISO 27001,","og:title":"Netwrix Auditor","og:description":"Detect data security risks and anomalous user behavior before they result in a data breach.\rPass compliance audits: PCI DSS, HIPAA, SOX, FISMA, ISO 27001,","og:image":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/Netwrix.png"},"eventUrl":"","translationId":1210,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":34,"title":"ITSM - IT Service Management","alias":"itsm-it-service-management","description":"ITSM (IT Service Management, управление ИТ-услугами) — подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей бизнеса. Управление ИТ-услугами реализуется поставщиками ИТ-услуг путём использования оптимального сочетания людей, процессов и информационных технологий. Для содействия реализации подхода к управлению ИТ-услугами используется серия документов ITIL.\r\n\r\nВ отличие от более традиционного технологического подхода, ITSM рекомендует сосредоточиться на клиенте и его потребностях, на услугах, предоставляемых пользователю информационными технологиями, а не на самих технологиях. При этом процессная организация предоставления услуг и наличие заранее оговоренных в соглашениях об уровне услуг параметров эффективности (KPI) позволяет ИТ-отделам предоставлять качественные услуги, измерять и улучшать их качество.\r\n\r\nВажным моментом при изложении принципов ITSM является системность. При изложении каждого составного элемента ITSM (управление инцидентами, управление конфигурациями, управление безопасностью и т. д.) в обязательном порядке прослеживается его взаимосвязь и координация с остальными элементами (службами, процессами) и при этом даются необходимые практические рекомендации.\r\n\r\nITIL не является конкретным алгоритмом или руководством к действию, но она описывает передовой опыт (best practices) и предлагает рекомендации по организации процессного подхода и управления качеством предоставления услуг. Это позволяет оторваться от особенностей данного конкретного предприятия в данной конкретной отрасли. Вместе с тем, несмотря на определённую абстрактность, ITIL всячески нацелено на практическое использование. В каждом разделе библиотеки приводятся ключевые факторы успеха внедрения того или иного процесса, практические рекомендации при этом превалируют над чисто теоретическими рассуждениями.\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/ITSM","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/ITSM.png"},{"id":325,"title":"Performance Management Software","alias":"performance-management-software","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/performance-management.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]},{"id":1211,"logoURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/SolarWinds.png","logo":true,"scheme":false,"title":"SolarWinds Network Performance Monitor","vendorVerified":0,"rating":"1.00","implementationsCount":0,"suppliersCount":0,"supplierPartnersCount":0,"alias":"solarwinds-network-performance-monitor","companyTitle":"SolarWinds","companyTypes":["supplier","vendor"],"companyId":4082,"companyAlias":"solarwinds","description":"<span style=\"font-weight: bold;\">Key Features</span>\r\n\r\n<ul><li>Multi-vendor network monitoring</li><li>NetPath™ critical path visualization</li><li>Performance analysis dashboard</li><li>Intelligent alerts</li><li>Network Insight for Cisco ASA</li><li>Network Insight for F5 BIG-IP</li></ul>\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Learn why SolarWinds is #1 in network management software.</span>\r\n<ol><li>Unexpected simplicity - Powerful and intuitive network monitor, so you can start solving problems right away.</li><li>Fully scalable- Out-of-the box network monitoring scales to handle all the growth your organization can throw at you, today and tomorrow.</li><li>What you need, when you need it - Tailor NPM to your needs with multi-vendor support, customizable dashboards, views, and charts.</li><li>Built by IT pros, with IT pros - We’ve worked as network and systems engineers, so we understand your problems and how to solve them.</li></ol>","shortDescription":"SolarWinds Network Performance Monitor - Reduce network outages and improve performance with advanced network monitoring software","type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":0,"sellingCount":20,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"SolarWinds Network Performance Monitor","keywords":"network, your, Insight, need, with, problems, SolarWinds, pros","description":"Key Features\r\rMulti-vendor network monitoringNetPath™ critical path visualizationPerformance analysis dashboardIntelligent alertsNetwork Insight for Cisco","og:title":"SolarWinds Network Performance Monitor","og:description":"Key Features\r\rMulti-vendor network monitoringNetPath™ critical path visualizationPerformance analysis dashboardIntelligent alertsNetwork Insight for Cisco","og:image":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/SolarWinds.png"},"eventUrl":"","translationId":1212,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":325,"title":"Performance Management Software","alias":"performance-management-software","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/performance-management.png"},{"id":34,"title":"ITSM - IT Service Management","alias":"itsm-it-service-management","description":"ITSM (IT Service Management, управление ИТ-услугами) — подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей бизнеса. Управление ИТ-услугами реализуется поставщиками ИТ-услуг путём использования оптимального сочетания людей, процессов и информационных технологий. Для содействия реализации подхода к управлению ИТ-услугами используется серия документов ITIL.\r\n\r\nВ отличие от более традиционного технологического подхода, ITSM рекомендует сосредоточиться на клиенте и его потребностях, на услугах, предоставляемых пользователю информационными технологиями, а не на самих технологиях. При этом процессная организация предоставления услуг и наличие заранее оговоренных в соглашениях об уровне услуг параметров эффективности (KPI) позволяет ИТ-отделам предоставлять качественные услуги, измерять и улучшать их качество.\r\n\r\nВажным моментом при изложении принципов ITSM является системность. При изложении каждого составного элемента ITSM (управление инцидентами, управление конфигурациями, управление безопасностью и т. д.) в обязательном порядке прослеживается его взаимосвязь и координация с остальными элементами (службами, процессами) и при этом даются необходимые практические рекомендации.\r\n\r\nITIL не является конкретным алгоритмом или руководством к действию, но она описывает передовой опыт (best practices) и предлагает рекомендации по организации процессного подхода и управления качеством предоставления услуг. Это позволяет оторваться от особенностей данного конкретного предприятия в данной конкретной отрасли. Вместе с тем, несмотря на определённую абстрактность, ITIL всячески нацелено на практическое использование. В каждом разделе библиотеки приводятся ключевые факторы успеха внедрения того или иного процесса, практические рекомендации при этом превалируют над чисто теоретическими рассуждениями.\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/ITSM","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/ITSM.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]},{"id":1213,"logoURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/SolarWinds.png","logo":true,"scheme":false,"title":"SolarWinds Dameware Remote Support","vendorVerified":0,"rating":"1.00","implementationsCount":0,"suppliersCount":0,"supplierPartnersCount":0,"alias":"solarwinds-dameware-remote-support","companyTitle":"SolarWinds","companyTypes":["supplier","vendor"],"companyId":4082,"companyAlias":"solarwinds","description":"<span style=\"font-weight: bold;\">Key Features</span>\r\n\r\n<ul><li>Fast and secure remote control</li><li>Anywhere, anytime remote assistance</li><li>Simplify Windows™ administration</li><li>Built-in remote admin tools</li><li>Deliver remote support from iOS and Android devices</li><li>Remotely manage Active Directory® environments</li></ul>\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Remote administration software for end-user support and system troubleshooting from anywhere.</span>\r\n<ul><li>Broaden support capabilities - Go beyond the scope of Dameware® Mini Remote Control to provide more comprehensive end-user support</li><li>Reduce time to resolution - Leverage built-in system administration tools for even faster IT resolution</li><li>Multi-platform access you need - Quick and easy remote access to Windows, Mac OS® X, and Linux® computers</li></ul>","shortDescription":"SolarWinds Dameware Remote Support - Remote control and systems management tools in one easy-to-use package","type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":2,"sellingCount":14,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"SolarWinds Dameware Remote Support","keywords":"remote, support, Remote, administration, end-user, system, access, from","description":"Key Features\r\rFast and secure remote controlAnywhere, anytime remote assistanceSimplify Windows™ administrationBuilt-in remote admin toolsDeliver remote","og:title":"SolarWinds Dameware Remote Support","og:description":"Key Features\r\rFast and secure remote controlAnywhere, anytime remote assistanceSimplify Windows™ administrationBuilt-in remote admin toolsDeliver remote","og:image":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/SolarWinds.png"},"eventUrl":"","translationId":1214,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":325,"title":"Performance Management Software","alias":"performance-management-software","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/performance-management.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]},{"id":1489,"logoURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/HPE_logo.jpeg","logo":true,"scheme":false,"title":"Qlik Sense, HPE SERVICE MANAGER (SM), HPE Universal Configuration Management Database (UCMDB) от Астерос+HPE","vendorVerified":0,"rating":"1.00","implementationsCount":0,"suppliersCount":0,"supplierPartnersCount":0,"alias":"qlik-sense-hpe-service-manager-sm-hpe-universal-configuration-management-database-ucmdb-ot-asteros-hpe","companyTitle":"Asteros","companyTypes":["supplier"],"companyId":1434,"companyAlias":"asteros","description":"<span style=\"color: rgb(0, 0, 0); font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 12px; \">HPE Service Manager - программное обеспечение для управления службами технической поддержки: быстро и эффективно управляйте изменениями и инцидентами, работайте с большими данными, сотрудничайте с помощью социальных функций, пользуйтесь широкими возможностями бизнес-аналитики и управления ИТ-услугами.</span>\r\n<span style=\"color: rgb(0, 0, 0); font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 12px; \"><br /></span>\r\n<span style=\"color: rgb(0, 0, 0); font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 12px; \">HP Universal Configuration Management Database (CMDB) - Универсальная база данных управления конфигурациями (UCMDB)</span>\r\n<span style=\"color: rgb(0, 0, 0); font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 12px; \"><br /></span>\r\n<span style=\"color: rgb(0, 0, 0); font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 12px; font-weight: bold;\">Основные характеристики</span>\r\n<span style=\"color: rgb(0, 0, 0); font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 12px; \"><br /></span>\r\n<ul><li>Автоматизированное представление</li><li>Единый интерфейс</li><li>Управление конфигурацией</li><li>Решение Automated Services Modeling</li><li>Интегрированное решение для CMS</li><li>Соблюдение обязательств</li></ul>","shortDescription":"Qlik Sense - это приложение для самостоятельной визуализации данных\r\nHPE Service Manager – это комплексное решение для корпоративных служб технической ИТ-поддержки\r\nHPE Универсальная база данных","type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":6,"sellingCount":17,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"Qlik Sense, HPE SERVICE MANAGER (SM), HPE Universal Configuration Management Database (UCMDB) от Астерос+HPE","keywords":"управления, Database, UCMDB, Management, Configuration, Universal, данных, ИТ-услугами","description":"HPE Service Manager - программное обеспечение для управления службами технической поддержки: быстро и эффективно управляйте изменениями и инцидентами,","og:title":"Qlik Sense, HPE SERVICE MANAGER (SM), HPE Universal Configuration Management Database (UCMDB) от Астерос+HPE","og:description":"HPE Service Manager - программное обеспечение для управления службами технической поддержки: быстро и эффективно управляйте изменениями и инцидентами,","og:image":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/HPE_logo.jpeg"},"eventUrl":"","translationId":2704,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":69,"title":"Business Analytics","alias":"business-analytics","description":"Business intelligence (сокращённо BI) — это методы и инструменты для перевода необработанной информации в осмысленную, удобную форму. Эти данные используются для бизнес-анализа. Технологии BI обрабатывают большие объемы неструктурированных данных, чтобы найти стратегические возможности для бизнеса.\r\n\r\nЦель BI — интерпретировать большое количество данных, заостряя внимание лишь на ключевых факторах эффективности, моделируя исход различных вариантов действий, отслеживая результаты принятия решений.\r\n\r\nBI поддерживает множество бизнес-решений — от операционных до стратегических. Основные операционные решения включают в себя позиционирование продукта или цен. Стратегические бизнес-решения включают в себя приоритеты, цели и направления в самом широком смысле. BI наиболее эффективен, когда он объединяет данные, полученные из рынка, на котором работает компания (внешние данные), с данными из источников внутри компании, таких как финансовые и операции с данными (внутренние данные). В сочетании, внешние и внутренние данные дают полную картину бизнеса, которая, создает «интеллект» — быстрое понимание, которое не получить из простого набора данных.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/Business_Intelligence","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/business-analytics.png"},{"id":34,"title":"ITSM - IT Service Management","alias":"itsm-it-service-management","description":"ITSM (IT Service Management, управление ИТ-услугами) — подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей бизнеса. Управление ИТ-услугами реализуется поставщиками ИТ-услуг путём использования оптимального сочетания людей, процессов и информационных технологий. Для содействия реализации подхода к управлению ИТ-услугами используется серия документов ITIL.\r\n\r\nВ отличие от более традиционного технологического подхода, ITSM рекомендует сосредоточиться на клиенте и его потребностях, на услугах, предоставляемых пользователю информационными технологиями, а не на самих технологиях. При этом процессная организация предоставления услуг и наличие заранее оговоренных в соглашениях об уровне услуг параметров эффективности (KPI) позволяет ИТ-отделам предоставлять качественные услуги, измерять и улучшать их качество.\r\n\r\nВажным моментом при изложении принципов ITSM является системность. При изложении каждого составного элемента ITSM (управление инцидентами, управление конфигурациями, управление безопасностью и т. д.) в обязательном порядке прослеживается его взаимосвязь и координация с остальными элементами (службами, процессами) и при этом даются необходимые практические рекомендации.\r\n\r\nITIL не является конкретным алгоритмом или руководством к действию, но она описывает передовой опыт (best practices) и предлагает рекомендации по организации процессного подхода и управления качеством предоставления услуг. Это позволяет оторваться от особенностей данного конкретного предприятия в данной конкретной отрасли. Вместе с тем, несмотря на определённую абстрактность, ITIL всячески нацелено на практическое использование. В каждом разделе библиотеки приводятся ключевые факторы успеха внедрения того или иного процесса, практические рекомендации при этом превалируют над чисто теоретическими рассуждениями.\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/ITSM","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/ITSM.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]},{"id":1490,"logoURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/SmartServiceDesk.png","logo":true,"scheme":false,"title":"Ivanti Endpoint Manager (ранее LANDESK MANAGEMENT SUITE), Microsoft SQL SERVER от SmartServiceDesk","vendorVerified":0,"rating":"1.00","implementationsCount":0,"suppliersCount":0,"supplierPartnersCount":0,"alias":"ivanti-endpoint-manager-ranee-landesk-management-suite-microsoft-sql-server-ot-smartservicedesk","companyTitle":"SmartServiceDesk","companyTypes":["supplier"],"companyId":3048,"companyAlias":"smartservicedesk","description":"Система управления ИТ-инфраструктурой, на которую вы можете рассчитывать\r\nМодернизируйте свою систему управления ИТ-инфраструктурой и управляйте всеми устройствами пользователя в единой консолидированной консоли управления. Обновите способ передачи приложений пользователям, используя автоматизированное развертывание проектов и портал самообслуживания в магазине приложений. LANDESK Management Suite – это проверенное, надежное программное обеспечение, которое интегрируется в самые разнообразные ИТ-системы.Решение способствует получению большей видимости того, какие устройства есть в распоряжении.\r\nОсновной используемый язык запросов — Transact-SQL, создан совместно Microsoft и Sybase. Transact-SQL является реализацией стандарта ANSI/ISO по структурированному языку запросов (SQL) с расширениями. Используется для работы с базами данных размером от персональных до крупных баз данных масштаба предприятия; конкурирует с другими СУБД в этом сегменте рынка.","shortDescription":"LANDESK Management Suite – это проверенное, надежное программное обеспечение, которое интегрируется в ИТ-системы.\r\nMicrosoft SQL Server — система управления реляционными базами данных","type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":0,"sellingCount":1,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"Ivanti Endpoint Manager (ранее LANDESK MANAGEMENT SUITE), Microsoft SQL SERVER от SmartServiceDesk","keywords":"управления, запросов, Transact-SQL, ИТ-инфраструктурой, данных, Microsoft, LANDESK, приложений","description":"Система управления ИТ-инфраструктурой, на которую вы можете рассчитывать\rМодернизируйте свою систему управления ИТ-инфраструктурой и управляйте всеми","og:title":"Ivanti Endpoint Manager (ранее LANDESK MANAGEMENT SUITE), Microsoft SQL SERVER от SmartServiceDesk","og:description":"Система управления ИТ-инфраструктурой, на которую вы можете рассчитывать\rМодернизируйте свою систему управления ИТ-инфраструктурой и управляйте всеми","og:image":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/SmartServiceDesk.png"},"eventUrl":"","translationId":2705,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":34,"title":"ITSM - IT Service Management","alias":"itsm-it-service-management","description":"ITSM (IT Service Management, управление ИТ-услугами) — подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей бизнеса. Управление ИТ-услугами реализуется поставщиками ИТ-услуг путём использования оптимального сочетания людей, процессов и информационных технологий. Для содействия реализации подхода к управлению ИТ-услугами используется серия документов ITIL.\r\n\r\nВ отличие от более традиционного технологического подхода, ITSM рекомендует сосредоточиться на клиенте и его потребностях, на услугах, предоставляемых пользователю информационными технологиями, а не на самих технологиях. При этом процессная организация предоставления услуг и наличие заранее оговоренных в соглашениях об уровне услуг параметров эффективности (KPI) позволяет ИТ-отделам предоставлять качественные услуги, измерять и улучшать их качество.\r\n\r\nВажным моментом при изложении принципов ITSM является системность. При изложении каждого составного элемента ITSM (управление инцидентами, управление конфигурациями, управление безопасностью и т. д.) в обязательном порядке прослеживается его взаимосвязь и координация с остальными элементами (службами, процессами) и при этом даются необходимые практические рекомендации.\r\n\r\nITIL не является конкретным алгоритмом или руководством к действию, но она описывает передовой опыт (best practices) и предлагает рекомендации по организации процессного подхода и управления качеством предоставления услуг. Это позволяет оторваться от особенностей данного конкретного предприятия в данной конкретной отрасли. Вместе с тем, несмотря на определённую абстрактность, ITIL всячески нацелено на практическое использование. В каждом разделе библиотеки приводятся ключевые факторы успеха внедрения того или иного процесса, практические рекомендации при этом превалируют над чисто теоретическими рассуждениями.\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/ITSM","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/ITSM.png"},{"id":239,"title":"Relational Database Management Systems","alias":"relational-database-management-systems","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/relational-dbms.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]},{"id":224,"logoURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/CA_Service_Management1.png","logo":true,"scheme":false,"title":"CA Service Management","vendorVerified":0,"rating":"1.00","implementationsCount":0,"suppliersCount":0,"supplierPartnersCount":0,"alias":"ca-service-management","companyTitle":"Broadcom (CA Technologies)","companyTypes":["vendor"],"companyId":2781,"companyAlias":"broadcom-ca-technologies","description":"The CA Service Management portfolio comprises CA Service Management, which includes its on-premise or managed-hosted offerings (CA Service Desk Manager and CA IT Asset Manager, including CA Service Catalog capabilities), CA Business Service Insight, and Xtraction for CA Service Management. \r\nThe CA Service Management solutions portfolio delivers ITSM capabilities that support ITIL initiatives, with 15 processes being PinkVERIFY-certified. Key products, such as CA Service Desk Manager and CA IT Asset Manager, are supported by a common configuration management database (CMDB), workflow, service catalog, mobility, and reporting engine, and a shared security model. Other related products include CA Business Service Insight and Xtraction for CA Service Management.","shortDescription":"The CA Service Management portfolio comprises CA Service Management, which includes its on-premise or managed-hosted offerings (CA Service Desk Manager and CA IT Asset Manager, including CA Service Catalog capabilities), CA Business Service Insight, and Xtraction for CA Service Management.","type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":17,"sellingCount":5,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"CA Service Management","keywords":"Service, Management, Manager, capabilities, Desk, Asset, Business, Xtraction","description":"The CA Service Management portfolio comprises CA Service Management, which includes its on-premise or managed-hosted offerings (CA Service Desk Manager and CA","og:title":"CA Service Management","og:description":"The CA Service Management portfolio comprises CA Service Management, which includes its on-premise or managed-hosted offerings (CA Service Desk Manager and CA","og:image":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/CA_Service_Management1.png"},"eventUrl":"","translationId":225,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":34,"title":"ITSM - IT Service Management","alias":"itsm-it-service-management","description":"ITSM (IT Service Management, управление ИТ-услугами) — подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей бизнеса. Управление ИТ-услугами реализуется поставщиками ИТ-услуг путём использования оптимального сочетания людей, процессов и информационных технологий. Для содействия реализации подхода к управлению ИТ-услугами используется серия документов ITIL.\r\n\r\nВ отличие от более традиционного технологического подхода, ITSM рекомендует сосредоточиться на клиенте и его потребностях, на услугах, предоставляемых пользователю информационными технологиями, а не на самих технологиях. При этом процессная организация предоставления услуг и наличие заранее оговоренных в соглашениях об уровне услуг параметров эффективности (KPI) позволяет ИТ-отделам предоставлять качественные услуги, измерять и улучшать их качество.\r\n\r\nВажным моментом при изложении принципов ITSM является системность. При изложении каждого составного элемента ITSM (управление инцидентами, управление конфигурациями, управление безопасностью и т. д.) в обязательном порядке прослеживается его взаимосвязь и координация с остальными элементами (службами, процессами) и при этом даются необходимые практические рекомендации.\r\n\r\nITIL не является конкретным алгоритмом или руководством к действию, но она описывает передовой опыт (best practices) и предлагает рекомендации по организации процессного подхода и управления качеством предоставления услуг. Это позволяет оторваться от особенностей данного конкретного предприятия в данной конкретной отрасли. Вместе с тем, несмотря на определённую абстрактность, ITIL всячески нацелено на практическое использование. В каждом разделе библиотеки приводятся ключевые факторы успеха внедрения того или иного процесса, практические рекомендации при этом превалируют над чисто теоретическими рассуждениями.\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/ITSM","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/ITSM.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]},{"id":1277,"logoURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/Allot_Communications.png","logo":true,"scheme":false,"title":"Allot Communications Secure Service Gateway","vendorVerified":0,"rating":"1.00","implementationsCount":0,"suppliersCount":0,"supplierPartnersCount":0,"alias":"allot-communications-secure-service-gateway","companyTitle":"Allot Communications","companyTypes":["supplier","vendor"],"companyId":4095,"companyAlias":"allot-communications","description":"<span style=\"font-weight: bold;\">Protect network uptime and efficiency</span>\r\nAllot Secure Service Gateway is built on the same carrier-class performance and reliability that Allot brings to many of the world’s largest network operators. Flexible redundancy configurations plus passive bypass with automatic port failover maximize uptime and availability.\r\n\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Automate operations and lower TCO</span>\r\nAllot Secure Service Gateway integrates multiple functions in an Intel-based platform that protects your investment and lets you scale from 2 to 22 ports of 1GE/10GE network connectivity in a single appliance.\r\n\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Get the visibility you need to control application performance</span>\r\nAllot provides live traffic monitoring and usage reporting according to traffic policies that are mapped to your complex data center and cloud applications, giving you full visibility and control of application performance, web access, user quality of experience, shadow IT and web threats.\r\n\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Protect users from Internet threats and enforce acceptable use</span>\r\nAllot helps you embrace and maximize the business value of cloud (web) applications by detecting and blocking malware, phishing and other web threats before they harm application performance and user productivity. Allot Secure Service Gateway also detects and surgically filters DDoS and bot traffic before it affects your network.\r\n\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">With Allot Secure Service Gateway you can:</span>\r\n<ul><li>See how well your mission-critical applications are performing and supporting user productivity</li><li>Control application performance and improve Quality of Experience according to business priorities</li><li>Keep malicious or unauthorized user/application traffic off your network</li><li>Neutralize threats and ensure ongoing performance of business applications</li><li>Enforce Acceptable Use Policy for shadow IT, BYOD, resource usage</li><li>Troubleshoot and resolve network issues in real time</li><li>Simplify and automate your operations</li><li>Reduce opex and TCO</li></ul>","shortDescription":"Allot Communications Secure Service Gateway is a Smart Way to Protect Users and Control Application Performance\r\nYour business relies on employees and customers being able to connect and work productively with mission-critical applications at all times and from any location. The performance and efficiency of your network can be easily compromised by the ever-increasing demand for LAN, WAN and Internet bandwidth driven by cloud, mobile and video applications. Moreover, the growing use of BYOD and shadow IT have opened complex attack vectors for web threats to infect user devices, get into your network, and harm business productivity and viability. Allot Secure Service Gateway combines the functionality of Allot Service Gateway with our powerful web security and DDoS protection systems, to offer a single, scalable solution that lowers the cost of supporting your evolving requirements for application and user visibility, performance, and security.","type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":0,"sellingCount":6,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"Allot Communications Secure Service Gateway","keywords":"Allot, your, performance, Service, Secure, application, Gateway, network","description":"Protect network uptime and efficiency\rAllot Secure Service Gateway is built on the same carrier-class performance and reliability that Allot brings to many of","og:title":"Allot Communications Secure Service Gateway","og:description":"Protect network uptime and efficiency\rAllot Secure Service Gateway is built on the same carrier-class performance and reliability that Allot brings to many of","og:image":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/Allot_Communications.png"},"eventUrl":"","translationId":1278,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":457,"title":"DDoS Protection","alias":"ddos-protection","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/DDoS-Protection.png"},{"id":469,"title":"Secure E-mail Gateway","alias":"secure-e-mail-gateway","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/email-security-gateway.png"},{"id":325,"title":"Performance Management Software","alias":"performance-management-software","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/performance-management.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]},{"id":1279,"logoURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/Ixia.png","logo":true,"scheme":false,"title":"Ixia IxLoad","vendorVerified":0,"rating":"1.00","implementationsCount":0,"suppliersCount":0,"supplierPartnersCount":0,"alias":"ixia-ixload","companyTitle":"Ixia","companyTypes":["supplier","vendor"],"companyId":4096,"companyAlias":"ixia","description":"Measure the quality of experience of real-time, business-critical applications with converged multiplay service emulations.\r\n\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">PROBLEM: ENDANGERED QUALITY OF EXPERIENCE</span>\r\nIn today’s highly competitive landscape, organizations must meet stringent network quality requirements to deliver the best customer experience. However, a widening array of multimedia applications, and an increasing number of users, is making it harder—and more expensive—than ever to validate converged multiplay services and application delivery platforms. Without a way to properly test these services, customer quality of experience is at risk.\r\n\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">SOLUTION: A HIGHLY SCALABLE AND EASY-TO-USE SOLUTION FOR TESTING AND VALIDATION</span>\r\nIxLoad delivers comprehensive performance testing for validating user quality of experience. IxLoad works by emulating web, video, voice, storage, VPN, wireless, infrastructure, and encapsulation/security protocols to create realistic scenarios. A modular system design allows IxLoad to scale with your infrastructure while real-time quality of experience metrics let you drill down to quickly identify network degradations and isolate breaking points. Since IxLoad is as easy to use as it is effective, you don’t have to be a protocol expert to achieve complete end-to-end service validation.\r\n\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">KEY FEATURES</span>\r\n<ul><li>Offers the industry’s highest HTTP, SSL, and IPsec performance and scale</li><li>Delivers end-to-end testing of converged wireless and wired application delivery infrastructure and services</li><li>Provides real-time insight into QoE</li><li>Emulates fully integrated broadband network infrastructures with application traffic testing</li><li>Serves as the only test solution in the market that can model the dynamic nature of user behavior</li><li>Achieves seamless application performance validation across physical and virtual networks </li><li>Emulates a blend of real-world application traffic used on today’s networks (AppLibrary)</li></ul>","shortDescription":"Ixia IxLoad - L4-7 performance testing for multiplay services, application delivery platforms, and network security appliances","type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":19,"sellingCount":13,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"Ixia IxLoad","keywords":"experience, application, IxLoad, quality, network, performance, infrastructure, real-time","description":"Measure the quality of experience of real-time, business-critical applications with converged multiplay service emulations.\r\rPROBLEM: ENDANGERED QUALITY OF","og:title":"Ixia IxLoad","og:description":"Measure the quality of experience of real-time, business-critical applications with converged multiplay service emulations.\r\rPROBLEM: ENDANGERED QUALITY OF","og:image":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/Ixia.png"},"eventUrl":"","translationId":1280,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":325,"title":"Performance Management Software","alias":"performance-management-software","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/performance-management.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]},{"id":653,"logoURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/AstroSoft_HelpDesk.png","logo":true,"scheme":false,"title":"AstroSoft HelpDesk","vendorVerified":0,"rating":"1.40","implementationsCount":1,"suppliersCount":0,"supplierPartnersCount":0,"alias":"astrosoft-helpdesk","companyTitle":"AstroSoft","companyTypes":["supplier","vendor"],"companyId":2136,"companyAlias":"astrosoft","description":"Использование HelpDesk при внедрении и эксплуатации решений класса ERP , при сопровождении корпоративных информационных систем и систем АСУ ТП, на поддержке конечных пользователей, позволяет снизить совокупную стоимость владения информационной системой.\r\n\r\nОснову AstroSoft HelpDesk составляет база данных Microsoft SQL Server , в которой регистрируются все заявки пользователей и инциденты с привязкой к пользователям, структуре организации, сервисам ИТ-системы и полная история их обработки, каталог пользователей, а также разнообразная служебная информация. Кроме того, в базе данных накапливаются ответы на наиболее часто задаваемые вопросы и полезные сведения в виде иерархически структурированной Базы Знаний, предоставляющей возможности полнотекстового поиска на русском и английском языках.\r\n\r\nВозможности встроенного маршрутизатора позволяют организовывать сколь угодно сложные маршруты обработки заявок с автоматическим распределением между операторами и ролями в зависимости от специализации, квалификации, загруженности и организационной структуры предприятия. Конфигурирование системы и маршрутов выполняется посредством инструмента администрирования. Параметры AstroSoft HelpDesk гибко настраиваются в зависимости от потребностей заказчика.\r\n\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Функциональные особенности системы</span>\r\n\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Масштабируемость</span>\r\n\r\nСистема AstroSoft HelpDesk может расти вместе с ростом потребностей предприятия, обслуживать как Intranet , так и Extranet пользователей. При необходимости распределения нагрузки по нескольким серверам легко создаются и подключаются новые точки входа в систему. Для распределения нагрузки на сервера баз данных, оптимизации трафика и организации сложных систем с независимыми службами поддержки и единой точкой контроля используется система нескольких связанных серверов баз данных.\r\n\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Использование стандартных технологий</span>\r\n\r\nИспользование при разработке системы технологий SQL, HTML, JavaScript, XML, SMTP, POP 3, . Net , Web services позволяет создавать дополнительные приложения и надстройки. Примером такой надстройки может быть автоматическое создание заявки в службу поддержки различными системными процессами при возникновении тех или иных внештатных ситуаций.\r\n\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Веб-интерфейс</span>\r\n\r\nСервер приложения построен на основе Microsoft Internet Information Server . Клиентом системы является Internet Explorer версий 5.01 и выше. Таким образом, отпадает необходимость установки дополнительного клиентского ПО на рабочие станции и обеспечивается минимальная совокупная стоимость владения системой. Для пользователя интерфейс приложения выглядит максимально просто, он интуитивно понятен и не требует лишних усилий при работе со службой поддержки.\r\n\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Удобство администрирования</span>\r\n\r\nНесмотря на внутреннюю сложность и богатство возможностей системы, инструмент администрирования обеспечивает простой предметно-ориентированный интерфейс для формирования маршрутов. Администратор оперирует привычными понятиями, такими как тип запроса, уровень пользователя, филиал организации.\r\n\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Интеграция внешними приложениями</span>\r\n\r\nБлагодаря использованию протокола SOAP и технологий XML AstroSoft HelpDesk легко интегрируется с внешними приложениями. При использование разработанных АстроСофт коннекторов возможна интеграция с Microsoft MOM 2005 и Microsoft SMS 2003, а открытый интерфейс WEB - services и поддержка внешних приложений на уровне архитектуры позволяют легко создавать собственные коннекторы.\r\n\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Маршрутизация</span>\r\n\r\nПосле начальной настройки системы HelpDesk движение запросов происходит автоматически. Постановка запроса на маршрут и его движение по нему производится согласно атрибутам запроса (например, по ключевым словам, сервису и / или типу запроса), атрибутам пользователя, зарегистрировавшему запрос, а также действиям операторов на промежуточных этапах маршрута.\r\n\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">База Знаний</span>\r\n\r\nБаза Знаний является важным элементом системы и служит для накопления и повторного использования полезной информации. Для удобства просмотра статьи Базы Знаний создаются в формате HTML с возможностью форматирования текста, вставки рисунков, ссылок и файлов любого типа. Система экспертного согласования и утверждения публикаций в Базе Знаний является уникальной особенностью системы AstroSoft HelpDesk.\r\n\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Полнотекстовый поиск</span>\r\n\r\nСистема предоставляет возможности полнотекстового поиска на русском и английском языках в Базе Знаний и в базе данных заявок пользователей. Существует также возможность встраивания в систему модулей полнотекстового поиска на любом другом языке и поддержки морфологического анализа.\r\n\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Средства анализа</span>\r\n\r\nМощная встроенная подсистема отчетов позволяет производить анализ заявок и инцидентов, выявлять проблемы корпоративной информационной системы, оценивать качество работы служб поддержки и планировать ее ресурсы. Благодаря реализации подсистемы на платформе MS Reporting services поддерживаются разработки и внедрение собственных отчетов. Уникальной и удобной особенностью является наличие планировщика отчетов : достаточно один раз настроить параметры и расписание, после чего система будет самостоятельно генерировать и отправлять отчеты подписчику.\r\n\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">HelpDesk и ITIL</span>\r\n\r\nСтандартная поставка системы позволяет внедрить в организациях процессы управления инцидентами, изменениями и уровнем сервиса.\r\n\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Управление уровнем сервиса</span>\r\n\r\nСистема позволяет создавать неограниченное количество групп пользователей с индивидуальным набором доступных сервисов и неограниченное количество соглашений, регулирующих порядок обслуживания этих сервисов.\r\n\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Управление инцидентами</span>\r\n\r\nВстроенный маршрутизатор позволяет формализовать и автоматизировать все процедуры распределения запросов на закрытие инцидента. Использование соглашений об уровне сервиса позволяет автоматизировать процедуру приоретизации запросов.\r\n\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Управление изменениями</span>\r\n\r\nМаршрутизатор позволяет сформулировать все этапы обработки запроса на изменения и обеспечить гарантированное исполнение всех процедур по согласованию и исполнению изменений.\r\n\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Расширение функциональности</span>\r\n\r\nПри использовании средств интеграции функциональность системы существенно расширяется. Компания АстроСофт предлагает готовые решения для реализации процессов управления непрерывностью, активами и конфигурациями. Центром управления процессами является система HelpDesk обеспечивающая доступ к необходимой для реализации процессов функциональности и данным непосредственно из операторской консоли. Маршрутизатор использует данные, поступающие из внешних систем, для инициации и изменения статусов запросов.\r\nИсточник информации: http://www.itsmonline.ru/software/astrosoft/","shortDescription":"AstroSoft HelpDesk - автоматизация службы поддержки пользователей :\r\n\r\nавтоматическая обработка заявок на техническую поддержку\r\nгибкая система маршрутизации\r\nсоздание единой Базы Знаний\r\nлегкий Web-интерфейс\r\nмасштабируемая архитектура системы\r\nинтеграция с системой мониторинга MS MOM2005\r\nинтеграция с подсистемой инвентаризации MS SMS 2003\r\nоткрытый интерфейс Web-services для интеграции с внешними системами\r\nAstroSoft HelpDesk является системой класса HelpDesk и обеспечивает оперативную и эффективную поддержку пользователей, позволяет отслеживать историю обращений, анализировать поступающие заявки, а также прогнозировать возникновение сбойных ситуаций.","type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":17,"sellingCount":6,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"AstroSoft HelpDesk","keywords":"системы, HelpDesk, позволяет, AstroSoft, пользователей, Знаний, является, данных","description":"Использование HelpDesk при внедрении и эксплуатации решений класса ERP , при сопровождении корпоративных информационных систем и систем АСУ ТП, на поддержке","og:title":"AstroSoft HelpDesk","og:description":"Использование HelpDesk при внедрении и эксплуатации решений класса ERP , при сопровождении корпоративных информационных систем и систем АСУ ТП, на поддержке","og:image":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/AstroSoft_HelpDesk.png"},"eventUrl":"","translationId":2443,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":34,"title":"ITSM - IT Service Management","alias":"itsm-it-service-management","description":"ITSM (IT Service Management, управление ИТ-услугами) — подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей бизнеса. Управление ИТ-услугами реализуется поставщиками ИТ-услуг путём использования оптимального сочетания людей, процессов и информационных технологий. Для содействия реализации подхода к управлению ИТ-услугами используется серия документов ITIL.\r\n\r\nВ отличие от более традиционного технологического подхода, ITSM рекомендует сосредоточиться на клиенте и его потребностях, на услугах, предоставляемых пользователю информационными технологиями, а не на самих технологиях. При этом процессная организация предоставления услуг и наличие заранее оговоренных в соглашениях об уровне услуг параметров эффективности (KPI) позволяет ИТ-отделам предоставлять качественные услуги, измерять и улучшать их качество.\r\n\r\nВажным моментом при изложении принципов ITSM является системность. При изложении каждого составного элемента ITSM (управление инцидентами, управление конфигурациями, управление безопасностью и т. д.) в обязательном порядке прослеживается его взаимосвязь и координация с остальными элементами (службами, процессами) и при этом даются необходимые практические рекомендации.\r\n\r\nITIL не является конкретным алгоритмом или руководством к действию, но она описывает передовой опыт (best practices) и предлагает рекомендации по организации процессного подхода и управления качеством предоставления услуг. Это позволяет оторваться от особенностей данного конкретного предприятия в данной конкретной отрасли. Вместе с тем, несмотря на определённую абстрактность, ITIL всячески нацелено на практическое использование. В каждом разделе библиотеки приводятся ключевые факторы успеха внедрения того или иного процесса, практические рекомендации при этом превалируют над чисто теоретическими рассуждениями.\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/ITSM","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/ITSM.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]},{"id":1507,"logoURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/F5_BIG-IP_DNS__ranee_Global_Traffic_Manager_-_GTM_.jpg","logo":true,"scheme":false,"title":"F5 BIG-IP DNS, BIG-IP Local Traffic Manager от SecureData","vendorVerified":0,"rating":"1.40","implementationsCount":1,"suppliersCount":0,"supplierPartnersCount":0,"alias":"f5-big-ip-dns-big-ip-local-traffic-manager-ot-securedata","companyTitle":"SecureData","companyTypes":["supplier"],"companyId":2950,"companyAlias":"securedata","description":"<span style=\"color: rgb(0, 0, 0); font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 12px; \">Менеджер локального трафика BIG-IP Local Traffic Manager (LTM) выполняет роль полного посредника между пользователями и сервером приложений, создавая уровень абстракции для защиты, оптимизации и балансировки нагрузки трафика приложений. Таким образом, вы получаете необходимый уровень гибкости и управления, облегчающий добавление приложений и серверов, исключающий возможность простоя, повышающий производительность приложений и отвечающий вашим требованиям к обеспечению безопасности.</span>\r\n<span style=\"color: rgb(0, 0, 0); font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 12px; \"><br /></span>\r\n<span style=\"color: rgb(0, 0, 0); font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 12px; \">BIG‐IP LTM – это полный прокси между пользователями и серверами приложений, обеспечивающий безопасность, оптимизацию трафика приложений и балансировку его нагрузки.</span>\r\n<span style=\"color: rgb(0, 0, 0); font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 12px; \"><br /></span>\r\n<span style=\"color: rgb(0, 0, 0); font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 12px; font-weight: bold;\">Преимущества F5 BIG-IP DNS:</span>\r\n<span style=\"color: rgb(0, 0, 0); font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 12px; \"><br /></span>\r\n<ul><li>глобальная балансировка нагрузки на приложения</li><li>легкая масштабируемость системы доменных имен.</li><li>повышение производительности системы доменных имен (обработка свыше 10 млн. запросов в секунду)</li><li>защита DNS от DDoS-атак</li></ul>","shortDescription":"F5 BIG-IP DNS (ранее Global Traffic Manager - GTM) — модуль, распределяющий запросы и нагрузки на корпоративные приложения и систему DNS\r\nМенеджер локального трафика BIG-IP Local Traffic Manager (LTM) ","type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":4,"sellingCount":6,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"F5 BIG-IP DNS, BIG-IP Local Traffic Manager от SecureData","keywords":"приложений, BIG-IP, нагрузки, трафика, Manager, Traffic, уровень, системы","description":"Менеджер локального трафика BIG-IP Local Traffic Manager (LTM) выполняет роль полного посредника между пользователями и сервером приложений, создавая уровень","og:title":"F5 BIG-IP DNS, BIG-IP Local Traffic Manager от SecureData","og:description":"Менеджер локального трафика BIG-IP Local Traffic Manager (LTM) выполняет роль полного посредника между пользователями и сервером приложений, создавая уровень","og:image":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/F5_BIG-IP_DNS__ranee_Global_Traffic_Manager_-_GTM_.jpg"},"eventUrl":"","translationId":2717,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":457,"title":"DDoS Protection","alias":"ddos-protection","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/DDoS-Protection.png"},{"id":443,"title":"Application Delivery Controller (load balancer) - appliance","alias":"application-delivery-controller-load-balancer-appliance","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/application-delivery-load-balancer-appliance.png"},{"id":34,"title":"ITSM - IT Service Management","alias":"itsm-it-service-management","description":"ITSM (IT Service Management, управление ИТ-услугами) — подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей бизнеса. Управление ИТ-услугами реализуется поставщиками ИТ-услуг путём использования оптимального сочетания людей, процессов и информационных технологий. Для содействия реализации подхода к управлению ИТ-услугами используется серия документов ITIL.\r\n\r\nВ отличие от более традиционного технологического подхода, ITSM рекомендует сосредоточиться на клиенте и его потребностях, на услугах, предоставляемых пользователю информационными технологиями, а не на самих технологиях. При этом процессная организация предоставления услуг и наличие заранее оговоренных в соглашениях об уровне услуг параметров эффективности (KPI) позволяет ИТ-отделам предоставлять качественные услуги, измерять и улучшать их качество.\r\n\r\nВажным моментом при изложении принципов ITSM является системность. При изложении каждого составного элемента ITSM (управление инцидентами, управление конфигурациями, управление безопасностью и т. д.) в обязательном порядке прослеживается его взаимосвязь и координация с остальными элементами (службами, процессами) и при этом даются необходимые практические рекомендации.\r\n\r\nITIL не является конкретным алгоритмом или руководством к действию, но она описывает передовой опыт (best practices) и предлагает рекомендации по организации процессного подхода и управления качеством предоставления услуг. Это позволяет оторваться от особенностей данного конкретного предприятия в данной конкретной отрасли. Вместе с тем, несмотря на определённую абстрактность, ITIL всячески нацелено на практическое использование. В каждом разделе библиотеки приводятся ключевые факторы успеха внедрения того или иного процесса, практические рекомендации при этом превалируют над чисто теоретическими рассуждениями.\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/ITSM","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/ITSM.png"},{"id":42,"title":"UTM - Unified threat management","alias":"utm-unified-threat-management","description":"Межсетево́й экра́н, сетево́й экра́н — это комплекс аппаратных и программных средств в компьютерной сети, осуществляющий контроль и фильтрацию проходящих через него сетевых пакетов в соответствии с заданными правилами.\r\n\r\nОсновной задачей сетевого экрана является защита сети или отдельных её узлов от несанкционированного доступа. Также сетевые экраны часто называют фильтрами, так как их основная задача — не пропускать (фильтровать) пакеты, не подходящие под критерии, определённые в конфигурации.\r\n\r\nНекоторые сетевые экраны также позволяют осуществлять трансляцию адресов — динамическую замену внутрисетевых (серых) адресов или портов на внешние, используемые за пределами локальной сети, что может обеспечивать дополнительную безопасность.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9C%D0%B5%D0%B6%D1%81%D0%B5%D1%82%D0%B5%D0%B2%D0%BE%D0%B9_%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/Firewall__2_.png"},{"id":542,"title":"UTM - Unified Threat Management Appliance","alias":"utm-unified-threat-management-appliance","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/firewall-hardware.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]},{"id":1508,"logoURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/F5_BIG-IP_DNS__ranee_Global_Traffic_Manager_-_GTM_.jpg","logo":true,"scheme":false,"title":"F5 BIG-IP DNS, BIG-IP Local Traffic Manager from SecureData","vendorVerified":0,"rating":"1.40","implementationsCount":1,"suppliersCount":0,"supplierPartnersCount":0,"alias":"f5-big-ip-dns-big-ip-local-traffic-manager-from-securedata","companyTitle":"SecureData","companyTypes":["supplier"],"companyId":2950,"companyAlias":"securedata","description":"BIG-IP DNS hyperscales up to 100 million responses per second (RPS) to manage rapid increases in DNS queries.\r\nWith a set of features that includes multicore scalability, DNS Express, and IP Anycast integration, BIG-IP DNS handles millions of DNS queries, protects your business from DDoS attacks, and ensures top application performance for users.\r\nBIG-IP DNS delivers a real-time, signed DNSSEC query response and DNS firewall services for attack protection and mitigates complex threats by blocking access to malicious domains.\r\nWorks with what you already have in place.\r\nBIG-IP DNS services integrate with DNS zone management solutions, increase DNS performance at the network edge, and mask the DNS back-end infrastructure.\r\nBIG-IP Local Traffic Manager (LTM) gives you a depth of understanding about your network’s application traffic and control over how it’s handled. It transforms the chaotic volume of network traffic into logically assembled streams of data, and then makes intelligent traffic management decisions, selecting the right destination based on server performance, security, and availability.","shortDescription":"BIG-IP DNS improves the performance and availability of your global applications.\r\nBIG-IP Local Traffic Manager (LTM) gives you a depth of understanding about your network’s application traffic","type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":16,"sellingCount":4,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"F5 BIG-IP DNS, BIG-IP Local Traffic Manager from SecureData","keywords":"BIG-IP, traffic, performance, queries, network, your, application, with","description":"BIG-IP DNS hyperscales up to 100 million responses per second (RPS) to manage rapid increases in DNS queries.\rWith a set of features that includes multicore","og:title":"F5 BIG-IP DNS, BIG-IP Local Traffic Manager from SecureData","og:description":"BIG-IP DNS hyperscales up to 100 million responses per second (RPS) to manage rapid increases in DNS queries.\rWith a set of features that includes multicore","og:image":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/F5_BIG-IP_DNS__ranee_Global_Traffic_Manager_-_GTM_.jpg"},"eventUrl":"","translationId":1508,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":457,"title":"DDoS Protection","alias":"ddos-protection","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/DDoS-Protection.png"},{"id":443,"title":"Application Delivery Controller (load balancer) - appliance","alias":"application-delivery-controller-load-balancer-appliance","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/application-delivery-load-balancer-appliance.png"},{"id":34,"title":"ITSM - IT Service Management","alias":"itsm-it-service-management","description":"ITSM (IT Service Management, управление ИТ-услугами) — подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей бизнеса. Управление ИТ-услугами реализуется поставщиками ИТ-услуг путём использования оптимального сочетания людей, процессов и информационных технологий. Для содействия реализации подхода к управлению ИТ-услугами используется серия документов ITIL.\r\n\r\nВ отличие от более традиционного технологического подхода, ITSM рекомендует сосредоточиться на клиенте и его потребностях, на услугах, предоставляемых пользователю информационными технологиями, а не на самих технологиях. При этом процессная организация предоставления услуг и наличие заранее оговоренных в соглашениях об уровне услуг параметров эффективности (KPI) позволяет ИТ-отделам предоставлять качественные услуги, измерять и улучшать их качество.\r\n\r\nВажным моментом при изложении принципов ITSM является системность. При изложении каждого составного элемента ITSM (управление инцидентами, управление конфигурациями, управление безопасностью и т. д.) в обязательном порядке прослеживается его взаимосвязь и координация с остальными элементами (службами, процессами) и при этом даются необходимые практические рекомендации.\r\n\r\nITIL не является конкретным алгоритмом или руководством к действию, но она описывает передовой опыт (best practices) и предлагает рекомендации по организации процессного подхода и управления качеством предоставления услуг. Это позволяет оторваться от особенностей данного конкретного предприятия в данной конкретной отрасли. Вместе с тем, несмотря на определённую абстрактность, ITIL всячески нацелено на практическое использование. В каждом разделе библиотеки приводятся ключевые факторы успеха внедрения того или иного процесса, практические рекомендации при этом превалируют над чисто теоретическими рассуждениями.\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/ITSM","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/ITSM.png"},{"id":42,"title":"UTM - Unified threat management","alias":"utm-unified-threat-management","description":"Межсетево́й экра́н, сетево́й экра́н — это комплекс аппаратных и программных средств в компьютерной сети, осуществляющий контроль и фильтрацию проходящих через него сетевых пакетов в соответствии с заданными правилами.\r\n\r\nОсновной задачей сетевого экрана является защита сети или отдельных её узлов от несанкционированного доступа. Также сетевые экраны часто называют фильтрами, так как их основная задача — не пропускать (фильтровать) пакеты, не подходящие под критерии, определённые в конфигурации.\r\n\r\nНекоторые сетевые экраны также позволяют осуществлять трансляцию адресов — динамическую замену внутрисетевых (серых) адресов или портов на внешние, используемые за пределами локальной сети, что может обеспечивать дополнительную безопасность.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9C%D0%B5%D0%B6%D1%81%D0%B5%D1%82%D0%B5%D0%B2%D0%BE%D0%B9_%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/Firewall__2_.png"},{"id":542,"title":"UTM - Unified Threat Management Appliance","alias":"utm-unified-threat-management-appliance","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/firewall-hardware.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]},{"id":1518,"logoURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/CA_Technologies.png","logo":true,"scheme":false,"title":"Система мониторинга сети CA Network Flow Analysis, CA Performance Management, CA Spectrum by Technoserv","vendorVerified":0,"rating":"1.40","implementationsCount":1,"suppliersCount":0,"supplierPartnersCount":0,"alias":"sistema-monitoringa-seti-ca-network-flow-analysis-ca-performance-management-ca-spectrum-by-technoserv","companyTitle":"TECHNOSERV","companyTypes":["supplier"],"companyId":300,"companyAlias":"tekhnoserv","description":"Infrastructure Management - комплексная система мониторинга на базе продуктов компании CA Inc., которая включает следующие компоненты: подсистему управления неисправностями (CA Spectrum), подсистему управления производительностью и качества сети (CA Performance Management), подсистему мониторинга сетевого трафика (CA Network Flow Analysis)\r\n<span style=\"background-color: rgb(255, 255, 255); \">CA Network Flow Analysis, CA Performance Management, CA Spectrum - сочетание продуктов, которое позволяет построить эффективную, полнофункциональную, расширяемую систему мониторинга опорной сети: телекоммуникационных узлов (ТКУ) и магистральных каналов связи ритейлера.</span>","shortDescription":"Infrastructure Management - комплексная система мониторинга на базе продуктов компании CA Inc.","type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":7,"sellingCount":11,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"Система мониторинга сети CA Network Flow Analysis, CA Performance Management, CA Spectrum by Technoserv","keywords":"Management, мониторинга, Spectrum, подсистему, сети, Network, Flow, Analysis","description":"Infrastructure Management - комплексная система мониторинга на базе продуктов компании CA Inc., которая включает следующие компоненты: подсистему управления","og:title":"Система мониторинга сети CA Network Flow Analysis, CA Performance Management, CA Spectrum by Technoserv","og:description":"Infrastructure Management - комплексная система мониторинга на базе продуктов компании CA Inc., которая включает следующие компоненты: подсистему управления","og:image":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/CA_Technologies.png"},"eventUrl":"","translationId":2728,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":34,"title":"ITSM - IT Service Management","alias":"itsm-it-service-management","description":"ITSM (IT Service Management, управление ИТ-услугами) — подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей бизнеса. Управление ИТ-услугами реализуется поставщиками ИТ-услуг путём использования оптимального сочетания людей, процессов и информационных технологий. Для содействия реализации подхода к управлению ИТ-услугами используется серия документов ITIL.\r\n\r\nВ отличие от более традиционного технологического подхода, ITSM рекомендует сосредоточиться на клиенте и его потребностях, на услугах, предоставляемых пользователю информационными технологиями, а не на самих технологиях. При этом процессная организация предоставления услуг и наличие заранее оговоренных в соглашениях об уровне услуг параметров эффективности (KPI) позволяет ИТ-отделам предоставлять качественные услуги, измерять и улучшать их качество.\r\n\r\nВажным моментом при изложении принципов ITSM является системность. При изложении каждого составного элемента ITSM (управление инцидентами, управление конфигурациями, управление безопасностью и т. д.) в обязательном порядке прослеживается его взаимосвязь и координация с остальными элементами (службами, процессами) и при этом даются необходимые практические рекомендации.\r\n\r\nITIL не является конкретным алгоритмом или руководством к действию, но она описывает передовой опыт (best practices) и предлагает рекомендации по организации процессного подхода и управления качеством предоставления услуг. Это позволяет оторваться от особенностей данного конкретного предприятия в данной конкретной отрасли. Вместе с тем, несмотря на определённую абстрактность, ITIL всячески нацелено на практическое использование. В каждом разделе библиотеки приводятся ключевые факторы успеха внедрения того или иного процесса, практические рекомендации при этом превалируют над чисто теоретическими рассуждениями.\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/ITSM","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/ITSM.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]},{"id":1176,"logoURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/ivanti_IT_SERVICE_MANAGER.png","logo":true,"scheme":false,"title":"ivanti IT SERVICE MANAGER","vendorVerified":0,"rating":"1.70","implementationsCount":0,"suppliersCount":0,"supplierPartnersCount":2,"alias":"ivanti-it-service-manager","companyTitle":"Ivanti (LANDESK)","companyTypes":["supplier","vendor"],"companyId":3047,"companyAlias":"ivanti-landesk","description":"DRAG & DROP WORKFLOW\r\nNo programming needed, making it easy to tailor IT service automation.\r\nMULTI-CHANNEL SELF SERVICE\r\nOffer multiple, easy to access self-service channels to make IT teams and users more productive\r\nVOICE AUTOMATION\r\nDramatically reduce wait times, transfer rates and abandoned calls.\r\nCLOUD OR ON PREMISE\r\nFully multi-tenant SaaS or On-premise, today or tomorrow —you decide.","shortDescription":"Ivanti Service Manager, powered by HEAT, is the most affordable, flexible and complete cloud-optimized ITSM solution available. Automate workflows, eliminating costly manual processes while making your business more efficient, compliant, and secure. Whether you’re looking for an IT help desk / support ticket solution or need to perform more advanced ITIL service management processes, Ivanti Service Manager solution can easily scale and adapt to meet your specific business needs.","type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":13,"sellingCount":13,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"ivanti IT SERVICE MANAGER","keywords":"easy, SERVICE, rates, VOICE, abandoned, calls, AUTOMATION, transfer","description":"DRAG & DROP WORKFLOW\rNo programming needed, making it easy to tailor IT service automation.\rMULTI-CHANNEL SELF SERVICE\rOffer multiple, easy to access","og:title":"ivanti IT SERVICE MANAGER","og:description":"DRAG & DROP WORKFLOW\rNo programming needed, making it easy to tailor IT service automation.\rMULTI-CHANNEL SELF SERVICE\rOffer multiple, easy to access","og:image":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/ivanti_IT_SERVICE_MANAGER.png"},"eventUrl":"","translationId":1177,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":34,"title":"ITSM - IT Service Management","alias":"itsm-it-service-management","description":"ITSM (IT Service Management, управление ИТ-услугами) — подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей бизнеса. Управление ИТ-услугами реализуется поставщиками ИТ-услуг путём использования оптимального сочетания людей, процессов и информационных технологий. Для содействия реализации подхода к управлению ИТ-услугами используется серия документов ITIL.\r\n\r\nВ отличие от более традиционного технологического подхода, ITSM рекомендует сосредоточиться на клиенте и его потребностях, на услугах, предоставляемых пользователю информационными технологиями, а не на самих технологиях. При этом процессная организация предоставления услуг и наличие заранее оговоренных в соглашениях об уровне услуг параметров эффективности (KPI) позволяет ИТ-отделам предоставлять качественные услуги, измерять и улучшать их качество.\r\n\r\nВажным моментом при изложении принципов ITSM является системность. При изложении каждого составного элемента ITSM (управление инцидентами, управление конфигурациями, управление безопасностью и т. д.) в обязательном порядке прослеживается его взаимосвязь и координация с остальными элементами (службами, процессами) и при этом даются необходимые практические рекомендации.\r\n\r\nITIL не является конкретным алгоритмом или руководством к действию, но она описывает передовой опыт (best practices) и предлагает рекомендации по организации процессного подхода и управления качеством предоставления услуг. Это позволяет оторваться от особенностей данного конкретного предприятия в данной конкретной отрасли. Вместе с тем, несмотря на определённую абстрактность, ITIL всячески нацелено на практическое использование. В каждом разделе библиотеки приводятся ключевые факторы успеха внедрения того или иного процесса, практические рекомендации при этом превалируют над чисто теоретическими рассуждениями.\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/ITSM","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/ITSM.png"},{"id":52,"title":"SaaS - software as a service","alias":"saas-software-as-a-service","description":"SaaS (англ. software as a service — программное обеспечение как услуга; также англ. software on demand — программное обеспечение по требованию) — одна из форм облачных вычислений, модель обслуживания, при которой подписчикам предоставляется готовое прикладное программное обеспечение, полностью обслуживаемое провайдером. Поставщик в этой модели самостоятельно управляет приложением, предоставляя заказчикам доступ к функциям с клиентских устройств, как правило через мобильное приложение или веб-браузер.\r\n\r\nОсновное преимущество модели SaaS для потребителя услуги состоит в отсутствии затрат, связанных с установкой, обновлением и поддержкой работоспособности оборудования и работающего на нём программного обеспечения.\r\n\r\nВ модели SaaS:\r\n\r\nприложение приспособлено для удаленного использования;\r\nодним приложением пользуется несколько клиентов (приложение коммунально);\r\nоплата взимается либо в виде ежемесячной абонентской платы, либо на основе объёма операций;\r\nтехническая поддержка приложения включена в оплату;\r\nмодернизация и обновление приложения происходит оперативно и прозрачно для клиентов.\r\nКак и во всех формах облачных вычислений, заказчики платят не за владение программным обеспечением как таковым, а за его аренду (то есть за его использование через мобильное приложение или веб-интерфейс). Таким образом, в отличие от классической схемы лицензирования программного обеспечения, заказчик несет сравнительно небольшие периодические затраты, и ему не требуется инвестировать значительные средства в приобретение прикладной программы и необходимых программно-платформенных и аппаратных средств для его развёртывания, а затем поддерживать его работоспособность. Схема периодической оплаты предполагает, что если необходимость в программном обеспечении временно отсутствует, то заказчик может приостановить его использование и заморозить выплаты разработчику.\r\n\r\nС точки зрения разработчика некоторого проприетарного программного обеспечения модель SaaS позволяет эффективно бороться с нелицензионным использованием программного обеспечения, поскольку программное обеспечение как таковое не попадает к конечным заказчикам. Кроме того, концепция SaaS часто позволяет уменьшить затраты на развёртывание и внедрение систем технической и консультационной поддержки продукта, хотя и не исключает их полностью.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/SaaS","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/cloud_computing2__1_.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]},{"id":273,"logoURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/Naumen_Service_Desk.jpg","logo":true,"scheme":false,"title":"Naumen Service Desk","vendorVerified":0,"rating":"1.80","implementationsCount":3,"suppliersCount":0,"supplierPartnersCount":0,"alias":"naumen-service-desk","companyTitle":"Naumen","companyTypes":["supplier","vendor"],"companyId":2798,"companyAlias":"naumen","description":"Naumen Service Desk Ready to Implement Solution №1 in Russia and CIS for IT departments and service companies for ITSM management. The only product in Eastern Europe that is granted PinkVerify 2011 certificate. \r\nThe software Naumen Service Desk is designed to automate IT management processes and service enterprises. With Naumen Service Desk you will be able to implement a service management model for IT departments and other internal services, as well as take advantage of the service approach in the delivery of services to customers.\r\nNaumen Service Desk offers a comprehensive toolkit for IT management service that provides support 15 processes ITIL® v.2011.","shortDescription":"The software Naumen Service Desk is designed to automate IT management processes and service enterprises.","type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":17,"sellingCount":5,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"Naumen Service Desk","keywords":"Service, Naumen, service, Desk, management, that, 2011, processes","description":"Naumen Service Desk Ready to Implement Solution №1 in Russia and CIS for IT departments and service companies for ITSM management. The only product in Eastern","og:title":"Naumen Service Desk","og:description":"Naumen Service Desk Ready to Implement Solution №1 in Russia and CIS for IT departments and service companies for ITSM management. The only product in Eastern","og:image":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/Naumen_Service_Desk.jpg"},"eventUrl":"","translationId":274,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":34,"title":"ITSM - IT Service Management","alias":"itsm-it-service-management","description":"ITSM (IT Service Management, управление ИТ-услугами) — подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей бизнеса. Управление ИТ-услугами реализуется поставщиками ИТ-услуг путём использования оптимального сочетания людей, процессов и информационных технологий. Для содействия реализации подхода к управлению ИТ-услугами используется серия документов ITIL.\r\n\r\nВ отличие от более традиционного технологического подхода, ITSM рекомендует сосредоточиться на клиенте и его потребностях, на услугах, предоставляемых пользователю информационными технологиями, а не на самих технологиях. При этом процессная организация предоставления услуг и наличие заранее оговоренных в соглашениях об уровне услуг параметров эффективности (KPI) позволяет ИТ-отделам предоставлять качественные услуги, измерять и улучшать их качество.\r\n\r\nВажным моментом при изложении принципов ITSM является системность. При изложении каждого составного элемента ITSM (управление инцидентами, управление конфигурациями, управление безопасностью и т. д.) в обязательном порядке прослеживается его взаимосвязь и координация с остальными элементами (службами, процессами) и при этом даются необходимые практические рекомендации.\r\n\r\nITIL не является конкретным алгоритмом или руководством к действию, но она описывает передовой опыт (best practices) и предлагает рекомендации по организации процессного подхода и управления качеством предоставления услуг. Это позволяет оторваться от особенностей данного конкретного предприятия в данной конкретной отрасли. Вместе с тем, несмотря на определённую абстрактность, ITIL всячески нацелено на практическое использование. В каждом разделе библиотеки приводятся ключевые факторы успеха внедрения того или иного процесса, практические рекомендации при этом превалируют над чисто теоретическими рассуждениями.\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/ITSM","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/ITSM.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]}],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":["High costs of routine operations","No automated business processes"],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":["Reduce Costs","Enhance Staff Productivity","Ensure Security and Business Continuity"],"implementations":[{"id":159,"title":"MICROSOFT SYSTEM CENTER CONFIGURATION MANAGER (SCCM) для РЖД","url":"https://old.b4r.io/vnedrenija/vnedrenie/microsoft-system-center-configuration-manager-sccm-dlja-rzhd/"},{"id":454,"title":"Microsoft System Center Configuration Manager для ИТ-инфраструктуры","url":"https://old.b4r.io/vnedrenija/vnedrenie/microsoft-system-center-configuration-manager-dlja-it-infrastruktury/"},{"id":765,"title":"0engSSS","url":"https://old.b4r.io/vnedrenija/vnedrenie/0engsss/"}],"presenterCodeLng":"","productImplementations":[{"id":159,"title":"MICROSOFT SYSTEM CENTER CONFIGURATION MANAGER (SCCM) для РЖД","description":"АСУ ПК МИРиС: автоматизированная система управления мониторингом информационных ресурсов и систем. Реализация крупномасштабного проекта для ОАО «РЖД»\r\n\r\nО заказчике\r\nОАО «РЖД» – одна из крупнейших транспортных компаний мира и одно из самых крупных и территориально распределенных отечественных предприятий. Деятельность столь сложной современной организации немыслима без использования информационных технологий во всех бизнес-процессах компании. К настоящему моменту только основных информационных систем стало более 500. Техническое и технологическое сопровождение систем и поддержку пользователей осуществляет ИТ-структура на основе Главного вычислительного центра и входящих в него 17 территориально-распределённых структурных подразделений – Информационно-вычислительных центров (ИВЦ). В этой структуре работают более 11 000 специалистов, оказывая услуги во всех территориальных подразделениях ОАО «РЖД» в 8 часовых поясах от Калининграда до Сахалина.\r\n\r\nСитуация\r\nОАО «РЖД» постоянно следит за уровнем технического развития ИТ-служб в компании и стремится к оптимизации бизнес-процессов в масштабах всей организации. Очередным этапом совершенствования ИТ-инфраструктуры стало создание подсистемы управления персональными компьютерами автоматизированной системы управления мониторингом информационных ресурсов и систем (АСУ ПК МИРиС). Необходимость внедрения АСУ ПК была обусловлена тем, что инфраструктура компании распределена на огромной территории. Вследствие этого возникла потребность в регулярном получении актуальной информации о состоянии парка ПК, оперативном распространения софта и автоматизации работы системных администраторов. Поэтому было принято решение внедрить систему управления рабочими станциями, функционал которой включал бы автоматический сбор данных о состоянии аппаратного и программного обеспечения ПК, автоматическую установку и обновление программ, возможность удалённой поддержки пользователей.\r\n\r\nЗадачи\r\nАвтоматизация работы сотрудников техподдержки\r\nВнедрение единого инструмента управления конфигурациями ПК\r\nПолучение актуальных данных по инвентарному составу и использованному ПО на компьютере\r\nПовышение безопасности за счет контроля установленного ПО и его обновлений, своевременной установки обновлений, использования унифицированного инструмента удаленного доступа\r\nРешение\r\n\r\nВ качестве платформы для реализации АСУ ПК выбран Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) 2007, отвечающий функциональным требованиям проекта и наиболее подходящий для реализации поставленных задач.\r\n\r\nРезультат\r\nВыбранная для внедрения система была быстро интегрирована в существующие процессы обслуживания ПК и позволила:\r\n\r\nполучить единую централизованную систему учета и управления ПК:\r\nисчерпывающие данные по инвентарному составу ПК и использованию программного обеспечения по всем подразделениям ОАО «РЖД»;\r\nподдержка принятия решений по развитию парка ПК и используемого ПО;\r\nсократить время обновления клиентской части ПО;\r\nснизить простои и повысить эффективность использования отраслевого ПО;\r\nповысить уровень защищенности благодаря выявлению неодобренного к установке, потенциально опасного ПО и своевременной установке обновлений программного обеспечения;\r\nповысить эффективность технической поддержки благодаря удалённому доступу.\r\nЭто самое большое внедрение MS SCCM 2007 на территории РФ и Восточной Европы, охватывающее более 150 000 ПК от Калининграда до Южно-Сахалинска. В рамках АСУ ПК было разработано и внедрено решение для компьютеров со слабой конфигурацией, позволяющее осуществлять еженедельную инвентаризацию устаревших ПК без дополнительной нагрузки на них.\r\n\r\nДля специалистов компании проведен подробный инструктаж по работе с системой. Администраторам предоставлен единый инструмент автоматического управления ПК. Воспользовавшись системой, внедрённой Digital Design, специалисты ИТ-службы ОАО «РЖД» за считанные минуты могут получать отчёты о процессе управления конфигурациями и быстро распространять новые версии ПО на компьютеры пользователей. По результатам внедрения проекта АСУ ПК ИТ-руководство ОАО «РЖД» получило актуальную информацию для анализа и планирования дальнейшего развития парка ПК.\r\n\r\n«Для нас важно вести автоматизированный учёт персональных компьютеров и используемого на них программного обеспечения. Это способствует более качественному обслуживанию клиентов. Подсистема мониторинга и управления АСУ ПК МИРиС, построенная на базе Microsoft System Center Configuration Manager 2007, позволяет автоматически получать информацию о составе и характеристиках аппаратного и программного обеспечения 150 тысяч персональных компьютеров компании, обеспечивать их защиту за счёт своевременного обновления программного обеспечения, установленного на них, и при необходимости удаленно осуществлять поддержку пользователей с помощью «терминального» управления персональными компьютерами. Благодаря этому мы не только сократили затраты на эксплуатацию ИТ-инфраструктуры, повысили её управляемость, но и усилили её безопасность», – начальник отдела организации предоставления услуг в области информационных технологий, департамент информатизации и корпоративных процессов управления ОАО «РЖД» К.Ю. Баранов\r\n\r\n\r\n\r\n","alias":"microsoft-system-center-configuration-manager-sccm-dlja-rzhd","roi":0,"seo":{"title":"MICROSOFT SYSTEM CENTER CONFIGURATION MANAGER (SCCM) для РЖД","keywords":"управления, обеспечения, программного, компании, информационных, более, систем, пользователей","description":"АСУ ПК МИРиС: автоматизированная система управления мониторингом информационных ресурсов и систем. Реализация крупномасштабного проекта для ОАО «РЖД»\r\rО","og:title":"MICROSOFT SYSTEM CENTER CONFIGURATION MANAGER (SCCM) для РЖД","og:description":"АСУ ПК МИРиС: автоматизированная система управления мониторингом информационных ресурсов и систем. Реализация крупномасштабного проекта для ОАО «РЖД»\r\rО"},"deal_info":"","user":{"id":895,"title":"Российские железные дороги (РЖД)","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/Rossiiskie_zheleznye_dorogi__RZHD_.png","alias":"rossiiskie-zheleznye-dorogi-rzhd","address":"","roles":[],"description":"Железнодорожный комплекс имеет особое стратегическое значение для России. Он является связующим звеном единой экономической системы, обеспечивает стабильную деятельность промышленных предприятий, своевременный подвоз жизненно важных грузов в самые отдаленные уголки страны, а также является самым доступным транспортом для миллионов граждан.\r\n\r\nОткрытое акционерное общество \"Российские железные дороги\" входит в мировую тройку лидеров железнодорожных компаний. Это определяют следующие факторы:\r\n\r\nогромные объемы грузовых и пассажирских перевозок;\r\nвысокие финансовые рейтинги;\r\nквалифицированные специалисты во всех областях железнодорожного транспорта;\r\nбольшая научно-техническая база;\r\nпроектные и строительные мощности;\r\nзначительный опыт международного сотрудничества.","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":0,"suppliedProductsCount":0,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":4,"supplierImplementationsCount":0,"vendorImplementationsCount":0,"vendorPartnersCount":0,"supplierPartnersCount":0,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"http://rzd.ru/","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"Российские железные дороги (РЖД)","keywords":"является, Российские, железные, дороги, объемы, огромные, факторы, грузовых","description":"Железнодорожный комплекс имеет особое стратегическое значение для России. Он является связующим звеном единой экономической системы, обеспечивает стабильную","og:title":"Российские железные дороги (РЖД)","og:description":"Железнодорожный комплекс имеет особое стратегическое значение для России. Он является связующим звеном единой экономической системы, обеспечивает стабильную","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/Rossiiskie_zheleznye_dorogi__RZHD_.png"},"eventUrl":""},"supplier":{"id":2126,"title":"Digital Design","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/Digital_Design.png","alias":"digital-design","address":"","roles":[],"description":"With over 20 years of experience in corporate IT market, 2000+ successful projects in such demanding industries as banking, retail, construction, insurance, manufacturing, public sector, and over 500 highly qualified employees, Digital Design is among leading IT companies in Eastern Europe.\r\n\r\nFocused on customer success, Digital Design now provides a wide range of business process automation, enterprise mobility and portal solutions, IT consulting services, and top-notch custom software development and maintenance services. Prominent quality of our solutions and IT services is assured by international quality certifications (ISO, ISO/IEC, SEI CMMI, EFQM).\r\n\r\nPartnerships with leading software vendors and research universities, joint projects with IT forerunners, and established time-proven R&D practices allow Digital Design always stay at the edge of IT innovation and help make the world smarter.","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":0,"suppliedProductsCount":79,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":4,"vendorImplementationsCount":0,"vendorPartnersCount":3,"supplierPartnersCount":1,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"http://www.digdes.com/","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"Digital Design","keywords":"Digital, Design, services, leading, with, quality, projects, over","description":"With over 20 years of experience in corporate IT market, 2000+ successful projects in such demanding industries as banking, retail, construction, insurance,","og:title":"Digital Design","og:description":"With over 20 years of experience in corporate IT market, 2000+ successful projects in such demanding industries as banking, retail, construction, insurance,","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/Digital_Design.png"},"eventUrl":""},"vendors":[{"id":163,"title":"Microsoft","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/ms_dshchpshch.png","alias":"microsoft","address":"Microsoft","roles":[],"description":"Microsoft Corporation - ведущий мировой разработчик. Компания разрабатывает, лицензирует и поддерживает ряд программных продуктов, услуг и устройств: программные системы и приложения для персональных компьютеров; аппаратные средства для компьютерных, мобильных и игровых систем; облачные сервисы; услуги электронной почты; компьютерная периферия (устройства ввода / вывода); портативные медиаплееры. Корпорация Microsoft, зарегистрированная 22 сентября 1993 года, является технологической компанией. Корпоративный штаб и научно-исследовательский центр в штаб-квартире корпорации Microsoft находится в Редмонде, штат Вашингтон, и имеет офисы в более чем 60 странах, а также исследовательские лаборатории в Кембридже, Англия (1997 год); Пекин, Китай (1998 год); Аахен, Германия (2003 год); Садашивнагар, Бангалор, Индия (2005 год); Каир, Египет (2006 год); Кембридж, Массачусетс (2008 год); Герцлия, Израиль (2011 год); И Нью-Йорк, Нью-Йорк (2012 год). В сегменты Компании входят: производительность и бизнес-процессы, интеллектуальное облако и другие персональные вычисления. операционные системы; приложения для работы с несколькими устройствами; серверные приложения; приложения для бизнес-решений; инструменты управления рабочим столом и сервером; средства разработки программного обеспечения; видеоигры, обучение и сертификация компьютерных системных интеграторов и разработчиков; персональные компьютеры (ПК), планшеты, игровые и развлекательные консоли, телефоны, другие интеллектуальные устройства и связанные с ними аксессуары, которые интегрируются с облачными приложениями; облачные решения, предоставляющие клиентам программное обеспечение, услуги, платформы и контент, а также предоставляет поддержку решений и консалтинговые услуги онлайн-реклама глобальной аудитории.","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":33,"suppliedProductsCount":33,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":8,"vendorImplementationsCount":37,"vendorPartnersCount":0,"supplierPartnersCount":928,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"www.microsoft.com","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"Microsoft","keywords":"Microsoft, software, world, products, hardware, Xbox, video, game","description":"Microsoft Corporation is an multinational technology company headquartered in Redmond, Washington, that develops, manufactures, licenses, supports and sells","og:title":"Microsoft","og:description":"Microsoft Corporation is an multinational technology company headquartered in Redmond, Washington, that develops, manufactures, licenses, supports and sells","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/ms_dshchpshch.png"},"eventUrl":""}],"products":[],"countries":[],"startDate":"0000-00-00","endDate":"0000-00-00","dealDate":"0000-00-00","price":0,"status":"finished","isImplementation":true,"isAgreement":false,"confirmed":1,"implementationDetails":{},"categories":[],"additionalInfo":{"budgetNotExceeded":"","functionallyTaskAssignment":"","projectWasPut":"","price":0,"source":{"url":"http://digdes.ru/project/1464","title":"-"}},"comments":[],"referencesCount":0},{"id":454,"title":"Microsoft System Center Configuration Manager для ИТ-инфраструктуры","description":"<span style=\"color: rgb(0, 0, 0); font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 12px; \">Решение Microsoft System Center Configuration Manager, развернутое командой Softline совместно с сотрудниками «Корпорации КОШЕЛЕВ», позволило обеспечить централизованное управление ИТ-ресурсами на территориально распределенных площадках.</span>\r\n<span style=\"color: rgb(0, 0, 0); font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 12px; \"><br /></span>\r\n<span style=\"color: rgb(0, 0, 0); font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 12px; \">«Корпорация КОШЕЛЕВ» ведет строительство жилья и объектов социальной инфраструктуры в Самарской и Калужской областях. До мероприятий модернизации управление программными активами производилось на каждой строительной площадке отдельно. Аппаратное обеспечение не было должным образом стандартизовано, поэтому ИТ-персоналу было сложно управлять драйверами устройств.</span>\r\n<span style=\"color: rgb(0, 0, 0); font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 12px; \"><br /></span>\r\n<span style=\"color: rgb(0, 0, 0); font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 12px; \">«Корпорация КОШЕЛЕВ» обратилась за помощью к своему давнему ИТ-партнеру, компании Softline. Для управления аппаратным обеспечением специалисты Softline предложили заказчику решение - Microsoft System Center Configuration Manager. После разработки архитектуры решение было развернуто специалистами Softline и сотрудниками «Корпорации КОШЕЛЕВ».</span>\r\n<span style=\"color: rgb(0, 0, 0); font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 12px; \"><br /></span>\r\n<span style=\"color: rgb(0, 0, 0); font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 12px; font-style: italic;\">«Благодаря проекту мы получили инструмент централизованного управления рабочими станциями пользователей и возможность сэкономить бюджет ИТ-служб», – сообщили в пресс-службе «Корпорации КОШЕЛЕВ».</span>","alias":"microsoft-system-center-configuration-manager-dlja-it-infrastruktury","roi":0,"seo":{"title":"Microsoft System Center Configuration Manager для ИТ-инфраструктуры","keywords":"КОШЕЛЕВ, Softline, Корпорации, System, было, Microsoft, Manager, Configuration","description":"Решение Microsoft System Center Configuration Manager, развернутое командой Softline совместно с сотрудниками «Корпорации КОШЕЛЕВ», позволило обеспечить","og:title":"Microsoft System Center Configuration Manager для ИТ-инфраструктуры","og:description":"Решение Microsoft System Center Configuration Manager, развернутое командой Softline совместно с сотрудниками «Корпорации КОШЕЛЕВ», позволило обеспечить"},"deal_info":"","user":{"id":4221,"title":"Corporation Koshelev","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/Korporacija_KOSHELEV.png","alias":"korporacija-koshelev","address":"","roles":[],"description":"Corporation "Koshelev" is one of the largest multi-profile construction companies in Russia. \r\n ","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":0,"suppliedProductsCount":0,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":1,"supplierImplementationsCount":0,"vendorImplementationsCount":0,"vendorPartnersCount":0,"supplierPartnersCount":0,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"http://кошелевпроект.рф/","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"Corporation Koshelev","keywords":"Corporation, Koshelev, largest, multi-profile, construction, companies, Russia","description":"Corporation "Koshelev" is one of the largest multi-profile construction companies in Russia. \r ","og:title":"Corporation Koshelev","og:description":"Corporation "Koshelev" is one of the largest multi-profile construction companies in Russia. \r ","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/Korporacija_KOSHELEV.png"},"eventUrl":""},"supplier":{"id":701,"title":"Softline","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/Softline1.png","alias":"softline-rossija","address":"","roles":[],"description":"Softline is a leading global provider of IT-solutions and services operating in Russia, the CIS, Latin America, India and Southeast Asia. We offer comprehensive technology solutions, software licensing, supply of hardware and related IT-services. Softline own cloud platform provides customers with access to public, private and hybrid cloud solutions.","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":3,"suppliedProductsCount":241,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":11,"vendorImplementationsCount":0,"vendorPartnersCount":12,"supplierPartnersCount":0,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"http://softline.ru/","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"Softline","keywords":"Softline, cloud, solutions, IT-services, related, software, licensing, hardware","description":"Softline is a leading global provider of IT-solutions and services operating in Russia, the CIS, Latin America, India and Southeast Asia. We offer","og:title":"Softline","og:description":"Softline is a leading global provider of IT-solutions and services operating in Russia, the CIS, Latin America, India and Southeast Asia. We offer","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/Softline1.png"},"eventUrl":""},"vendors":[{"id":163,"title":"Microsoft","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/ms_dshchpshch.png","alias":"microsoft","address":"Microsoft","roles":[],"description":"Microsoft Corporation - ведущий мировой разработчик. Компания разрабатывает, лицензирует и поддерживает ряд программных продуктов, услуг и устройств: программные системы и приложения для персональных компьютеров; аппаратные средства для компьютерных, мобильных и игровых систем; облачные сервисы; услуги электронной почты; компьютерная периферия (устройства ввода / вывода); портативные медиаплееры. Корпорация Microsoft, зарегистрированная 22 сентября 1993 года, является технологической компанией. Корпоративный штаб и научно-исследовательский центр в штаб-квартире корпорации Microsoft находится в Редмонде, штат Вашингтон, и имеет офисы в более чем 60 странах, а также исследовательские лаборатории в Кембридже, Англия (1997 год); Пекин, Китай (1998 год); Аахен, Германия (2003 год); Садашивнагар, Бангалор, Индия (2005 год); Каир, Египет (2006 год); Кембридж, Массачусетс (2008 год); Герцлия, Израиль (2011 год); И Нью-Йорк, Нью-Йорк (2012 год). В сегменты Компании входят: производительность и бизнес-процессы, интеллектуальное облако и другие персональные вычисления. операционные системы; приложения для работы с несколькими устройствами; серверные приложения; приложения для бизнес-решений; инструменты управления рабочим столом и сервером; средства разработки программного обеспечения; видеоигры, обучение и сертификация компьютерных системных интеграторов и разработчиков; персональные компьютеры (ПК), планшеты, игровые и развлекательные консоли, телефоны, другие интеллектуальные устройства и связанные с ними аксессуары, которые интегрируются с облачными приложениями; облачные решения, предоставляющие клиентам программное обеспечение, услуги, платформы и контент, а также предоставляет поддержку решений и консалтинговые услуги онлайн-реклама глобальной аудитории.","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":33,"suppliedProductsCount":33,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":8,"vendorImplementationsCount":37,"vendorPartnersCount":0,"supplierPartnersCount":928,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"www.microsoft.com","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"Microsoft","keywords":"Microsoft, software, world, products, hardware, Xbox, video, game","description":"Microsoft Corporation is an multinational technology company headquartered in Redmond, Washington, that develops, manufactures, licenses, supports and sells","og:title":"Microsoft","og:description":"Microsoft Corporation is an multinational technology company headquartered in Redmond, Washington, that develops, manufactures, licenses, supports and sells","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/ms_dshchpshch.png"},"eventUrl":""}],"products":[],"countries":[],"startDate":"0000-00-00","endDate":"0000-00-00","dealDate":"0000-00-00","price":0,"status":"finished","isImplementation":true,"isAgreement":false,"confirmed":1,"implementationDetails":{},"categories":[],"additionalInfo":{"budgetNotExceeded":"","functionallyTaskAssignment":"","projectWasPut":"","price":0,"source":{"url":"http://softline.ru/news/23871","title":"-"}},"comments":[],"referencesCount":0},{"id":765,"title":"0engSSS","description":"","alias":"0engsss","roi":0,"seo":{"title":"0engSSS","keywords":"","description":"","og:title":"0engSSS","og:description":""},"deal_info":"","user":{"id":203,"title":"State Savings Bank of Ukraine","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/oschadbank.png","alias":"oshchadbank","address":"","roles":[],"description":"The Public Joint-Stock Company “State Savings Bank of Ukraine” was established in compliance with Decree of the Cabinet of Ministers of Ukraine of May 21, 1999, N 866","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":0,"suppliedProductsCount":0,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":89,"supplierImplementationsCount":0,"vendorImplementationsCount":0,"vendorPartnersCount":0,"supplierPartnersCount":0,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"http://www.oschadbank.ua/","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"State Savings Bank of Ukraine","keywords":"Ukraine, Decree, Cabinet, Ministers, 1999, with, established, Company","description":"The Public Joint-Stock Company “State Savings Bank of Ukraine” was established in compliance with Decree of the Cabinet of Ministers of Ukraine of May 21,","og:title":"State Savings Bank of Ukraine","og:description":"The Public Joint-Stock Company “State Savings Bank of Ukraine” was established in compliance with Decree of the Cabinet of Ministers of Ukraine of May 21,","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/oschadbank.png"},"eventUrl":""},"supplier":{"id":2193,"title":"1C Soft","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/1soft.jpg","alias":"1c-soft","address":"","roles":[],"description":"Company «1C Soft» is the official representative in Kazakhstan of 1C and offers to buy licensed software from dozens of developers in the most transparent and favorable terms. You will receive only the official version of the keys and all relying attributes: packing, disc sticker. Cooperating with us, you will always worry about compliance with copyright and will be able to count on the official support of the manufacturer.\r\n\r\nHere you can buy the software, to calculate in any convenient way. Always available a wide range of programs, everything that can be needed at work or at home, will be found. carried out maintenance if necessary.","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":0,"suppliedProductsCount":33,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":5,"vendorImplementationsCount":0,"vendorPartnersCount":1,"supplierPartnersCount":1,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"http://www.1csoft.kz/","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"1C Soft","keywords":"will, official, software, with, Soft, convenient, available, Always","description":"Company «1C Soft» is the official representative in Kazakhstan of 1C and offers to buy licensed software from dozens of developers in the most transparent and","og:title":"1C Soft","og:description":"Company «1C Soft» is the official representative in Kazakhstan of 1C and offers to buy licensed software from dozens of developers in the most transparent and","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/1soft.jpg"},"eventUrl":""},"vendors":[{"id":163,"title":"Microsoft","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/ms_dshchpshch.png","alias":"microsoft","address":"Microsoft","roles":[],"description":"Microsoft Corporation - ведущий мировой разработчик. Компания разрабатывает, лицензирует и поддерживает ряд программных продуктов, услуг и устройств: программные системы и приложения для персональных компьютеров; аппаратные средства для компьютерных, мобильных и игровых систем; облачные сервисы; услуги электронной почты; компьютерная периферия (устройства ввода / вывода); портативные медиаплееры. Корпорация Microsoft, зарегистрированная 22 сентября 1993 года, является технологической компанией. Корпоративный штаб и научно-исследовательский центр в штаб-квартире корпорации Microsoft находится в Редмонде, штат Вашингтон, и имеет офисы в более чем 60 странах, а также исследовательские лаборатории в Кембридже, Англия (1997 год); Пекин, Китай (1998 год); Аахен, Германия (2003 год); Садашивнагар, Бангалор, Индия (2005 год); Каир, Египет (2006 год); Кембридж, Массачусетс (2008 год); Герцлия, Израиль (2011 год); И Нью-Йорк, Нью-Йорк (2012 год). В сегменты Компании входят: производительность и бизнес-процессы, интеллектуальное облако и другие персональные вычисления. операционные системы; приложения для работы с несколькими устройствами; серверные приложения; приложения для бизнес-решений; инструменты управления рабочим столом и сервером; средства разработки программного обеспечения; видеоигры, обучение и сертификация компьютерных системных интеграторов и разработчиков; персональные компьютеры (ПК), планшеты, игровые и развлекательные консоли, телефоны, другие интеллектуальные устройства и связанные с ними аксессуары, которые интегрируются с облачными приложениями; облачные решения, предоставляющие клиентам программное обеспечение, услуги, платформы и контент, а также предоставляет поддержку решений и консалтинговые услуги онлайн-реклама глобальной аудитории.","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":33,"suppliedProductsCount":33,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":8,"vendorImplementationsCount":37,"vendorPartnersCount":0,"supplierPartnersCount":928,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"www.microsoft.com","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"Microsoft","keywords":"Microsoft, software, world, products, hardware, Xbox, video, game","description":"Microsoft Corporation is an multinational technology company headquartered in Redmond, Washington, that develops, manufactures, licenses, supports and sells","og:title":"Microsoft","og:description":"Microsoft Corporation is an multinational technology company headquartered in Redmond, Washington, that develops, manufactures, licenses, supports and sells","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/ms_dshchpshch.png"},"eventUrl":""}],"products":[],"countries":[],"startDate":"0000-00-00","endDate":"0000-00-00","dealDate":"0000-00-00","price":0,"status":"finished","isImplementation":true,"isAgreement":false,"confirmed":0,"implementationDetails":{},"categories":[],"additionalInfo":{"budgetNotExceeded":"","functionallyTaskAssignment":"","projectWasPut":"","price":0,"source":{"url":"","title":"-"}},"comments":[],"referencesCount":0}]}},"aliases":{},"links":{},"meta":{},"loading":false,"error":null,"useProductLoading":false,"sellProductLoading":false,"templatesById":{},"comparisonByTemplateId":{}},"filters":{"filterCriterias":{"loading":false,"error":null,"data":{"price":{"min":0,"max":6000},"users":{"loading":false,"error":null,"ids":[],"values":{}},"suppliers":{"loading":false,"error":null,"ids":[],"values":{}},"vendors":{"loading":false,"error":null,"ids":[],"values":{}},"roles":{"id":200,"title":"Roles","values":{"1":{"id":1,"title":"User","translationKey":"user"},"2":{"id":2,"title":"Supplier","translationKey":"supplier"},"3":{"id":3,"title":"Vendor","translationKey":"vendor"}}},"categories":{"flat":[],"tree":[]},"countries":{"loading":false,"error":null,"ids":[],"values":{}}}},"showAIFilter":false},"companies":{"companiesByAlias":{},"aliases":{},"links":{},"meta":{},"loading":false,"error":null},"implementations":{"implementationsByAlias":{},"aliases":{},"links":{},"meta":{},"loading":false,"error":null},"agreements":{"agreementById":{},"ids":{},"links":{},"meta":{},"loading":false,"error":null},"comparison":{"loading":false,"error":false,"templatesById":{},"comparisonByTemplateId":{},"products":[],"selectedTemplateId":null},"presentation":{"type":null,"company":{},"products":[],"partners":[],"formData":{},"dataLoading":false,"dataError":false,"loading":false,"error":false},"catalogsGlobal":{"subMenuItemTitle":""}}