{"global":{"lastError":{},"locale":"en","locales":{"data":[{"id":"de","name":"Deutsch"},{"id":"en","name":"English"}],"loading":false,"error":false},"currency":{"id":49,"name":"EUR"},"currencies":{"data":[{"id":49,"name":"EUR"},{"id":124,"name":"RUB"},{"id":153,"name":"UAH"},{"id":155,"name":"USD"}],"loading":false,"error":false},"translations":{"implementationDetail":{"description":{"en":"Description","ru":"Описание","_type":"localeString"},"status":{"ru":"Статус","_type":"localeString","en":"Status"},"show":{"ru":"Показать ещё","_type":"localeString","en":"Show more"},"hide":{"ru":"Скрыть","_type":"localeString","en":"Hide"},"details":{"en":"Details","ru":"Подробности","_type":"localeString"},"categories":{"ru":"Категории","_type":"localeString","en":"Categories"},"additional-info":{"_type":"localeString","en":"Additional information","ru":"Дополнительная информация"},"project-was-put":{"ru":"Проект был сдан в срок","_type":"localeString","en":"The project has been delivered on schedule"},"budget-not-exceeded":{"_type":"localeString","en":"The budget has not been exceeded","ru":"Бюджет не был превышен"},"functionally-task-assignment":{"ru":"Функциональность соответствует задаче","_type":"localeString","en":"Functionality complies with task"},"similar-implementations":{"ru":"Схожие внедрения","_type":"localeString","en":"Similar deployments"},"source":{"ru":"Источник:","_type":"localeString","en":"Source:"},"price":{"_type":"localeString","en":"Price: ","ru":"Цена:"},"pluses":{"en":"Advantages","ru":"Плюсы","_type":"localeString"},"raiting":{"en":"Raiting","ru":"Общая оценка","_type":"localeString"},"user":{"ru":"Пользователь","_type":"localeString","en":"User"},"vendor":{"ru":"Производитель","_type":"localeString","en":"Vendor"},"supplier":{"ru":"Поставщик","_type":"localeString","en":"Supplier"},"product":{"_type":"localeString","en":"Product","ru":"Продукт"},"canceled":{"ru":"Отменено","_type":"localeString","en":"Canceled"},"deal-canceled":{"ru":"Сделка отменена","_type":"localeString","en":"Deal canceled"},"deal-closed":{"ru":"Сделка закрыта","_type":"localeString","en":"Deal closed"},"deal-in-progress":{"en":"Deal in progress","ru":"Сделка в процессе","_type":"localeString"},"deal-is-planned":{"_type":"localeString","en":"Deal is planned","ru":"Сделка планируется"},"finished":{"ru":"Завершено","_type":"localeString","en":"Finished"},"in-process":{"en":"In Process","ru":"Ведется","_type":"localeString"},"planned":{"ru":"Планируется","_type":"localeString","en":"Planned"},"proof-of-concept":{"en":"Proof of concept","ru":"Пилотный проект","_type":"localeString"},"stopped":{"ru":"Остановлено","_type":"localeString","en":"Stopped"},"date":{"ru":"Дата внедрения","_type":"localeString","en":"Deployment date"},"roi":{"ru":"ROI","_type":"localeString","en":"ROI"},"not-yet-converted":{"ru":"Данные модерируются и вскоре будут опубликованы. Попробуйте повторить переход через некоторое время.","_type":"localeString","en":"Data is moderated and will be published soon. Please, try again later."}},"header":{"help":{"_type":"localeString","en":"Help","de":"Hilfe","ru":"Помощь"},"how":{"en":"How does it works","de":"Wie funktioniert es","ru":"Как это работает","_type":"localeString"},"login":{"de":"Einloggen","ru":"Вход","_type":"localeString","en":"Log in"},"logout":{"ru":"Выйти","_type":"localeString","en":"logout"},"faq":{"ru":"FAQ","_type":"localeString","en":"FAQ","de":"FAQ"},"references":{"en":"Requests","de":"References","ru":"Мои запросы","_type":"localeString"},"solutions":{"ru":"Возможности","_type":"localeString","en":"Solutions"},"find-it-product":{"ru":"Подбор и сравнение ИТ продукта","_type":"localeString","en":"Selection and comparison of IT product"},"autoconfigurator":{"ru":"Калькулятор цены","_type":"localeString","en":" Price calculator"},"comparison-matrix":{"_type":"localeString","en":"Comparison Matrix","ru":"Матрица сравнения"},"roi-calculators":{"ru":"ROI калькуляторы","_type":"localeString","en":"ROI calculators"},"b4r":{"ru":"Бонус за референс","_type":"localeString","en":"Bonus for reference"},"business-booster":{"en":"Business boosting","ru":"Развитие бизнеса","_type":"localeString"},"catalogs":{"_type":"localeString","en":"Catalogs","ru":"Каталоги"},"products":{"_type":"localeString","en":"Products","ru":"Продукты"},"implementations":{"ru":"Внедрения","_type":"localeString","en":"Deployments"},"companies":{"ru":"Компании","_type":"localeString","en":"Companies"},"categories":{"_type":"localeString","en":"Categories","ru":"Категории"},"for-suppliers":{"en":"For suppliers","ru":"Поставщикам","_type":"localeString"},"blog":{"ru":"Блог","_type":"localeString","en":"Blog"},"agreements":{"_type":"localeString","en":"Deals","ru":"Сделки"},"my-account":{"en":"My account","ru":"Мой кабинет","_type":"localeString"},"register":{"ru":"Зарегистрироваться","_type":"localeString","en":"Register"},"comparison-deletion":{"ru":"Удаление","_type":"localeString","en":"Deletion"},"comparison-confirm":{"ru":"Подтвердите удаление","_type":"localeString","en":"Are you sure you want to delete"},"search-placeholder":{"_type":"localeString","en":"Enter your search term","ru":"Введите поисковый запрос"},"my-profile":{"ru":"Мои Данные","_type":"localeString","en":"My Profile"},"about":{"en":"About Us","_type":"localeString"},"it_catalogs":{"_type":"localeString","en":"IT catalogs"},"roi4presenter":{"en":"Roi4Presenter","_type":"localeString"},"roi4webinar":{"_type":"localeString","en":"Roi4Webinar"},"sub_it_catalogs":{"en":"Find IT product","_type":"localeString"},"sub_b4reference":{"_type":"localeString","en":"Get reference from user"},"sub_roi4presenter":{"_type":"localeString","en":"Make online presentations"},"sub_roi4webinar":{"en":"Create an avatar for the event","_type":"localeString"},"catalogs_new":{"en":"Products","_type":"localeString"},"b4reference":{"_type":"localeString","en":"Bonus4Reference"},"it_products":{"en":"Find and compare IT products","_type":"localeString"},"it_implementations":{"_type":"localeString","en":"Learn implementation reviews"},"it_companies":{"en":"Find vendor and company-supplier","_type":"localeString"},"it_categories":{"en":"Calculate ROI and price","_type":"localeString"},"it_our_products":{"_type":"localeString","en":"Our Products"},"it_it_catalogs":{"_type":"localeString","en":"IT catalogs"}},"footer":{"copyright":{"de":"Alle rechte vorbehalten","ru":"Все права защищены","_type":"localeString","en":"All rights reserved"},"company":{"de":"Über die Firma","ru":"О компании","_type":"localeString","en":"My Company"},"about":{"en":"About us","de":"Über uns","ru":"О нас","_type":"localeString"},"infocenter":{"ru":"Инфоцентр","_type":"localeString","en":"Infocenter","de":"Infocenter"},"tariffs":{"_type":"localeString","en":"Subscriptions","de":"Tarife","ru":"Тарифы"},"contact":{"en":"Contact us","de":"Kontaktiere uns","ru":"Связаться с нами","_type":"localeString"},"marketplace":{"de":"Marketplace","ru":"Marketplace","_type":"localeString","en":"Marketplace"},"products":{"ru":"Продукты","_type":"localeString","en":"Products","de":"Produkte"},"compare":{"de":"Wähle und vergleiche","ru":"Подобрать и сравнить","_type":"localeString","en":"Pick and compare"},"calculate":{"ru":"Расчитать стоимость","_type":"localeString","en":"Calculate the cost","de":"Kosten berechnen"},"get_bonus":{"en":"Bonus for reference","de":"Holen Sie sich einen Rabatt","ru":"Бонус за референс","_type":"localeString"},"salestools":{"ru":"Salestools","_type":"localeString","en":"Salestools","de":"Salestools"},"automatization":{"de":"Abwicklungsautomatisierung","ru":"Автоматизация расчетов","_type":"localeString","en":"Settlement Automation"},"roi_calcs":{"ru":"ROI калькуляторы","_type":"localeString","en":"ROI calculators","de":"ROI-Rechner"},"matrix":{"_type":"localeString","en":"Comparison matrix","de":"Vergleichsmatrix","ru":"Матрица сравнения"},"b4r":{"en":"Rebate 4 Reference","de":"Rebate 4 Reference","ru":"Rebate 4 Reference","_type":"localeString"},"our_social":{"en":"Our social networks","de":"Unsere sozialen Netzwerke","ru":"Наши социальные сети","_type":"localeString"},"subscribe":{"de":"Melden Sie sich für den Newsletter an","ru":"Подпишитесь на рассылку","_type":"localeString","en":"Subscribe to newsletter"},"subscribe_info":{"ru":"и узнавайте первыми об акциях, новых возможностях и свежих обзорах софта","_type":"localeString","en":"and be the first to know about promotions, new features and recent software reviews"},"policy":{"en":"Privacy Policy","ru":"Политика конфиденциальности","_type":"localeString"},"user_agreement":{"ru":"Пользовательское соглашение ","_type":"localeString","en":"Agreement"},"solutions":{"ru":"Возможности","_type":"localeString","en":"Solutions"},"find":{"_type":"localeString","en":"Selection and comparison of IT product","ru":"Подбор и сравнение ИТ продукта"},"quote":{"en":"Price calculator","ru":"Калькулятор цены","_type":"localeString"},"boosting":{"ru":"Развитие бизнеса","_type":"localeString","en":"Business boosting"},"4vendors":{"_type":"localeString","en":"4 vendors","ru":"поставщикам"},"blog":{"_type":"localeString","en":"blog","ru":"блог"},"pay4content":{"_type":"localeString","en":"we pay for content","ru":"платим за контент"},"categories":{"en":"categories","ru":"категории","_type":"localeString"},"showForm":{"ru":"Показать форму","_type":"localeString","en":"Show form"},"subscribe__title":{"_type":"localeString","en":"We send a digest of actual news from the IT world once in a month!","ru":"Раз в месяц мы отправляем дайджест актуальных новостей ИТ мира!"},"subscribe__email-label":{"en":"Email","ru":"Email","_type":"localeString"},"subscribe__name-label":{"ru":"Имя","_type":"localeString","en":"Name"},"subscribe__required-message":{"en":"This field is required","ru":"Это поле обязательное","_type":"localeString"},"subscribe__notify-label":{"_type":"localeString","en":"Yes, please, notify me about news, events and propositions","ru":"Да, пожалуйста уведомляйте меня о новостях, событиях и предложениях"},"subscribe__agree-label":{"ru":"Подписываясь на рассылку, вы соглашаетесь с %TERMS% и %POLICY% и даете согласие на использование файлов cookie и передачу своих персональных данных*","_type":"localeString","en":"By subscribing to the newsletter, you agree to the %TERMS% and %POLICY% and agree to the use of cookies and the transfer of your personal data"},"subscribe__submit-label":{"ru":"Подписаться","_type":"localeString","en":"Subscribe"},"subscribe__email-message":{"_type":"localeString","en":"Please, enter the valid email","ru":"Пожалуйста, введите корректный адрес электронной почты"},"subscribe__email-placeholder":{"ru":"username@gmail.com","_type":"localeString","en":"username@gmail.com"},"subscribe__name-placeholder":{"_type":"localeString","en":"Last, first name","ru":"Имя Фамилия"},"subscribe__success":{"ru":"Вы успешно подписаны на рассылку. Проверьте свой почтовый ящик.","_type":"localeString","en":"You are successfully subscribed! Check you mailbox."},"subscribe__error":{"ru":"Не удалось оформить подписку. Пожалуйста, попробуйте позднее.","_type":"localeString","en":"Subscription is unsuccessful. Please, try again later."},"roi4presenter":{"en":"Roi4Presenter","de":"roi4presenter","ru":"roi4presenter","_type":"localeString"},"it_catalogs":{"en":"IT catalogs","_type":"localeString"},"roi4webinar":{"en":"Pitch Avatar","_type":"localeString"},"b4reference":{"_type":"localeString","en":"Bonus4Reference"}},"breadcrumbs":{"home":{"en":"Home","ru":"Главная","_type":"localeString"},"companies":{"ru":"Компании","_type":"localeString","en":"Companies"},"products":{"ru":"Продукты","_type":"localeString","en":"Products"},"implementations":{"en":"Deployments","ru":"Внедрения","_type":"localeString"},"login":{"en":"Login","ru":"Вход","_type":"localeString"},"registration":{"ru":"Регистрация","_type":"localeString","en":"Registration"},"b2b-platform":{"ru":"Портал для покупателей, поставщиков и производителей ИТ","_type":"localeString","en":"B2B platform for IT buyers, vendors and suppliers"}},"comment-form":{"title":{"_type":"localeString","en":"Leave comment","ru":"Оставить комментарий"},"firstname":{"en":"First name","ru":"Имя","_type":"localeString"},"lastname":{"en":"Last name","ru":"Фамилия","_type":"localeString"},"company":{"_type":"localeString","en":"Company name","ru":"Компания"},"position":{"ru":"Должность","_type":"localeString","en":"Position"},"actual-cost":{"ru":"Фактическая стоимость","_type":"localeString","en":"Actual cost"},"received-roi":{"ru":"Полученный ROI","_type":"localeString","en":"Received ROI"},"saving-type":{"ru":"Тип экономии","_type":"localeString","en":"Saving type"},"comment":{"ru":"Комментарий","_type":"localeString","en":"Comment"},"your-rate":{"_type":"localeString","en":"Your rate","ru":"Ваша оценка"},"i-agree":{"en":"I agree","ru":"Я согласен","_type":"localeString"},"terms-of-use":{"en":"With user agreement and privacy policy","ru":"С пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности","_type":"localeString"},"send":{"ru":"Отправить","_type":"localeString","en":"Send"},"required-message":{"ru":"{NAME} - это обязательное поле","_type":"localeString","en":"{NAME} is required filed"}},"maintenance":{"title":{"ru":"На сайте проводятся технические работы","_type":"localeString","en":"Site under maintenance"},"message":{"ru":"Спасибо за ваше понимание","_type":"localeString","en":"Thank you for your understanding"}},"filters":{"from":{"en":"from","ru":"от","_type":"localeString"},"to":{"en":"to","ru":"до","_type":"localeString"},"filter-price-title":{"ru":"Фильтр по цене","_type":"localeString","en":"Filter by price"},"view-type-label":{"en":"View","ru":"Вид","_type":"localeString"},"sort-type-label":{"ru":"Сортировка","_type":"localeString","en":"Sorting"},"category":{"ru":"Категория","_type":"localeString","en":"Category"},"follow":{"ru":"Следить","_type":"localeString","en":"Follow"},"add-product":{"en":"Add Product","ru":"Добавить продукт","_type":"localeString"},"show-all":{"ru":"Показать все","_type":"localeString","en":"Show all"},"filter-toggle":{"ru":"Фильтр","_type":"localeString","en":"Filter"},"clear-button":{"en":"Сlear","ru":"Очистить","_type":"localeString"},"delivery-type-field":{"ru":"Тип поставки","_type":"localeString","en":"Delivery type"},"product-categories-field":{"ru":"категориz продуктаhjle","_type":"localeString","en":"product categories"},"providers-field":{"en":"Providers","ru":"Поставщик, производитель","_type":"localeString"},"business-tasks-field":{"_type":"localeString","en":"Business tasks","ru":"Бизнес задачи"},"problems-field":{"en":"Problems","ru":"Проблемы","_type":"localeString"},"with-discounts-checkbox":{"_type":"localeString","en":"With discounts","ru":"Со скидками"},"expert-price-checkbox":{"_type":"localeString","en":"Configurator","ru":"Конфигуратор"},"roi-calculator-checkbox":{"ru":"ROI-калькулятор","_type":"localeString","en":"ROI-calculator"},"apply-filter-button":{"ru":"Применить фильтр","_type":"localeString","en":"Apply filter"},"sorting-toggle":{"en":"Sorting","ru":"Сортировка","_type":"localeString"},"show-all-button":{"_type":"localeString","en":"Show all","ru":"Показать все"},"suggest-product-button":{"_type":"localeString","en":"Suggest product","ru":"Предложить продукт"},"with-projects-label":{"_type":"localeString","en":"With deployments","ru":"С внедрениями"},"bonus-4-reference":{"ru":"Бонус за референс","_type":"localeString","en":"Bonus 4 Reference"},"product-categories":{"ru":"Категории продуктов","_type":"localeString","en":"Product Categories"},"countries":{"en":"Countries","ru":"Страны","_type":"localeString"},"seller":{"ru":"Продавец","_type":"localeString","en":"Seller"},"vendors":{"ru":"Производители продуктов пользователя","_type":"localeString","en":"User products vendors"},"suppliers":{"en":"User suppliers","ru":"Поставщики пользователя","_type":"localeString"},"business-process":{"ru":"Проблемы","_type":"localeString","en":"Problems"},"business-objectives":{"en":"Business tasks","ru":"Бизнес задачи","_type":"localeString"},"branch":{"_type":"localeString","en":" Branch","ru":"Отрасль"},"users":{"_type":"localeString","en":"Users","ru":"Пользователи"},"status":{"en":"Status","ru":"Статус","_type":"localeString"},"info-source":{"en":"Info source","ru":"Информационный ресурс","_type":"localeString"},"with-reference-checkbox":{"en":"With reference","ru":"С референсами","_type":"localeString"},"show-deal-checkbox":{"en":"Show deal with noname","ru":"Показывать сделки с noname","_type":"localeString"},"roi-checkbox":{"ru":"ROI","_type":"localeString","en":"ROI"},"problems":{"ru":"Проблемы","_type":"localeString","en":"Problems"},"find":{"ru":"Выполнить поиск","_type":"localeString","en":"Find"},"deal-date":{"ru":"Дата","_type":"localeString","en":"Date"},"try-button":{"ru":"Попробовать AI (Beta)","_type":"localeString","en":"Try AI (Beta)"},"hide":{"_type":"localeString","en":"Hide","ru":"Скрыть"},"company-size":{"ru":"Размер компании","_type":"localeString","en":"Company size"},"add-company":{"ru":"Добавить компанию","_type":"localeString","en":"Add company"},"add-implementation":{"ru":"Добавить внедрение","_type":"localeString","en":"Add deployment"},"sort-title-asc":{"en":"From A to Z","ru":"От А до Я","_type":"localeString"},"sort-title-desc":{"ru":"От Я до А","_type":"localeString","en":"From Z to A"},"sellers-field":{"ru":"Поставщики, Производители","_type":"localeString","en":"Sellers"},"supply-types":{"en":"Supply type","ru":"Тип поставки","_type":"localeString"},"with-comments-checkbox":{"ru":"С комментариями","_type":"localeString","en":"With comments"},"supplier":{"ru":"Поставщик","_type":"localeString","en":"Supplier"},"vendor":{"_type":"localeString","en":"Vendor","ru":"Производитель"},"user":{"_type":"localeString","en":"User","ru":"Пользователь"},"company-type":{"ru":"Тип компании","_type":"localeString","en":"Company type"},"partners-field":{"en":"Partners","ru":" Партнеры","_type":"localeString"},"customers":{"ru":"Покупатели","_type":"localeString","en":"Customers"},"product-supplier":{"ru":"Поставщик продукта","_type":"localeString","en":"Product supplier"},"product-vendor":{"ru":"Производитель продукта","_type":"localeString","en":"Product vendor"},"implementation-date":{"en":"Deployment date","ru":"Дата внедрения","_type":"localeString"},"canceled":{"en":"Canceled","ru":"Отменено","_type":"localeString"},"deal-canceled":{"en":"Deal canceled","ru":"Сделка отменена","_type":"localeString"},"deal-closed":{"ru":"Сделка закрыта","_type":"localeString","en":"Deal closed"},"deal-in-progress":{"ru":"Сделка в процессе","_type":"localeString","en":"Deal in progress"},"deal-is-planned":{"_type":"localeString","en":"Deal is planned","ru":"Сделка планируется"},"finished":{"ru":"Завершено","_type":"localeString","en":"Finished"},"in-process":{"_type":"localeString","en":"In Process","ru":"Ведется"},"planned":{"ru":"Планируется","_type":"localeString","en":"Planned"},"proof-of-concept":{"en":"Proof of concept","ru":"Пилотный проект","_type":"localeString"},"stopped":{"en":"Stopped","ru":"Остановлено","_type":"localeString"},"competencies":{"_type":"localeString","en":"Competencies","ru":"Компетенции"}}},"translationsStatus":{"implementationDetail":"success","filters":"success"},"sections":{},"sectionsStatus":{},"pageMetaData":{"implementationDetail":{}},"pageMetaDataStatus":{"implementationDetail":"success"},"subscribeInProgress":false,"subscribeError":false},"auth":{"inProgress":false,"error":false,"checked":true,"initialized":false,"user":{},"role":null,"expires":null},"products":{"productsByAlias":{},"aliases":{},"links":{},"meta":{},"loading":false,"error":null,"useProductLoading":false,"sellProductLoading":false,"templatesById":{},"comparisonByTemplateId":{}},"filters":{"filterCriterias":{"loading":false,"error":null,"data":{"price":{"min":0,"max":6000},"users":{"loading":false,"error":null,"ids":[],"values":{}},"suppliers":{"loading":false,"error":null,"ids":[],"values":{}},"vendors":{"loading":false,"error":null,"ids":[],"values":{}},"roles":{"id":200,"title":"Roles","values":{"1":{"id":1,"title":"User","translationKey":"user"},"2":{"id":2,"title":"Supplier","translationKey":"supplier"},"3":{"id":3,"title":"Vendor","translationKey":"vendor"}}},"categories":{"flat":[],"tree":[]},"countries":{"loading":false,"error":null,"ids":[],"values":{}}}},"showAIFilter":false},"companies":{"companiesByAlias":{},"aliases":{},"links":{},"meta":{},"loading":false,"error":null},"implementations":{"implementationsByAlias":{"terrasoft-bpmonline-real-estate-dlja-brokerskoi-kompanii":{"id":160,"title":"TERRASOFT bpm’online real estate для брокерской компании","description":"Softline поставила отраслевую CRM-систему риелторской компании ESTATE brokerage group\r\n\r\nSoftline снабдила компанию ESTATE brokerage group специализированной CRM-системой bpm’online real estate. В результате интеграции решения персонал компании получил удобные IТ-сервисы для выполнения текущей работы и ускорил формирование коммерческих предложений для клиентов.\r\n\r\nESTATE brokerage group требовалось автоматизировать хранение информации о клиентах и объектах недвижимости, подготовку коммерческих предложений и пополнение базы данных на сайте. Для этого руководство компании приняло решение о внедрении системы полного цикла bpm’online real estate, разработанной Terrasoft для агентств недвижимости. Поставщиком решения была выбрана компания Softline, имеющая богатую экспертизу по направлению «CRM-системы».\r\n\r\nСистема bpm’online real estate, развернутая IТ-специалистами заказчика, позволила персоналу регистрировать все этапы работы с клиентами: от квалификации лида до подписания договора, передачи ключей, расчета, платежей по кредиту, настройки процессов по дебиторской задолженности. В программном продукте был реализован ряд принципиальных для сферы недвижимости функций: подбор листингов, отображение виртуальной модели домов жилищного комплекса, ведение базы данных и подбор недвижимости по интересу клиента, прикрепление списков объектов к продажам.\r\n\r\n«В CRM-систему заказчика была внесена и упорядочена информация об объектах, клиентах и заявках; настроена печатная форма коммерческих предложений. Появились инструменты «продажи», «активности», позволившие лучше контролировать бизнес-процессы. Решение дает возможность реализовать большое количество задач, в том числе и нестандартных, методами настройки, а не программирования. То есть все возникающие вопросы по работе ПО могут решаться аналитиками на местах», – отмечает Петр Гутынин, продакт-менеджер bpm’online real estate компании Softline.\r\n\r\n«Теперь арендаторы и покупатели оперативно получают информацию об интересующих объектах в виде готовых коммерческих предложений. Важно, что в процессе развертывания системы нам не пришлось переобучать IТ-персонал: оказалось достаточно ознакомления с документацией и помощи со стороны службы технической поддержки. Сейчас мы ведем работу над автоматической выгрузкой листингов на сайт компании, настройкой печатных форм договоров. В перспективе – в течение ближайшего года – мы ожидаем увеличения количества объектов в работе на агента на 50% при сохранении процента успешных сделок», – говорит Вячеслав Шин, директор ESTATE brokerage group.\r\n\r\nКомпания ESTATE brokerage group предоставляет брокерские услуги в сфере коммерческой недвижимости в Дальневосточном федеральном округе. Ее специалисты работают с собственниками, арендаторами и покупателями коммерческих площадей и земельных участков.","alias":"terrasoft-bpmonline-real-estate-dlja-brokerskoi-kompanii","roi":0,"seo":{"title":"TERRASOFT bpm’online real estate для брокерской компании","keywords":"компании, group, brokerage, недвижимости, коммерческих, ESTATE, real, estate","description":"Softline поставила отраслевую CRM-систему риелторской компании ESTATE brokerage group\r\rSoftline снабдила компанию ESTATE brokerage group специализированной","og:title":"TERRASOFT bpm’online real estate для брокерской компании","og:description":"Softline поставила отраслевую CRM-систему риелторской компании ESTATE brokerage group\r\rSoftline снабдила компанию ESTATE brokerage group специализированной"},"deal_info":"","user":{"id":2991,"title":"ESTATE Brokerage Group","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/ESTATE_Brokerage_Group.jpg","alias":"estate-brokerage-group-ooo-gk-m-ndv","address":"","roles":[],"description":"Who we are:\r\n\r\nThe team of commercial real estate brokers\r\nWhat are we doing:\r\n\r\nbrokerage - providing services to owners, tenants and buyers of commercial space, land plots;\r\nmanagement of commercial real estate - property and facility management (commercial and technical operation);\r\nconsultants on commercial real estate matters;\r\nWhen they began to carry out its activities:\r\n\r\nSince 2009.\r\n\r\nWhere we work:\r\n\r\nVladivostok agglomeration, the major cities of Primorsky Krai, Far Eastern city (Khabarovsk, Blagoveshchensk, Petropavlovsk-Kamchatsky)","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":0,"suppliedProductsCount":0,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":1,"supplierImplementationsCount":0,"vendorImplementationsCount":0,"vendorPartnersCount":0,"supplierPartnersCount":0,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"http://esbg.ru/","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"ESTATE Brokerage Group","keywords":"commercial, real, estate, management, Since, Petropavlovsk-Kamchatsky, 2009, Where","description":"Who we are:\r\rThe team of commercial real estate brokers\rWhat are we doing:\r\rbrokerage - providing services to owners, tenants and buyers of commercial space,","og:title":"ESTATE Brokerage Group","og:description":"Who we are:\r\rThe team of commercial real estate brokers\rWhat are we doing:\r\rbrokerage - providing services to owners, tenants and buyers of commercial space,","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/ESTATE_Brokerage_Group.jpg"},"eventUrl":""},"supplier":{"id":701,"title":"Softline","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/Softline1.png","alias":"softline-rossija","address":"","roles":[],"description":"Softline is a leading global provider of IT-solutions and services operating in Russia, the CIS, Latin America, India and Southeast Asia. We offer comprehensive technology solutions, software licensing, supply of hardware and related IT-services. Softline own cloud platform provides customers with access to public, private and hybrid cloud solutions.","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":3,"suppliedProductsCount":241,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":11,"vendorImplementationsCount":0,"vendorPartnersCount":12,"supplierPartnersCount":0,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"http://softline.ru/","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"Softline","keywords":"Softline, cloud, solutions, IT-services, related, software, licensing, hardware","description":"Softline is a leading global provider of IT-solutions and services operating in Russia, the CIS, Latin America, India and Southeast Asia. We offer","og:title":"Softline","og:description":"Softline is a leading global provider of IT-solutions and services operating in Russia, the CIS, Latin America, India and Southeast Asia. We offer","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/Softline1.png"},"eventUrl":""},"vendors":[{"id":4074,"title":"Terrasoft","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/Terrasoft_logo_new_2_1.png","alias":"terrasoft","address":"","roles":[],"description":"<span style=\"color: rgb(0, 0, 0); font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 12px; \">Terrasoft is a leading supplier of integrated Customer Relationship Management (CRM) solutions, offering services to companies of different sizes and industries. Terrasoft CRM software solutions will enable customers to optimize their business operations and gain long-term competitive advantages on their respective markets or industries.</span>\r\n<span style=\"color: rgb(0, 0, 0); font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 12px; \"><br /></span>\r\n<span style=\"color: rgb(0, 0, 0); font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 12px; \">Source: Linkedin</span>","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":4,"suppliedProductsCount":4,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":0,"vendorImplementationsCount":2,"vendorPartnersCount":0,"supplierPartnersCount":0,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"https://www.terrasoft.ua","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"Terrasoft","keywords":"Terrasoft","description":"Terrasoft is a leading supplier of integrated Customer Relationship Management (CRM) solutions, offering services to companies of different sizes and","og:title":"Terrasoft","og:description":"Terrasoft is a leading supplier of integrated Customer Relationship Management (CRM) solutions, offering services to companies of different sizes and","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/Terrasoft_logo_new_2_1.png"},"eventUrl":""}],"products":[{"id":584,"logo":false,"scheme":false,"title":"Terrasoft bpm’online real estate","vendorVerified":0,"rating":"1.40","implementationsCount":1,"suppliersCount":0,"alias":"terrasoft-bpmonline-real-estate","companyTypes":[],"description":"Use bpm’online real estate to unite fragmented processes into a single path along the client journey guided through each step of the sales pipeline: from needs analysis to keys-in-hand. Monitor results on each stage to increase your performance and productivity.\r\n<ul><li>Lead capturing </li><li>Listing matching </li><li>Showings </li><li>Offering </li><li>Closing</li></ul>\r\nCommercial and residential\r\n\r\nThe system has all required functionality to help both residential agencies and commercial real estate companies become more efficient in digital era. Bpm’online is applicable for any scale: starting from small firms to large enterprises.\r\nClose more deals\r\n\r\nAutomate routine operations to free your time for interacting with clients and increasing your win rate. Bpm’online real estate will help you to effectively manage lead generation, drip campaigns, listing matching and showings, offerings and closings.\r\nEngaging interface that users love\r\n\r\nbpm’online real estate CRM on desktop, laptop, phone, tablet\r\nEnjoy every minute of your work with bpm’online real estate clean and easy interface. Users love the elegant design that is free from redundant information and keeps them focused on what is relevant. The system provides a consistent user experience no matter what device you use: phone, tablet or laptop.\r\nProduct overview\r\n\r\nBpm’online real estate is an integrated sales and marketing (CRM) cloud application with an extended set of tools for real estate brokers and agents to manage the entire cycle from initial request, to listing matching, negotiations and closed deals.\r\nMLS connector synchronizes listings with CRM in real time\r\nUse MLS connector to pull in available listings from the market to the system, run a search and match requests with listings in real time.\r\nbpm'online real estate helps market listings\r\nMarket your listings, create drip campaigns, track performance and score leads with a comprehensive set of marketing tools.\r\nunified customer request database in bpm'online real estate CRM\r\nNever miss a request coming from a variety of sources - phone calls, emails, website and meetings - taking advantage of a unified customer request database.\r\ninterface of bpm'online real estate CRM system\r\n<ul><li>360° client view</li><li>Property database</li><li>Listing management</li><li>Request processing</li><li>Opportunity management</li><li>Contract management</li><li>Document flow automation</li><li>Collaboration tools</li><li>Business process management</li><li>Knowledge management</li><li>Synchronization and integration</li><li>System designer</li><li>Account and contact management</li></ul>\r\n\r\nCreate a single database of all buyers, sellers, agents, landlords and tenants. Use bpm’online real estate to keep record of contact data, information from social media, addresses with the possibility to find them on the map right from the application. Having a complete client profile enables to build the strong and fruitful relationships.\r\nClient preferences\r\nEnrich your contact profiles with the information about property they are interested in and their preferences. Use that insights when planning the next call or mass mail to hit your clients with the best-fit offering.\r\nData enrichment through social media\r\nObtain additional information about your clients from Facebook or Twitter. Built-in social media integration features allow getting data from social networks at the click of a mouse.\r\nDuplicates search and merge\r\nKeep your client database accurate through identifying and eliminating duplicate records in bpm’online real estate. Take advantage of the automatic duplicate matching when creating new records. However, you can also perform a manual check or schedule the recurrent search for duplicate accounts and contacts.\r\nInteractions and communication history\r\nAlways exceed clients’ expectations having a complete communication history at your fingertips. The system stores a complete history of all interactions with your client, allowing to consider interests and preferences when processing clients’ requests. Know more about your clients, use this information to evaluate the progress of your relationships and get more referrals.\r\nCustomer database analytics\r\nUse bpm’online analytics tools to visualize the data and identify new opportunities. Customize dashboards in bpm’online real estate to keep an eye on the key indicators, such as types of clients, client database growth, etc.","shortDescription":"CRM system designed for commercial and residential real estate companies to manage every step of customer interactions from leads to transactions. Close more deals with bpm’online real estate!","type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":1,"sellingCount":2,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"Terrasoft bpm’online real estate","keywords":"real, estate, your, from, with, bpm’online, database, client","description":"Use bpm’online real estate to unite fragmented processes into a single path along the client journey guided through each step of the sales pipeline: from needs","og:title":"Terrasoft bpm’online real estate","og:description":"Use bpm’online real estate to unite fragmented processes into a single path along the client journey guided through each step of the sales pipeline: from needs"},"eventUrl":"","translationId":585,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":71,"title":"CRM - Customer Relationship Management","alias":"","description":"Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM, CRM-система, сокращение от англ. Customer Relationship Management) — прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.\r\n\r\nCRM — модель взаимодействия, основанная на постулате, что центром всей философии бизнеса является клиент, а главными направлениями деятельности компании являются меры по обеспечению эффективного маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Поддержка этих бизнес-целей включает сбор, хранение и анализ информации о потребителях, поставщиках, партнёрах, а также о внутренних процессах компании. Функции для поддержки этих бизнес-целей включают продажи, маркетинг, поддержку потребителей.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0_%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%B2%D0%B7%D0%B0%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BE%D1%82%D0%BD%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%D0%BC%D0%B8_%D1%81_%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BC%D0%B8","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/crm.png"},{"id":337,"title":"Sales","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/Sales.png"},{"id":339,"title":"Marketing","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/internet_marketing.png"},{"id":66,"title":"BPM - Business Process Management","alias":"","description":"BPM (англ. Business Process Management, управление бизнес-процессами) — концепция процессного управления организацией, рассматривающая бизнес-процессы как особые ресурсы предприятия, непрерывно адаптируемые к постоянным изменениям, и полагающаяся на такие принципы, как понятность и видимость бизнес-процессов в организации за счёт моделирования бизнес-процессов с использованием формальных нотаций, использования программного обеспечения моделирования, симуляции, мониторинга и анализа бизнес-процессов, возможность динамического перестроения моделей бизнес-процессов силами участников и средствами программных систем.\r\n\r\nBPM отвечает на вопросы какая, где, когда, зачем и как выполняется работа и кто отвечает за ее выполнение.\r\n\r\nBPMS/BPMT (англ. Business Process Management System/Tool, система (инструмент) управления бизнес-процессами) — технологическое программное обеспечение для поддержки концепции BPM. Среди нотаций моделирования бизнес-процессов в различных решениях используются языки BPMN, EPC (англ. Event-driven Process Chain), IDEF0 и другие. Среди известных нотаций выполнения бизнес-процессов, применяемых в программных системах — BPEL и её диалекты, YAWL (англ.).\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/BPM_(%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%8F_%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%86%D0%B5%D0%BF%D1%86%D0%B8%D1%8F)","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/Screenshot_49.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]}],"countries":[{"id":180,"title":"Russia","name":"RUS"}],"startDate":"0000-00-00","endDate":"2016-11-15","dealDate":"0000-00-00","price":0,"status":"finished","statusLabel":"Finished","isImplementation":true,"isAgreement":false,"confirmed":1,"implementationDetails":{"businessObjectives":{"id":14,"title":"Business objectives","translationKey":"businessObjectives","options":[{"id":4,"title":"Reduce Costs"},{"id":5,"title":"Enhance Staff Productivity"},{"id":6,"title":"Ensure Security and Business Continuity"},{"id":7,"title":"Improve Customer Service"},{"id":10,"title":"Ensure Compliance"},{"id":252,"title":"Increase Customer Base"},{"id":253,"title":"Expand Sales Geography"},{"id":260,"title":"Generate Business Reports"}]},"businessProcesses":{"id":11,"title":"Business process","translationKey":"businessProcesses","options":[{"id":177,"title":"Decentralized IT systems"}]}},"categories":[{"id":71,"title":"CRM - Customer Relationship Management","alias":"","description":"Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM, CRM-система, сокращение от англ. Customer Relationship Management) — прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.\r\n\r\nCRM — модель взаимодействия, основанная на постулате, что центром всей философии бизнеса является клиент, а главными направлениями деятельности компании являются меры по обеспечению эффективного маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Поддержка этих бизнес-целей включает сбор, хранение и анализ информации о потребителях, поставщиках, партнёрах, а также о внутренних процессах компании. Функции для поддержки этих бизнес-целей включают продажи, маркетинг, поддержку потребителей.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0_%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%B2%D0%B7%D0%B0%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BE%D1%82%D0%BD%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%D0%BC%D0%B8_%D1%81_%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BC%D0%B8","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/crm.png"},{"id":337,"title":"Sales","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/Sales.png"},{"id":339,"title":"Marketing","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/internet_marketing.png"},{"id":66,"title":"BPM - Business Process Management","alias":"","description":"BPM (англ. Business Process Management, управление бизнес-процессами) — концепция процессного управления организацией, рассматривающая бизнес-процессы как особые ресурсы предприятия, непрерывно адаптируемые к постоянным изменениям, и полагающаяся на такие принципы, как понятность и видимость бизнес-процессов в организации за счёт моделирования бизнес-процессов с использованием формальных нотаций, использования программного обеспечения моделирования, симуляции, мониторинга и анализа бизнес-процессов, возможность динамического перестроения моделей бизнес-процессов силами участников и средствами программных систем.\r\n\r\nBPM отвечает на вопросы какая, где, когда, зачем и как выполняется работа и кто отвечает за ее выполнение.\r\n\r\nBPMS/BPMT (англ. Business Process Management System/Tool, система (инструмент) управления бизнес-процессами) — технологическое программное обеспечение для поддержки концепции BPM. Среди нотаций моделирования бизнес-процессов в различных решениях используются языки BPMN, EPC (англ. Event-driven Process Chain), IDEF0 и другие. Среди известных нотаций выполнения бизнес-процессов, применяемых в программных системах — BPEL и её диалекты, YAWL (англ.).\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/BPM_(%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%8F_%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%86%D0%B5%D0%BF%D1%86%D0%B8%D1%8F)","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/Screenshot_49.png"}],"additionalInfo":{"budgetNotExceeded":"","functionallyTaskAssignment":"","projectWasPut":"","price":0,"source":{"url":"http://softline.ru/news/23489","title":"Supplier's web site"}},"comments":[],"references":[],"referencesCount":0,"similarImplementations":[{"id":768,"title":"000012345IT","description":"","alias":"000012345it","roi":0,"seo":{"title":"000012345IT","keywords":"","description":"","og:title":"000012345IT","og:description":""},"deal_info":"","user":{"id":203,"title":"State Savings Bank of Ukraine","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/oschadbank.png","alias":"oshchadbank","address":"","roles":[],"description":"The Public Joint-Stock Company “State Savings Bank of Ukraine” was established in compliance with Decree of the Cabinet of Ministers of Ukraine of May 21, 1999, N 866","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":0,"suppliedProductsCount":0,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":88,"supplierImplementationsCount":0,"vendorImplementationsCount":0,"vendorPartnersCount":0,"supplierPartnersCount":0,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"http://www.oschadbank.ua/","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"State Savings Bank of Ukraine","keywords":"Ukraine, Decree, Cabinet, Ministers, 1999, with, established, Company","description":"The Public Joint-Stock Company “State Savings Bank of Ukraine” was established in compliance with Decree of the Cabinet of Ministers of Ukraine of May 21,","og:title":"State Savings Bank of Ukraine","og:description":"The Public Joint-Stock Company “State Savings Bank of Ukraine” was established in compliance with Decree of the Cabinet of Ministers of Ukraine of May 21,","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/oschadbank.png"},"eventUrl":""},"supplier":{"id":3328,"title":"IT Service +","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/it_servis_2.jpg","alias":"it-servis","address":"","roles":[],"description":"ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик программного обеспечения и оборудования. ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик программного обеспечения и оборудования. ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик программного обеспечения и оборудования.","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":42,"suppliedProductsCount":74,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":84,"vendorImplementationsCount":33,"vendorPartnersCount":4,"supplierPartnersCount":1,"b4r":1,"categories":{},"companyUrl":"https://www.facebook.com","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"IT Service +","keywords":"Service","description":"ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик","og:title":"IT Service +","og:description":"ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/it_servis_2.jpg"},"eventUrl":"https://calendly.com/anastasia-filatova19"},"vendors":[{"id":4063,"title":"Supven","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/images_(1)_1.jpg","alias":"supven","address":"","roles":[],"description":"Описание компании","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":4,"suppliedProductsCount":7,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":6,"vendorImplementationsCount":0,"vendorPartnersCount":1,"supplierPartnersCount":2,"b4r":1,"categories":{},"companyUrl":"https://www.facebook.com/anastasia.filatova.7773","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"Supven","keywords":"Supven","description":"Описание компании","og:title":"Supven","og:description":"Описание компании","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/images_(1)_1.jpg"},"eventUrl":""},{"id":3328,"title":"IT Service +","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/it_servis_2.jpg","alias":"it-servis","address":"","roles":[],"description":"ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик программного обеспечения и оборудования. ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик программного обеспечения и оборудования. ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик программного обеспечения и оборудования.","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":42,"suppliedProductsCount":74,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":84,"vendorImplementationsCount":33,"vendorPartnersCount":4,"supplierPartnersCount":1,"b4r":1,"categories":{},"companyUrl":"https://www.facebook.com","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"IT Service +","keywords":"Service","description":"ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик","og:title":"IT Service +","og:description":"ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/it_servis_2.jpg"},"eventUrl":"https://calendly.com/anastasia-filatova19"}],"products":[{"id":2152,"logo":false,"scheme":false,"title":"Supven eng","vendorVerified":0,"rating":"2.10","implementationsCount":5,"suppliersCount":0,"alias":"supven-eng","companyTypes":[],"description":null,"shortDescription":null,"type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":3,"sellingCount":10,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"Supven eng","keywords":"","description":"","og:title":"Supven eng","og:description":""},"eventUrl":"","translationId":2152,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":40,"title":"Endpoint security","alias":"","description":"Endpoint security is a technology that takes an upper hand to protect computer networks that are remotely bridged to users' devices. The use of laptops, tablets, mobile devices and other wireless gadgets connected with corporate networks creates vulnerability paths for security threats.[1] Endpoint security attempts to ensure that such devices follow a definite level of compliance and standards.\r\n\r\nSource : https://en.wikipedia.org/wiki/Endpoint_security","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/antivirus.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]},{"id":2242,"logo":false,"scheme":false,"title":"IT service 0805","vendorVerified":0,"rating":"0.00","implementationsCount":2,"suppliersCount":0,"alias":"it-service-0805","companyTypes":[],"description":null,"shortDescription":null,"type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":0,"sellingCount":0,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"IT service 0805","keywords":"","description":"","og:title":"IT service 0805","og:description":""},"eventUrl":"","translationId":2242,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":152,"title":"Contact Center","alias":"","description":"A call centre or call center is a centralised office used for receiving or transmitting a large volume of requests by telephone. An inbound call centre is operated by a company to administer incoming product support or information inquiries from consumers. Outbound call centers are operated for telemarketing, solicitation of charitable or political donations, debt collection and market research. A contact centre is a location for centralised handling of individual communications, including letters, faxes, live support software, social media, instant message, and e-mail.\r\n\r\nA call centre has an open workspace for call centre agents, with work stations that include a computer for each agent, a telephone set/headset connected to a telecom switch, and one or more supervisor stations. It can be independently operated or networked with additional centres, often linked to a corporate computer network, including mainframes, microcomputers and LANs. Increasingly, the voice and data pathways into the centre are linked through a set of new technologies called computer telephony integration.\r\n\r\nThe contact centre is a central point from which all customer contacts are managed. Through contact centres, valuable information about company are routed to appropriate people, contacts to be tracked and data to be gathered. It is generally a part of company’s customer relationship management.\r\n\r\nSource: https://en.wikipedia.org/wiki/Call_centre","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/contact-center.png"},{"id":337,"title":"Sales","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/Sales.png"},{"id":339,"title":"Marketing","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/internet_marketing.png"},{"id":341,"title":"Customer Service","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/customer-service.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]},{"id":2244,"logo":false,"scheme":false,"title":"0aбвг","vendorVerified":0,"rating":"3.20","implementationsCount":5,"suppliersCount":0,"alias":"0abcd","companyTypes":[],"description":null,"shortDescription":null,"type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":0,"sellingCount":1,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"0aбвг","keywords":"","description":"","og:title":"0aбвг","og:description":""},"eventUrl":"https://calendly.com/anastasia-filatova19/product-consultation","translationId":2245,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":71,"title":"CRM - Customer Relationship Management","alias":"","description":"Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM, CRM-система, сокращение от англ. Customer Relationship Management) — прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.\r\n\r\nCRM — модель взаимодействия, основанная на постулате, что центром всей философии бизнеса является клиент, а главными направлениями деятельности компании являются меры по обеспечению эффективного маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Поддержка этих бизнес-целей включает сбор, хранение и анализ информации о потребителях, поставщиках, партнёрах, а также о внутренних процессах компании. Функции для поддержки этих бизнес-целей включают продажи, маркетинг, поддержку потребителей.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0_%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%B2%D0%B7%D0%B0%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BE%D1%82%D0%BD%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%D0%BC%D0%B8_%D1%81_%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BC%D0%B8","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/crm.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]}],"countries":[],"startDate":"0000-00-00","endDate":"0000-00-00","dealDate":"0000-00-00","price":0,"status":"finished","statusLabel":"Finished","isImplementation":true,"isAgreement":false,"confirmed":0,"implementationDetails":{},"categories":[{"id":40,"title":"Endpoint security","alias":"","description":"Endpoint security is a technology that takes an upper hand to protect computer networks that are remotely bridged to users' devices. The use of laptops, tablets, mobile devices and other wireless gadgets connected with corporate networks creates vulnerability paths for security threats.[1] Endpoint security attempts to ensure that such devices follow a definite level of compliance and standards.\r\n\r\nSource : https://en.wikipedia.org/wiki/Endpoint_security","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/antivirus.png"},{"id":152,"title":"Contact Center","alias":"","description":"A call centre or call center is a centralised office used for receiving or transmitting a large volume of requests by telephone. An inbound call centre is operated by a company to administer incoming product support or information inquiries from consumers. Outbound call centers are operated for telemarketing, solicitation of charitable or political donations, debt collection and market research. A contact centre is a location for centralised handling of individual communications, including letters, faxes, live support software, social media, instant message, and e-mail.\r\n\r\nA call centre has an open workspace for call centre agents, with work stations that include a computer for each agent, a telephone set/headset connected to a telecom switch, and one or more supervisor stations. It can be independently operated or networked with additional centres, often linked to a corporate computer network, including mainframes, microcomputers and LANs. Increasingly, the voice and data pathways into the centre are linked through a set of new technologies called computer telephony integration.\r\n\r\nThe contact centre is a central point from which all customer contacts are managed. Through contact centres, valuable information about company are routed to appropriate people, contacts to be tracked and data to be gathered. It is generally a part of company’s customer relationship management.\r\n\r\nSource: https://en.wikipedia.org/wiki/Call_centre","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/contact-center.png"},{"id":337,"title":"Sales","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/Sales.png"},{"id":339,"title":"Marketing","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/internet_marketing.png"},{"id":341,"title":"Customer Service","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/customer-service.png"},{"id":71,"title":"CRM - Customer Relationship Management","alias":"","description":"Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM, CRM-система, сокращение от англ. Customer Relationship Management) — прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.\r\n\r\nCRM — модель взаимодействия, основанная на постулате, что центром всей философии бизнеса является клиент, а главными направлениями деятельности компании являются меры по обеспечению эффективного маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Поддержка этих бизнес-целей включает сбор, хранение и анализ информации о потребителях, поставщиках, партнёрах, а также о внутренних процессах компании. Функции для поддержки этих бизнес-целей включают продажи, маркетинг, поддержку потребителей.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0_%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%B2%D0%B7%D0%B0%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BE%D1%82%D0%BD%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%D0%BC%D0%B8_%D1%81_%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BC%D0%B8","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/crm.png"}],"additionalInfo":{"budgetNotExceeded":"","functionallyTaskAssignment":"","projectWasPut":"","price":0,"source":{"url":"","title":"-"}},"comments":[],"referencesCount":0},{"id":767,"title":"011итсер","description":"","alias":"011itser","roi":0,"seo":{"title":"011итсер","keywords":"","description":"","og:title":"011итсер","og:description":""},"deal_info":"","user":{"id":203,"title":"State Savings Bank of Ukraine","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/oschadbank.png","alias":"oshchadbank","address":"","roles":[],"description":"The Public Joint-Stock Company “State Savings Bank of Ukraine” was established in compliance with Decree of the Cabinet of Ministers of Ukraine of May 21, 1999, N 866","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":0,"suppliedProductsCount":0,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":88,"supplierImplementationsCount":0,"vendorImplementationsCount":0,"vendorPartnersCount":0,"supplierPartnersCount":0,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"http://www.oschadbank.ua/","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"State Savings Bank of Ukraine","keywords":"Ukraine, Decree, Cabinet, Ministers, 1999, with, established, Company","description":"The Public Joint-Stock Company “State Savings Bank of Ukraine” was established in compliance with Decree of the Cabinet of Ministers of Ukraine of May 21,","og:title":"State Savings Bank of Ukraine","og:description":"The Public Joint-Stock Company “State Savings Bank of Ukraine” was established in compliance with Decree of the Cabinet of Ministers of Ukraine of May 21,","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/oschadbank.png"},"eventUrl":""},"supplier":{"id":3328,"title":"IT Service +","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/it_servis_2.jpg","alias":"it-servis","address":"","roles":[],"description":"ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик программного обеспечения и оборудования. ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик программного обеспечения и оборудования. ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик программного обеспечения и оборудования.","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":42,"suppliedProductsCount":74,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":84,"vendorImplementationsCount":33,"vendorPartnersCount":4,"supplierPartnersCount":1,"b4r":1,"categories":{},"companyUrl":"https://www.facebook.com","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"IT Service +","keywords":"Service","description":"ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик","og:title":"IT Service +","og:description":"ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/it_servis_2.jpg"},"eventUrl":"https://calendly.com/anastasia-filatova19"},"vendors":[{"id":2957,"title":"AgiliWay","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/linkedin-logo_1.png","alias":"agiliway","address":"","roles":[],"description":"AgiliWay is software development outsourcing and consulting company headquartered in Austin, Texas. Our main development and consulting center is located in Lviv, Ukraine. AgiliWay is a young and fast-growing company founded by a group of IT experts who have been working in IT outsourcing industry more than 20 years in USA and Ukraine and now leverage our experience to provide partners with flexible yet high-quality software development service. AgiliWay is focused on following 3 directions: 1. IT Outsourcing Consulting - full stack of services from helping our clients selecting outsourcing destination in Eastern and Central Europe to building and optimizing development centers using the most suitable approaches like BOT (build-operate-transfer model) or greenfielding or partnering 2.Custom Software Development – on-demand custom software development starting from requirements gathering to solution deployment and to post-implementation maintenance in wide range of technologies including: — Mainstream Technologies (Java, C/C++, MS stack) — BI and Big Data solutions — Web Development — Mobile Development — Quality Management 3. BPO – providing more value to our client by outsourcing different routine processes and functions","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":12,"suppliedProductsCount":12,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":1,"vendorImplementationsCount":6,"vendorPartnersCount":1,"supplierPartnersCount":3,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"https://agiliway.com","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"AgiliWay","keywords":"Group, AgiliWay","description":"AgiliWay is software development outsourcing and consulting company headquartered in Austin, Texas. Our main development and consulting center is located in","og:title":"AgiliWay","og:description":"AgiliWay is software development outsourcing and consulting company headquartered in Austin, Texas. Our main development and consulting center is located in","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/linkedin-logo_1.png"},"eventUrl":""},{"id":2773,"title":"1C","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/1c.png","alias":"1c","address":"test addressa777","roles":[],"description":"Фирма "1С" основана в 1991 г. и специализируется на разработке, дистрибьюции, издании и поддержке компьютерных программ делового и домашнего назначения. Из собственных разработок фирмы "1С" наиболее известны программы системы "1С:Предприятие", а также продукты для домашних компьютеров и образовательной сферы.","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":13,"suppliedProductsCount":28,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":0,"vendorImplementationsCount":13,"vendorPartnersCount":5,"supplierPartnersCount":3,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"http://www.1c.ru","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"https://slides.roi4presenter.com/iomcr","seo":{"title":"1C","keywords":"software, network, vendors, support, authorized, Novell, Microsoft, world-famous","description":"1C COMPANY\r\nFounded in 1991 1C Company specializes in development, distribution, publishing and support of mass-market software.\r\nAt present 8000 dealers from","og:title":"1C","og:description":"1C COMPANY\r\nFounded in 1991 1C Company specializes in development, distribution, publishing and support of mass-market software.\r\nAt present 8000 dealers from","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/1c.png"},"eventUrl":"https://calendly.com/solomiia-rymar"},{"id":4063,"title":"Supven","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/images_(1)_1.jpg","alias":"supven","address":"","roles":[],"description":"Описание компании","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":4,"suppliedProductsCount":7,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":6,"vendorImplementationsCount":0,"vendorPartnersCount":1,"supplierPartnersCount":2,"b4r":1,"categories":{},"companyUrl":"https://www.facebook.com/anastasia.filatova.7773","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"Supven","keywords":"Supven","description":"Описание компании","og:title":"Supven","og:description":"Описание компании","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/images_(1)_1.jpg"},"eventUrl":""},{"id":3328,"title":"IT Service +","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/it_servis_2.jpg","alias":"it-servis","address":"","roles":[],"description":"ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик программного обеспечения и оборудования. ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик программного обеспечения и оборудования. ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик программного обеспечения и оборудования.","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":42,"suppliedProductsCount":74,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":84,"vendorImplementationsCount":33,"vendorPartnersCount":4,"supplierPartnersCount":1,"b4r":1,"categories":{},"companyUrl":"https://www.facebook.com","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"IT Service +","keywords":"Service","description":"ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик","og:title":"IT Service +","og:description":"ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/it_servis_2.jpg"},"eventUrl":"https://calendly.com/anastasia-filatova19"}],"products":[{"id":549,"logo":false,"scheme":false,"title":"Drupal","vendorVerified":0,"rating":"1.80","implementationsCount":1,"suppliersCount":0,"alias":"drupal","companyTypes":[],"description":"Drupal v 7 and v8","shortDescription":"Drupal v 7 and v8","type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":16,"sellingCount":3,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"Drupal","keywords":"Drupal","description":"Drupal v 7 and v8","og:title":"Drupal","og:description":"Drupal v 7 and v8"},"eventUrl":"","translationId":542,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":32,"title":"IT outsourcing","alias":"","description":"ИТ-аутсорсинг (англ. IT outsourcing) - частичная или полная передача работ по поддержке, обслуживанию и модернизации ИТ-инфраструктуры в руки компаний, специализирующихся на абонентском обслуживании организаций и имеющих штат специалистов различной квалификации. Для них выполнение подобных работ является профильным направлением деятельности.\r\n\r\nИТ-аутсорсинг предполагает делегирование внешней специализированной компании решение вопросов, связанных с разработкой, внедрением и сопровождением информационных систем, как целиком на уровне инфраструктуры предприятия (сопровождение оборудования или ПО), так и объёмов работ, связанных с развитием и/или поддержкой функционирования отдельных участков системы (программирование, хостинг, тестирование и т.д.)\r\nисточник - https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%98%D0%A2-%D0%B0%D1%83%D1%82%D1%81%D0%BE%D1%80%D1%81%D0%B8%D0%BD%D0%B3","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/100_Black_LineIcons_Business_original_vect82.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]},{"id":650,"logo":false,"scheme":false,"title":"1С:ПРЕДПРИЯТИЕ","vendorVerified":0,"rating":"2.50","implementationsCount":5,"suppliersCount":0,"alias":"1spredprijatie","companyTypes":[],"description":"Первоначально «1С:Предприятие» было предназначено для автоматизации бухгалтерского и управленческого учётов (включая начисление зарплаты и управление кадрами), но сегодня этот продукт находит своё применение в областях, далёких от собственно бухгалтерских задач.\r\n\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Гибкость платформы позволяет применять 1С:Предприятие в самых разнообразных областях:</span>\r\n\r\n\r\n<ul><li>автоматизация производственных и торговых предприятий, бюджетных и финансовых организаций, предприятий сферы обслуживания и т.д.</li><li>поддержка оперативного управления предприятием;</li><li>автоматизация организационной и хозяйственной деятельности;</li><li>ведение бухгалтерского учета с несколькими планами счетов и произвольными измерениями учета, регламентированная отчетность;</li><li>широкие возможности для управленческого учета и построения аналитической отчетности, поддержка многовалютного учета;</li><li>решение задач планирования, бюджетирования и финансового анализа;</li><li>расчет зарплаты и управление персоналом;</li><li>другие области применения.</li></ul>\r\n</p>","shortDescription":"1С:Предприятие — программный продукт компании «1С», предназначенный для автоматизации деятельности на предприятии.","type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":12,"sellingCount":20,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"1С:ПРЕДПРИЯТИЕ","keywords":"учета, автоматизация, Предприятие, зарплаты, поддержка, задач, областях, предприятий","description":"Первоначально «1С:Предприятие» было предназначено для автоматизации бухгалтерского и управленческого учётов (включая начисление зарплаты и управление кадрами),","og:title":"1С:ПРЕДПРИЯТИЕ","og:description":"Первоначально «1С:Предприятие» было предназначено для автоматизации бухгалтерского и управленческого учётов (включая начисление зарплаты и управление кадрами),"},"eventUrl":"","translationId":2437,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":75,"title":"ERP - Enterprise Resource Planning","alias":"","description":"ERP (англ. Enterprise Resource Planning, планирование ресурсов предприятия) — организационная стратегия интеграции производства и операций, управления трудовыми ресурсами, финансового менеджмента и управления активами, ориентированная на непрерывную балансировку и оптимизацию ресурсов предприятия посредством специализированного интегрированного пакета прикладного программного обеспечения, обеспечивающего общую модель данных и процессов для всех сфер деятельности. ERP-система — конкретный программный пакет, реализующий стратегию ERP.\r\n\r\nКонцепция ERP сформулирована в 1990 году аналитиком Gartner как видение развития методик MRP II и CIM (англ.)\r\n\r\nВнедрение ERP-системы считается фактически необходимым условием для публичной компании и, начиная с конца 1990-х годов, ERP-системы, изначально внедрявшиеся только промышленными предприятиями, эксплуатируются большинством крупных организаций вне зависимости от страны, формы собственности, отрасли.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/ERP","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/ERP.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]},{"id":2151,"logo":false,"scheme":false,"title":"Supven ru","vendorVerified":0,"rating":"2.10","implementationsCount":5,"suppliersCount":0,"alias":"supven-ru","companyTypes":[],"description":null,"shortDescription":null,"type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":19,"sellingCount":12,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"Supven ru","keywords":"","description":"","og:title":"Supven ru","og:description":""},"eventUrl":"","translationId":2935,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":40,"title":"Endpoint security","alias":"","description":"Endpoint security is a technology that takes an upper hand to protect computer networks that are remotely bridged to users' devices. The use of laptops, tablets, mobile devices and other wireless gadgets connected with corporate networks creates vulnerability paths for security threats.[1] Endpoint security attempts to ensure that such devices follow a definite level of compliance and standards.\r\n\r\nSource : https://en.wikipedia.org/wiki/Endpoint_security","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/antivirus.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]},{"id":2244,"logo":false,"scheme":false,"title":"0aбвг","vendorVerified":0,"rating":"3.20","implementationsCount":5,"suppliersCount":0,"alias":"0abcd","companyTypes":[],"description":null,"shortDescription":null,"type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":0,"sellingCount":1,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"0aбвг","keywords":"","description":"","og:title":"0aбвг","og:description":""},"eventUrl":"https://calendly.com/anastasia-filatova19/product-consultation","translationId":2245,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":71,"title":"CRM - Customer Relationship Management","alias":"","description":"Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM, CRM-система, сокращение от англ. Customer Relationship Management) — прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.\r\n\r\nCRM — модель взаимодействия, основанная на постулате, что центром всей философии бизнеса является клиент, а главными направлениями деятельности компании являются меры по обеспечению эффективного маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Поддержка этих бизнес-целей включает сбор, хранение и анализ информации о потребителях, поставщиках, партнёрах, а также о внутренних процессах компании. Функции для поддержки этих бизнес-целей включают продажи, маркетинг, поддержку потребителей.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0_%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%B2%D0%B7%D0%B0%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BE%D1%82%D0%BD%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%D0%BC%D0%B8_%D1%81_%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BC%D0%B8","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/crm.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]}],"countries":[],"startDate":"0000-00-00","endDate":"0000-00-00","dealDate":"0000-00-00","price":0,"status":"finished","statusLabel":"Finished","isImplementation":true,"isAgreement":false,"confirmed":0,"implementationDetails":{},"categories":[{"id":32,"title":"IT outsourcing","alias":"","description":"ИТ-аутсорсинг (англ. IT outsourcing) - частичная или полная передача работ по поддержке, обслуживанию и модернизации ИТ-инфраструктуры в руки компаний, специализирующихся на абонентском обслуживании организаций и имеющих штат специалистов различной квалификации. Для них выполнение подобных работ является профильным направлением деятельности.\r\n\r\nИТ-аутсорсинг предполагает делегирование внешней специализированной компании решение вопросов, связанных с разработкой, внедрением и сопровождением информационных систем, как целиком на уровне инфраструктуры предприятия (сопровождение оборудования или ПО), так и объёмов работ, связанных с развитием и/или поддержкой функционирования отдельных участков системы (программирование, хостинг, тестирование и т.д.)\r\nисточник - https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%98%D0%A2-%D0%B0%D1%83%D1%82%D1%81%D0%BE%D1%80%D1%81%D0%B8%D0%BD%D0%B3","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/100_Black_LineIcons_Business_original_vect82.png"},{"id":75,"title":"ERP - Enterprise Resource Planning","alias":"","description":"ERP (англ. Enterprise Resource Planning, планирование ресурсов предприятия) — организационная стратегия интеграции производства и операций, управления трудовыми ресурсами, финансового менеджмента и управления активами, ориентированная на непрерывную балансировку и оптимизацию ресурсов предприятия посредством специализированного интегрированного пакета прикладного программного обеспечения, обеспечивающего общую модель данных и процессов для всех сфер деятельности. ERP-система — конкретный программный пакет, реализующий стратегию ERP.\r\n\r\nКонцепция ERP сформулирована в 1990 году аналитиком Gartner как видение развития методик MRP II и CIM (англ.)\r\n\r\nВнедрение ERP-системы считается фактически необходимым условием для публичной компании и, начиная с конца 1990-х годов, ERP-системы, изначально внедрявшиеся только промышленными предприятиями, эксплуатируются большинством крупных организаций вне зависимости от страны, формы собственности, отрасли.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/ERP","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/ERP.png"},{"id":40,"title":"Endpoint security","alias":"","description":"Endpoint security is a technology that takes an upper hand to protect computer networks that are remotely bridged to users' devices. The use of laptops, tablets, mobile devices and other wireless gadgets connected with corporate networks creates vulnerability paths for security threats.[1] Endpoint security attempts to ensure that such devices follow a definite level of compliance and standards.\r\n\r\nSource : https://en.wikipedia.org/wiki/Endpoint_security","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/antivirus.png"},{"id":71,"title":"CRM - Customer Relationship Management","alias":"","description":"Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM, CRM-система, сокращение от англ. Customer Relationship Management) — прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.\r\n\r\nCRM — модель взаимодействия, основанная на постулате, что центром всей философии бизнеса является клиент, а главными направлениями деятельности компании являются меры по обеспечению эффективного маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Поддержка этих бизнес-целей включает сбор, хранение и анализ информации о потребителях, поставщиках, партнёрах, а также о внутренних процессах компании. Функции для поддержки этих бизнес-целей включают продажи, маркетинг, поддержку потребителей.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0_%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%B2%D0%B7%D0%B0%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BE%D1%82%D0%BD%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%D0%BC%D0%B8_%D1%81_%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BC%D0%B8","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/crm.png"}],"additionalInfo":{"budgetNotExceeded":"","functionallyTaskAssignment":"","projectWasPut":"","price":0,"source":{"url":"","title":"-"}},"comments":[],"referencesCount":0},{"id":761,"title":"0805 IT service+","description":"","alias":"0805-it-service","roi":0,"seo":{"title":"0805 IT service+","keywords":"","description":"","og:title":"0805 IT service+","og:description":""},"deal_info":"","user":{"id":203,"title":"State Savings Bank of Ukraine","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/oschadbank.png","alias":"oshchadbank","address":"","roles":[],"description":"The Public Joint-Stock Company “State Savings Bank of Ukraine” was established in compliance with Decree of the Cabinet of Ministers of Ukraine of May 21, 1999, N 866","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":0,"suppliedProductsCount":0,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":88,"supplierImplementationsCount":0,"vendorImplementationsCount":0,"vendorPartnersCount":0,"supplierPartnersCount":0,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"http://www.oschadbank.ua/","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"State Savings Bank of Ukraine","keywords":"Ukraine, Decree, Cabinet, Ministers, 1999, with, established, Company","description":"The Public Joint-Stock Company “State Savings Bank of Ukraine” was established in compliance with Decree of the Cabinet of Ministers of Ukraine of May 21,","og:title":"State Savings Bank of Ukraine","og:description":"The Public Joint-Stock Company “State Savings Bank of Ukraine” was established in compliance with Decree of the Cabinet of Ministers of Ukraine of May 21,","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/oschadbank.png"},"eventUrl":""},"supplier":{"id":3328,"title":"IT Service +","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/it_servis_2.jpg","alias":"it-servis","address":"","roles":[],"description":"ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик программного обеспечения и оборудования. ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик программного обеспечения и оборудования. ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик программного обеспечения и оборудования.","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":42,"suppliedProductsCount":74,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":84,"vendorImplementationsCount":33,"vendorPartnersCount":4,"supplierPartnersCount":1,"b4r":1,"categories":{},"companyUrl":"https://www.facebook.com","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"IT Service +","keywords":"Service","description":"ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик","og:title":"IT Service +","og:description":"ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/it_servis_2.jpg"},"eventUrl":"https://calendly.com/anastasia-filatova19"},"vendors":[{"id":2957,"title":"AgiliWay","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/linkedin-logo_1.png","alias":"agiliway","address":"","roles":[],"description":"AgiliWay is software development outsourcing and consulting company headquartered in Austin, Texas. Our main development and consulting center is located in Lviv, Ukraine. AgiliWay is a young and fast-growing company founded by a group of IT experts who have been working in IT outsourcing industry more than 20 years in USA and Ukraine and now leverage our experience to provide partners with flexible yet high-quality software development service. AgiliWay is focused on following 3 directions: 1. IT Outsourcing Consulting - full stack of services from helping our clients selecting outsourcing destination in Eastern and Central Europe to building and optimizing development centers using the most suitable approaches like BOT (build-operate-transfer model) or greenfielding or partnering 2.Custom Software Development – on-demand custom software development starting from requirements gathering to solution deployment and to post-implementation maintenance in wide range of technologies including: — Mainstream Technologies (Java, C/C++, MS stack) — BI and Big Data solutions — Web Development — Mobile Development — Quality Management 3. BPO – providing more value to our client by outsourcing different routine processes and functions","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":12,"suppliedProductsCount":12,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":1,"vendorImplementationsCount":6,"vendorPartnersCount":1,"supplierPartnersCount":3,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"https://agiliway.com","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"AgiliWay","keywords":"Group, AgiliWay","description":"AgiliWay is software development outsourcing and consulting company headquartered in Austin, Texas. Our main development and consulting center is located in","og:title":"AgiliWay","og:description":"AgiliWay is software development outsourcing and consulting company headquartered in Austin, Texas. Our main development and consulting center is located in","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/linkedin-logo_1.png"},"eventUrl":""},{"id":4063,"title":"Supven","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/images_(1)_1.jpg","alias":"supven","address":"","roles":[],"description":"Описание компании","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":4,"suppliedProductsCount":7,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":6,"vendorImplementationsCount":0,"vendorPartnersCount":1,"supplierPartnersCount":2,"b4r":1,"categories":{},"companyUrl":"https://www.facebook.com/anastasia.filatova.7773","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"Supven","keywords":"Supven","description":"Описание компании","og:title":"Supven","og:description":"Описание компании","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/images_(1)_1.jpg"},"eventUrl":""},{"id":3328,"title":"IT Service +","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/it_servis_2.jpg","alias":"it-servis","address":"","roles":[],"description":"ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик программного обеспечения и оборудования. ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик программного обеспечения и оборудования. ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик программного обеспечения и оборудования.","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":42,"suppliedProductsCount":74,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":84,"vendorImplementationsCount":33,"vendorPartnersCount":4,"supplierPartnersCount":1,"b4r":1,"categories":{},"companyUrl":"https://www.facebook.com","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"IT Service +","keywords":"Service","description":"ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик","og:title":"IT Service +","og:description":"ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/it_servis_2.jpg"},"eventUrl":"https://calendly.com/anastasia-filatova19"}],"products":[{"id":546,"logo":false,"scheme":false,"title":"Java","vendorVerified":0,"rating":"1.80","implementationsCount":1,"suppliersCount":0,"alias":"java","companyTypes":[],"description":"Java","shortDescription":"Java","type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":6,"sellingCount":20,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"Java","keywords":"Java","description":"Java","og:title":"Java","og:description":"Java"},"eventUrl":"","translationId":546,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":32,"title":"IT outsourcing","alias":"","description":"ИТ-аутсорсинг (англ. IT outsourcing) - частичная или полная передача работ по поддержке, обслуживанию и модернизации ИТ-инфраструктуры в руки компаний, специализирующихся на абонентском обслуживании организаций и имеющих штат специалистов различной квалификации. Для них выполнение подобных работ является профильным направлением деятельности.\r\n\r\nИТ-аутсорсинг предполагает делегирование внешней специализированной компании решение вопросов, связанных с разработкой, внедрением и сопровождением информационных систем, как целиком на уровне инфраструктуры предприятия (сопровождение оборудования или ПО), так и объёмов работ, связанных с развитием и/или поддержкой функционирования отдельных участков системы (программирование, хостинг, тестирование и т.д.)\r\nисточник - https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%98%D0%A2-%D0%B0%D1%83%D1%82%D1%81%D0%BE%D1%80%D1%81%D0%B8%D0%BD%D0%B3","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/100_Black_LineIcons_Business_original_vect82.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]},{"id":2152,"logo":false,"scheme":false,"title":"Supven eng","vendorVerified":0,"rating":"2.10","implementationsCount":5,"suppliersCount":0,"alias":"supven-eng","companyTypes":[],"description":null,"shortDescription":null,"type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":3,"sellingCount":10,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"Supven eng","keywords":"","description":"","og:title":"Supven eng","og:description":""},"eventUrl":"","translationId":2152,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":40,"title":"Endpoint security","alias":"","description":"Endpoint security is a technology that takes an upper hand to protect computer networks that are remotely bridged to users' devices. The use of laptops, tablets, mobile devices and other wireless gadgets connected with corporate networks creates vulnerability paths for security threats.[1] Endpoint security attempts to ensure that such devices follow a definite level of compliance and standards.\r\n\r\nSource : https://en.wikipedia.org/wiki/Endpoint_security","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/antivirus.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]},{"id":2242,"logo":false,"scheme":false,"title":"IT service 0805","vendorVerified":0,"rating":"0.00","implementationsCount":2,"suppliersCount":0,"alias":"it-service-0805","companyTypes":[],"description":null,"shortDescription":null,"type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":0,"sellingCount":0,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"IT service 0805","keywords":"","description":"","og:title":"IT service 0805","og:description":""},"eventUrl":"","translationId":2242,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":152,"title":"Contact Center","alias":"","description":"A call centre or call center is a centralised office used for receiving or transmitting a large volume of requests by telephone. An inbound call centre is operated by a company to administer incoming product support or information inquiries from consumers. Outbound call centers are operated for telemarketing, solicitation of charitable or political donations, debt collection and market research. A contact centre is a location for centralised handling of individual communications, including letters, faxes, live support software, social media, instant message, and e-mail.\r\n\r\nA call centre has an open workspace for call centre agents, with work stations that include a computer for each agent, a telephone set/headset connected to a telecom switch, and one or more supervisor stations. It can be independently operated or networked with additional centres, often linked to a corporate computer network, including mainframes, microcomputers and LANs. Increasingly, the voice and data pathways into the centre are linked through a set of new technologies called computer telephony integration.\r\n\r\nThe contact centre is a central point from which all customer contacts are managed. Through contact centres, valuable information about company are routed to appropriate people, contacts to be tracked and data to be gathered. It is generally a part of company’s customer relationship management.\r\n\r\nSource: https://en.wikipedia.org/wiki/Call_centre","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/contact-center.png"},{"id":337,"title":"Sales","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/Sales.png"},{"id":339,"title":"Marketing","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/internet_marketing.png"},{"id":341,"title":"Customer Service","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/customer-service.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]}],"countries":[],"startDate":"0000-00-00","endDate":"0000-00-00","dealDate":"2020-05-09","price":0,"status":"finished","statusLabel":"Finished","isImplementation":true,"isAgreement":false,"confirmed":0,"implementationDetails":{},"categories":[{"id":32,"title":"IT outsourcing","alias":"","description":"ИТ-аутсорсинг (англ. IT outsourcing) - частичная или полная передача работ по поддержке, обслуживанию и модернизации ИТ-инфраструктуры в руки компаний, специализирующихся на абонентском обслуживании организаций и имеющих штат специалистов различной квалификации. Для них выполнение подобных работ является профильным направлением деятельности.\r\n\r\nИТ-аутсорсинг предполагает делегирование внешней специализированной компании решение вопросов, связанных с разработкой, внедрением и сопровождением информационных систем, как целиком на уровне инфраструктуры предприятия (сопровождение оборудования или ПО), так и объёмов работ, связанных с развитием и/или поддержкой функционирования отдельных участков системы (программирование, хостинг, тестирование и т.д.)\r\nисточник - https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%98%D0%A2-%D0%B0%D1%83%D1%82%D1%81%D0%BE%D1%80%D1%81%D0%B8%D0%BD%D0%B3","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/100_Black_LineIcons_Business_original_vect82.png"},{"id":40,"title":"Endpoint security","alias":"","description":"Endpoint security is a technology that takes an upper hand to protect computer networks that are remotely bridged to users' devices. The use of laptops, tablets, mobile devices and other wireless gadgets connected with corporate networks creates vulnerability paths for security threats.[1] Endpoint security attempts to ensure that such devices follow a definite level of compliance and standards.\r\n\r\nSource : https://en.wikipedia.org/wiki/Endpoint_security","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/antivirus.png"},{"id":152,"title":"Contact Center","alias":"","description":"A call centre or call center is a centralised office used for receiving or transmitting a large volume of requests by telephone. An inbound call centre is operated by a company to administer incoming product support or information inquiries from consumers. Outbound call centers are operated for telemarketing, solicitation of charitable or political donations, debt collection and market research. A contact centre is a location for centralised handling of individual communications, including letters, faxes, live support software, social media, instant message, and e-mail.\r\n\r\nA call centre has an open workspace for call centre agents, with work stations that include a computer for each agent, a telephone set/headset connected to a telecom switch, and one or more supervisor stations. It can be independently operated or networked with additional centres, often linked to a corporate computer network, including mainframes, microcomputers and LANs. Increasingly, the voice and data pathways into the centre are linked through a set of new technologies called computer telephony integration.\r\n\r\nThe contact centre is a central point from which all customer contacts are managed. Through contact centres, valuable information about company are routed to appropriate people, contacts to be tracked and data to be gathered. It is generally a part of company’s customer relationship management.\r\n\r\nSource: https://en.wikipedia.org/wiki/Call_centre","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/contact-center.png"},{"id":337,"title":"Sales","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/Sales.png"},{"id":339,"title":"Marketing","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/internet_marketing.png"},{"id":341,"title":"Customer Service","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/customer-service.png"}],"additionalInfo":{"budgetNotExceeded":"","functionallyTaskAssignment":"","projectWasPut":"","price":0,"source":{"url":"","title":"-"}},"comments":[],"referencesCount":0},{"id":769,"title":"0Depl123456","description":"","alias":"0vned123456","roi":0,"seo":{"title":"0Depl123456","keywords":"","description":"","og:title":"0Depl123456","og:description":""},"deal_info":"","user":{"id":2897,"title":"1+1 media","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/1_1_media.png","alias":"1-1-media","address":"","roles":[],"description":"Группа 1+1 медиа — один из крупнейших медиахолдингов Украины. Видение группы — создание контента, который меняет представление людей о мире и о себе. Наши корпоративные ценности: СМЕЛОСТЬ. ЧЕСТНОСТЬ","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":0,"suppliedProductsCount":0,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":39,"supplierImplementationsCount":0,"vendorImplementationsCount":0,"vendorPartnersCount":0,"supplierPartnersCount":0,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"http://media.345aanonstop1plus1.ua/","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"1+1 media","keywords":"media","description":"Группа 1+1 медиа — один из крупнейших медиахолдингов Украины. Видение группы — создание контента, который меняет представление людей о мире и о себе. Наши","og:title":"1+1 media","og:description":"Группа 1+1 медиа — один из крупнейших медиахолдингов Украины. Видение группы — создание контента, который меняет представление людей о мире и о себе. Наши","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/1_1_media.png"},"eventUrl":"https://calendly.com/anastasia-filatova19/nea-event"},"supplier":{"id":3328,"title":"IT Service +","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/it_servis_2.jpg","alias":"it-servis","address":"","roles":[],"description":"ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик программного обеспечения и оборудования. ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик программного обеспечения и оборудования. ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик программного обеспечения и оборудования.","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":42,"suppliedProductsCount":74,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":84,"vendorImplementationsCount":33,"vendorPartnersCount":4,"supplierPartnersCount":1,"b4r":1,"categories":{},"companyUrl":"https://www.facebook.com","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"IT Service +","keywords":"Service","description":"ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик","og:title":"IT Service +","og:description":"ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/it_servis_2.jpg"},"eventUrl":"https://calendly.com/anastasia-filatova19"},"vendors":[{"id":2820,"title":"Acronis","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/Acronis.png","alias":"acronis","address":"","roles":[],"description":"Acronis International GmbH, simply referred to as Acronis, is a private technology company. Acronis develops on-premises and cloud software for backup, disaster recovery, and secure file sync and share and data access. Acronis has 18 offices worldwide. Its R&D Centers, Acronis Labs, are based in the United States, Singapore and Russia. Acronis has Cloud data centers internationally, including the United States, France, Singapore, Japan, Russia, and Germany.\r\nSource: https://en.wikipedia.org/wiki/Acronis","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":3,"suppliedProductsCount":3,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":0,"vendorImplementationsCount":1,"vendorPartnersCount":0,"supplierPartnersCount":2,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"http://www.acronis.com/","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"Acronis","keywords":"Acronis, data, States, Russia, Singapore, United, simply, referred","description":"Acronis International GmbH, simply referred to as Acronis, is a private technology company. Acronis develops on-premises and cloud software for backup,","og:title":"Acronis","og:description":"Acronis International GmbH, simply referred to as Acronis, is a private technology company. Acronis develops on-premises and cloud software for backup,","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/Acronis.png"},"eventUrl":""},{"id":2957,"title":"AgiliWay","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/linkedin-logo_1.png","alias":"agiliway","address":"","roles":[],"description":"AgiliWay is software development outsourcing and consulting company headquartered in Austin, Texas. Our main development and consulting center is located in Lviv, Ukraine. AgiliWay is a young and fast-growing company founded by a group of IT experts who have been working in IT outsourcing industry more than 20 years in USA and Ukraine and now leverage our experience to provide partners with flexible yet high-quality software development service. AgiliWay is focused on following 3 directions: 1. IT Outsourcing Consulting - full stack of services from helping our clients selecting outsourcing destination in Eastern and Central Europe to building and optimizing development centers using the most suitable approaches like BOT (build-operate-transfer model) or greenfielding or partnering 2.Custom Software Development – on-demand custom software development starting from requirements gathering to solution deployment and to post-implementation maintenance in wide range of technologies including: — Mainstream Technologies (Java, C/C++, MS stack) — BI and Big Data solutions — Web Development — Mobile Development — Quality Management 3. BPO – providing more value to our client by outsourcing different routine processes and functions","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":12,"suppliedProductsCount":12,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":1,"vendorImplementationsCount":6,"vendorPartnersCount":1,"supplierPartnersCount":3,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"https://agiliway.com","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"AgiliWay","keywords":"Group, AgiliWay","description":"AgiliWay is software development outsourcing and consulting company headquartered in Austin, Texas. Our main development and consulting center is located in","og:title":"AgiliWay","og:description":"AgiliWay is software development outsourcing and consulting company headquartered in Austin, Texas. Our main development and consulting center is located in","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/linkedin-logo_1.png"},"eventUrl":""},{"id":3328,"title":"IT Service +","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/it_servis_2.jpg","alias":"it-servis","address":"","roles":[],"description":"ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик программного обеспечения и оборудования. ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик программного обеспечения и оборудования. ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик программного обеспечения и оборудования.","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":42,"suppliedProductsCount":74,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":84,"vendorImplementationsCount":33,"vendorPartnersCount":4,"supplierPartnersCount":1,"b4r":1,"categories":{},"companyUrl":"https://www.facebook.com","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"IT Service +","keywords":"Service","description":"ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик","og:title":"IT Service +","og:description":"ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/it_servis_2.jpg"},"eventUrl":"https://calendly.com/anastasia-filatova19"}],"products":[{"id":1259,"logo":false,"scheme":false,"title":"Acronis True Image","vendorVerified":0,"rating":"1.70","implementationsCount":1,"suppliersCount":0,"alias":"acronis-true-image","companyTypes":[],"description":"<span style=\"font-weight: bold; \">Create a reliable backup</span>\r\nMake sure you always have dependable copies of your data so you can restore your entire system or individual files\r\n\r\n<ul><li>Back up. Use cloning and imaging to make a duplicate of your system, capturing all of your data for disk migration or system recovery</li><li>Store. Back up to a local drive and to the cloud for the Dual Protection of always having on-site and off-site copies available</li><li>Restore. Quickly recover your whole system or a specific file with confidence, knowing that the backup is as good as the original</li></ul>\r\n\r\n<span style=\"font-weight: bold; \">Control your data</span>\r\nBack up in just two clicks,\r\nand view all your data and backup information in one place\r\n<span style=\"font-weight: bold; \">Easy to use and manage</span>\r\nEnjoy a simple, intuitive approach to backup, because safeguarding your data doesn’t need to be complicated \r\n\r\n<ul><li>Cover Everything. With one solution you can safeguard PCs, Macs, iOS and Android devices as well as your social media accounts</li><li>Two-Click Protection. Protect everything by choosing where to store your data and creating a full image backup in just two clicks</li><li>Visual Dashboards. Know at a glance the size of your backup, the types of files, and how many ransomware attacks have been stopped</li></ul>\r\n\r\n<span style=\"font-weight: bold; \">Secure data against ransomware</span>\r\nActively defend your data against ransomware attacks with the only backup that detects, stops and reverses unauthorized encryption.\r\n\r\nSource: https://www.acronis.com/en-us/personal/computer-backup/\r\nFor more detailed information about Acronis True Image 2018 you may examine the review.\r\nhttps://www.cloudwards.net/review/acronis-true-image-cloud/\r\n","shortDescription":"Acronis True Image is a software product produced by Acronis that provides data protection for personal users including, backup, archive, access and recovery for Microsoft, OSX, iOS and Android operating systems. As disk imaging software, True Image can restore the previously captured image to another disk, replicating the structure and contents to the new disk, also allowing disk cloning and partition resizing, even if the new disk is of a different capacity. The backups are in a proprietary format which saves using a .tib filename format.","type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":16,"sellingCount":0,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"Acronis True Image","keywords":"your, data, backup, system, Back, ransomware, information, against","description":"Create a reliable backup\rMake sure you always have dependable copies of your data so you can restore your entire system or individual files\r\rBack up. Use","og:title":"Acronis True Image","og:description":"Create a reliable backup\rMake sure you always have dependable copies of your data so you can restore your entire system or individual files\r\rBack up. Use"},"eventUrl":"","translationId":1260,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":46,"title":"Data Protection and Recovery Software","alias":"","description":"Резервное копирование (англ. backup) — процесс создания копии данных на носителе (жёстком диске, дискете и т. д.), предназначенном для восстановления данных в оригинальном или новом месте их расположения в случае их повреждения или разрушения.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A0%D0%B5%D0%B7%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%BD%D0%BE%D0%B5_%D0%BA%D0%BE%D0%BF%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/data_protection__1_.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]},{"id":1412,"logo":false,"scheme":false,"title":"AgiliWay Custom Software development","vendorVerified":1,"rating":"2.80","implementationsCount":2,"suppliersCount":0,"alias":"agiliway-custom-software-development","companyTypes":[],"description":"<ul>\r\n<li>Business requirements gathering and analysis</li>\r\n<li>Solution architecture design</li>\r\n<li>Development</li>\r\n<li>Quality control strategy planning and solution testing</li>\r\n<li>Solution deployment</li>\r\n<li>End-users education and migration support from old systems</li>\r\n<li>Post-implementation maintenance and user support</li>\r\n</ul>\r\n<p>Products(services)</p>\r\n<ul>\r\n<li>Custom Software development </li>\r\n<li>Outsourcing Consulting</li>\r\n<li>Web Dev</li>\r\n<li>Mobile Dev</li>\r\n<li>BigData</li>\r\n<li>QC</li>\r\n<li>BPO</li>\r\n<li>CiviCRM implementation</li>\r\n<li>Odoo Implementation</li>\r\n<li>E-commerce</li>\r\n</ul>\r\n<p> </p>","shortDescription":"Closed-cycle custom software development services starting from client needs collection and analysis, architecture design, solution development, quality control, deployment and maintenance","type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":3,"sellingCount":11,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"AgiliWay Custom Software development","keywords":"support, Solution, Development, education, deployment, End-users, from, migration","description":"\rBusiness requirements gathering and analysis\rSolution architecture design\rDevelopment\rQuality control strategy planning and solution testing\rSolution","og:title":"AgiliWay Custom Software development","og:description":"\rBusiness requirements gathering and analysis\rSolution architecture design\rDevelopment\rQuality control strategy planning and solution testing\rSolution"},"eventUrl":"","translationId":1310,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":538,"title":"Services","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/Services.png"},{"id":32,"title":"IT outsourcing","alias":"","description":"ИТ-аутсорсинг (англ. IT outsourcing) - частичная или полная передача работ по поддержке, обслуживанию и модернизации ИТ-инфраструктуры в руки компаний, специализирующихся на абонентском обслуживании организаций и имеющих штат специалистов различной квалификации. Для них выполнение подобных работ является профильным направлением деятельности.\r\n\r\nИТ-аутсорсинг предполагает делегирование внешней специализированной компании решение вопросов, связанных с разработкой, внедрением и сопровождением информационных систем, как целиком на уровне инфраструктуры предприятия (сопровождение оборудования или ПО), так и объёмов работ, связанных с развитием и/или поддержкой функционирования отдельных участков системы (программирование, хостинг, тестирование и т.д.)\r\nисточник - https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%98%D0%A2-%D0%B0%D1%83%D1%82%D1%81%D0%BE%D1%80%D1%81%D0%B8%D0%BD%D0%B3","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/100_Black_LineIcons_Business_original_vect82.png"},{"id":593,"title":"Mobile Software Development","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/mobile-application-development11.png"},{"id":595,"title":"iOS Software Development","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/ios-programming.png"},{"id":597,"title":"Android Software Application","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/android-programming.png"},{"id":598,"title":"Mobile Website development","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/website-development-for-mobile-devices.png"},{"id":601,"title":"Custom Software Development","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/custom-software-development.png"},{"id":615,"title":"Web Development","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/web_development.png"},{"id":619,"title":"Drupal Development","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/drupal.png"},{"id":621,"title":"WordPress","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/Programming-Wordpress.png"},{"id":623,"title":"Magento Development","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/Magento.png"},{"id":625,"title":"Typo3 Development","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/Typo3.png"},{"id":627,"title":"CSS Development","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/css.png"},{"id":629,"title":"PHP Development","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/PHP.png"},{"id":637,"title":"eCommerce development","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/e-commerce.png"},{"id":639,"title":"HTML Development","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/html.png"},{"id":645,"title":"JavaScript development","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/javascript-programming.png"},{"id":647,"title":"Software Testing","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/software-testing.png"},{"id":649,"title":"QA - Quality assurance","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/qa-quality-assurance.png"},{"id":651,"title":"Interface Testing","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/interface-testing.png"},{"id":653,"title":"Applications Development","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/application-development.png"},{"id":665,"title":"User Interface Development","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/user-interface-development.png"},{"id":667,"title":"Database Development","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/database-development.png"},{"id":729,"title":"IT Project Deployment Services","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/it-project-implementation-services.png"},{"id":731,"title":"IT Project Management","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/it-project-management.png"},{"id":733,"title":"Technical Support","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/technical-support.png"},{"id":735,"title":"Installation and configuration","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/installation-and-configuration.png"},{"id":737,"title":"IT System testing","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/it-system-testing.png"},{"id":739,"title":"Deployment and Integration Services","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/implementation-and-integration-services.png"},{"id":741,"title":"Proof of Concept","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/justification-of-the-concept.png"},{"id":743,"title":"IT System documentation writing","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/writing-it-system-documentation.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]},{"id":2217,"logo":false,"scheme":false,"title":"1IT service product","vendorVerified":1,"rating":"3.70","implementationsCount":5,"suppliersCount":0,"alias":"1it-service-product","companyTypes":[],"description":"<p style=\"margin: 0.5em 0px; color: #222222; font-family: sans-serif;\">The \"way\" originates from the <em>samurai</em> moral values, most commonly stressing some combination of sincerity, frugality, loyalty, <span style=\"text-decoration-line: none; color: #0b0080; background: none;\"><a title=\"Martial arts\" href=\"https://en.wikipedia.org/wiki/Martial_arts\">martial arts</a></span> mastery, and honour until death. Born from <span style=\"text-decoration-line: none; color: #0b0080; background: none;\"><a title=\"Edo neo-Confucianism\" href=\"https://en.wikipedia.org/wiki/Edo_neo-Confucianism\">Neo-Confucianism</a></span> during times of peace in the <span style=\"text-decoration-line: none; color: #0b0080; background: none;\"><a title=\"Edo period\" href=\"https://en.wikipedia.org/wiki/Edo_period\">Edo period</a></span> (1600–1878) and following <span style=\"text-decoration-line: none; color: #0b0080; background: none;\"><a title=\"Confucius\" href=\"https://en.wikipedia.org/wiki/Confucius\">Confucian</a></span> texts, while also being influenced by <span style=\"text-decoration-line: none; color: #0b0080; background: none;\"><a title=\"Shinto\" href=\"https://en.wikipedia.org/wiki/Shinto\">Shinto</a></span> and <span style=\"text-decoration-line: none; color: #0b0080; background: none;\"><a class=\"mw-redirect\" title=\"Zen Buddhism\" href=\"https://en.wikipedia.org/wiki/Zen_Buddhism\">Zen Buddhism</a></span>, allowing the violent existence of the <em>samurai</em> to be tempered by wisdom, patience and serenity. <em>Bushidō</em> developed between the 16th and 20th centuries, debated by pundits who believed they were building on a legacy dating back to the 10th century, although some scholars have noted that the term <em>bushidō</em> itself is \"rarely attested in pre-modern literature\".<sup id=\"cite_ref-3\" class=\"reference\" style=\"line-height: 1; unicode-bidi: isolate; white-space: nowrap; font-size: 11.2px;\"><span style=\"text-decoration-line: none; color: #0b0080; background: none;\"><a href=\"https://en.wikipedia.org/wiki/Bushido#cite_note-3\">[3]</a></span></sup></p>\r\n<p style=\"margin: 0.5em 0px; color: #222222; font-family: sans-serif;\">Under the <span style=\"text-decoration-line: none; color: #0b0080; background: none;\"><a title=\"Tokugawa shogunate\" href=\"https://en.wikipedia.org/wiki/Tokugawa_shogunate\">Tokugawa shogunate</a></span>, some aspects of warrior values became formalized into Japanese feudal law.<sup id=\"cite_ref-4\" class=\"reference\" style=\"line-height: 1; unicode-bidi: isolate; white-space: nowrap; font-size: 11.2px;\"><span style=\"text-decoration-line: none; color: #0b0080; background: none;\"><a href=\"https://en.wikipedia.org/wiki/Bushido#cite_note-4\">[4]</a></span></sup></p>\r\n<p style=\"margin: 0.5em 0px; color: #222222; font-family: sans-serif;\">The word <em>bushidō</em> was first used in Japan during the 17th century in <span style=\"text-decoration-line: none; color: #0b0080; background: none;\"><a title=\"Kōyō Gunkan\" href=\"https://en.wikipedia.org/wiki/K%C5%8Dy%C5%8D_Gunkan\">Kōyō Gunkan</a></span>,<sup id=\"cite_ref-5\" class=\"reference\" style=\"line-height: 1; unicode-bidi: isolate; white-space: nowrap; font-size: 11.2px;\"><span style=\"text-decoration-line: none; color: #0b0080; background: none;\"><a href=\"https://en.wikipedia.org/wiki/Bushido#cite_note-5\">[5]</a></span></sup><sup id=\"cite_ref-6\" class=\"reference\" style=\"line-height: 1; unicode-bidi: isolate; white-space: nowrap; font-size: 11.2px;\"><span style=\"text-decoration-line: none; color: #0b0080; background: none;\"><a href=\"https://en.wikipedia.org/wiki/Bushido#cite_note-6\">[6]</a></span></sup><sup id=\"cite_ref-7\" class=\"reference\" style=\"line-height: 1; unicode-bidi: isolate; white-space: nowrap; font-size: 11.2px;\"><span style=\"text-decoration-line: none; color: #0b0080; background: none;\"><a href=\"https://en.wikipedia.org/wiki/Bushido#cite_note-7\">[7]</a></span></sup> but did not come into common usage until after the 1899 publication of <span style=\"text-decoration-line: none; color: #0b0080; background: none;\"><a title=\"Nitobe Inazō\" href=\"https://en.wikipedia.org/wiki/Nitobe_Inaz%C5%8D\">Nitobe Inazō</a></span>'s <em><span style=\"text-decoration-line: none; color: #0b0080; background: none;\"><a title=\"Bushido: The Soul of Japan\" href=\"https://en.wikipedia.org/wiki/Bushido:_The_Soul_of_Japan\">Bushido: The Soul of Japan</a></span></em>.<sup id=\"cite_ref-8\" class=\"reference\" style=\"line-height: 1; unicode-bidi: isolate; white-space: nowrap; font-size: 11.2px;\"><span style=\"text-decoration-line: none; color: #0b0080; background: none;\"><a href=\"https://en.wikipedia.org/wiki/Bushido#cite_note-8\">[8]</a></span></sup> In <em>Bushido</em> (1899), Nitobe wrote:</p>\r\n<blockquote style=\"margin-bottom: 0; margin-top: 0;\">\r\n<p> </p>\r\n<p> </p>\r\n<p style=\"margin: 0.5em 0px;\">Bushidō, then, is the code of moral principles which the <span style=\"text-decoration-line: none; color: #0b0080; background: none;\"><a title=\"Samurai\" href=\"https://en.wikipedia.org/wiki/Samurai\">samurai</a></span> were required or instructed to observe ... More frequently it is a code unuttered and unwritten ... It was an organic growth of decades and centuries of military career. In order to become a samurai this code has to be mastered.<sup id=\"cite_ref-9\" class=\"reference\" style=\"line-height: 1; unicode-bidi: isolate; white-space: nowrap; font-size: 11.2px;\"><span style=\"text-decoration-line: none; color: #0b0080; background: none;\"><a href=\"https://en.wikipedia.org/wiki/Bushido#cite_note-9\">[9]</a></span></sup></p>\r\n<p> </p>\r\n</blockquote>\r\n<p style=\"margin: 0.5em 0px; color: #222222; font-family: sans-serif;\">Nitobe was the first to document Japanese chivalry in this way. In <em>Feudal and Modern Japan</em> (1896), historian Arthur May Knapp wrote:</p>\r\n<blockquote style=\"margin-bottom: 0; margin-top: 0;\">\r\n<p> </p>\r\n<p> </p>\r\n<p style=\"margin: 0.5em 0px;\">The samurai of thirty years ago had behind him a thousand years of training in the law of honor, obedience, duty, and self-sacrifice ... It was not needed to create or establish them. As a child he had but to be instructed, as indeed he was from his earliest years, in the etiquette of <span style=\"text-decoration-line: none; color: #0b0080; background: none;\"><a title=\"Self-immolation\" href=\"https://en.wikipedia.org/wiki/Self-immolation\">self-immolation</a></span>.<sup id=\"cite_ref-10\" class=\"reference\" style=\"line-height: 1; unicode-bidi: isolate; white-space: nowrap; font-size: 11.2px;\"><span style=\"text-decoration-line: none; color: #0b0080; background: none;\"><a href=\"https://en.wikipedia.org/wiki/Bushido#cite_note-10\">[10]</a></span></sup></p>\r\n<p> </p>\r\n</blockquote>","shortDescription":"Bushidō (武士道, \"the way of warriors\") is a Japanese collective term for the many codes of honour and ideals that dictated the samurai way of life, loosely analogous to the European concept of chivalry","type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":7,"sellingCount":16,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"1IT service product","keywords":"","description":"<p style=\"margin: 0.5em 0px; color: #222222; font-family: sans-serif;\">The \"way\" originates from the <em>samurai</em> moral values, most commonly stressing some combination of sincerity, frugality, loyalty, <span style=\"text-decoration-line: non","og:title":"1IT service product","og:description":"<p style=\"margin: 0.5em 0px; color: #222222; font-family: sans-serif;\">The \"way\" originates from the <em>samurai</em> moral values, most commonly stressing some combination of sincerity, frugality, loyalty, <span style=\"text-decoration-line: non"},"eventUrl":"","translationId":2218,"dealDetails":{"avgPartnerDiscount":30,"dealProtection":1,"avgDealSize":40000,"dealSizeCurrency":"","avgDealClosing":3},"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"Japan enjoyed a period of relative peace from 1600 to the mid-19th century. During this period, the samurai class played a central role in the policing and administration of the country.","categories":[{"id":71,"title":"CRM - Customer Relationship Management","alias":"","description":"Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM, CRM-система, сокращение от англ. Customer Relationship Management) — прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.\r\n\r\nCRM — модель взаимодействия, основанная на постулате, что центром всей философии бизнеса является клиент, а главными направлениями деятельности компании являются меры по обеспечению эффективного маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Поддержка этих бизнес-целей включает сбор, хранение и анализ информации о потребителях, поставщиках, партнёрах, а также о внутренних процессах компании. Функции для поддержки этих бизнес-целей включают продажи, маркетинг, поддержку потребителей.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0_%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%B2%D0%B7%D0%B0%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BE%D1%82%D0%BD%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%D0%BC%D0%B8_%D1%81_%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BC%D0%B8","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/crm.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]},{"id":2244,"logo":false,"scheme":false,"title":"0aбвг","vendorVerified":0,"rating":"3.20","implementationsCount":5,"suppliersCount":0,"alias":"0abcd","companyTypes":[],"description":null,"shortDescription":null,"type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":0,"sellingCount":1,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"0aбвг","keywords":"","description":"","og:title":"0aбвг","og:description":""},"eventUrl":"https://calendly.com/anastasia-filatova19/product-consultation","translationId":2245,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":71,"title":"CRM - Customer Relationship Management","alias":"","description":"Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM, CRM-система, сокращение от англ. Customer Relationship Management) — прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.\r\n\r\nCRM — модель взаимодействия, основанная на постулате, что центром всей философии бизнеса является клиент, а главными направлениями деятельности компании являются меры по обеспечению эффективного маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Поддержка этих бизнес-целей включает сбор, хранение и анализ информации о потребителях, поставщиках, партнёрах, а также о внутренних процессах компании. Функции для поддержки этих бизнес-целей включают продажи, маркетинг, поддержку потребителей.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0_%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%B2%D0%B7%D0%B0%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BE%D1%82%D0%BD%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%D0%BC%D0%B8_%D1%81_%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BC%D0%B8","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/crm.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]}],"countries":[],"startDate":"0000-00-00","endDate":"0000-00-00","dealDate":"0000-00-00","price":0,"status":"finished","statusLabel":"Finished","isImplementation":true,"isAgreement":false,"confirmed":0,"implementationDetails":{},"categories":[{"id":46,"title":"Data Protection and Recovery Software","alias":"","description":"Резервное копирование (англ. backup) — процесс создания копии данных на носителе (жёстком диске, дискете и т. д.), предназначенном для восстановления данных в оригинальном или новом месте их расположения в случае их повреждения или разрушения.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A0%D0%B5%D0%B7%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%BD%D0%BE%D0%B5_%D0%BA%D0%BE%D0%BF%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/data_protection__1_.png"},{"id":538,"title":"Services","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/Services.png"},{"id":32,"title":"IT outsourcing","alias":"","description":"ИТ-аутсорсинг (англ. IT outsourcing) - частичная или полная передача работ по поддержке, обслуживанию и модернизации ИТ-инфраструктуры в руки компаний, специализирующихся на абонентском обслуживании организаций и имеющих штат специалистов различной квалификации. Для них выполнение подобных работ является профильным направлением деятельности.\r\n\r\nИТ-аутсорсинг предполагает делегирование внешней специализированной компании решение вопросов, связанных с разработкой, внедрением и сопровождением информационных систем, как целиком на уровне инфраструктуры предприятия (сопровождение оборудования или ПО), так и объёмов работ, связанных с развитием и/или поддержкой функционирования отдельных участков системы (программирование, хостинг, тестирование и т.д.)\r\nисточник - https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%98%D0%A2-%D0%B0%D1%83%D1%82%D1%81%D0%BE%D1%80%D1%81%D0%B8%D0%BD%D0%B3","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/100_Black_LineIcons_Business_original_vect82.png"},{"id":593,"title":"Mobile Software Development","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/mobile-application-development11.png"},{"id":595,"title":"iOS Software Development","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/ios-programming.png"},{"id":597,"title":"Android Software Application","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/android-programming.png"},{"id":598,"title":"Mobile Website development","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/website-development-for-mobile-devices.png"},{"id":601,"title":"Custom Software Development","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/custom-software-development.png"},{"id":615,"title":"Web Development","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/web_development.png"},{"id":619,"title":"Drupal Development","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/drupal.png"},{"id":621,"title":"WordPress","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/Programming-Wordpress.png"},{"id":623,"title":"Magento Development","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/Magento.png"},{"id":625,"title":"Typo3 Development","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/Typo3.png"},{"id":627,"title":"CSS Development","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/css.png"},{"id":629,"title":"PHP Development","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/PHP.png"},{"id":637,"title":"eCommerce development","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/e-commerce.png"},{"id":639,"title":"HTML Development","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/html.png"},{"id":645,"title":"JavaScript development","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/javascript-programming.png"},{"id":647,"title":"Software Testing","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/software-testing.png"},{"id":649,"title":"QA - Quality assurance","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/qa-quality-assurance.png"},{"id":651,"title":"Interface Testing","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/interface-testing.png"},{"id":653,"title":"Applications Development","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/application-development.png"},{"id":665,"title":"User Interface Development","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/user-interface-development.png"},{"id":667,"title":"Database Development","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/database-development.png"},{"id":729,"title":"IT Project Deployment Services","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/it-project-implementation-services.png"},{"id":731,"title":"IT Project Management","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/it-project-management.png"},{"id":733,"title":"Technical Support","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/technical-support.png"},{"id":735,"title":"Installation and configuration","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/installation-and-configuration.png"},{"id":737,"title":"IT System testing","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/it-system-testing.png"},{"id":739,"title":"Deployment and Integration Services","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/implementation-and-integration-services.png"},{"id":741,"title":"Proof of Concept","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/justification-of-the-concept.png"},{"id":743,"title":"IT System documentation writing","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/writing-it-system-documentation.png"},{"id":71,"title":"CRM - Customer Relationship Management","alias":"","description":"Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM, CRM-система, сокращение от англ. Customer Relationship Management) — прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.\r\n\r\nCRM — модель взаимодействия, основанная на постулате, что центром всей философии бизнеса является клиент, а главными направлениями деятельности компании являются меры по обеспечению эффективного маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Поддержка этих бизнес-целей включает сбор, хранение и анализ информации о потребителях, поставщиках, партнёрах, а также о внутренних процессах компании. Функции для поддержки этих бизнес-целей включают продажи, маркетинг, поддержку потребителей.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0_%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%B2%D0%B7%D0%B0%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BE%D1%82%D0%BD%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%D0%BC%D0%B8_%D1%81_%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BC%D0%B8","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/crm.png"}],"additionalInfo":{"budgetNotExceeded":"","functionallyTaskAssignment":"","projectWasPut":"","price":0,"source":{"url":"","title":"-"}},"comments":[],"referencesCount":1},{"id":764,"title":"0eng0eng1+1","description":"","alias":"0eng0eng1-1","roi":0,"seo":{"title":"0eng0eng1+1","keywords":"","description":"","og:title":"0eng0eng1+1","og:description":""},"deal_info":"","user":{"id":2897,"title":"1+1 media","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/1_1_media.png","alias":"1-1-media","address":"","roles":[],"description":"Группа 1+1 медиа — один из крупнейших медиахолдингов Украины. Видение группы — создание контента, который меняет представление людей о мире и о себе. Наши корпоративные ценности: СМЕЛОСТЬ. ЧЕСТНОСТЬ","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":0,"suppliedProductsCount":0,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":39,"supplierImplementationsCount":0,"vendorImplementationsCount":0,"vendorPartnersCount":0,"supplierPartnersCount":0,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"http://media.345aanonstop1plus1.ua/","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"1+1 media","keywords":"media","description":"Группа 1+1 медиа — один из крупнейших медиахолдингов Украины. Видение группы — создание контента, который меняет представление людей о мире и о себе. Наши","og:title":"1+1 media","og:description":"Группа 1+1 медиа — один из крупнейших медиахолдингов Украины. Видение группы — создание контента, который меняет представление людей о мире и о себе. Наши","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/1_1_media.png"},"eventUrl":"https://calendly.com/anastasia-filatova19/nea-event"},"supplier":{"id":3328,"title":"IT Service +","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/it_servis_2.jpg","alias":"it-servis","address":"","roles":[],"description":"ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик программного обеспечения и оборудования. ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик программного обеспечения и оборудования. ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик программного обеспечения и оборудования.","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":42,"suppliedProductsCount":74,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":84,"vendorImplementationsCount":33,"vendorPartnersCount":4,"supplierPartnersCount":1,"b4r":1,"categories":{},"companyUrl":"https://www.facebook.com","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"IT Service +","keywords":"Service","description":"ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик","og:title":"IT Service +","og:description":"ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/it_servis_2.jpg"},"eventUrl":"https://calendly.com/anastasia-filatova19"},"vendors":[{"id":2957,"title":"AgiliWay","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/linkedin-logo_1.png","alias":"agiliway","address":"","roles":[],"description":"AgiliWay is software development outsourcing and consulting company headquartered in Austin, Texas. Our main development and consulting center is located in Lviv, Ukraine. AgiliWay is a young and fast-growing company founded by a group of IT experts who have been working in IT outsourcing industry more than 20 years in USA and Ukraine and now leverage our experience to provide partners with flexible yet high-quality software development service. AgiliWay is focused on following 3 directions: 1. IT Outsourcing Consulting - full stack of services from helping our clients selecting outsourcing destination in Eastern and Central Europe to building and optimizing development centers using the most suitable approaches like BOT (build-operate-transfer model) or greenfielding or partnering 2.Custom Software Development – on-demand custom software development starting from requirements gathering to solution deployment and to post-implementation maintenance in wide range of technologies including: — Mainstream Technologies (Java, C/C++, MS stack) — BI and Big Data solutions — Web Development — Mobile Development — Quality Management 3. BPO – providing more value to our client by outsourcing different routine processes and functions","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":12,"suppliedProductsCount":12,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":1,"vendorImplementationsCount":6,"vendorPartnersCount":1,"supplierPartnersCount":3,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"https://agiliway.com","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"AgiliWay","keywords":"Group, AgiliWay","description":"AgiliWay is software development outsourcing and consulting company headquartered in Austin, Texas. Our main development and consulting center is located in","og:title":"AgiliWay","og:description":"AgiliWay is software development outsourcing and consulting company headquartered in Austin, Texas. Our main development and consulting center is located in","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/linkedin-logo_1.png"},"eventUrl":""},{"id":2773,"title":"1C","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/1c.png","alias":"1c","address":"test addressa777","roles":[],"description":"Фирма "1С" основана в 1991 г. и специализируется на разработке, дистрибьюции, издании и поддержке компьютерных программ делового и домашнего назначения. Из собственных разработок фирмы "1С" наиболее известны программы системы "1С:Предприятие", а также продукты для домашних компьютеров и образовательной сферы.","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":13,"suppliedProductsCount":28,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":0,"vendorImplementationsCount":13,"vendorPartnersCount":5,"supplierPartnersCount":3,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"http://www.1c.ru","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"https://slides.roi4presenter.com/iomcr","seo":{"title":"1C","keywords":"software, network, vendors, support, authorized, Novell, Microsoft, world-famous","description":"1C COMPANY\r\nFounded in 1991 1C Company specializes in development, distribution, publishing and support of mass-market software.\r\nAt present 8000 dealers from","og:title":"1C","og:description":"1C COMPANY\r\nFounded in 1991 1C Company specializes in development, distribution, publishing and support of mass-market software.\r\nAt present 8000 dealers from","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/1c.png"},"eventUrl":"https://calendly.com/solomiia-rymar"},{"id":4063,"title":"Supven","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/images_(1)_1.jpg","alias":"supven","address":"","roles":[],"description":"Описание компании","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":4,"suppliedProductsCount":7,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":6,"vendorImplementationsCount":0,"vendorPartnersCount":1,"supplierPartnersCount":2,"b4r":1,"categories":{},"companyUrl":"https://www.facebook.com/anastasia.filatova.7773","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"Supven","keywords":"Supven","description":"Описание компании","og:title":"Supven","og:description":"Описание компании","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/images_(1)_1.jpg"},"eventUrl":""},{"id":3328,"title":"IT Service +","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/it_servis_2.jpg","alias":"it-servis","address":"","roles":[],"description":"ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик программного обеспечения и оборудования. ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик программного обеспечения и оборудования. ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик программного обеспечения и оборудования.","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":42,"suppliedProductsCount":74,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":84,"vendorImplementationsCount":33,"vendorPartnersCount":4,"supplierPartnersCount":1,"b4r":1,"categories":{},"companyUrl":"https://www.facebook.com","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"IT Service +","keywords":"Service","description":"ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик","og:title":"IT Service +","og:description":"ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/it_servis_2.jpg"},"eventUrl":"https://calendly.com/anastasia-filatova19"}],"products":[{"id":547,"logo":false,"scheme":false,"title":"JavaScript","vendorVerified":0,"rating":"1.80","implementationsCount":1,"suppliersCount":0,"alias":"javascript","companyTypes":[],"description":"JavaScript for Web Development","shortDescription":"JavaScript for Web Development","type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":1,"sellingCount":6,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"JavaScript","keywords":"JavaScript, Development","description":"JavaScript for Web Development","og:title":"JavaScript","og:description":"JavaScript for Web Development"},"eventUrl":"","translationId":541,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":32,"title":"IT outsourcing","alias":"","description":"ИТ-аутсорсинг (англ. IT outsourcing) - частичная или полная передача работ по поддержке, обслуживанию и модернизации ИТ-инфраструктуры в руки компаний, специализирующихся на абонентском обслуживании организаций и имеющих штат специалистов различной квалификации. Для них выполнение подобных работ является профильным направлением деятельности.\r\n\r\nИТ-аутсорсинг предполагает делегирование внешней специализированной компании решение вопросов, связанных с разработкой, внедрением и сопровождением информационных систем, как целиком на уровне инфраструктуры предприятия (сопровождение оборудования или ПО), так и объёмов работ, связанных с развитием и/или поддержкой функционирования отдельных участков системы (программирование, хостинг, тестирование и т.д.)\r\nисточник - https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%98%D0%A2-%D0%B0%D1%83%D1%82%D1%81%D0%BE%D1%80%D1%81%D0%B8%D0%BD%D0%B3","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/100_Black_LineIcons_Business_original_vect82.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]},{"id":556,"logo":false,"scheme":false,"title":"1C:Manufacturing Enterprise Management","vendorVerified":0,"rating":"1.80","implementationsCount":1,"suppliersCount":0,"alias":"1cmanufacturing-enterprise-management","companyTypes":[],"description":"Прикладное решение создает единое информационное пространство для отображения финансово-хозяйственной деятельности предприятия, охватывая основные бизнес-процессы. В то же время четко разграничивается доступ к хранимым сведениям, а также возможности тех или иных действий в зависимости от статуса работников.\r\n\r\nНа предприятиях холдинговой структуры общая информационная база может охватывать все организации, входящие в холдинг. Это существенно снижает трудоемкость ведения учета за счет повторного использования разными организациями общих массивов информации. При этом по всем организациям ведется сквозной управленческий и регламентированный (бухгалтерский и налоговый) учет, но регламентированная отчетность формируется раздельно по организациям.\r\n\r\nФакт совершения хозяйственной операции регистрируется один раз и получает отражение в управленческом и регламентированном учете. Необходимость повторного ввода информации исключена. Средством регистрации хозяйственной операции является документ, причем для ускорения работы широко используются механизмы подстановки данных "по умолчанию", ввод новых документов на основании ранее введенных.\r\n\r\nВ прикладном решении принято следующее соотношение данных различных учетов:\r\n\r\nнезависимость данных управленческого, бухгалтерского и налогового учета;\r\nсопоставимость данных управленческого, бухгалтерского и налогового учета;\r\nсовпадение суммовых и количественных оценок активов и обязательств по данным управленческого, бухгалтерского и налогового учета, при отсутствии объективных причин их расхождения.\r\nДанные, вводимые пользователями, оперативно контролируются прикладным решением. Так, при регистрации выплаты наличных денежных средств система проверит доступность денежных средств с учетом имеющихся заявок на их расходование. А при регистрации отгрузки продукции система проверит состояние взаиморасчетов с получателем груза.\r\n\r\nПрикладное решение поставляется с комплектом интерфейсов, что обеспечивает каждому пользователю первоочередный доступ к нужным именно ему данным и механизмам прикладного решения.\r\n\r\nРегламентированный (бухгалтерский и налоговый) учет по организациям ведется в национальной валюте, в том время как для управленческого учета по предприятию в целом может быть выбрана любая валюта. В разных организациях единой информационной базы могут использоваться разные системы налогообложения: в одних организациях — общая система налогообложения, в других — упрощенная; могут использоваться разные установки политики налогового и бухгалтерского учета. Кроме того, к отдельным видам деятельности организации может быть применена система налогообложения в виде единого налога на вмененный доход.\r\n\r\nВ дополнение к управленческому и регламентированному учетам можно вести учет по международным стандартам финансовой отчетности (МСФО). С целью снижения трудоемкости учет по МСФО ведется неоперативно, с использованием трансляции (пересчета) данных других видов учета.\r\n\r\nПри разработке решения "1С:Управление производственным предприятием 8" учитывались как современные международные методики управления предприятием (MRP II, CRM, SCM, ERP, ERP II и др.), так и опыт успешной автоматизации производственных предприятий, накопленный фирмой "1С" и партнерским сообществом. В проектировании и разработке конфигурации участвовали специалисты компаний "ИТРП" (управление производством) и "1С-Рарус" (учет по МСФО). По методологическим вопросам реализации управленческого, финансового учета и формирования отчетности по МСФО консультационную поддержку осуществляет всемирно известная аудиторско-консалтинговая компания PricewaterhouseCoopers.\r\n\r\nРешение "1С:Управление производственным предприятием 8" разработано на современной технологической платформе "1С:Предприятие 8". В комплект поставки программного продукта, помимо платформы, входит конфигурация "Управление производственным предприятием".\r\n\r\nОбеспечена высокая надежность и производительность прикладного решения, масштабируемость, построение территориально распределенных систем, интеграция с другими информационными системами. Внутреннее устройство прикладного решения полностью открыто для изучения и настройки под специфические потребности предприятия.\r\n\r\nФирма "1С" дорабатывает и развивает конфигурацию "Управление производственным предприятием" с целью отражения изменений законодательства и расширения функциональности. Обеспечено оперативное обновление установленных прикладных решений. Со стороны фирмы "1С" и ее партнеров предоставляется многоуровневая система технической поддержки.\r\n\r\n\r\n\r\nВсе механизмы автоматизации прикладного решения можно условно разделить на два больших класса:\r\n\r\nмеханизмы для поддержания операционной деятельности предприятия;\r\nмеханизмы для ведения неоперативного учета.\r\nУчастки, принадлежащие к операционной деятельности, можно выделить в каждом виде учета (за исключением учета по МСФО).\r\n\r\nКроме того, прикладное решение разделяется на отдельные подсистемы, ответственные за решение групп сходных задач: подсистема управления денежными средствами, подсистема управления персоналом, подсистема бухгалтерского учета и др. Подобное разделение представляет собой некоторую условность, которая облегчает освоение прикладного решения. В текущей работе пользователей границы между подсистемами практически не ощущаются.\r\n\r\nПоследняя редакция конфигурации "Управление производственным предприятием", которой присвоен номер 1.3, наглядно демонстрирует преимущества версии 8.2 платформы "1С:Предприятие". Конфигурация может использоваться в режиме обычного приложения, привычном для пользователей прежних редакций.\r\n\r\n"1C:Управление производственным предприятием 8" может использоваться в ряде подразделений и служб производственных предприятий, включая:\r\n\r\nдирекцию (генеральный директор, финансовый директор, коммерческий директор, директор по производству, главный инженер, директор по кадрам, директор по IT, директор по развитию);\r\nпланово-экономический отдел;\r\nпроизводственные цеха;\r\nпроизводственно-диспетчерский отдел;\r\nотдел главного конструктора;\r\nотдел главного технолога;\r\nотдел главного механика;\r\nотдел сбыта;\r\nотдел материально-технического обеспечения (снабжения);\r\nотдел маркетинга;\r\nсклады материалов и готовой продукции;\r\nбухгалтерию;\r\nотдел кадров;\r\nотдел организации труда и занятости;\r\nIT-службу;\r\nадминистративно-хозяйственный отдел;\r\nотдел капитального строительства;\r\nинформационно-аналитический отдел;\r\nотдел стратегического развития.","shortDescription":"1C: Manufacturing Enterprise Management is a complex solution covering the main control loops and accounting for a manufacturing company.","type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":19,"sellingCount":19,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"1C:Manufacturing Enterprise Management","keywords":"отдел, учета, предприятием, директор, Управление, производственным, решения, может","description":"Прикладное решение создает единое информационное пространство для отображения финансово-хозяйственной деятельности предприятия, охватывая основные","og:title":"1C:Manufacturing Enterprise Management","og:description":"Прикладное решение создает единое информационное пространство для отображения финансово-хозяйственной деятельности предприятия, охватывая основные"},"eventUrl":"","translationId":556,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":75,"title":"ERP - Enterprise Resource Planning","alias":"","description":"ERP (англ. Enterprise Resource Planning, планирование ресурсов предприятия) — организационная стратегия интеграции производства и операций, управления трудовыми ресурсами, финансового менеджмента и управления активами, ориентированная на непрерывную балансировку и оптимизацию ресурсов предприятия посредством специализированного интегрированного пакета прикладного программного обеспечения, обеспечивающего общую модель данных и процессов для всех сфер деятельности. ERP-система — конкретный программный пакет, реализующий стратегию ERP.\r\n\r\nКонцепция ERP сформулирована в 1990 году аналитиком Gartner как видение развития методик MRP II и CIM (англ.)\r\n\r\nВнедрение ERP-системы считается фактически необходимым условием для публичной компании и, начиная с конца 1990-х годов, ERP-системы, изначально внедрявшиеся только промышленными предприятиями, эксплуатируются большинством крупных организаций вне зависимости от страны, формы собственности, отрасли.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/ERP","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/ERP.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]},{"id":2152,"logo":false,"scheme":false,"title":"Supven eng","vendorVerified":0,"rating":"2.10","implementationsCount":5,"suppliersCount":0,"alias":"supven-eng","companyTypes":[],"description":null,"shortDescription":null,"type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":3,"sellingCount":10,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"Supven eng","keywords":"","description":"","og:title":"Supven eng","og:description":""},"eventUrl":"","translationId":2152,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":40,"title":"Endpoint security","alias":"","description":"Endpoint security is a technology that takes an upper hand to protect computer networks that are remotely bridged to users' devices. The use of laptops, tablets, mobile devices and other wireless gadgets connected with corporate networks creates vulnerability paths for security threats.[1] Endpoint security attempts to ensure that such devices follow a definite level of compliance and standards.\r\n\r\nSource : https://en.wikipedia.org/wiki/Endpoint_security","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/antivirus.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]},{"id":2244,"logo":false,"scheme":false,"title":"0aбвг","vendorVerified":0,"rating":"3.20","implementationsCount":5,"suppliersCount":0,"alias":"0abcd","companyTypes":[],"description":null,"shortDescription":null,"type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":0,"sellingCount":1,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"0aбвг","keywords":"","description":"","og:title":"0aбвг","og:description":""},"eventUrl":"https://calendly.com/anastasia-filatova19/product-consultation","translationId":2245,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":71,"title":"CRM - Customer Relationship Management","alias":"","description":"Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM, CRM-система, сокращение от англ. Customer Relationship Management) — прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.\r\n\r\nCRM — модель взаимодействия, основанная на постулате, что центром всей философии бизнеса является клиент, а главными направлениями деятельности компании являются меры по обеспечению эффективного маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Поддержка этих бизнес-целей включает сбор, хранение и анализ информации о потребителях, поставщиках, партнёрах, а также о внутренних процессах компании. Функции для поддержки этих бизнес-целей включают продажи, маркетинг, поддержку потребителей.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0_%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%B2%D0%B7%D0%B0%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BE%D1%82%D0%BD%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%D0%BC%D0%B8_%D1%81_%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BC%D0%B8","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/crm.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]}],"countries":[],"startDate":"0000-00-00","endDate":"0000-00-00","dealDate":"0000-00-00","price":0,"status":"finished","statusLabel":"Finished","isImplementation":true,"isAgreement":false,"confirmed":1,"implementationDetails":{},"categories":[{"id":32,"title":"IT outsourcing","alias":"","description":"ИТ-аутсорсинг (англ. IT outsourcing) - частичная или полная передача работ по поддержке, обслуживанию и модернизации ИТ-инфраструктуры в руки компаний, специализирующихся на абонентском обслуживании организаций и имеющих штат специалистов различной квалификации. Для них выполнение подобных работ является профильным направлением деятельности.\r\n\r\nИТ-аутсорсинг предполагает делегирование внешней специализированной компании решение вопросов, связанных с разработкой, внедрением и сопровождением информационных систем, как целиком на уровне инфраструктуры предприятия (сопровождение оборудования или ПО), так и объёмов работ, связанных с развитием и/или поддержкой функционирования отдельных участков системы (программирование, хостинг, тестирование и т.д.)\r\nисточник - https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%98%D0%A2-%D0%B0%D1%83%D1%82%D1%81%D0%BE%D1%80%D1%81%D0%B8%D0%BD%D0%B3","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/100_Black_LineIcons_Business_original_vect82.png"},{"id":75,"title":"ERP - Enterprise Resource Planning","alias":"","description":"ERP (англ. Enterprise Resource Planning, планирование ресурсов предприятия) — организационная стратегия интеграции производства и операций, управления трудовыми ресурсами, финансового менеджмента и управления активами, ориентированная на непрерывную балансировку и оптимизацию ресурсов предприятия посредством специализированного интегрированного пакета прикладного программного обеспечения, обеспечивающего общую модель данных и процессов для всех сфер деятельности. ERP-система — конкретный программный пакет, реализующий стратегию ERP.\r\n\r\nКонцепция ERP сформулирована в 1990 году аналитиком Gartner как видение развития методик MRP II и CIM (англ.)\r\n\r\nВнедрение ERP-системы считается фактически необходимым условием для публичной компании и, начиная с конца 1990-х годов, ERP-системы, изначально внедрявшиеся только промышленными предприятиями, эксплуатируются большинством крупных организаций вне зависимости от страны, формы собственности, отрасли.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/ERP","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/ERP.png"},{"id":40,"title":"Endpoint security","alias":"","description":"Endpoint security is a technology that takes an upper hand to protect computer networks that are remotely bridged to users' devices. The use of laptops, tablets, mobile devices and other wireless gadgets connected with corporate networks creates vulnerability paths for security threats.[1] Endpoint security attempts to ensure that such devices follow a definite level of compliance and standards.\r\n\r\nSource : https://en.wikipedia.org/wiki/Endpoint_security","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/antivirus.png"},{"id":71,"title":"CRM - Customer Relationship Management","alias":"","description":"Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM, CRM-система, сокращение от англ. Customer Relationship Management) — прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.\r\n\r\nCRM — модель взаимодействия, основанная на постулате, что центром всей философии бизнеса является клиент, а главными направлениями деятельности компании являются меры по обеспечению эффективного маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Поддержка этих бизнес-целей включает сбор, хранение и анализ информации о потребителях, поставщиках, партнёрах, а также о внутренних процессах компании. Функции для поддержки этих бизнес-целей включают продажи, маркетинг, поддержку потребителей.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0_%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%B2%D0%B7%D0%B0%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BE%D1%82%D0%BD%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%D0%BC%D0%B8_%D1%81_%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BC%D0%B8","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/crm.png"}],"additionalInfo":{"budgetNotExceeded":"","functionallyTaskAssignment":"","projectWasPut":"","price":0,"source":{"url":"","title":"-"}},"comments":[],"referencesCount":0},{"id":675,"title":"0qwerty","description":"","alias":"0qwerty","roi":0,"seo":{"title":"0qwerty","keywords":"","description":"","og:title":"0qwerty","og:description":""},"deal_info":"","user":{"id":2897,"title":"1+1 media","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/1_1_media.png","alias":"1-1-media","address":"","roles":[],"description":"Группа 1+1 медиа — один из крупнейших медиахолдингов Украины. Видение группы — создание контента, который меняет представление людей о мире и о себе. Наши корпоративные ценности: СМЕЛОСТЬ. ЧЕСТНОСТЬ","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":0,"suppliedProductsCount":0,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":39,"supplierImplementationsCount":0,"vendorImplementationsCount":0,"vendorPartnersCount":0,"supplierPartnersCount":0,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"http://media.345aanonstop1plus1.ua/","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"1+1 media","keywords":"media","description":"Группа 1+1 медиа — один из крупнейших медиахолдингов Украины. Видение группы — создание контента, который меняет представление людей о мире и о себе. Наши","og:title":"1+1 media","og:description":"Группа 1+1 медиа — один из крупнейших медиахолдингов Украины. Видение группы — создание контента, который меняет представление людей о мире и о себе. Наши","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/1_1_media.png"},"eventUrl":"https://calendly.com/anastasia-filatova19/nea-event"},"supplier":{"id":164,"title":"Oracle","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/oracle_logo.png","alias":"oracle","address":"","roles":[],"description":"Oracle Corporation is an american multinational computer technology corporation headquartered in Redwood Shores, California. The company specializes primarily in developing and marketing database software and technology, cloud engineered systems, and enterprise software products — particularly its own brands of database management systems. In 2018, Oracle was the third-largest software maker by revenue, after Microsoft and Alphabet.\r\nThe company also develops and builds tools for database development and systems of middle-tier software, enterprise resource planning (ERP) software, customer relationship management (CRM) software, and supply chain management (SCM) software.\r\nSource: https://en.wikipedia.org/wiki/Oracle_Corporation","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":24,"suppliedProductsCount":24,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":1,"vendorImplementationsCount":19,"vendorPartnersCount":0,"supplierPartnersCount":469,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"www.oracle.com","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"Oracle","keywords":"Oracle, specializes, company, primarily, developing, software, database, marketing","description":"Oracle Corporation is an american multinational computer technology corporation headquartered in Redwood Shores, California. The company specializes primarily","og:title":"Oracle","og:description":"Oracle Corporation is an american multinational computer technology corporation headquartered in Redwood Shores, California. The company specializes primarily","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/oracle_logo.png"},"eventUrl":""},"vendors":[{"id":164,"title":"Oracle","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/oracle_logo.png","alias":"oracle","address":"","roles":[],"description":"Oracle Corporation is an american multinational computer technology corporation headquartered in Redwood Shores, California. The company specializes primarily in developing and marketing database software and technology, cloud engineered systems, and enterprise software products — particularly its own brands of database management systems. In 2018, Oracle was the third-largest software maker by revenue, after Microsoft and Alphabet.\r\nThe company also develops and builds tools for database development and systems of middle-tier software, enterprise resource planning (ERP) software, customer relationship management (CRM) software, and supply chain management (SCM) software.\r\nSource: https://en.wikipedia.org/wiki/Oracle_Corporation","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":24,"suppliedProductsCount":24,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":1,"vendorImplementationsCount":19,"vendorPartnersCount":0,"supplierPartnersCount":469,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"www.oracle.com","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"Oracle","keywords":"Oracle, specializes, company, primarily, developing, software, database, marketing","description":"Oracle Corporation is an american multinational computer technology corporation headquartered in Redwood Shores, California. The company specializes primarily","og:title":"Oracle","og:description":"Oracle Corporation is an american multinational computer technology corporation headquartered in Redwood Shores, California. The company specializes primarily","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/oracle_logo.png"},"eventUrl":""},{"id":180,"title":"Autodesk","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/autodesk_logo.jpeg","alias":"autodesk","address":"","roles":[],"description":"Autodesk, Inc. is an American multinational software corporation that makes software for the architecture, engineering, construction, manufacturing, media, and entertainment industries. Autodesk is headquartered in San Rafael, California, and features a gallery of its customers' work in its San Francisco building. The company has offices worldwide, with U.S. locations in Northern California, Oregon, Colorado, Texas and in New England in New Hampshire and Massachusetts, and Canada locations in Ontario, Quebec, and Alberta.","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":17,"suppliedProductsCount":17,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":0,"vendorImplementationsCount":21,"vendorPartnersCount":0,"supplierPartnersCount":70,"b4r":1,"categories":{},"companyUrl":"www.autodesk.com","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"Autodesk","keywords":"Autodesk, California, software, locations, with, worldwide, building, company","description":"Autodesk, Inc. is an American multinational software corporation that makes software for the architecture, engineering, construction, manufacturing, media, and","og:title":"Autodesk","og:description":"Autodesk, Inc. is an American multinational software corporation that makes software for the architecture, engineering, construction, manufacturing, media, and","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/autodesk_logo.jpeg"},"eventUrl":""}],"products":[{"id":1094,"logo":false,"scheme":false,"title":"Oracle HCM - Human Capital Management Cloud","vendorVerified":0,"rating":"2.00","implementationsCount":1,"suppliersCount":0,"alias":"oracle-hcm-human-capital-management-cloud","companyTypes":[],"description":"<span style=\"font-weight: 700; \">A Revolution in the Employee Experience</span>\r\n<span style=\"font-weight: 700; \"><br /></span>\r\nEmployee engagement isn’t just about providing a modern UI. A truly engaging HR solution enables employees to organize their work life and take control of their jobs, their development and their career.\r\n<span style=\"font-weight: 700; \"><br /></span>\r\n<span style=\"font-weight: 700; \">Meaningful Access to Quality Business and Workforce Data</span>\r\n\r\nHR data in a silo only gives you half the picture. Oracle HCM Cloud is designed from the ground up to deliver the full enterprise-wide picture for the past, present and future of your business.\r\n<span style=\"font-weight: 700; \"><br /></span>\r\n<span style=\"font-weight: 700; \">Oracle’s Cloud Is Built for Your Unique Needs</span>\r\n<span style=\"font-weight: 700; \"><br /></span>\r\nOnly Oracle provides out of box best practice cloud capabilities and the flexibility to personalize, brand, and extend your cloud experience. Our cloud lets you take updates when it makes sense for your business.","shortDescription":"Oracle HCM Cloud Goes Beyond the Basics of HR\r\nAn attractive UI, social, mobile, and reporting capabilities are now table stakes of every HR solution. But to become a strategic leader of talent, you need to go beyond the basics with a truly comprehensive HR solution in the cloud.","type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":19,"sellingCount":19,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"Oracle HCM - Human Capital Management Cloud","keywords":"their, your, cloud, Oracle, Cloud, business, Employee, take","description":"A Revolution in the Employee Experience\r\rEmployee engagement isn’t just about providing a modern UI. A truly engaging HR solution enables employees to organize","og:title":"Oracle HCM - Human Capital Management Cloud","og:description":"A Revolution in the Employee Experience\r\rEmployee engagement isn’t just about providing a modern UI. A truly engaging HR solution enables employees to organize"},"eventUrl":"","translationId":1095,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":68,"title":"Human Capital Management","alias":"","description":"Управление персоналом (англ. human resources management, HRM, HR-менеджмент) — область знаний и практической деятельности, направленная на обеспечение организации качественным персоналом, способным выполнять возложенные на него трудовые функции, и оптимальное его использование. Управление персоналом является неотъемлемой частью качественных систем управления организации.\r\n\r\nВ различных источниках могут встречаться и другие названия: управление трудовыми ресурсами, управление человеческим капиталом (англ. human capital management), кадровый менеджмент, менеджмент персонала.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A3%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BC","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/hr-policy-management.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]},{"id":1144,"logo":false,"scheme":false,"title":"Битрикс24","vendorVerified":0,"rating":"2.40","implementationsCount":3,"suppliersCount":0,"alias":"bitriks24","companyTypes":[],"description":"Омниканальна CRM\r\nБитрикс24.CRM работает незаметно и становится частью вашей компании.\r\nБитрикс24.CRM объединяет все каналы коммуникаций с клиентами: звонки, письма, обращения через соцсети, с сайта, через веб-формы, оплату в 1С и другие.\r\nВам достаточно подключить Email-трекер, Открытые линии, телефонию, CRM-формы, 1С-трекер - и все данные (контакты, история звонков, переписки в чате, веб-формы сайта, оплаты и т.д. автоматически будут сохраняться у вас в CRM. Менеджерам не нужно будет ничего переносить вручную.\r\nПо этим данным CRM построит единственный профиль клиента с историей всех его обращений в вашу компанию.\r\nСтатистика позволит вам анализировать и контролировать нагрузку и качество обслуживания.\r\n\r\nПродавать больше с Битрикс24\r\nВ центре любого бизнеса сегодня - клиент. Важно использовать весь комплекс инструментов:\r\nучет всех потенциальных клиентов и преимуществ ваших постоянных клиентов (Битрикс24 CRM)\r\nотслеживание заказов, коммерческих предложений, оплат (соглашения в CRM и воронка продаж)\r\nудобные инструменты для коммуникаций с клиентами (Виртуальная АТС)\r\nавтоматизация работы менеджеров (Бизнес-процессы)\r\nконтроль (Задачи и отчеты) и планирования (Календари)\r\nдоступ из любой точки мира (Мобильный приложение)\r\nВ Битрикс24 все необходимые инструменты есть и тесно взаимосвязаны с CRM онлайн, что значительно упрощает работу с клиентами и процесс продажи. В этом - одно из преимуществ Битрикс24 перед другими системами.\r\n\r\nУчет потенциальных клиентов\r\nВ CRM ведется учет всех ваших клиентов и не только. Любая «зацепка» (в Битрикс24 - это «лед»), которая в будущем может стать реальным клиентом, фиксируется. Это может быть email, пропущенный звонок, событие.\r\nЗадача менеджера по продажам - выяснить, кто это и каким из ваших товаров или услуг интересуется этот потенциальный клиент. Когда эта информация появляется, лед конвертируется в контакт и компании (если клиент представляет юридическое лицо), а затем в соглашение (когда намечается продажа).\r\nРабота по такому сценарию (от лида контакт и до операции) в CRM системе Битрикс24 позволяет максимально «дожать» все потенциальные зацепки и проанализировать эффективность работы отдела продаж.\r\n\r\nEmail-трекер в CRM\r\nВы общаетесь с клиентом в почте, Email-трекер незаметно для вас фиксирует переписку в CRM. В CRM всю переписку с клиентами по электронной почте хранится в истории. Даже если сотрудник уволится, информация останется в CRM.\r\nБыстрое подключение к CRM почтового ящика для каждого сотрудника (IMAP)\r\nТрекинг входящих и исходящих писем в CRM\r\nАвтоматическое создание лидов по новым входными и выходными письмами\r\nСохранение переписки с известными контактами в карточке клиента\r\nЯщики @ bitrix24 и со своим доменом подключаются к CRM автоматически\r\n\r\n1С-трекер в CRM\r\nОбогащайте свою CRM данными. 1С-трекер - это дополнительный источник информации о ваших клиентов. 1С-трекер работает незаметно для вас и связывает офлайн-продажи с онлайн-CRM в режиме реального времени.\r\nБыстрое и простое подключение 1С в Битрикс24.CRM\r\nВыгрузка всей истории продаж и клиентов с 1С: Управление торговлей, 1С: ERP и всех торговых систем на платформе 1С: Предприятие\r\nВыгрузка любых документов и клиентов по 1С: Бухгалтерии и всех учетных систем на платформе 1С: Предприятие (название, номер, сумма, ответственный, ссылку на документ в 1С)\r\nИдентификация клиента и поиск дубликатов по ФИО, телефон, email, идентификатором контрагента\r\nПодключение любого количества 1С к одному Битрикс24\r\n\r\nТелефония в CRM\r\nВсе звонки клиентов можно учитывать в облачной CRM-системе. Работа со звонками строится в CRM с телефонией.\r\nЕсли клиент звонит впервые, менеджер сможет сразу во время звонка добавить новый контакт в CRM и указать, каким товаром или услугой интересовался клиент.\r\nВсе звонки записываются без ограничения их количества (такая возможность есть, вы всегда можете ее отключить). Это полезно и руководителям (проверить, как менеджеры общаются с клиентами, выявить лучшие сценарии продаж), и самим менеджерам (подробно восстановить все договоренности с клиентом). Это почти CRM call центр.\r\n\r\nЗвонки от постоянных клиентов\r\nКогда ваш постоянный клиент звонит вам, звонок попадает сразу нужном менеджеру. Клиенту не нужно ждать, пока его переключат.\r\nМенеджер на экране видит карточку клиента фото, имя и фамилия, предварительные заказы, предпочтения. Он не переспрашивает клиента, он заказывал - вся информация уже есть. Если менеджера нет рядом с компьютером, с CRM IP телефония перенаправляет звонок на его мобильный телефон.\r\n\r\nЕсли звонок пропущенный\r\nДаже если звонок пропущен, возможности CRM-системы позволяют учесть его. Менеджер, отвечающий за этого клиента или все новые входящие звонки (если поступил звонок с неизвестного номера), получит уведомление и сможет перезвонить клиенту. Ни один звонок не потеряется.\r\n\r\nВаши клиенты\r\nВ облачной CRM системе у вас два списка клиентов: контакты и компании. \r\nБорьба с дубликатами\r\nВозможно, в списке ваших контактов есть дубликаты: или менеджер добавил клиента повторно, или с тем же клиентом когда-то работал другой сотрудник и уже внес его в CRM облако. В «Битрикс24» вы легко проверите имеющуюся базу и объедините дубликаты. У вас 4 варианта работы с дублями: пропустить, восстановить, дополнить, создать новый.\r\nВ дальнейшем CRM Битрикс24 предотвратит самом появлении дубликатов. Система обнаружит дубли сразу же при создании нового лида, контакта или компании, а также при импорте.\r\nПланирование дел\r\nПланируйте работу с клиентами в простой CRM: ставьте задачи коллегам, назначайте встречи с клиентами, планируйте звонки, присылайте письма. Определяйте приоритетные направления в работе, за которым многие запланированные срочных дел. Отбирайте однотипные дела с помощью фильтра, например, все звонки на сегодня.\r\nПисьма клиентам\r\nОтправьте групповой письмо прямо из списка лидов, контактов или компаний. Просьба одному или сразу многим адресатам. Прикрепите к письму или изображения.\r\nДля составления стандартных писем используйте шаблоны-заготовки. Подставьте в шаблоны информацию с CRM, чтобы ваши письма стали персонифицированными.\r\nУправление соглашениями\r\nСоглашение - конечная цель и желаемый результат работы. Отмечайте в CRM, на каком этапе сейчас сделка: в обработке, в ожидании дополнительной информации, на стадии переговоров, коммерческого предложения или уже заключена.\r\nЕсли у вас несколько направлений бизнеса, вы можете создать мультиворонкы с различными стадиями соглашения и различными полями (например, Продажа автомобилей и Сервисное обслуживание).\r\nКанбан\r\nВсе ваши сделки и лиды можно представить в виде карточек на Канбан-доске. В этих карточках вы планируете дела (звонки, письма, задания) и выполняете их. Затем перемещении карточку на новый этап. Сразу видно: в каком статусе находятся ваши сделки, что нужно сделать и когда - вы ничего не пропустите.\r\nВ карточке можно не только планировать, но и сразу выполнять дела: звонить, отправлять письма, писать клиентам в мессенджер.\r\nЖурнал доступа к данным и восстановления\r\nCRM фиксирует каждое действие со всеми документами в журнале доступа. Вы легко отследите, кто, когда и что делал в CRM (например, кто просматривал карту клиента, кто экспортировал).\r\nИз истории изменений в CRM вы сможете при необходимости восстановить вручную предыдущие значения (если, например, работник ошибочно изменил номер телефона клиента, в истории можно найти предыдущий вариант и сохранить правильный номер).\r\nСвязи в CRM\r\nЛюбые ваши действия с сущностями CRM (соглашениями, контактами и т.д.) фиксируются и сохраняются в истории.\r\nВ любой момент вы получите подробную информацию обо всех процедурах работы с этой сущностью и быстро поймете, чтобы было сделано вами или другими менеджерами.\r\nУмный поиск по CRM\r\nВ CRM встроенный собственный поисковый механизм, который выводит информацию только по базе CRM. «Умный» поиск экономит время, сильно сужая поиск и освобождая менеджера от перебора лишней информации.\r\nБизнес-процессы: Работы и триггеры\r\nСнижайте влияние человеческого фактора - автоматизироваться стандартные действия сотрудников.\r\nРаботы. Создавайте сценарии, по которым CRM будет вести соглашение вперед: ставить задачи, планировать встречи, запускать рекламу и выставлять счета. Работы подскажут менеджеру, что нужно сделать на каждом этапе операции - он ничего не забудет и докажет операцию до конца.\r\nРаботы автоматически запускают таргетированную рекламу на контакты с CRM. Это дает уникальные возможности для увеличения конверсии в продаже или для повторных продаж.\r\nТриггеры - автоматически реагируют на действия клиентов (например, на посещение, комментарий в соцсети, звонок) и запускают робота, который поможет «дожать» лед к соглашению.\r\nАналитические отчеты\r\nОценивайте эффективность менеджеров, прогнозируйте доход. Проявляйте критические точки и своевременно корректируйте работу. Руководитель видит полную картину, менеджер - отчет по данным своих клиентов.\r\nОтчеты доступны в разрезе по сделкам, лидами, контактам, компаниям, счетам и предложениям.\r\nСпециальный сводный отчет включает в себя все важные отчеты по каждому разделу CRM. Чтобы быстро информацию и оценить ситуацию в разделе CRM, достаточно переключить представления - из обычного списка данных на страницу с аналитическими отчетами.\r\nЧто такое воронка продаж? Это главный отчет в CRM. Воронка продаж CRM строится онлайн, как и другие отчеты. Этапы воронки продаж - это сделки на различных стадиях. Построение воронки продаж основывается на данных о том, какой процент сделок завершено, которые пока в работе.\r\nЕсли вам не хватает готовых отчетов, создайте их под задачи отдела или компании.\r\nСтартCRM\r\nЕдинственная «точка» доступа ко всем каналам: телефонии, почте, открытым линиям. Здесь вы можете подключить нужный канал и следить за его эффективностью.\r\nДанные автоматически собираются на одной странице, где вы видите: нагрузка по каждому каналу, количество необработанных возможностей (лидов) и суммы операций за различные периоды. Легко понять - канал приносит деньги, а какой не работает.","shortDescription":"Битрикс24 - это бесплатная онлайн CRM (для компаний до 12 сотрудников).","type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":16,"sellingCount":1,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"Битрикс24","keywords":"Битрикс24, клиентов, продаж, клиента, звонок, звонки, клиентами, клиент","description":"Омниканальна CRM\rБитрикс24.CRM работает незаметно и становится частью вашей компании.\rБитрикс24.CRM объединяет все каналы коммуникаций с клиентами: звонки,","og:title":"Битрикс24","og:description":"Омниканальна CRM\rБитрикс24.CRM работает незаметно и становится частью вашей компании.\rБитрикс24.CRM объединяет все каналы коммуникаций с клиентами: звонки,"},"eventUrl":"","translationId":2654,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":71,"title":"CRM - Customer Relationship Management","alias":"","description":"Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM, CRM-система, сокращение от англ. Customer Relationship Management) — прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.\r\n\r\nCRM — модель взаимодействия, основанная на постулате, что центром всей философии бизнеса является клиент, а главными направлениями деятельности компании являются меры по обеспечению эффективного маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Поддержка этих бизнес-целей включает сбор, хранение и анализ информации о потребителях, поставщиках, партнёрах, а также о внутренних процессах компании. Функции для поддержки этих бизнес-целей включают продажи, маркетинг, поддержку потребителей.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0_%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%B2%D0%B7%D0%B0%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BE%D1%82%D0%BD%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%D0%BC%D0%B8_%D1%81_%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BC%D0%B8","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/crm.png"},{"id":363,"title":"Project and Portfolio Management","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/project-management.png"},{"id":66,"title":"BPM - Business Process Management","alias":"","description":"BPM (англ. Business Process Management, управление бизнес-процессами) — концепция процессного управления организацией, рассматривающая бизнес-процессы как особые ресурсы предприятия, непрерывно адаптируемые к постоянным изменениям, и полагающаяся на такие принципы, как понятность и видимость бизнес-процессов в организации за счёт моделирования бизнес-процессов с использованием формальных нотаций, использования программного обеспечения моделирования, симуляции, мониторинга и анализа бизнес-процессов, возможность динамического перестроения моделей бизнес-процессов силами участников и средствами программных систем.\r\n\r\nBPM отвечает на вопросы какая, где, когда, зачем и как выполняется работа и кто отвечает за ее выполнение.\r\n\r\nBPMS/BPMT (англ. Business Process Management System/Tool, система (инструмент) управления бизнес-процессами) — технологическое программное обеспечение для поддержки концепции BPM. Среди нотаций моделирования бизнес-процессов в различных решениях используются языки BPMN, EPC (англ. Event-driven Process Chain), IDEF0 и другие. Среди известных нотаций выполнения бизнес-процессов, применяемых в программных системах — BPEL и её диалекты, YAWL (англ.).\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/BPM_(%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%8F_%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%86%D0%B5%D0%BF%D1%86%D0%B8%D1%8F)","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/Screenshot_49.png"},{"id":182,"title":"CMS - content management system","alias":"","description":"A content management system (CMS) is a computer application that supports the creation and modification of digital content using a common user interface and thus usually supporting multiple users working in a collaborative environment. CMSes have been available since the late 1990s.\r\n\r\nCMS features vary widely. Most CMSes include Web-based publishing, format management, edit history and version control, indexing, search, and retrieval. By their nature, content management systems support the separation of content and presentation.\r\n\r\nA web content management system (WCM or WCMS) is a CMS designed to support the management of the content of Web pages. Most popular CMSes are also WCMSes. Web content includes text and embedded graphics, photos, video, audio, and code (e.g., for applications) that displays content or interacts with the user.\r\n\r\nSuch a content management system (CMS) typically has two major components:\r\n\r\nA content management application (CMA) is the front-end user interface that allows a user, even with limited expertise, to add, modify and remove content from a Web site without the intervention of a webmaster.\r\nA content delivery application (CDA) compiles that information and updates the Web site.\r\nDigital asset management systems are another type of CMS. They manage such things as documents, movies, pictures, phone numbers, scientific data. CMSes can also be used for storing, controlling, revising, and publishing documentation.\r\n\r\nSource: https://en.wikipedia.org/wiki/Content_management_system","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/cms.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]},{"id":1510,"logo":false,"scheme":false,"title":"AutoCAD, AutoCAD Civil 3D и Subassembly Composer","vendorVerified":0,"rating":"2.60","implementationsCount":4,"suppliersCount":0,"alias":"autocad-autocad-civil-3d-i-subassembly-composer","companyTypes":[],"description":"AutoCAD — двух- и трёхмерная система автоматизированного проектирования и черчения, разработанная компанией Autodesk.\r\nAutoCAD® Civil 3D® — программу для проектирования объектов инфраструктуры и создания документации — для поддержки рабочих процессов информационного моделирования (BIM).\r\nSubassembly Composer — приложение для Autodesk AutoCAD Civil 3D обеспечивает интерфейс, позволяющий создавать и модифицировать сложные подсборки и уникальные элементы конструкций без необходимости программирования.","shortDescription":"AutoCAD, AutoCAD Civil 3D и Subassembly Composer - решение для проектирования и черчения с возможностью создания объектов инфраструктуры и документации.","type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":9,"sellingCount":18,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"AutoCAD, AutoCAD Civil 3D и Subassembly Composer","keywords":"AutoCAD, Civil, проектирования, Autodesk, Composer, Subassembly, создавать, приложение","description":"AutoCAD — двух- и трёхмерная система автоматизированного проектирования и черчения, разработанная компанией Autodesk.\r\nAutoCAD® Civil 3D® — программу для","og:title":"AutoCAD, AutoCAD Civil 3D и Subassembly Composer","og:description":"AutoCAD — двух- и трёхмерная система автоматизированного проектирования и черчения, разработанная компанией Autodesk.\r\nAutoCAD® Civil 3D® — программу для"},"eventUrl":"","translationId":2716,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":780,"title":"CAD for architecture and construction - Computer-Aided Design","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/CAD__2_.png"},{"id":58,"title":"CAD for mechanical engineering - Computer-Aided Design","alias":"","description":"истема автоматизированного проектирования — автоматизированная система, реализующая информационную технологию выполнения функций проектирования, представляет собой организационно-техническую систему, предназначенную для автоматизации процесса проектирования, состоящую из персонала и комплекса технических, программных и других средств автоматизации его деятельности. Также для обозначения подобных систем широко используется аббревиатура САПР.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0_%D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE%D0%BC%D0%B0%D1%82%D0%B8%D0%B7%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/sapr.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]}],"countries":[],"startDate":"0000-00-00","endDate":"0000-00-00","dealDate":"0000-00-00","price":0,"status":"finished","statusLabel":"Finished","isImplementation":true,"isAgreement":false,"confirmed":1,"implementationDetails":{},"categories":[{"id":68,"title":"Human Capital Management","alias":"","description":"Управление персоналом (англ. human resources management, HRM, HR-менеджмент) — область знаний и практической деятельности, направленная на обеспечение организации качественным персоналом, способным выполнять возложенные на него трудовые функции, и оптимальное его использование. Управление персоналом является неотъемлемой частью качественных систем управления организации.\r\n\r\nВ различных источниках могут встречаться и другие названия: управление трудовыми ресурсами, управление человеческим капиталом (англ. human capital management), кадровый менеджмент, менеджмент персонала.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A3%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BC","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/hr-policy-management.png"},{"id":71,"title":"CRM - Customer Relationship Management","alias":"","description":"Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM, CRM-система, сокращение от англ. Customer Relationship Management) — прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.\r\n\r\nCRM — модель взаимодействия, основанная на постулате, что центром всей философии бизнеса является клиент, а главными направлениями деятельности компании являются меры по обеспечению эффективного маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Поддержка этих бизнес-целей включает сбор, хранение и анализ информации о потребителях, поставщиках, партнёрах, а также о внутренних процессах компании. Функции для поддержки этих бизнес-целей включают продажи, маркетинг, поддержку потребителей.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0_%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%B2%D0%B7%D0%B0%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BE%D1%82%D0%BD%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%D0%BC%D0%B8_%D1%81_%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BC%D0%B8","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/crm.png"},{"id":363,"title":"Project and Portfolio Management","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/project-management.png"},{"id":66,"title":"BPM - Business Process Management","alias":"","description":"BPM (англ. Business Process Management, управление бизнес-процессами) — концепция процессного управления организацией, рассматривающая бизнес-процессы как особые ресурсы предприятия, непрерывно адаптируемые к постоянным изменениям, и полагающаяся на такие принципы, как понятность и видимость бизнес-процессов в организации за счёт моделирования бизнес-процессов с использованием формальных нотаций, использования программного обеспечения моделирования, симуляции, мониторинга и анализа бизнес-процессов, возможность динамического перестроения моделей бизнес-процессов силами участников и средствами программных систем.\r\n\r\nBPM отвечает на вопросы какая, где, когда, зачем и как выполняется работа и кто отвечает за ее выполнение.\r\n\r\nBPMS/BPMT (англ. Business Process Management System/Tool, система (инструмент) управления бизнес-процессами) — технологическое программное обеспечение для поддержки концепции BPM. Среди нотаций моделирования бизнес-процессов в различных решениях используются языки BPMN, EPC (англ. Event-driven Process Chain), IDEF0 и другие. Среди известных нотаций выполнения бизнес-процессов, применяемых в программных системах — BPEL и её диалекты, YAWL (англ.).\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/BPM_(%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%8F_%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%86%D0%B5%D0%BF%D1%86%D0%B8%D1%8F)","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/Screenshot_49.png"},{"id":182,"title":"CMS - content management system","alias":"","description":"A content management system (CMS) is a computer application that supports the creation and modification of digital content using a common user interface and thus usually supporting multiple users working in a collaborative environment. CMSes have been available since the late 1990s.\r\n\r\nCMS features vary widely. Most CMSes include Web-based publishing, format management, edit history and version control, indexing, search, and retrieval. By their nature, content management systems support the separation of content and presentation.\r\n\r\nA web content management system (WCM or WCMS) is a CMS designed to support the management of the content of Web pages. Most popular CMSes are also WCMSes. Web content includes text and embedded graphics, photos, video, audio, and code (e.g., for applications) that displays content or interacts with the user.\r\n\r\nSuch a content management system (CMS) typically has two major components:\r\n\r\nA content management application (CMA) is the front-end user interface that allows a user, even with limited expertise, to add, modify and remove content from a Web site without the intervention of a webmaster.\r\nA content delivery application (CDA) compiles that information and updates the Web site.\r\nDigital asset management systems are another type of CMS. They manage such things as documents, movies, pictures, phone numbers, scientific data. CMSes can also be used for storing, controlling, revising, and publishing documentation.\r\n\r\nSource: https://en.wikipedia.org/wiki/Content_management_system","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/cms.png"},{"id":780,"title":"CAD for architecture and construction - Computer-Aided Design","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/CAD__2_.png"},{"id":58,"title":"CAD for mechanical engineering - Computer-Aided Design","alias":"","description":"истема автоматизированного проектирования — автоматизированная система, реализующая информационную технологию выполнения функций проектирования, представляет собой организационно-техническую систему, предназначенную для автоматизации процесса проектирования, состоящую из персонала и комплекса технических, программных и других средств автоматизации его деятельности. Также для обозначения подобных систем широко используется аббревиатура САПР.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0_%D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE%D0%BC%D0%B0%D1%82%D0%B8%D0%B7%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/sapr.png"}],"additionalInfo":{"budgetNotExceeded":"","functionallyTaskAssignment":"","projectWasPut":"","price":0,"source":{"url":"","title":"-"}},"comments":[],"referencesCount":0},{"id":763,"title":"0ru0ru1+1","description":"","alias":"0ru0ru1-1","roi":0,"seo":{"title":"0ru0ru1+1","keywords":"","description":"","og:title":"0ru0ru1+1","og:description":""},"deal_info":"","user":{"id":2897,"title":"1+1 media","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/1_1_media.png","alias":"1-1-media","address":"","roles":[],"description":"Группа 1+1 медиа — один из крупнейших медиахолдингов Украины. Видение группы — создание контента, который меняет представление людей о мире и о себе. Наши корпоративные ценности: СМЕЛОСТЬ. ЧЕСТНОСТЬ","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":0,"suppliedProductsCount":0,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":39,"supplierImplementationsCount":0,"vendorImplementationsCount":0,"vendorPartnersCount":0,"supplierPartnersCount":0,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"http://media.345aanonstop1plus1.ua/","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"1+1 media","keywords":"media","description":"Группа 1+1 медиа — один из крупнейших медиахолдингов Украины. Видение группы — создание контента, который меняет представление людей о мире и о себе. Наши","og:title":"1+1 media","og:description":"Группа 1+1 медиа — один из крупнейших медиахолдингов Украины. Видение группы — создание контента, который меняет представление людей о мире и о себе. Наши","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/1_1_media.png"},"eventUrl":"https://calendly.com/anastasia-filatova19/nea-event"},"supplier":{"id":2222,"title":"1C-Rarus","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/1S-Rarus.png","alias":"1s-rarus","address":"","roles":[],"description":"«1С-Рарус» — 22 года на рынке! В 1994 году образована группа компаний «1С-Рарус» — совместное предприятие «1С» и «Рарус». За 22 года работы на рынке клиентами «1С-Рарус» стали более 100 000 предприятий России и стран СНГ, а также подразделения крупнейших мировых компаний. Офисы группы компаний работают в России и Украине: Москва, Воронеж, Йошкар-Ола, Казань, Нижний Новгород, Новосибирск, Рязань, Ростов-на-Дону, Самара, Санкт-Петербург, Киев, Севастополь и др. В компании работает более 2600 сотрудников, большинство из них сертифицированы фирмой «1С». Система менеджмента «1С-Рарус» соответствует международному стандарту качества ISO 9001:2008. Миссия компании «1С-Рарус» Помогать организациям быстрее и эффективнее достигать их целей, используя передовые информационные технологии, упорядочивая их работу с помощью продуктов и услуг, связанных с программным обеспечением, производимым фирмой «1С».","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":3,"suppliedProductsCount":61,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":26,"vendorImplementationsCount":7,"vendorPartnersCount":2,"supplierPartnersCount":2,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"http://rarus.ru/","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"1C-Rarus","keywords":"1C-Rarus","description":"«1С-Рарус» — 22 года на рынке! В 1994 году образована группа компаний «1С-Рарус» — совместное предприятие «1С» и «Рарус». За 22 года работы на рынке клиентами","og:title":"1C-Rarus","og:description":"«1С-Рарус» — 22 года на рынке! В 1994 году образована группа компаний «1С-Рарус» — совместное предприятие «1С» и «Рарус». За 22 года работы на рынке клиентами","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/1S-Rarus.png"},"eventUrl":""},"vendors":[{"id":2222,"title":"1C-Rarus","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/1S-Rarus.png","alias":"1s-rarus","address":"","roles":[],"description":"«1С-Рарус» — 22 года на рынке! В 1994 году образована группа компаний «1С-Рарус» — совместное предприятие «1С» и «Рарус». За 22 года работы на рынке клиентами «1С-Рарус» стали более 100 000 предприятий России и стран СНГ, а также подразделения крупнейших мировых компаний. Офисы группы компаний работают в России и Украине: Москва, Воронеж, Йошкар-Ола, Казань, Нижний Новгород, Новосибирск, Рязань, Ростов-на-Дону, Самара, Санкт-Петербург, Киев, Севастополь и др. В компании работает более 2600 сотрудников, большинство из них сертифицированы фирмой «1С». Система менеджмента «1С-Рарус» соответствует международному стандарту качества ISO 9001:2008. Миссия компании «1С-Рарус» Помогать организациям быстрее и эффективнее достигать их целей, используя передовые информационные технологии, упорядочивая их работу с помощью продуктов и услуг, связанных с программным обеспечением, производимым фирмой «1С».","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":3,"suppliedProductsCount":61,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":26,"vendorImplementationsCount":7,"vendorPartnersCount":2,"supplierPartnersCount":2,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"http://rarus.ru/","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"1C-Rarus","keywords":"1C-Rarus","description":"«1С-Рарус» — 22 года на рынке! В 1994 году образована группа компаний «1С-Рарус» — совместное предприятие «1С» и «Рарус». За 22 года работы на рынке клиентами","og:title":"1C-Rarus","og:description":"«1С-Рарус» — 22 года на рынке! В 1994 году образована группа компаний «1С-Рарус» — совместное предприятие «1С» и «Рарус». За 22 года работы на рынке клиентами","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/1S-Rarus.png"},"eventUrl":""},{"id":4231,"title":"ROI4CIO","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/bellatrix_lestrange_wallpaper_by_fundamentumstudios_1.jpg","alias":"roi4cio","address":"","roles":[],"description":"About companyAbout companyAbout companyAbout companyAbout company","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":16,"suppliedProductsCount":21,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":31,"vendorImplementationsCount":53,"vendorPartnersCount":1,"supplierPartnersCount":5,"b4r":1,"categories":{},"companyUrl":"http://roi-redesign.my-dev.org/moi","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"ROI4CIO","keywords":"компании, компанииОписание, Описание, ROI4CIO","description":"Описание компании Описание компании","og:title":"ROI4CIO","og:description":"Описание компании Описание компании","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/bellatrix_lestrange_wallpaper_by_fundamentumstudios_1.jpg"},"eventUrl":""},{"id":3328,"title":"IT Service +","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/it_servis_2.jpg","alias":"it-servis","address":"","roles":[],"description":"ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик программного обеспечения и оборудования. ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик программного обеспечения и оборудования. ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик программного обеспечения и оборудования.","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":42,"suppliedProductsCount":74,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":84,"vendorImplementationsCount":33,"vendorPartnersCount":4,"supplierPartnersCount":1,"b4r":1,"categories":{},"companyUrl":"https://www.facebook.com","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"IT Service +","keywords":"Service","description":"ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик","og:title":"IT Service +","og:description":"ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/it_servis_2.jpg"},"eventUrl":"https://calendly.com/anastasia-filatova19"}],"products":[{"id":1091,"logo":false,"scheme":false,"title":"1С:Предприятие 8. Общепит КОРП","vendorVerified":0,"rating":"1.00","implementationsCount":7,"suppliersCount":0,"alias":"1spredprijatie-8-obshchepit-korp","companyTypes":[],"description":"<span style=\"font-weight: bold;\">14 главных возможностей программы «1С:Общепит КОРП 3.0»:</span>\r\n<ul><li>Автоматизация рабочих мест: технолога, повара, заведующего производством, калькулятора, кладовщика, бухгалтера по различным участкам учета.</li><li>Выполнение всех требований законодательства по работе с ЕГАИС для предприятий общественного питания.</li><li>Налоговый учет обособленных подразделений с учетом особенностей, предусмотренных законодательством. Исчисление налога на прибыль осуществляется по юридическому лицу, при этом некоторые расходы включаются в уменьшение прибыли в объеме, рассчитанном в целом по юридическому лицу, исходя из суммы выручки, расходов по оплате труда, реализованных товаров.</li><li>Автоматические расчет долей и распределение налога на прибыль по инспекциям ФНС, где зарегистрированы обособленные подразделения. После проведения регламентных операций автоматически заполняется налоговая декларация по налогу на прибыль.</li><li>Специфический бухгалтерский документооборот между подразделениями, выделенными на отдельный баланс.</li><li>Для анализа информации по подразделениям, выделенным и не выделенным на отдельный баланс, используются любые стандартные отчеты.</li><li>Наличие отдельного блока работы с ЕГАИС для малых производителей пива и слабоалкогольных напитков (до 300 тыс. дал.), использующих упрощенную схему учета производства (по рецептурам, аналогично производству блюд) в части отражения в ЕГАИС операций по производству и реализации слабоалкогольной продукции.</li><li>Поддержка требований законодательства по работе с ЕГАИС для предприятий общественного питания — 54-ФЗ, необходимая отраслевая отчетность и печатные формы.</li><li>Обмен данными с кассовыми системами: «РестАрт» (двусторонний), «1С:Ресторан» (двусторонний), R_Keeper v.6 и v.7 (только загрузка продаж), iiko (только загрузка продаж), Frontol 5 (только загрузка продаж).</li><li>Ведение списка Рецептур и составление калькуляций с учетом предварительной проработки фирменных блюд, причем Рецептуры одного блюда могут различаться для различных подразделений.</li><li>Учет приготовления полуфабрикатов и блюд согласно заведенным ранее рецептурам. Оценка нехватки и требуемого количества ингредиентов, наличия необходимых полуфабрикатов.</li><li>Использование нескольких рецептур с возможностью выбора нужной в момент приготовления. Для сложных рецептур — механизм учета «блюдо в блюде».</li><li>Ведение списка взаимозаменяемых продуктов и его автоматическое использование при списании в производство и формировании калькуляционных карточек.</li><li>Учет сезонных коэффициентов перерасхода, специй, калорийности и пищевой ценности.</li><li>Варианты поставок решения «1С:Общепит КОРП 3.0»</li></ul>\r\nПрограмма «1С:Общепит КОРП 3.0» разработана на базе 3-й редакции решения «1С:Бухгалтерия предприятия КОРП» системы программ «1С:Предприятие 8» с сохранением всех возможностей и механизмов типового решения. При обновлении решения до версии КОРП накопленные данные в информационной базе сохранятся.","shortDescription":"«1С:Предприятие 8. Общепит КОРП» поддерживает особенности учета для сетевых предприятий питания и имеет отдельный блок работы с ЕГАИС для малых производителей пива и слабоалкогольных напитков для отражения операций выпуска и реализации продукции.\r\nОтрасли: Ресторанный бизнес и общепит\t\r\nРешение «1С:Общепит КОРП 3.0» автоматизирует оперативный, бухгалтерский и налоговый учет (в том числе учет деятельности ИП и на УСН, расчет ЕНВД) на предприятиях общественного питания: сетевые предприятия различных форматов и концепций, ресторанные холдинги, кейтеринговые компании, столовые и буфеты, цеха по производству кондитерских изделий, полуфабрикатов и кулинарии. При разработке новой редакции эксперты «1С-Рарус» учли 15-ти летний опыт внедрения и эксплуатации учетных решений в сфере HoReCa.","type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":1,"sellingCount":9,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"1С:Предприятие 8. Общепит КОРП","keywords":"КОРП, ЕГАИС, Общепит, решения, прибыль, учета, только, блюд","description":"14 главных возможностей программы «1С:Общепит КОРП 3.0»:\rАвтоматизация рабочих мест: технолога, повара, заведующего производством, калькулятора, кладовщика,","og:title":"1С:Предприятие 8. Общепит КОРП","og:description":"14 главных возможностей программы «1С:Общепит КОРП 3.0»:\rАвтоматизация рабочих мест: технолога, повара, заведующего производством, калькулятора, кладовщика,"},"eventUrl":"","translationId":2642,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":75,"title":"ERP - Enterprise Resource Planning","alias":"","description":"ERP (англ. Enterprise Resource Planning, планирование ресурсов предприятия) — организационная стратегия интеграции производства и операций, управления трудовыми ресурсами, финансового менеджмента и управления активами, ориентированная на непрерывную балансировку и оптимизацию ресурсов предприятия посредством специализированного интегрированного пакета прикладного программного обеспечения, обеспечивающего общую модель данных и процессов для всех сфер деятельности. ERP-система — конкретный программный пакет, реализующий стратегию ERP.\r\n\r\nКонцепция ERP сформулирована в 1990 году аналитиком Gartner как видение развития методик MRP II и CIM (англ.)\r\n\r\nВнедрение ERP-системы считается фактически необходимым условием для публичной компании и, начиная с конца 1990-х годов, ERP-системы, изначально внедрявшиеся только промышленными предприятиями, эксплуатируются большинством крупных организаций вне зависимости от страны, формы собственности, отрасли.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/ERP","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/ERP.png"},{"id":52,"title":"SaaS - software as a service","alias":"","description":"SaaS (англ. software as a service — программное обеспечение как услуга; также англ. software on demand — программное обеспечение по требованию) — одна из форм облачных вычислений, модель обслуживания, при которой подписчикам предоставляется готовое прикладное программное обеспечение, полностью обслуживаемое провайдером. Поставщик в этой модели самостоятельно управляет приложением, предоставляя заказчикам доступ к функциям с клиентских устройств, как правило через мобильное приложение или веб-браузер.\r\n\r\nОсновное преимущество модели SaaS для потребителя услуги состоит в отсутствии затрат, связанных с установкой, обновлением и поддержкой работоспособности оборудования и работающего на нём программного обеспечения.\r\n\r\nВ модели SaaS:\r\n\r\nприложение приспособлено для удаленного использования;\r\nодним приложением пользуется несколько клиентов (приложение коммунально);\r\nоплата взимается либо в виде ежемесячной абонентской платы, либо на основе объёма операций;\r\nтехническая поддержка приложения включена в оплату;\r\nмодернизация и обновление приложения происходит оперативно и прозрачно для клиентов.\r\nКак и во всех формах облачных вычислений, заказчики платят не за владение программным обеспечением как таковым, а за его аренду (то есть за его использование через мобильное приложение или веб-интерфейс). Таким образом, в отличие от классической схемы лицензирования программного обеспечения, заказчик несет сравнительно небольшие периодические затраты, и ему не требуется инвестировать значительные средства в приобретение прикладной программы и необходимых программно-платформенных и аппаратных средств для его развёртывания, а затем поддерживать его работоспособность. Схема периодической оплаты предполагает, что если необходимость в программном обеспечении временно отсутствует, то заказчик может приостановить его использование и заморозить выплаты разработчику.\r\n\r\nС точки зрения разработчика некоторого проприетарного программного обеспечения модель SaaS позволяет эффективно бороться с нелицензионным использованием программного обеспечения, поскольку программное обеспечение как таковое не попадает к конечным заказчикам. Кроме того, концепция SaaS часто позволяет уменьшить затраты на развёртывание и внедрение систем технической и консультационной поддержки продукта, хотя и не исключает их полностью.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/SaaS","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/cloud_computing2__1_.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]},{"id":2153,"logo":false,"scheme":false,"title":"Беллатриса Лестрейндж (Блэк)","vendorVerified":0,"rating":"4.50","implementationsCount":3,"suppliersCount":0,"alias":"bellatrix-lestrange","companyTypes":[],"description":null,"shortDescription":null,"type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":20,"sellingCount":14,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"Беллатриса Лестрейндж (Блэк)","keywords":"","description":"","og:title":"Беллатриса Лестрейндж (Блэк)","og:description":""},"eventUrl":"","translationId":2937,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":824,"title":"Wizard","alias":"","description":"Маг (или «волшебник», «колдун», «ведун», «чародей», и устаревшее «волхв») (англ. Wizardkind) — это человек, которому приписывается способность мистического воздействия на людей и на явления природы для достижения желаемого эффекта (магия). Другими словами, это человек, обладающий необычными способностями.\r\nБольшинству магов для волшебства необходима <link https://harrypotter.fandom.com/ru/wiki/%D0%92%D0%BE%D0%BB%D1%88%D0%B5%D0%B1%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D0%BF%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D1%87%D0%BA%D0%B0 - - \"Волшебная палочка\">волшебная палочка</link>. Но пользоваться ею можно только при достижении 11 лет. До этого возраста детям колдовать нельзя, но стихийные магические действия не ставятся детям в вину. С 11 лет за колдовство вне школы предусмотрено наказание.\r\nВ книгах о <link https://harrypotter.fandom.com/ru/wiki/%D0%93%D0%B0%D1%80%D1%80%D0%B8_%D0%9F%D0%BE%D1%82%D1%82%D0%B5%D1%80 - - \"Гарри Поттер\">Гарри Поттере</link> люди, не обладающие <link https://harrypotter.fandom.com/ru/wiki/%D0%9C%D0%B0%D0%B3%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5_%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%BE%D0%B1%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8 - - \"Магические способности\">магическими способностями</link>, называются <link https://harrypotter.fandom.com/ru/wiki/%D0%9C%D0%B0%D0%B3%D0%BB - - Магл>маглами</link> или <link https://harrypotter.fandom.com/ru/wiki/%D0%9C%D0%B0%D0%B3%D0%BB - - Магл>не-магами</link> (в США).\r\nВ мире, созданном <link https://harrypotter.fandom.com/ru/wiki/%D0%94%D0%B6%D0%BE%D0%B0%D0%BD_%D0%9A%D1%8D%D1%82%D0%BB%D0%B8%D0%BD_%D0%A0%D0%BE%D1%83%D0%BB%D0%B8%D0%BD%D0%B3 - - \"Джоан Кэтлин Роулинг\">Джоан Кэтлин Роулинг</link>, умение колдовать является врождённой способностью. Если человеку при рождении она не передалась, он никогда не научится. Людей, не обладающих магическими способностями, но рождённых в семье волшебников называют <link https://harrypotter.fandom.com/ru/wiki/%D0%A1%D0%BA%D0%B2%D0%B8%D0%B1 - - Сквиб>сквибами</link>. (Но они могут видеть здания с маглоотталкивающими чарами и призраков).","materialsDescription":"<blockquote><p class=\"align-center\"><i style=\"border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(58, 58, 58); font-family: "Trebuchet MS"; background-color: rgb(235, 241, 245); \">Планы, которые я видела, выглядели невероятно интересными, и я не думаю, что поклонники книг или фильмов будут разочарованы.</i></p></blockquote>\r\n\r\n\r\n<div style=\"border: 0px; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; text-align: right; \"><span style=\"border: 0px; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; text-decoration: none; color: rgb(16, 66, 111); text-shadow: rgb(44, 64, 69) 0px 0px 5px; \"><link https://harrypotter.fandom.com/ru/wiki/%D0%94%D0%B6%D0%BE%D0%B0%D0%BD_%D0%A0%D0%BE%D1%83%D0%BB%D0%B8%D0%BD%D0%B3 - - \"Джоан Роулинг\">Дж.К.Роулинг</link></span>\r\n<p style=\"border: 0px; margin-top: 0.4em; margin-bottom: 0.5em; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(58, 58, 58); font-family: "Trebuchet MS"; text-align: start; background-color: rgb(235, 241, 245); \"><b style=\"border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; \">«Волшебный мир Гарри Поттера»</b> (<span style=\"border: 0px; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; text-decoration-line: none; color: rgb(16, 66, 111); \"><link https://harrypotter.fandom.com/ru/wiki/%D0%90%D0%BD%D0%B3%D0%BB%D0%B8%D0%B9%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B9_%D1%8F%D0%B7%D1%8B%D0%BA - - \"Английский язык\">англ</link></span>. <i style=\"border: 0px; font-weight: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; \">The Wizarding World of Harry Potter</i>) — тематический район, созданный в парке <i style=\"border: 0px; font-weight: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; \">«Universal island of adventure»</i> в городе Орландо. 5 км² (20 <span style=\"border: 0px; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; text-decoration-line: none; color: rgb(16, 66, 111); \"><link http://en.wikipedia.org/wiki/ru:%D0%B0%D0%BA%D1%80 - extiw wikipedia:ru:акр>акров</link></span>), отданных под мир Гарри Поттера, включают в себя аттракционы, рестораны и магазины, построенные на основе <span style=\"border: 0px; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; text-decoration-line: none; color: rgb(16, 66, 111); \"><link https://harrypotter.fandom.com/ru/wiki/%D0%A8%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%B0_%D0%A7%D0%B0%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B5%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B0_%D0%B8_%D0%92%D0%BE%D0%BB%D1%88%D0%B5%D0%B1%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B0_%D0%A5%D0%BE%D0%B3%D0%B2%D0%B0%D1%80%D1%82%D1%81 - - \"Школа Чародейства и Волшебства Хогвартс\">Хогвартса</link></span> и деревни <span style=\"border: 0px; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; text-decoration-line: none; color: rgb(16, 66, 111); \"><link https://harrypotter.fandom.com/ru/wiki/%D0%A5%D0%BE%D0%B3%D1%81%D0%BC%D0%B8%D0%B4 - - Хогсмид>Хогсмид</link></span>, а также <span style=\"border: 0px; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; text-decoration-line: none; color: rgb(16, 66, 111); \"><link https://harrypotter.fandom.com/ru/wiki/%D0%9A%D0%BE%D1%81%D0%BE%D0%B9_%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B5%D1%83%D0%BB%D0%BE%D0%BA - mw-redirect \"Косой переулок\">Косого переулка</link></span>.</p>\r\n<p style=\"border: 0px; margin-top: 1em; margin-bottom: 1em; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(58, 58, 58); font-family: "Trebuchet MS"; text-align: start; background-color: rgb(235, 241, 245); \">В «Волшебном мире» находятся достопримечательности, относящиеся к приключениям в серии фильмов и книг, а также магазины, где продаются разные «магические штучки», в том числе <span style=\"border: 0px; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; text-decoration-line: none; color: rgb(16, 66, 111); \"><link https://harrypotter.fandom.com/ru/wiki/%D0%92%D0%BE%D0%BB%D1%88%D0%B5%D0%B1%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D0%BF%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D1%87%D0%BA%D0%B0 - - \"Волшебная палочка\">волшебные палочки</link></span> <span style=\"border: 0px; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; text-decoration-line: none; color: rgb(16, 66, 111); \"><link https://harrypotter.fandom.com/ru/wiki/%D0%93%D0%B0%D1%80%D1%80%D0%B8%D0%BA_%D0%9E%D0%BB%D0%BB%D0%B8%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B4%D0%B5%D1%80 - - \"Гаррик Олливандер\">Олливандера</link></span>. С момента открытия «Волшебного мира Гарри Поттера» — <span style=\"border: 0px; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; text-decoration-line: none; color: rgb(16, 66, 111); \"><link https://harrypotter.fandom.com/ru/wiki/18_%D0%B8%D1%8E%D0%BD%D1%8F - - \"18 июня\">18 июня</link></span> <span style=\"border: 0px; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; text-decoration-line: none; color: rgb(16, 66, 111); \"><link https://harrypotter.fandom.com/ru/wiki/2010 - mw-redirect 2010>2010 года</link></span> — район оказался очень популярным среди гостей и посещаемость парка возросла более чем на 50%.</p>\r\n<p style=\"border: 0px; margin-top: 1em; margin-bottom: 1em; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(58, 58, 58); font-family: "Trebuchet MS"; text-align: start; background-color: rgb(235, 241, 245); \"><span style=\"border: 0px; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; text-decoration-line: none; color: rgb(16, 66, 111); \"><link https://harrypotter.fandom.com/ru/wiki/8_%D0%B8%D1%8E%D0%BB%D1%8F - - \"8 июля\">8 июля</link></span> <span style=\"border: 0px; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; text-decoration-line: none; color: rgb(16, 66, 111); \"><link https://harrypotter.fandom.com/ru/wiki/2014_%D0%B3%D0%BE%D0%B4 - - \"2014 год\">2014 года</link></span> в Орландо открылась вторая часть парка, представляющая собой <span style=\"border: 0px; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; text-decoration-line: none; color: rgb(16, 66, 111); \"><link https://harrypotter.fandom.com/ru/wiki/%D0%9A%D0%BE%D1%81%D0%BE%D0%B9_%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B5%D1%83%D0%BB%D0%BE%D0%BA - mw-redirect \"Косой переулок\">Косой переулок</link></span>. Посетители могут путешествовать между парками на <span style=\"border: 0px; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; text-decoration-line: none; color: rgb(16, 66, 111); \"><link https://harrypotter.fandom.com/ru/wiki/%D0%A5%D0%BE%D0%B3%D0%B2%D0%B0%D1%80%D1%82%D1%81-%D1%8D%D0%BA%D1%81%D0%BF%D1%80%D0%B5%D1%81%D1%81 - - Хогвартс-экспресс>Хогвартс-экспрессе</link></span>.<sup id=\"cite_ref-1\" class=\"reference\" style=\"border: 0px; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; padding: 0px; font-size: 11px; line-height: 0; \"><span style=\"border: 0px; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; text-decoration-line: none; color: rgb(16, 66, 111); \"><link https://harrypotter.fandom.com/ru/wiki/%D0%92%D0%BE%D0%BB%D1%88%D0%B5%D0%B1%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D0%BC%D0%B8%D1%80_%D0%93%D0%B0%D1%80%D1%80%D0%B8_%D0%9F%D0%BE%D1%82%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B0#cite_note-1>[2]</link></span></sup></p>\r\n<p style=\"border: 0px; margin-top: 1em; margin-bottom: 1em; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(58, 58, 58); font-family: "Trebuchet MS"; text-align: start; background-color: rgb(235, 241, 245); \">В июле того же года «Волшебный мир Гарри Поттера» был открыт в Осаке, Япония<sup id=\"cite_ref-2\" class=\"reference\" style=\"border: 0px; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; padding: 0px; font-size: 11px; line-height: 0; \"><span style=\"border: 0px; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; text-decoration-line: none; color: rgb(16, 66, 111); \"><link https://harrypotter.fandom.com/ru/wiki/%D0%92%D0%BE%D0%BB%D1%88%D0%B5%D0%B1%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D0%BC%D0%B8%D1%80_%D0%93%D0%B0%D1%80%D1%80%D0%B8_%D0%9F%D0%BE%D1%82%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B0#cite_note-2>[3]</link></span></sup>. На территории парка так же, как и в Орландо, располагаются магазины и кафе, а неподалёку от замка «Хогвартс» находится озеро.</p>\r\n<p style=\"border: 0px; margin-top: 1em; margin-bottom: 1em; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(58, 58, 58); font-family: "Trebuchet MS"; text-align: start; background-color: rgb(235, 241, 245); \">В данный момент в Голливуде строится третий тематический парк 88888888888, открытие которого запланировано на <span style=\"border: 0px; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; text-decoration-line: none; color: rgb(16, 66, 111); \"><link https://harrypotter.fandom.com/ru/wiki/2016_%D0%B3%D0%BE%D0%B4 - - \"2016 год\">2016 год</link></span>.</p></div>"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]},{"id":2244,"logo":false,"scheme":false,"title":"0aбвг","vendorVerified":0,"rating":"3.20","implementationsCount":5,"suppliersCount":0,"alias":"0abcd","companyTypes":[],"description":null,"shortDescription":null,"type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":0,"sellingCount":1,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"0aбвг","keywords":"","description":"","og:title":"0aбвг","og:description":""},"eventUrl":"https://calendly.com/anastasia-filatova19/product-consultation","translationId":2245,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":71,"title":"CRM - Customer Relationship Management","alias":"","description":"Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM, CRM-система, сокращение от англ. Customer Relationship Management) — прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.\r\n\r\nCRM — модель взаимодействия, основанная на постулате, что центром всей философии бизнеса является клиент, а главными направлениями деятельности компании являются меры по обеспечению эффективного маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Поддержка этих бизнес-целей включает сбор, хранение и анализ информации о потребителях, поставщиках, партнёрах, а также о внутренних процессах компании. Функции для поддержки этих бизнес-целей включают продажи, маркетинг, поддержку потребителей.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0_%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%B2%D0%B7%D0%B0%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BE%D1%82%D0%BD%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%D0%BC%D0%B8_%D1%81_%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BC%D0%B8","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/crm.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]}],"countries":[],"startDate":"0000-00-00","endDate":"0000-00-00","dealDate":"0000-00-00","price":0,"status":"finished","statusLabel":"Finished","isImplementation":true,"isAgreement":false,"confirmed":1,"implementationDetails":{},"categories":[{"id":75,"title":"ERP - Enterprise Resource Planning","alias":"","description":"ERP (англ. Enterprise Resource Planning, планирование ресурсов предприятия) — организационная стратегия интеграции производства и операций, управления трудовыми ресурсами, финансового менеджмента и управления активами, ориентированная на непрерывную балансировку и оптимизацию ресурсов предприятия посредством специализированного интегрированного пакета прикладного программного обеспечения, обеспечивающего общую модель данных и процессов для всех сфер деятельности. ERP-система — конкретный программный пакет, реализующий стратегию ERP.\r\n\r\nКонцепция ERP сформулирована в 1990 году аналитиком Gartner как видение развития методик MRP II и CIM (англ.)\r\n\r\nВнедрение ERP-системы считается фактически необходимым условием для публичной компании и, начиная с конца 1990-х годов, ERP-системы, изначально внедрявшиеся только промышленными предприятиями, эксплуатируются большинством крупных организаций вне зависимости от страны, формы собственности, отрасли.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/ERP","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/ERP.png"},{"id":52,"title":"SaaS - software as a service","alias":"","description":"SaaS (англ. software as a service — программное обеспечение как услуга; также англ. software on demand — программное обеспечение по требованию) — одна из форм облачных вычислений, модель обслуживания, при которой подписчикам предоставляется готовое прикладное программное обеспечение, полностью обслуживаемое провайдером. Поставщик в этой модели самостоятельно управляет приложением, предоставляя заказчикам доступ к функциям с клиентских устройств, как правило через мобильное приложение или веб-браузер.\r\n\r\nОсновное преимущество модели SaaS для потребителя услуги состоит в отсутствии затрат, связанных с установкой, обновлением и поддержкой работоспособности оборудования и работающего на нём программного обеспечения.\r\n\r\nВ модели SaaS:\r\n\r\nприложение приспособлено для удаленного использования;\r\nодним приложением пользуется несколько клиентов (приложение коммунально);\r\nоплата взимается либо в виде ежемесячной абонентской платы, либо на основе объёма операций;\r\nтехническая поддержка приложения включена в оплату;\r\nмодернизация и обновление приложения происходит оперативно и прозрачно для клиентов.\r\nКак и во всех формах облачных вычислений, заказчики платят не за владение программным обеспечением как таковым, а за его аренду (то есть за его использование через мобильное приложение или веб-интерфейс). Таким образом, в отличие от классической схемы лицензирования программного обеспечения, заказчик несет сравнительно небольшие периодические затраты, и ему не требуется инвестировать значительные средства в приобретение прикладной программы и необходимых программно-платформенных и аппаратных средств для его развёртывания, а затем поддерживать его работоспособность. Схема периодической оплаты предполагает, что если необходимость в программном обеспечении временно отсутствует, то заказчик может приостановить его использование и заморозить выплаты разработчику.\r\n\r\nС точки зрения разработчика некоторого проприетарного программного обеспечения модель SaaS позволяет эффективно бороться с нелицензионным использованием программного обеспечения, поскольку программное обеспечение как таковое не попадает к конечным заказчикам. Кроме того, концепция SaaS часто позволяет уменьшить затраты на развёртывание и внедрение систем технической и консультационной поддержки продукта, хотя и не исключает их полностью.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/SaaS","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/cloud_computing2__1_.png"},{"id":824,"title":"Wizard","alias":"","description":"Маг (или «волшебник», «колдун», «ведун», «чародей», и устаревшее «волхв») (англ. Wizardkind) — это человек, которому приписывается способность мистического воздействия на людей и на явления природы для достижения желаемого эффекта (магия). Другими словами, это человек, обладающий необычными способностями.\r\nБольшинству магов для волшебства необходима <link https://harrypotter.fandom.com/ru/wiki/%D0%92%D0%BE%D0%BB%D1%88%D0%B5%D0%B1%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D0%BF%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D1%87%D0%BA%D0%B0 - - \"Волшебная палочка\">волшебная палочка</link>. Но пользоваться ею можно только при достижении 11 лет. До этого возраста детям колдовать нельзя, но стихийные магические действия не ставятся детям в вину. С 11 лет за колдовство вне школы предусмотрено наказание.\r\nВ книгах о <link https://harrypotter.fandom.com/ru/wiki/%D0%93%D0%B0%D1%80%D1%80%D0%B8_%D0%9F%D0%BE%D1%82%D1%82%D0%B5%D1%80 - - \"Гарри Поттер\">Гарри Поттере</link> люди, не обладающие <link https://harrypotter.fandom.com/ru/wiki/%D0%9C%D0%B0%D0%B3%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5_%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%BE%D0%B1%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8 - - \"Магические способности\">магическими способностями</link>, называются <link https://harrypotter.fandom.com/ru/wiki/%D0%9C%D0%B0%D0%B3%D0%BB - - Магл>маглами</link> или <link https://harrypotter.fandom.com/ru/wiki/%D0%9C%D0%B0%D0%B3%D0%BB - - Магл>не-магами</link> (в США).\r\nВ мире, созданном <link https://harrypotter.fandom.com/ru/wiki/%D0%94%D0%B6%D0%BE%D0%B0%D0%BD_%D0%9A%D1%8D%D1%82%D0%BB%D0%B8%D0%BD_%D0%A0%D0%BE%D1%83%D0%BB%D0%B8%D0%BD%D0%B3 - - \"Джоан Кэтлин Роулинг\">Джоан Кэтлин Роулинг</link>, умение колдовать является врождённой способностью. Если человеку при рождении она не передалась, он никогда не научится. Людей, не обладающих магическими способностями, но рождённых в семье волшебников называют <link https://harrypotter.fandom.com/ru/wiki/%D0%A1%D0%BA%D0%B2%D0%B8%D0%B1 - - Сквиб>сквибами</link>. (Но они могут видеть здания с маглоотталкивающими чарами и призраков).","materialsDescription":"<blockquote><p class=\"align-center\"><i style=\"border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(58, 58, 58); font-family: "Trebuchet MS"; background-color: rgb(235, 241, 245); \">Планы, которые я видела, выглядели невероятно интересными, и я не думаю, что поклонники книг или фильмов будут разочарованы.</i></p></blockquote>\r\n\r\n\r\n<div style=\"border: 0px; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; text-align: right; \"><span style=\"border: 0px; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; text-decoration: none; color: rgb(16, 66, 111); text-shadow: rgb(44, 64, 69) 0px 0px 5px; \"><link https://harrypotter.fandom.com/ru/wiki/%D0%94%D0%B6%D0%BE%D0%B0%D0%BD_%D0%A0%D0%BE%D1%83%D0%BB%D0%B8%D0%BD%D0%B3 - - \"Джоан Роулинг\">Дж.К.Роулинг</link></span>\r\n<p style=\"border: 0px; margin-top: 0.4em; margin-bottom: 0.5em; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(58, 58, 58); font-family: "Trebuchet MS"; text-align: start; background-color: rgb(235, 241, 245); \"><b style=\"border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; \">«Волшебный мир Гарри Поттера»</b> (<span style=\"border: 0px; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; text-decoration-line: none; color: rgb(16, 66, 111); \"><link https://harrypotter.fandom.com/ru/wiki/%D0%90%D0%BD%D0%B3%D0%BB%D0%B8%D0%B9%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B9_%D1%8F%D0%B7%D1%8B%D0%BA - - \"Английский язык\">англ</link></span>. <i style=\"border: 0px; font-weight: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; \">The Wizarding World of Harry Potter</i>) — тематический район, созданный в парке <i style=\"border: 0px; font-weight: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; \">«Universal island of adventure»</i> в городе Орландо. 5 км² (20 <span style=\"border: 0px; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; text-decoration-line: none; color: rgb(16, 66, 111); \"><link http://en.wikipedia.org/wiki/ru:%D0%B0%D0%BA%D1%80 - extiw wikipedia:ru:акр>акров</link></span>), отданных под мир Гарри Поттера, включают в себя аттракционы, рестораны и магазины, построенные на основе <span style=\"border: 0px; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; text-decoration-line: none; color: rgb(16, 66, 111); \"><link https://harrypotter.fandom.com/ru/wiki/%D0%A8%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%B0_%D0%A7%D0%B0%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B5%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B0_%D0%B8_%D0%92%D0%BE%D0%BB%D1%88%D0%B5%D0%B1%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B0_%D0%A5%D0%BE%D0%B3%D0%B2%D0%B0%D1%80%D1%82%D1%81 - - \"Школа Чародейства и Волшебства Хогвартс\">Хогвартса</link></span> и деревни <span style=\"border: 0px; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; text-decoration-line: none; color: rgb(16, 66, 111); \"><link https://harrypotter.fandom.com/ru/wiki/%D0%A5%D0%BE%D0%B3%D1%81%D0%BC%D0%B8%D0%B4 - - Хогсмид>Хогсмид</link></span>, а также <span style=\"border: 0px; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; text-decoration-line: none; color: rgb(16, 66, 111); \"><link https://harrypotter.fandom.com/ru/wiki/%D0%9A%D0%BE%D1%81%D0%BE%D0%B9_%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B5%D1%83%D0%BB%D0%BE%D0%BA - mw-redirect \"Косой переулок\">Косого переулка</link></span>.</p>\r\n<p style=\"border: 0px; margin-top: 1em; margin-bottom: 1em; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(58, 58, 58); font-family: "Trebuchet MS"; text-align: start; background-color: rgb(235, 241, 245); \">В «Волшебном мире» находятся достопримечательности, относящиеся к приключениям в серии фильмов и книг, а также магазины, где продаются разные «магические штучки», в том числе <span style=\"border: 0px; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; text-decoration-line: none; color: rgb(16, 66, 111); \"><link https://harrypotter.fandom.com/ru/wiki/%D0%92%D0%BE%D0%BB%D1%88%D0%B5%D0%B1%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D0%BF%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D1%87%D0%BA%D0%B0 - - \"Волшебная палочка\">волшебные палочки</link></span> <span style=\"border: 0px; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; text-decoration-line: none; color: rgb(16, 66, 111); \"><link https://harrypotter.fandom.com/ru/wiki/%D0%93%D0%B0%D1%80%D1%80%D0%B8%D0%BA_%D0%9E%D0%BB%D0%BB%D0%B8%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B4%D0%B5%D1%80 - - \"Гаррик Олливандер\">Олливандера</link></span>. С момента открытия «Волшебного мира Гарри Поттера» — <span style=\"border: 0px; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; text-decoration-line: none; color: rgb(16, 66, 111); \"><link https://harrypotter.fandom.com/ru/wiki/18_%D0%B8%D1%8E%D0%BD%D1%8F - - \"18 июня\">18 июня</link></span> <span style=\"border: 0px; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; text-decoration-line: none; color: rgb(16, 66, 111); \"><link https://harrypotter.fandom.com/ru/wiki/2010 - mw-redirect 2010>2010 года</link></span> — район оказался очень популярным среди гостей и посещаемость парка возросла более чем на 50%.</p>\r\n<p style=\"border: 0px; margin-top: 1em; margin-bottom: 1em; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(58, 58, 58); font-family: "Trebuchet MS"; text-align: start; background-color: rgb(235, 241, 245); \"><span style=\"border: 0px; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; text-decoration-line: none; color: rgb(16, 66, 111); \"><link https://harrypotter.fandom.com/ru/wiki/8_%D0%B8%D1%8E%D0%BB%D1%8F - - \"8 июля\">8 июля</link></span> <span style=\"border: 0px; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; text-decoration-line: none; color: rgb(16, 66, 111); \"><link https://harrypotter.fandom.com/ru/wiki/2014_%D0%B3%D0%BE%D0%B4 - - \"2014 год\">2014 года</link></span> в Орландо открылась вторая часть парка, представляющая собой <span style=\"border: 0px; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; text-decoration-line: none; color: rgb(16, 66, 111); \"><link https://harrypotter.fandom.com/ru/wiki/%D0%9A%D0%BE%D1%81%D0%BE%D0%B9_%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B5%D1%83%D0%BB%D0%BE%D0%BA - mw-redirect \"Косой переулок\">Косой переулок</link></span>. Посетители могут путешествовать между парками на <span style=\"border: 0px; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; text-decoration-line: none; color: rgb(16, 66, 111); \"><link https://harrypotter.fandom.com/ru/wiki/%D0%A5%D0%BE%D0%B3%D0%B2%D0%B0%D1%80%D1%82%D1%81-%D1%8D%D0%BA%D1%81%D0%BF%D1%80%D0%B5%D1%81%D1%81 - - Хогвартс-экспресс>Хогвартс-экспрессе</link></span>.<sup id=\"cite_ref-1\" class=\"reference\" style=\"border: 0px; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; padding: 0px; font-size: 11px; line-height: 0; \"><span style=\"border: 0px; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; text-decoration-line: none; color: rgb(16, 66, 111); \"><link https://harrypotter.fandom.com/ru/wiki/%D0%92%D0%BE%D0%BB%D1%88%D0%B5%D0%B1%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D0%BC%D0%B8%D1%80_%D0%93%D0%B0%D1%80%D1%80%D0%B8_%D0%9F%D0%BE%D1%82%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B0#cite_note-1>[2]</link></span></sup></p>\r\n<p style=\"border: 0px; margin-top: 1em; margin-bottom: 1em; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(58, 58, 58); font-family: "Trebuchet MS"; text-align: start; background-color: rgb(235, 241, 245); \">В июле того же года «Волшебный мир Гарри Поттера» был открыт в Осаке, Япония<sup id=\"cite_ref-2\" class=\"reference\" style=\"border: 0px; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; padding: 0px; font-size: 11px; line-height: 0; \"><span style=\"border: 0px; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; text-decoration-line: none; color: rgb(16, 66, 111); \"><link https://harrypotter.fandom.com/ru/wiki/%D0%92%D0%BE%D0%BB%D1%88%D0%B5%D0%B1%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D0%BC%D0%B8%D1%80_%D0%93%D0%B0%D1%80%D1%80%D0%B8_%D0%9F%D0%BE%D1%82%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B0#cite_note-2>[3]</link></span></sup>. На территории парка так же, как и в Орландо, располагаются магазины и кафе, а неподалёку от замка «Хогвартс» находится озеро.</p>\r\n<p style=\"border: 0px; margin-top: 1em; margin-bottom: 1em; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(58, 58, 58); font-family: "Trebuchet MS"; text-align: start; background-color: rgb(235, 241, 245); \">В данный момент в Голливуде строится третий тематический парк 88888888888, открытие которого запланировано на <span style=\"border: 0px; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; text-decoration-line: none; color: rgb(16, 66, 111); \"><link https://harrypotter.fandom.com/ru/wiki/2016_%D0%B3%D0%BE%D0%B4 - - \"2016 год\">2016 год</link></span>.</p></div>"},{"id":71,"title":"CRM - Customer Relationship Management","alias":"","description":"Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM, CRM-система, сокращение от англ. Customer Relationship Management) — прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.\r\n\r\nCRM — модель взаимодействия, основанная на постулате, что центром всей философии бизнеса является клиент, а главными направлениями деятельности компании являются меры по обеспечению эффективного маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Поддержка этих бизнес-целей включает сбор, хранение и анализ информации о потребителях, поставщиках, партнёрах, а также о внутренних процессах компании. Функции для поддержки этих бизнес-целей включают продажи, маркетинг, поддержку потребителей.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0_%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%B2%D0%B7%D0%B0%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BE%D1%82%D0%BD%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%D0%BC%D0%B8_%D1%81_%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BC%D0%B8","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/crm.png"}],"additionalInfo":{"budgetNotExceeded":"","functionallyTaskAssignment":"","projectWasPut":"","price":0,"source":{"url":"","title":"-"}},"comments":[],"referencesCount":0},{"id":756,"title":"12345 qwerty eng","description":"","alias":"12345-qwerty-eng","roi":0,"seo":{"title":"12345 qwerty eng","keywords":"","description":"","og:title":"12345 qwerty eng","og:description":""},"deal_info":"","user":{"id":203,"title":"State Savings Bank of Ukraine","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/oschadbank.png","alias":"oshchadbank","address":"","roles":[],"description":"The Public Joint-Stock Company “State Savings Bank of Ukraine” was established in compliance with Decree of the Cabinet of Ministers of Ukraine of May 21, 1999, N 866","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":0,"suppliedProductsCount":0,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":88,"supplierImplementationsCount":0,"vendorImplementationsCount":0,"vendorPartnersCount":0,"supplierPartnersCount":0,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"http://www.oschadbank.ua/","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"State Savings Bank of Ukraine","keywords":"Ukraine, Decree, Cabinet, Ministers, 1999, with, established, Company","description":"The Public Joint-Stock Company “State Savings Bank of Ukraine” was established in compliance with Decree of the Cabinet of Ministers of Ukraine of May 21,","og:title":"State Savings Bank of Ukraine","og:description":"The Public Joint-Stock Company “State Savings Bank of Ukraine” was established in compliance with Decree of the Cabinet of Ministers of Ukraine of May 21,","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/oschadbank.png"},"eventUrl":""},"supplier":{"id":3328,"title":"IT Service +","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/it_servis_2.jpg","alias":"it-servis","address":"","roles":[],"description":"ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик программного обеспечения и оборудования. ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик программного обеспечения и оборудования. ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик программного обеспечения и оборудования.","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":42,"suppliedProductsCount":74,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":84,"vendorImplementationsCount":33,"vendorPartnersCount":4,"supplierPartnersCount":1,"b4r":1,"categories":{},"companyUrl":"https://www.facebook.com","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"IT Service +","keywords":"Service","description":"ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик","og:title":"IT Service +","og:description":"ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/it_servis_2.jpg"},"eventUrl":"https://calendly.com/anastasia-filatova19"},"vendors":[{"id":3328,"title":"IT Service +","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/it_servis_2.jpg","alias":"it-servis","address":"","roles":[],"description":"ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик программного обеспечения и оборудования. ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик программного обеспечения и оборудования. ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик программного обеспечения и оборудования.","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":42,"suppliedProductsCount":74,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":84,"vendorImplementationsCount":33,"vendorPartnersCount":4,"supplierPartnersCount":1,"b4r":1,"categories":{},"companyUrl":"https://www.facebook.com","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"IT Service +","keywords":"Service","description":"ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик","og:title":"IT Service +","og:description":"ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/it_servis_2.jpg"},"eventUrl":"https://calendly.com/anastasia-filatova19"}],"products":[{"id":2234,"logo":false,"scheme":false,"title":"2904 eng","vendorVerified":0,"rating":"0.00","implementationsCount":1,"suppliersCount":0,"alias":"2904-eng","companyTypes":[],"description":null,"shortDescription":null,"type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":12,"sellingCount":8,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"2904 eng","keywords":"","description":"","og:title":"2904 eng","og:description":""},"eventUrl":"","translationId":2234,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":51,"title":"PaaS - Platform as a service","alias":"","description":"Platform as a Service (PaaS, «платформа как услуга») — модель предоставления облачных вычислений, при которой потребитель получает доступ к использованию информационно-технологических платформ: операционных систем, систем управления базами данных, связующему программному обеспечению, средствам разработки и тестирования, размещённым у облачного провайдера. В этой модели вся информационно-технологическая инфраструктура, включая вычислительные сети, серверы, системы хранения, целиком управляется провайдером, провайдером же определяется набор доступных для потребителей видов платформ и набор управляемых параметров платформ, а потребителю предоставляется возможность использовать платформы, создавать их виртуальные экземпляры, устанавливать, разрабатывать, тестировать, эксплуатировать на них прикладное программное обеспечение, при этом динамически изменяя количество потребляемых вычислительных ресурсов.\r\n\r\nПровайдер облачной платформы может взимать плату с потребителей в зависимости от уровня потребления, тарификация возможна по времени работы приложений потребителя, по объёму обрабатываемых данных и количеству транзакций над ними, по сетевому трафику. Провайдеры облачных платформ достигают экономического эффекта за счёт использования виртуализации и экономии на масштабах, когда из множества потребителей в одно и то же время лишь часть из них активно использует вычислительные ресурсы, потребители — за счёт отказа от капитальных вложений в инфраструктуру и платформы, рассчитанных под пиковую мощность и непрофильных затрат на непосредственное обслуживание всего комплекса.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/Platform_as_a_service","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/PaaS__1_.png"},{"id":54,"title":"MDM - master data management","alias":"","description":"Управление основными данными, управление мастер-данными (англ. Master Data Management, MDM) — совокупность процессов и инструментов для постоянного определения и управления основными данными компании (в том числе справочными). Можно встретить и другое название — управление справочными данными (англ. Reference Data Management, RDM).\r\n\r\nМастер-данные — это данные с важнейшей для ведения бизнеса информацией: о клиентах, продуктах, услугах, персонале, технологиях, материалах и так далее. Они относительно редко изменяются и не являются транзакционными.\r\n\r\nЦель управления основными данными — удостовериться в отсутствии повторяющихся, неполных, противоречивых данных в различных областях деятельности организации. Пример некачественного управления основными данными — это работа банка с клиентом, который уже использует кредитный продукт, однако по-прежнему получает предложения взять такой кредит. Причина неправильного поведения — отсутствие актуальных данных о клиенте в отделе по работе с клиентами.\r\n\r\nПодходом управления основными данными предусматриваются такие процессы как сбор, накопление, очистка данных, их сопоставление, консолидация, проверка качества и распространение данных в организации, обеспечение их последующей согласованности и контроль использования в различных операционных и аналитических приложениях.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A3%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%BE%D1%81%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BD%D1%8B%D0%BC%D0%B8_%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%BC%D0%B8","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/MDM.png"},{"id":66,"title":"BPM - Business Process Management","alias":"","description":"BPM (англ. Business Process Management, управление бизнес-процессами) — концепция процессного управления организацией, рассматривающая бизнес-процессы как особые ресурсы предприятия, непрерывно адаптируемые к постоянным изменениям, и полагающаяся на такие принципы, как понятность и видимость бизнес-процессов в организации за счёт моделирования бизнес-процессов с использованием формальных нотаций, использования программного обеспечения моделирования, симуляции, мониторинга и анализа бизнес-процессов, возможность динамического перестроения моделей бизнес-процессов силами участников и средствами программных систем.\r\n\r\nBPM отвечает на вопросы какая, где, когда, зачем и как выполняется работа и кто отвечает за ее выполнение.\r\n\r\nBPMS/BPMT (англ. Business Process Management System/Tool, система (инструмент) управления бизнес-процессами) — технологическое программное обеспечение для поддержки концепции BPM. Среди нотаций моделирования бизнес-процессов в различных решениях используются языки BPMN, EPC (англ. Event-driven Process Chain), IDEF0 и другие. Среди известных нотаций выполнения бизнес-процессов, применяемых в программных системах — BPEL и её диалекты, YAWL (англ.).\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/BPM_(%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%8F_%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%86%D0%B5%D0%BF%D1%86%D0%B8%D1%8F)","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/Screenshot_49.png"},{"id":231,"title":"Deployment-Centric Application Platforms","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/aimed-at-developing-an-application-platform.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]}],"countries":[],"startDate":"0000-00-00","endDate":"0000-00-00","dealDate":"0000-00-00","price":0,"status":"finished","statusLabel":"Finished","isImplementation":true,"isAgreement":false,"confirmed":0,"implementationDetails":{},"categories":[{"id":51,"title":"PaaS - Platform as a service","alias":"","description":"Platform as a Service (PaaS, «платформа как услуга») — модель предоставления облачных вычислений, при которой потребитель получает доступ к использованию информационно-технологических платформ: операционных систем, систем управления базами данных, связующему программному обеспечению, средствам разработки и тестирования, размещённым у облачного провайдера. В этой модели вся информационно-технологическая инфраструктура, включая вычислительные сети, серверы, системы хранения, целиком управляется провайдером, провайдером же определяется набор доступных для потребителей видов платформ и набор управляемых параметров платформ, а потребителю предоставляется возможность использовать платформы, создавать их виртуальные экземпляры, устанавливать, разрабатывать, тестировать, эксплуатировать на них прикладное программное обеспечение, при этом динамически изменяя количество потребляемых вычислительных ресурсов.\r\n\r\nПровайдер облачной платформы может взимать плату с потребителей в зависимости от уровня потребления, тарификация возможна по времени работы приложений потребителя, по объёму обрабатываемых данных и количеству транзакций над ними, по сетевому трафику. Провайдеры облачных платформ достигают экономического эффекта за счёт использования виртуализации и экономии на масштабах, когда из множества потребителей в одно и то же время лишь часть из них активно использует вычислительные ресурсы, потребители — за счёт отказа от капитальных вложений в инфраструктуру и платформы, рассчитанных под пиковую мощность и непрофильных затрат на непосредственное обслуживание всего комплекса.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/Platform_as_a_service","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/PaaS__1_.png"},{"id":54,"title":"MDM - master data management","alias":"","description":"Управление основными данными, управление мастер-данными (англ. Master Data Management, MDM) — совокупность процессов и инструментов для постоянного определения и управления основными данными компании (в том числе справочными). Можно встретить и другое название — управление справочными данными (англ. Reference Data Management, RDM).\r\n\r\nМастер-данные — это данные с важнейшей для ведения бизнеса информацией: о клиентах, продуктах, услугах, персонале, технологиях, материалах и так далее. Они относительно редко изменяются и не являются транзакционными.\r\n\r\nЦель управления основными данными — удостовериться в отсутствии повторяющихся, неполных, противоречивых данных в различных областях деятельности организации. Пример некачественного управления основными данными — это работа банка с клиентом, который уже использует кредитный продукт, однако по-прежнему получает предложения взять такой кредит. Причина неправильного поведения — отсутствие актуальных данных о клиенте в отделе по работе с клиентами.\r\n\r\nПодходом управления основными данными предусматриваются такие процессы как сбор, накопление, очистка данных, их сопоставление, консолидация, проверка качества и распространение данных в организации, обеспечение их последующей согласованности и контроль использования в различных операционных и аналитических приложениях.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A3%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%BE%D1%81%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BD%D1%8B%D0%BC%D0%B8_%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%BC%D0%B8","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/MDM.png"},{"id":66,"title":"BPM - Business Process Management","alias":"","description":"BPM (англ. Business Process Management, управление бизнес-процессами) — концепция процессного управления организацией, рассматривающая бизнес-процессы как особые ресурсы предприятия, непрерывно адаптируемые к постоянным изменениям, и полагающаяся на такие принципы, как понятность и видимость бизнес-процессов в организации за счёт моделирования бизнес-процессов с использованием формальных нотаций, использования программного обеспечения моделирования, симуляции, мониторинга и анализа бизнес-процессов, возможность динамического перестроения моделей бизнес-процессов силами участников и средствами программных систем.\r\n\r\nBPM отвечает на вопросы какая, где, когда, зачем и как выполняется работа и кто отвечает за ее выполнение.\r\n\r\nBPMS/BPMT (англ. Business Process Management System/Tool, система (инструмент) управления бизнес-процессами) — технологическое программное обеспечение для поддержки концепции BPM. Среди нотаций моделирования бизнес-процессов в различных решениях используются языки BPMN, EPC (англ. Event-driven Process Chain), IDEF0 и другие. Среди известных нотаций выполнения бизнес-процессов, применяемых в программных системах — BPEL и её диалекты, YAWL (англ.).\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/BPM_(%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%8F_%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%86%D0%B5%D0%BF%D1%86%D0%B8%D1%8F)","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/Screenshot_49.png"},{"id":231,"title":"Deployment-Centric Application Platforms","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/aimed-at-developing-an-application-platform.png"}],"additionalInfo":{"budgetNotExceeded":"","functionallyTaskAssignment":"","projectWasPut":"","price":0,"source":{"url":"","title":"-"}},"comments":[],"referencesCount":0},{"id":658,"title":"1Project NameITSER","description":"<p style=\"margin: 0.5em 0px; color: #222222; font-family: sans-serif;\">The aging Yamamoto Tsunetomo's interpretation of <i>bushidō</i> is perhaps more illustrative of the philosophy refined by his unique station and experience, at once dutiful and defiant, ultimately incompatible with the laws of an emerging civil society. Of the 47 <i>rōnin</i>—to this day, generally regarded as exemplars of <i>bushidō</i>—Tsunetomo felt they were remiss in hatching such a wily, delayed plot for revenge, and had been over-concerned with the success of their undertaking. Instead, Tsunetomo felt true <i>samurai</i> should act without hesitation to fulfill their duties, without regard for success or failure.<sup class=\"noprint Inline-Template Template-Fact\" style=\"line-height: 1; font-size: 11.2px; white-space: nowrap;\">[<i><span style=\"text-decoration-line: none; color: #0b0080; background: none;\"><a title=\"Wikipedia:Citation needed\" href=\"https://en.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Citation_needed\"><span title=\"This claim needs references to reliable sources. (February 2018)\">citation needed</span></a></span></i>]</sup></p>\r\n<p style=\"margin: 0.5em 0px; color: #222222; font-family: sans-serif;\">This romantic sentiment is of course expressed by warriors throughout history, though it may run counter to the art of war itself. This ambivalence is found in the heart of <i>bushidō</i>, and perhaps all such "<span style=\"text-decoration-line: none; color: #0b0080; background: none;\"><a title=\"Warrior\" href=\"https://en.wikipedia.org/wiki/Warrior\">warrior</a></span> codes". Some combination of traditional <i>bushidō</i>'s organic contradictions and more "universal" or "progressive" formulations (like those of Yamaga Sokō) would inform Japan's disastrous military ambitions in the 20th century</p>","alias":"1nazvanie-proektaitser","roi":800,"seo":{"title":"1Project NameITSER","keywords":"","description":"<p style=\"margin: 0.5em 0px; color: #222222; font-family: sans-serif;\">The aging Yamamoto Tsunetomo's interpretation of <i>bushidō</i> is perhaps more illustrative of the philosophy refined by his unique station and experience, at once dutiful and de","og:title":"1Project NameITSER","og:description":"<p style=\"margin: 0.5em 0px; color: #222222; font-family: sans-serif;\">The aging Yamamoto Tsunetomo's interpretation of <i>bushidō</i> is perhaps more illustrative of the philosophy refined by his unique station and experience, at once dutiful and de"},"deal_info":"","user":{"id":203,"title":"State Savings Bank of Ukraine","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/oschadbank.png","alias":"oshchadbank","address":"","roles":[],"description":"The Public Joint-Stock Company “State Savings Bank of Ukraine” was established in compliance with Decree of the Cabinet of Ministers of Ukraine of May 21, 1999, N 866","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":0,"suppliedProductsCount":0,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":88,"supplierImplementationsCount":0,"vendorImplementationsCount":0,"vendorPartnersCount":0,"supplierPartnersCount":0,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"http://www.oschadbank.ua/","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"State Savings Bank of Ukraine","keywords":"Ukraine, Decree, Cabinet, Ministers, 1999, with, established, Company","description":"The Public Joint-Stock Company “State Savings Bank of Ukraine” was established in compliance with Decree of the Cabinet of Ministers of Ukraine of May 21,","og:title":"State Savings Bank of Ukraine","og:description":"The Public Joint-Stock Company “State Savings Bank of Ukraine” was established in compliance with Decree of the Cabinet of Ministers of Ukraine of May 21,","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/oschadbank.png"},"eventUrl":""},"supplier":{"id":3328,"title":"IT Service +","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/it_servis_2.jpg","alias":"it-servis","address":"","roles":[],"description":"ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик программного обеспечения и оборудования. ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик программного обеспечения и оборудования. ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик программного обеспечения и оборудования.","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":42,"suppliedProductsCount":74,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":84,"vendorImplementationsCount":33,"vendorPartnersCount":4,"supplierPartnersCount":1,"b4r":1,"categories":{},"companyUrl":"https://www.facebook.com","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"IT Service +","keywords":"Service","description":"ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик","og:title":"IT Service +","og:description":"ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/it_servis_2.jpg"},"eventUrl":"https://calendly.com/anastasia-filatova19"},"vendors":[{"id":997,"title":"3M","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/3M.png","alias":"3m","address":"","roles":[],"description":"The 3M Company, formerly known as the Minnesota Mining and Manufacturing Company (1902–2002), is an American multinational conglomerate corporation based in Maplewood, Minnesota, a suburb of St. Paul.\r\n\r\nWith $30 billion in annual sales, 3M employs 88,000 people worldwide and produces more than 55,000 products, including: adhesives, abrasives, laminates, passive fire protection, dental and orthodontic products, electronic materials, medical products, car-care products (sun films, polish, wax, car shampoo, treatment for the exterior, interior and the under chassis rust protection), electronic circuits, and optical films. 3M has operations in more than 65 countries including 29 international companies with manufacturing operations and 35 companies with laboratories. 3M products are available for purchase through distributors and retailers in more than 200 countries, and online directly from the company.\r\n\r\nSoorce: https://en.wikipedia.org/wiki/3M","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":13,"suppliedProductsCount":13,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":1,"supplierImplementationsCount":0,"vendorImplementationsCount":6,"vendorPartnersCount":0,"supplierPartnersCount":7,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"http://www.3m.com/","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"3M","keywords":"products, than, more, including, films, companies, with, countries","description":"The 3M Company, formerly known as the Minnesota Mining and Manufacturing Company (1902–2002), is an American multinational conglomerate corporation based in","og:title":"3M","og:description":"The 3M Company, formerly known as the Minnesota Mining and Manufacturing Company (1902–2002), is an American multinational conglomerate corporation based in","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/3M.png"},"eventUrl":""},{"id":3328,"title":"IT Service +","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/it_servis_2.jpg","alias":"it-servis","address":"","roles":[],"description":"ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик программного обеспечения и оборудования. ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик программного обеспечения и оборудования. ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик программного обеспечения и оборудования.","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":42,"suppliedProductsCount":74,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":84,"vendorImplementationsCount":33,"vendorPartnersCount":4,"supplierPartnersCount":1,"b4r":1,"categories":{},"companyUrl":"https://www.facebook.com","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"IT Service +","keywords":"Service","description":"ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик","og:title":"IT Service +","og:description":"ИТ Сервис + - поставщик ИТ-услуг, направленных на удовлетворение потребностей бизнеса и на рост бизнеса. Консультант, системный интегратор, поставщик","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/it_servis_2.jpg"},"eventUrl":"https://calendly.com/anastasia-filatova19"}],"products":[{"id":2150,"logo":false,"scheme":false,"title":"3M eng","vendorVerified":0,"rating":"2.00","implementationsCount":1,"suppliersCount":0,"alias":"3m-eng","companyTypes":[],"description":null,"shortDescription":null,"type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":0,"sellingCount":16,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"3M eng","keywords":"","description":"","og:title":"3M eng","og:description":""},"eventUrl":"","translationId":2150,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":4,"title":"Data center","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/COD_-_Centr_obrabotki_dannykh.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]},{"id":2217,"logo":false,"scheme":false,"title":"1IT service product","vendorVerified":1,"rating":"3.70","implementationsCount":5,"suppliersCount":0,"alias":"1it-service-product","companyTypes":[],"description":"<p style=\"margin: 0.5em 0px; color: #222222; font-family: sans-serif;\">The \"way\" originates from the <em>samurai</em> moral values, most commonly stressing some combination of sincerity, frugality, loyalty, <span style=\"text-decoration-line: none; color: #0b0080; background: none;\"><a title=\"Martial arts\" href=\"https://en.wikipedia.org/wiki/Martial_arts\">martial arts</a></span> mastery, and honour until death. Born from <span style=\"text-decoration-line: none; color: #0b0080; background: none;\"><a title=\"Edo neo-Confucianism\" href=\"https://en.wikipedia.org/wiki/Edo_neo-Confucianism\">Neo-Confucianism</a></span> during times of peace in the <span style=\"text-decoration-line: none; color: #0b0080; background: none;\"><a title=\"Edo period\" href=\"https://en.wikipedia.org/wiki/Edo_period\">Edo period</a></span> (1600–1878) and following <span style=\"text-decoration-line: none; color: #0b0080; background: none;\"><a title=\"Confucius\" href=\"https://en.wikipedia.org/wiki/Confucius\">Confucian</a></span> texts, while also being influenced by <span style=\"text-decoration-line: none; color: #0b0080; background: none;\"><a title=\"Shinto\" href=\"https://en.wikipedia.org/wiki/Shinto\">Shinto</a></span> and <span style=\"text-decoration-line: none; color: #0b0080; background: none;\"><a class=\"mw-redirect\" title=\"Zen Buddhism\" href=\"https://en.wikipedia.org/wiki/Zen_Buddhism\">Zen Buddhism</a></span>, allowing the violent existence of the <em>samurai</em> to be tempered by wisdom, patience and serenity. <em>Bushidō</em> developed between the 16th and 20th centuries, debated by pundits who believed they were building on a legacy dating back to the 10th century, although some scholars have noted that the term <em>bushidō</em> itself is \"rarely attested in pre-modern literature\".<sup id=\"cite_ref-3\" class=\"reference\" style=\"line-height: 1; unicode-bidi: isolate; white-space: nowrap; font-size: 11.2px;\"><span style=\"text-decoration-line: none; color: #0b0080; background: none;\"><a href=\"https://en.wikipedia.org/wiki/Bushido#cite_note-3\">[3]</a></span></sup></p>\r\n<p style=\"margin: 0.5em 0px; color: #222222; font-family: sans-serif;\">Under the <span style=\"text-decoration-line: none; color: #0b0080; background: none;\"><a title=\"Tokugawa shogunate\" href=\"https://en.wikipedia.org/wiki/Tokugawa_shogunate\">Tokugawa shogunate</a></span>, some aspects of warrior values became formalized into Japanese feudal law.<sup id=\"cite_ref-4\" class=\"reference\" style=\"line-height: 1; unicode-bidi: isolate; white-space: nowrap; font-size: 11.2px;\"><span style=\"text-decoration-line: none; color: #0b0080; background: none;\"><a href=\"https://en.wikipedia.org/wiki/Bushido#cite_note-4\">[4]</a></span></sup></p>\r\n<p style=\"margin: 0.5em 0px; color: #222222; font-family: sans-serif;\">The word <em>bushidō</em> was first used in Japan during the 17th century in <span style=\"text-decoration-line: none; color: #0b0080; background: none;\"><a title=\"Kōyō Gunkan\" href=\"https://en.wikipedia.org/wiki/K%C5%8Dy%C5%8D_Gunkan\">Kōyō Gunkan</a></span>,<sup id=\"cite_ref-5\" class=\"reference\" style=\"line-height: 1; unicode-bidi: isolate; white-space: nowrap; font-size: 11.2px;\"><span style=\"text-decoration-line: none; color: #0b0080; background: none;\"><a href=\"https://en.wikipedia.org/wiki/Bushido#cite_note-5\">[5]</a></span></sup><sup id=\"cite_ref-6\" class=\"reference\" style=\"line-height: 1; unicode-bidi: isolate; white-space: nowrap; font-size: 11.2px;\"><span style=\"text-decoration-line: none; color: #0b0080; background: none;\"><a href=\"https://en.wikipedia.org/wiki/Bushido#cite_note-6\">[6]</a></span></sup><sup id=\"cite_ref-7\" class=\"reference\" style=\"line-height: 1; unicode-bidi: isolate; white-space: nowrap; font-size: 11.2px;\"><span style=\"text-decoration-line: none; color: #0b0080; background: none;\"><a href=\"https://en.wikipedia.org/wiki/Bushido#cite_note-7\">[7]</a></span></sup> but did not come into common usage until after the 1899 publication of <span style=\"text-decoration-line: none; color: #0b0080; background: none;\"><a title=\"Nitobe Inazō\" href=\"https://en.wikipedia.org/wiki/Nitobe_Inaz%C5%8D\">Nitobe Inazō</a></span>'s <em><span style=\"text-decoration-line: none; color: #0b0080; background: none;\"><a title=\"Bushido: The Soul of Japan\" href=\"https://en.wikipedia.org/wiki/Bushido:_The_Soul_of_Japan\">Bushido: The Soul of Japan</a></span></em>.<sup id=\"cite_ref-8\" class=\"reference\" style=\"line-height: 1; unicode-bidi: isolate; white-space: nowrap; font-size: 11.2px;\"><span style=\"text-decoration-line: none; color: #0b0080; background: none;\"><a href=\"https://en.wikipedia.org/wiki/Bushido#cite_note-8\">[8]</a></span></sup> In <em>Bushido</em> (1899), Nitobe wrote:</p>\r\n<blockquote style=\"margin-bottom: 0; margin-top: 0;\">\r\n<p> </p>\r\n<p> </p>\r\n<p style=\"margin: 0.5em 0px;\">Bushidō, then, is the code of moral principles which the <span style=\"text-decoration-line: none; color: #0b0080; background: none;\"><a title=\"Samurai\" href=\"https://en.wikipedia.org/wiki/Samurai\">samurai</a></span> were required or instructed to observe ... More frequently it is a code unuttered and unwritten ... It was an organic growth of decades and centuries of military career. In order to become a samurai this code has to be mastered.<sup id=\"cite_ref-9\" class=\"reference\" style=\"line-height: 1; unicode-bidi: isolate; white-space: nowrap; font-size: 11.2px;\"><span style=\"text-decoration-line: none; color: #0b0080; background: none;\"><a href=\"https://en.wikipedia.org/wiki/Bushido#cite_note-9\">[9]</a></span></sup></p>\r\n<p> </p>\r\n</blockquote>\r\n<p style=\"margin: 0.5em 0px; color: #222222; font-family: sans-serif;\">Nitobe was the first to document Japanese chivalry in this way. In <em>Feudal and Modern Japan</em> (1896), historian Arthur May Knapp wrote:</p>\r\n<blockquote style=\"margin-bottom: 0; margin-top: 0;\">\r\n<p> </p>\r\n<p> </p>\r\n<p style=\"margin: 0.5em 0px;\">The samurai of thirty years ago had behind him a thousand years of training in the law of honor, obedience, duty, and self-sacrifice ... It was not needed to create or establish them. As a child he had but to be instructed, as indeed he was from his earliest years, in the etiquette of <span style=\"text-decoration-line: none; color: #0b0080; background: none;\"><a title=\"Self-immolation\" href=\"https://en.wikipedia.org/wiki/Self-immolation\">self-immolation</a></span>.<sup id=\"cite_ref-10\" class=\"reference\" style=\"line-height: 1; unicode-bidi: isolate; white-space: nowrap; font-size: 11.2px;\"><span style=\"text-decoration-line: none; color: #0b0080; background: none;\"><a href=\"https://en.wikipedia.org/wiki/Bushido#cite_note-10\">[10]</a></span></sup></p>\r\n<p> </p>\r\n</blockquote>","shortDescription":"Bushidō (武士道, \"the way of warriors\") is a Japanese collective term for the many codes of honour and ideals that dictated the samurai way of life, loosely analogous to the European concept of chivalry","type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":7,"sellingCount":16,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"1IT service product","keywords":"","description":"<p style=\"margin: 0.5em 0px; color: #222222; font-family: sans-serif;\">The \"way\" originates from the <em>samurai</em> moral values, most commonly stressing some combination of sincerity, frugality, loyalty, <span style=\"text-decoration-line: non","og:title":"1IT service product","og:description":"<p style=\"margin: 0.5em 0px; color: #222222; font-family: sans-serif;\">The \"way\" originates from the <em>samurai</em> moral values, most commonly stressing some combination of sincerity, frugality, loyalty, <span style=\"text-decoration-line: non"},"eventUrl":"","translationId":2218,"dealDetails":{"avgPartnerDiscount":30,"dealProtection":1,"avgDealSize":40000,"dealSizeCurrency":"","avgDealClosing":3},"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"Japan enjoyed a period of relative peace from 1600 to the mid-19th century. During this period, the samurai class played a central role in the policing and administration of the country.","categories":[{"id":71,"title":"CRM - Customer Relationship Management","alias":"","description":"Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM, CRM-система, сокращение от англ. Customer Relationship Management) — прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.\r\n\r\nCRM — модель взаимодействия, основанная на постулате, что центром всей философии бизнеса является клиент, а главными направлениями деятельности компании являются меры по обеспечению эффективного маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Поддержка этих бизнес-целей включает сбор, хранение и анализ информации о потребителях, поставщиках, партнёрах, а также о внутренних процессах компании. Функции для поддержки этих бизнес-целей включают продажи, маркетинг, поддержку потребителей.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0_%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%B2%D0%B7%D0%B0%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BE%D1%82%D0%BD%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%D0%BC%D0%B8_%D1%81_%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BC%D0%B8","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/crm.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]}],"countries":[],"startDate":"1970-01-01","endDate":"1970-01-01","dealDate":"1970-01-01","price":60000,"status":"proof_of_concept","statusLabel":"Proof of concept (PoC)","isImplementation":true,"isAgreement":false,"confirmed":0,"implementationDetails":{"businessObjectives":{"id":14,"title":"Business objectives","translationKey":"businessObjectives","options":[{"id":259,"title":"Appraise and Train Staff"},{"id":254,"title":"Centralize management"},{"id":263,"title":"Develop Sales Channels"},{"id":261,"title":"Support Financial Management"}]},"businessProcesses":{"id":11,"title":"Business process","translationKey":"businessProcesses","options":[{"id":175,"title":"Aging IT infrastructure"},{"id":393,"title":"Complex and non-transparent business processes"},{"id":376,"title":"Unstructured data"}]}},"categories":[{"id":4,"title":"Data center","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/COD_-_Centr_obrabotki_dannykh.png"},{"id":71,"title":"CRM - Customer Relationship Management","alias":"","description":"Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM, CRM-система, сокращение от англ. Customer Relationship Management) — прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.\r\n\r\nCRM — модель взаимодействия, основанная на постулате, что центром всей философии бизнеса является клиент, а главными направлениями деятельности компании являются меры по обеспечению эффективного маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Поддержка этих бизнес-целей включает сбор, хранение и анализ информации о потребителях, поставщиках, партнёрах, а также о внутренних процессах компании. Функции для поддержки этих бизнес-целей включают продажи, маркетинг, поддержку потребителей.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0_%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%B2%D0%B7%D0%B0%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BE%D1%82%D0%BD%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%D0%BC%D0%B8_%D1%81_%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BC%D0%B8","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/crm.png"}],"additionalInfo":{"budgetNotExceeded":"-1","functionallyTaskAssignment":"-1","projectWasPut":"-1","price":60000,"source":{"url":"https://www.facebook.com/anastasia.filatova.7773","title":"End-user Web-site"}},"comments":[],"referencesCount":0},{"id":389,"title":"Absalon CRM","description":"\r\nAbsalon International is an Independent Software Vendor (ISV) based in Sweden. The company has 15 employees and provides add-on solutions for Microsoft Dynamics CRM that targets the needs of the life sciences, consumer goods, and professional services industries. After Absalon engaged in an early-adoption program for Microsoft Dynamics CRM 2011, Microsoft presented the company with the opportunity to be one of the first partners to offer its solutions on the Microsoft Dynamics Marketplace. Absalon was quick to abide and, within only six months, the company has seen the website generate 20 to 40 new leads per month, of which one or two turn into new business, accounting for 5 to 10 percent of the company's overall revenue.","alias":"absalon-crm","roi":0,"seo":{"title":"Absalon CRM","keywords":"Microsoft, company, Absalon, Dynamics, solutions, months, only, generate","description":"\rAbsalon International is an Independent Software Vendor (ISV) based in Sweden. The company has 15 employees and provides add-on solutions for Microsoft","og:title":"Absalon CRM","og:description":"\rAbsalon International is an Independent Software Vendor (ISV) based in Sweden. The company has 15 employees and provides add-on solutions for Microsoft"},"deal_info":"","user":{},"supplier":{"id":3711,"title":"Absalon International","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/Absalon_CRM.jpg","alias":"absalon-international","address":"","roles":[],"description":"Absalon International is a Swedish software company developing industry-specific ISV solutions for Microsoft Dynamics CRM.\r\n\r\nOur team has been developing ISV solutions on Microsoft Dynamics CRM since 2004 with a proven and successful track record. Absalon International specializes in Microsoft Dynamics CRM, with solutions that cover both CRM and xRM that help leading global companies across industries including Professional Services and Manufacturing companies achieve success.","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":4,"suppliedProductsCount":37,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":1,"vendorImplementationsCount":1,"vendorPartnersCount":1,"supplierPartnersCount":1,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"http://www.absaloncrm.com/","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"Absalon International","keywords":"Dynamics, Microsoft, Absalon, solutions, International, that, companies, with","description":"Absalon International is a Swedish software company developing industry-specific ISV solutions for Microsoft Dynamics CRM.\r\n\r\nOur team has been developing ISV","og:title":"Absalon International","og:description":"Absalon International is a Swedish software company developing industry-specific ISV solutions for Microsoft Dynamics CRM.\r\n\r\nOur team has been developing ISV","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/Absalon_CRM.jpg"},"eventUrl":""},"vendors":[{"id":3711,"title":"Absalon International","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/Absalon_CRM.jpg","alias":"absalon-international","address":"","roles":[],"description":"Absalon International is a Swedish software company developing industry-specific ISV solutions for Microsoft Dynamics CRM.\r\n\r\nOur team has been developing ISV solutions on Microsoft Dynamics CRM since 2004 with a proven and successful track record. Absalon International specializes in Microsoft Dynamics CRM, with solutions that cover both CRM and xRM that help leading global companies across industries including Professional Services and Manufacturing companies achieve success.","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":4,"suppliedProductsCount":37,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":1,"vendorImplementationsCount":1,"vendorPartnersCount":1,"supplierPartnersCount":1,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"http://www.absaloncrm.com/","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"Absalon International","keywords":"Dynamics, Microsoft, Absalon, solutions, International, that, companies, with","description":"Absalon International is a Swedish software company developing industry-specific ISV solutions for Microsoft Dynamics CRM.\r\n\r\nOur team has been developing ISV","og:title":"Absalon International","og:description":"Absalon International is a Swedish software company developing industry-specific ISV solutions for Microsoft Dynamics CRM.\r\n\r\nOur team has been developing ISV","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/Absalon_CRM.jpg"},"eventUrl":""},{"id":163,"title":"Microsoft","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/ms_dshchpshch.png","alias":"microsoft","address":"Microsoft","roles":[],"description":"Microsoft Corporation - ведущий мировой разработчик. Компания разрабатывает, лицензирует и поддерживает ряд программных продуктов, услуг и устройств: программные системы и приложения для персональных компьютеров; аппаратные средства для компьютерных, мобильных и игровых систем; облачные сервисы; услуги электронной почты; компьютерная периферия (устройства ввода / вывода); портативные медиаплееры. Корпорация Microsoft, зарегистрированная 22 сентября 1993 года, является технологической компанией. Корпоративный штаб и научно-исследовательский центр в штаб-квартире корпорации Microsoft находится в Редмонде, штат Вашингтон, и имеет офисы в более чем 60 странах, а также исследовательские лаборатории в Кембридже, Англия (1997 год); Пекин, Китай (1998 год); Аахен, Германия (2003 год); Садашивнагар, Бангалор, Индия (2005 год); Каир, Египет (2006 год); Кембридж, Массачусетс (2008 год); Герцлия, Израиль (2011 год); И Нью-Йорк, Нью-Йорк (2012 год). В сегменты Компании входят: производительность и бизнес-процессы, интеллектуальное облако и другие персональные вычисления. операционные системы; приложения для работы с несколькими устройствами; серверные приложения; приложения для бизнес-решений; инструменты управления рабочим столом и сервером; средства разработки программного обеспечения; видеоигры, обучение и сертификация компьютерных системных интеграторов и разработчиков; персональные компьютеры (ПК), планшеты, игровые и развлекательные консоли, телефоны, другие интеллектуальные устройства и связанные с ними аксессуары, которые интегрируются с облачными приложениями; облачные решения, предоставляющие клиентам программное обеспечение, услуги, платформы и контент, а также предоставляет поддержку решений и консалтинговые услуги онлайн-реклама глобальной аудитории.","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":33,"suppliedProductsCount":33,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":8,"vendorImplementationsCount":37,"vendorPartnersCount":0,"supplierPartnersCount":928,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"www.microsoft.com","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"Microsoft","keywords":"Microsoft, software, world, products, hardware, Xbox, video, game","description":"Microsoft Corporation is an multinational technology company headquartered in Redmond, Washington, that develops, manufactures, licenses, supports and sells","og:title":"Microsoft","og:description":"Microsoft Corporation is an multinational technology company headquartered in Redmond, Washington, that develops, manufactures, licenses, supports and sells","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/ms_dshchpshch.png"},"eventUrl":""}],"products":[{"id":798,"logo":false,"scheme":false,"title":"Absalon CRM для потребительских товаров","vendorVerified":0,"rating":"1.80","implementationsCount":1,"suppliersCount":0,"alias":"absalon-crm-dlja-potrebitelskikh-tovarov","companyTypes":[],"description":"\r\n<p><span style=\"font-weight: bold; text-decoration-line: underline;\">Absalon Consumer Goods - для менеджера по продажам</span></p>\r\n\r\n\r\n<p>Absalon CRM для потребительских товаров основывается на наиболее широко используемых процессах продаж в отрасли. Решение поможет компании укрепить свои бренды, минимизируя время, затрачиваемое на администрирование. <span style=\"font-weight: bold; text-decoration-line: underline;\">Absalon Consumer Goods - для торгового представителя</span> Основной целью торговых представителей является распространение информации о различных продуктах и брендах, которые предлагает их компания на рынке. Важная задача - сообщить полученную обратную связь во время встречи, чтобы бренд мог еще больше укрепляться в будущем. Благодаря надстройке Absalon мы объединяем прочную базу данных CRM с эффективными процессами, чтобы сообщать о результатах продаж, ограничивая время, затрачиваемое на администрирование, и все это достигается с помощью мобильных устройств и компьютеров. <span style=\"font-weight: bold; text-decoration-line: underline;\">Absalon Consumer Goods - для менеджера по продажам</span> <span style=\"font-weight: bold;\">Microsoft Dynamics CRM</span></p>\r\n<ul>\r\n<li>Управление продуктами, группами продуктов, брендами, прайс-листами и скидками</li>\r\n<li>Используйте встроенные маркетинговые списки для доступа к учетным записям и контактам</li>\r\n<li>Воспользуйтесь инструментальными панелями, представлениями и диаграммами Microsoft CRM, чтобы отслеживать ход работы по продажам день ото дня</li>\r\n<li>Благодаря Microsoft Social Engagement вы можете отслеживать деятельность в социальных сетях и собирать информацию на основе ключевых слов, таких как бренды компании</li>\r\n</ul>\r\n<p><span style=\"font-weight: bold;\">Настройка данных Absalon</span></p>\r\n<ul>\r\n<li>Организуйте и направляйте свои силы продаж, создавая бизнес-планы и планы действий</li>\r\n<li>Подготовьте материалы для каждой марки, чтобы команда продаж эффективно работала на каждом торговом собрании и напрямую сообщала о встречах</li>\r\n<li>Поймите, как развивается бизнес, отслеживая данные, которые торговый представитель сообщает после совещаний</li>\r\n<li>Добавьте презентационные материалы CLM, которые торговый представитель может представить на своих мобильных устройствах или ноутбуках на торговых встречах</li>\r\n<li>Следите за распространением своих продуктов на полках у ваших клиентов</li>\r\n<li>Проследите за своими брендами в организациях и контактах</li>\r\n<li>Управление расходами и образцами продуктов для клиентов</li>\r\n<li>Используйте надстройку Absalon для создания событий и приглашения контактов</li>\r\n</ul>\r\n<p><span style=\"font-weight: bold;\">Облегчите продажи с дополнениями Absalon</span></p>\r\n<ul>\r\n<li>Планируйте неделю эффективно используя Absalon Sales Cockpit в качестве визуального инструмента для встреч</li>\r\n<li>Найдите свой путь к клиентам с помощью карты Absalon, которая создает лучший маршрут</li>\r\n<li>Планируйте распространение материалов и образцов наперед и проверьте, чтобы у торговых представителей было то, что им нужно на неделю</li>\r\n<li>Настройте данные, чтобы процесс продаж стал более однородным и упорядоченным, а время, затрачиваемое на администрирование, ограничено</li>\r\n<li>Используйте предопределенные сообщения, отзывы и CLM для каждой марки</li>\r\n<li>Повторяющийся пользовательский интерфейс для представления отчетов о продажах ускоряет процесс отчетности</li>\r\n</ul>\r\n<p><span style=\"font-weight: bold; text-decoration-line: underline;\">Absalon Consumer Goods - для торгового представителя</span> <span style=\"font-weight: bold;\">Microsoft Dynamics CRM</span></p>\r\n<ul>\r\n<li>Используйте встроенные маркетинговые списки для контактов с организациями и контактными лицами с аналогичными функциями</li>\r\n<li>Панели, виды и диаграммы Microsoft CRM помогают вам следить за работой продаж день ото дня и видеть, что нужно достичь, чтобы достичь поставленных целей</li>\r\n</ul>\r\n<p><span style=\"font-weight: bold;\">Настройка данных Absalon</span></p>\r\n<ul>\r\n<li>Используйте встроенную функцию карты, чтобы найти контакты и спланировать наилучший маршрут</li>\r\n<li>Планируйте свою неделю с помощью Absalon Sales Cockpit, которая дает вам хороший обзор различных торговых встреч недели</li>\r\n<li>Оцените, как ваше сообщение было получено различными контактными лицами</li>\r\n<li>Настройте планы действий с предопределенными сообщениями и обратной связью, CLM и раздаточные материалы</li>\r\n<li>Скопируйте план действий и переработайте данные, которые уже доступны в системе</li>\r\n<li>Создавайте собрания по продажам в плане действий, чтобы автоматически генерировать данные, которые вы будете использовать в своем торговом собрании, и сообщать о встрече в системе впоследствии</li>\r\n<li>Проверьте соотношение ставок вклада для каждого контакта в своем плане, чтобы достичь своих целей.</li>\r\n<li>Пригласите свои контакты на мероприятия с помощью нескольких простых шагов</li>\r\n</ul>\r\n<p><span style=\"font-weight: bold;\">Заявка на продажу потребительских товаров</span></p>\r\n<ul>\r\n<li>Приложение Absalon Sales Rep работает как онлайн, так и офлайн, что позволяет сообщать о встречах независимо от того, где вы находитесь</li>\r\n<li>Приложение доступно и просто в использовании</li>\r\n<li>Фильтрация данных в приложении в соответствии с потребностями, которые вы имеете в качестве торгового представителя, и облегчает отчетность о встречах</li>\r\n<li>Получите подпись контактного лица в месте расположения образцов, которые вы раздавали</li>\r\n<li>Переключение между ноутбуком и приложением, чтобы найти наиболее эффективный способ работы</li>\r\n</ul>\r\n","shortDescription":"Absalon CRM для потребительских","type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":20,"sellingCount":1,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"Absalon CRM для потребительских товаров","keywords":"Absalon, чтобы, которые, продаж, Microsoft, Используйте, встречах, торговых","description":"Absalon Consumer Goods - для менеджера по продажам\rAbsalon CRM для потребительских товаров основывается на наиболее широко используемых процессах продаж в","og:title":"Absalon CRM для потребительских товаров","og:description":"Absalon Consumer Goods - для менеджера по продажам\rAbsalon CRM для потребительских товаров основывается на наиболее широко используемых процессах продаж в"},"eventUrl":"","translationId":2505,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":395,"title":"Agile Application Life-Cycle Management Software","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/agile-method-application-lifecycle-management.png"},{"id":71,"title":"CRM - Customer Relationship Management","alias":"","description":"Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM, CRM-система, сокращение от англ. Customer Relationship Management) — прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.\r\n\r\nCRM — модель взаимодействия, основанная на постулате, что центром всей философии бизнеса является клиент, а главными направлениями деятельности компании являются меры по обеспечению эффективного маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Поддержка этих бизнес-целей включает сбор, хранение и анализ информации о потребителях, поставщиках, партнёрах, а также о внутренних процессах компании. Функции для поддержки этих бизнес-целей включают продажи, маркетинг, поддержку потребителей.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0_%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%B2%D0%B7%D0%B0%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BE%D1%82%D0%BD%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%D0%BC%D0%B8_%D1%81_%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BC%D0%B8","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/crm.png"},{"id":337,"title":"Sales","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/Sales.png"},{"id":339,"title":"Marketing","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/internet_marketing.png"},{"id":341,"title":"Customer Service","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/customer-service.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]},{"id":800,"logo":false,"scheme":false,"title":"Absalon CRM","vendorVerified":0,"rating":"1.80","implementationsCount":1,"suppliersCount":0,"alias":"absalon-crm","companyTypes":[],"description":"Absalon CRM Modules:\r\n<ol>\r\n<li>Marketing</li>\r\n<li>Sales</li>\r\n<li>Project Management</li>\r\n<li>Resource Planning</li>\r\n<li>Case Management</li>\r\n<li>Service Management</li>\r\n</ol>\r\n<span style=\"font-weight: bold; text-decoration-line: underline;\">MARKETING</span> The marketing module in Microsoft Dynamics CRM is, together with Absalon CRM, covering marketing lists, customer categorization, account plans, event management and more. <span style=\"font-weight: bold;\">Microsoft Dynamics CRM</span>\r\n<ul>\r\n<li>Support and registration of marketing activities for reporting, follow up and management</li>\r\n<li>Marketing lists: Create dynamic marketing lists, that update subsequently, as well as static marketing lists. Full Outlook integration with mailing possibilities straight from the marketing lists.</li>\r\n<li>Create process support for your marketing activities, both simple and complex ones</li>\r\n</ul>\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Absalon add-on</span>\r\n<ul>\r\n<li>Categorization of customers based on needs of the organization and the area such as industry, sector or geography</li>\r\n<li>Event Management, gather all the information in one place. Contacts as event participants and their status at the event, check list for the event, document management through SharePoint</li>\r\n<li>Training Management with courses and participants, reuse data you previously created</li>\r\n</ul>\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Microsoft add-on products for marketing</span>\r\n<ul>\r\n<li>With Microsoft Social Listening you have the possibility to capture activities on social media, arrange searches based on key words and visualize in nice dashboards with graphs and lists</li>\r\n<li>Dynamics Marketing gives you the possibility to take care of digital marketing, like newsletters and leads generation, with automation if you like</li>\r\n</ul>\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">User experience</span>\r\n<ul>\r\n<li>Full integration with Outlook contacts and activities</li>\r\n<li>Good follow-up possibilities with graphs and views</li>\r\n<li>Consistently easy to use interface</li>\r\n</ul>\r\n<span style=\"font-weight: bold; text-decoration-line: underline;\">SALES</span> Absalon add-on extends the sales module developed from the already well-defined sales support that comes with Microsoft Dynamics CRM. With Absalon add-on the updating of data goes even faster, and administration time is reduced. <span style=\"font-weight: bold;\">Microsoft Dynamics CRM</span>\r\n<ul>\r\n<li>Business Process Flow with guiding steps in order to complete the sales process</li>\r\n<li>Track meetings and emails to your sales activities</li>\r\n</ul>\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Absalon add-on</span>\r\n<ul>\r\n<li>Dynamic sales processes, helping you to follow the sales processes that apply to you</li>\r\n<li>Support for several simultaneous sales processes</li>\r\n<li>With Absalon add-on it’s easy to follow which customers you have contacted (and not contacted) for a certain period of time</li>\r\n<li>Customer Plans for targeted customer strategy on activity level with follow-up possibilities</li>\r\n<li>Opportunities to follow up recurring income over time</li>\r\n</ul>\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">User experience</span>\r\n<ul>\r\n<li>Full integration with Outlook contacts and activities</li>\r\n<li>Good follow-up possibilities with graphs, views and dashboards</li>\r\n<li>Quick update of progressive sales processes</li>\r\n</ul>\r\n<span style=\"font-weight: bold; text-decoration-line: underline;\">PROJECT MANAGEMENT</span> The module for project management in Absalon CRM gather all information at the one place, where everybody has access to the same material and receives the latest updates. By gathering all the functionality in the same place, in the CRM, you utilize already existing information about customers, contacts, and activities. <span style=\"font-weight: bold;\">Microsoft Dynamics CRM</span>\r\n<ul>\r\n<li>Integration with Outlook activities, track emails and other activities in your projects</li>\r\n<li>Integration to SharePoint for document management</li>\r\n</ul>\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Absalon add-on</span>\r\n<ul>\r\n<li>Start from one of your predefined project model</li>\r\n<li>Add project activities for each unique project</li>\r\n<li>With the ability to follow the people who are relevant to the project</li>\r\n<li>Spread the responsibility on project activities and project logs</li>\r\n<li>Time reporting on projects and/or project activities</li>\r\n<li>Do follow-up on the budget and hours towards activities and timesheets</li>\r\n<li>- Analyze and visualize through views, graphs and dashboards</li>\r\n</ul>\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">User experience</span>\r\n<ul>\r\n<li>Access to the same information with the possibility of access control through security roles</li>\r\n<li>Connect to SharePoint for an integrated experience</li>\r\n<li>Visualize to illustrate the project's success or warning signs</li>\r\n<li>Simple time reporting</li>\r\n</ul>\r\n<span style=\"font-weight: bold; text-decoration-line: underline;\">RESOURCE PLANNING</span> With Absalon resource planning, resources can be booked for projects in different plans. Statistics and data for the plans are clear and you can follow the progress of work. By gathering all the functionality in the same place, in the CRM, you utilize already existing information about customers, contacts, and activities. <span style=\"font-weight: bold;\">Microsoft Dynamics CRM</span>\r\n<ul>\r\n<li>Integration with Outlook activities, track emails and other activities in your projects</li>\r\n<li>Integration to SharePoint for document management</li>\r\n</ul>\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Absalon add-on</span>\r\n<ul>\r\n<li>Support for multiple simultaneous resource plans with the same or different resource members</li>\r\n<li>Save time by copying a resource allocation over time</li>\r\n<li>Duplicate resource allocations for faster input</li>\r\n<li>Use the built-in graphs to follow allocations as tools to plan for the future and utilize resources maximum</li>\r\n<li>Resource allocation to projects and project activities</li>\r\n</ul>\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">User experience</span>\r\n<ul>\r\n<li>The user interface is familiar from other parts of the CRM, instant buttons and custom components make your work easier and graphs provide an instantaneous updated picture of the resource plan.</li>\r\n</ul>\r\n<span style=\"font-weight: bold; text-decoration-line: underline;\">CASE MANAGEMENT</span> Case management is a major part within CRM and Absalon add-on contains additional functionality which works well with existing Microsoft Dynamics CRM components. By gathering all the functionality in the same place, in the CRM, you utilize already existing information about customers, contacts, and activities. <span style=\"font-weight: bold;\">Microsoft Dynamics CRM</span>\r\n<ul>\r\n<li>Follow-up on contractual commitments for SLA</li>\r\n<li>Case registration with automatic update of entitlement terms, e.g. number of cases or hours, according to agreement</li>\r\n<li>Business Process Flow with guiding steps in order to complete the support process</li>\r\n<li>Cases automatically created based on in-coming email</li>\r\n<li>Support for case management through queues, and automatic routing of cases to queues</li>\r\n</ul>\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Absalon add-on</span>\r\n<ul>\r\n<li>Dynamic defined process for case management and follow-up. Here you can have one or more processes at the same time, to adapt the work for each unique case.</li>\r\n<li>Possibilities to do time reports on projects and/or cases</li>\r\n<li>Case management within projects</li>\r\n<li>Possibility to continuously follow up aggregated statuses of open cases through graphs, views and dashboards</li>\r\n<li>Possibility to build a knowledge database based on recurring problems</li>\r\n</ul>\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">User experience</span>\r\n<ul>\r\n<li>Simple and easy to use web interface</li>\r\n<li>Clear responsibilities for users in the process</li>\r\n<li>Full integration with Outlook contacts and activities</li>\r\n<li>Good follow-up possibilities with graphs and views, for cases as well as users</li>\r\n<li>Possibilities for follow-up that suits your organization</li>\r\n</ul>\r\n<span style=\"font-weight: bold; text-decoration-line: underline;\">SERVICE MANAGEMENT</span> Microsoft Dynamics CRM has built-in support for service, which Absalon add-on has expanded with support for service plans, installation, recurring and scheduled service cases. By gathering all the functionality in the same place, in the CRM, you utilize already existing information about customers, contacts, and activities. <span style=\"font-weight: bold;\">Microsoft Dynamics CRM</span>\r\n<ul>\r\n<li>Case management with SLA</li>\r\n<li>Microsoft Dynamics CRM has functionality for contract management that will help you get an overview of periods, rates and currencies etc</li>\r\n<li>Integration with Outlook activities</li>\r\n</ul>\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Absalon add-on</span>\r\n<ul>\r\n<li>Installation management for the identification of existing installations such as machinery, equipment and products at your customers</li>\r\n<li>Add and follow the installation components</li>\r\n<li>Service Plans: add installations to a service plan and get control over when and where the services will be performed</li>\r\n<li>Work on the field, on- and offline, with Absalon Service app</li>\r\n<li>Follow up the maintenance work historically and onwards</li>\r\n<li>Register service cases within service plans, for installations and users</li>\r\n<li>Create service orders after completing the work, use it for billing purposes and sign in our mobile app solution</li>\r\n</ul>\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Microsoft add-on products for Business Intelligence</span>\r\n<ul>\r\n<li>Use Microsoft Business Intelligence, e.g. Power Pivot, to clarify the status and plan the work in the best way</li>\r\n</ul>\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">User experience</span>\r\n<ul>\r\n<li>With an easy to use interface and great opportunities for visualization on the user level, the work can be planned in the best way to exploit the resources right and follow-up service based on contract level.</li>\r\n<li>With Absalon Service app, users can work online or offline and quickly enter new data.</li>\r\n</ul>\r\n","shortDescription":"With Absalon CRM, you have full control over your customer relationships, from marketing and sales to service and delivery. We have divided the solution in different parts; Marketing, Sales, Resource Planning, Project Management, Case Management and Service Management.\r\nAbsalon CRM for Industrial Equipment & Machinery and for Professional Services\r\nAbsalon CRM is aimed at sales people, marketers, people who work in support and customer care, project leaders and management. The solution is fully integrated with Outlook and even web-based for those who wish. Of course, with the possibility of mobile solutions.\r\n","type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":13,"sellingCount":15,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"Absalon CRM","keywords":"with, activities, Absalon, Microsoft, management, add-on, Dynamics, project","description":"Absalon CRM Modules:\r\rMarketing\rSales\rProject Management\rResource Planning\rCase Management\rService Management\r\rMARKETING The marketing module in Microsoft","og:title":"Absalon CRM","og:description":"Absalon CRM Modules:\r\rMarketing\rSales\rProject Management\rResource Planning\rCase Management\rService Management\r\rMARKETING The marketing module in Microsoft"},"eventUrl":"","translationId":801,"dealDetails":{"avgPartnerDiscount":45,"dealProtection":1,"avgDealSize":234,"dealSizeCurrency":"","avgDealClosing":23},"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":71,"title":"CRM - Customer Relationship Management","alias":"","description":"Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM, CRM-система, сокращение от англ. Customer Relationship Management) — прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.\r\n\r\nCRM — модель взаимодействия, основанная на постулате, что центром всей философии бизнеса является клиент, а главными направлениями деятельности компании являются меры по обеспечению эффективного маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Поддержка этих бизнес-целей включает сбор, хранение и анализ информации о потребителях, поставщиках, партнёрах, а также о внутренних процессах компании. Функции для поддержки этих бизнес-целей включают продажи, маркетинг, поддержку потребителей.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0_%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%B2%D0%B7%D0%B0%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BE%D1%82%D0%BD%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%D0%BC%D0%B8_%D1%81_%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BC%D0%B8","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/crm.png"},{"id":337,"title":"Sales","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/Sales.png"},{"id":339,"title":"Marketing","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/internet_marketing.png"},{"id":341,"title":"Customer Service","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/customer-service.png"},{"id":786,"title":"IaaS - computing","alias":"","description":"IaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computing ","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/iaas-computing.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]},{"id":1753,"logo":false,"scheme":false,"title":"Microsoft PowerApps - Приложения для бизнеса","vendorVerified":0,"rating":"2.70","implementationsCount":6,"suppliersCount":0,"alias":"microsoft-powerapps-prilozhenija-dlja-biznesa","companyTypes":[],"description":"<span style=\"color: rgb(0, 0, 0); font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 12px; \">Одна платформа, неограниченные возможности</span>\r\n<span style=\"color: rgb(0, 0, 0); font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 12px; \">Добавляйте в Office 365 и Dynamics 365 собственные мощные приложения, объединяющие возможность работы с бизнес-данными и высокую производительность. Персонализируйте SharePoint Online, используйте PowerApps с Microsoft Teams и создавайте приложения в Dynamics 365.</span>\r\n<span style=\"color: rgb(0, 0, 0); font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 12px; \"><br /></span>\r\n<span style=\"color: rgb(0, 0, 0); font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 12px; \">Быстрый курс на инновации</span>\r\n<span style=\"color: rgb(0, 0, 0); font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 12px; \">Быстро создавайте приложения, применяя интерактивный подход к разработке. Выберите один из множества шаблонов или начните с чистого холста. Легко подключите свое приложение к данным и добавьте в него логику с помощью выражений, аналогичных используемым в Excel. Опубликуйте свое приложение для использования в браузере, а также в iOS, Android и Windows 10. Это очень просто.</span>\r\nРазработка на платформе приложений без каких-либо ограничений\r\nКогда другие платформы приложений отказывают, PowerApps продолжает работать. Расширяемость для профессиональных разработчиков изначально встроена в платформу, позволяя разработчикам без проблем добавлять новые возможности в приложения с помощью решения "Функции Azure" или использовать настраиваемые соединители для подключения к пользовательским системам или системам предыдущих версий.\r\nМощная встроенная служба данных\r\nЭффективная встроенная служба Common Data Service for Apps обеспечивает такие возможности, как расширенная настройка, бизнес-логика и безопасность. Благодаря модели общих данных данные хранятся в удобном стандартном формате и всегда готовы к использованию.\r\nПодключение приложений к данным\r\nДанные — это суть любого приложения. Мы упрощаем задачу получения данных в приложениях благодаря более чем 200 соединителям, предназначенным для различных популярных служб и даже для локальных данных.","shortDescription":"Microsoft PowerApps (Приложения для бизнеса) - Без труда создавайте нужные бизнес-приложения и расширяйте или настраивайте те, которые у вас уже есть.","type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":18,"sellingCount":17,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"Microsoft PowerApps - Приложения для бизнеса","keywords":"приложения, данных, возможности, приложений, PowerApps, создавайте, свое, помощью","description":"Одна платформа, неограниченные возможности\rДобавляйте в Office 365 и Dynamics 365 собственные мощные приложения, объединяющие возможность работы с","og:title":"Microsoft PowerApps - Приложения для бизнеса","og:description":"Одна платформа, неограниченные возможности\rДобавляйте в Office 365 и Dynamics 365 собственные мощные приложения, объединяющие возможность работы с"},"eventUrl":"","translationId":2747,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":2,"title":"Virtual machine and cloud system software","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/Virtual_machine_and_cloud_system_software.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]}],"countries":[],"startDate":"0000-00-00","endDate":"0000-00-00","dealDate":"0000-00-00","price":0,"status":"finished","statusLabel":"Finished","isImplementation":true,"isAgreement":false,"confirmed":1,"implementationDetails":{"businessObjectives":{"id":14,"title":"Business objectives","translationKey":"businessObjectives","options":[{"id":7,"title":"Improve Customer Service"},{"id":252,"title":"Increase Customer Base"}]},"businessProcesses":{"id":11,"title":"Business process","translationKey":"businessProcesses","options":[{"id":340,"title":"Low quality of customer service"},{"id":377,"title":"Separate communications channels"},{"id":388,"title":"Failure to attract new customers"},{"id":389,"title":"Customer retention"},{"id":390,"title":"Low quality of customer support"}]}},"categories":[{"id":395,"title":"Agile Application Life-Cycle Management Software","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/agile-method-application-lifecycle-management.png"},{"id":71,"title":"CRM - Customer Relationship Management","alias":"","description":"Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM, CRM-система, сокращение от англ. Customer Relationship Management) — прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.\r\n\r\nCRM — модель взаимодействия, основанная на постулате, что центром всей философии бизнеса является клиент, а главными направлениями деятельности компании являются меры по обеспечению эффективного маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Поддержка этих бизнес-целей включает сбор, хранение и анализ информации о потребителях, поставщиках, партнёрах, а также о внутренних процессах компании. Функции для поддержки этих бизнес-целей включают продажи, маркетинг, поддержку потребителей.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0_%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%B2%D0%B7%D0%B0%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BE%D1%82%D0%BD%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%D0%BC%D0%B8_%D1%81_%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BC%D0%B8","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/crm.png"},{"id":337,"title":"Sales","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/Sales.png"},{"id":339,"title":"Marketing","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/internet_marketing.png"},{"id":341,"title":"Customer Service","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/customer-service.png"},{"id":786,"title":"IaaS - computing","alias":"","description":"IaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computingIaaS - computing ","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/iaas-computing.png"},{"id":2,"title":"Virtual machine and cloud system software","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/Virtual_machine_and_cloud_system_software.png"}],"additionalInfo":{"budgetNotExceeded":"","functionallyTaskAssignment":"","projectWasPut":"","price":0,"source":{"url":"https://www.techrepublic.com/resource-library/casestudies/absalon-international-driving-revenue-with-the-microsoft-dynamics-marketplace/","title":"Media"}},"comments":[],"referencesCount":0},{"id":489,"title":"Adobe Experience Cloud, Microsoft Dynamics 365 for 24 Hour Fitness","description":"<span style=\"font-size: 12px; font-family: Verdana, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); \">Microsoft Corp. (Nasdaq: MSFT) and Adobe (Nasdaq: ADBE) on Wednesday announced an agreement with 24 Hour Fitness, one of the nation’s largest privately owned and operated fitness chains, to deploy Microsoft Dynamics 365 and Adobe Experience Cloud across its network of more than 420 clubs nationwide. This will enable 24 Hour Fitness to dramatically enhance its ability to offer more personalized and unified digital experiences for members throughout every touch point in their fitness journey. With technology integrations across Microsoft business applications and Adobe Experience Cloud, 24 Hour Fitness is investing in a combined cloud platform to engage its members and prospects with highly personalized experiences.</span>\r\n<span style=\"font-size: 12px; font-family: Verdana, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); \"><br /></span>\r\n<span style=\"font-size: 12px; font-family: Verdana, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-style: italic; \">“We have an opportunity to establish a new bar across the industry by delivering personalized digital interactions to our members that are available 24 hours a day, at home, on the road or in the gym,” said Frank Napolitano, president, 24 Hour Fitness. “It’s not an easy feat to achieve this with nearly 4 million members. Adobe is empowering us to create mass consumer personalization that scales, all utilizing the Microsoft Dynamics 365 platform. In doing so, we are better positioned to serve our members the workouts and health and fitness guidance they truly want and need.”</span>\r\n<span style=\"font-size: 12px; font-family: Verdana, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); \"><br /></span>\r\n<span style=\"font-size: 12px; font-family: Verdana, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); \">24 Hour Fitness is undertaking a journey to digitally transform its operations by combining functional departments to provide a single view of members and guests, messaging, and performance. Integrated cloud solutions from Adobe and Microsoft will help 24 Hour Fitness with scale, security and outreach along with AI and machine learnings to streamline its business and connect more deliberately to its members.</span>\r\n<span style=\"font-size: 12px; font-family: Verdana, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); \"><br /></span>\r\n<span style=\"font-size: 12px; font-family: Verdana, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-style: italic; \">“Adobe and Microsoft are at the center of how we bring in relevant data, draw intelligent insights, and then how we act upon those insights across all our channels holistically,” said Tom Lapcevic, executive vice president and chief marketing officer, 24 Hour Fitness. “Our mission is to help people improve their lives every day through fitness, both inside and outside our clubs. So, whether it be email communications with a member, a mobile push notification or an SMS communication, we make sure that all our channels are in sync with what the needs of that individual are. It’s about giving every one of our members and guests a better and more personalized experience — and ultimately the results they desire.”</span>\r\n<span style=\"font-size: 12px; font-family: Verdana, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); \"><br /></span>\r\n<span style=\"font-size: 12px; font-family: Verdana, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); \">24 Hour Fitness already leverages Adobe Campaign for email, SMS and mobile push messaging, and Adobe Target for personalization across channels. Integration with Microsoft Dynamics 365 for Sales will enable 24 Hour Fitness to leverage sales data for member and guest insights, providing a single view of the customer that can be used to personalize experiences. For example, 24 Hour Fitness can customize offers, such as personal training recommendations based on loyalty, interests and geography. In addition, the 24 Hour Fitness 24GO custom coaching platform, powered by Adobe Experience Manager for content management and delivery, combined with Microsoft Dynamics 365 provides custom workouts, at-home programming, progress and goal tracking, and class schedules — all within a single dashboard. As well, the monthly digital magazine 24Life offers experts to help you think, eat, move and recover better. </span>\r\n<span style=\"font-size: 12px; font-family: Verdana, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); \"><br /></span>\r\n<span style=\"font-size: 12px; font-family: Verdana, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-style: italic; \">“24 Hour Fitness is at the forefront of delivering exceptional personalized customer experiences across new customer acquisition all the way through delivering ongoing member services,” said Alysa Taylor, general manager, Microsoft Business Applications & Industry Group. “Together with Adobe, we’re dedicated to empowering digital transformation with 24 Hour Fitness and are proud to join them in their efforts to develop amazing experiences that can revolutionize their industry and further engage their members.”</span>\r\n<span style=\"font-size: 12px; font-family: Verdana, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); \"><br /></span>\r\n<span style=\"font-size: 12px; font-family: Verdana, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-style: italic; \">“Delivering personalization at scale is the holy grail when it comes to how fitness companies engage with members,” said Dave Welch, vice president, Microsoft Solutions, Adobe. “24 Hour Fitness is able to achieve precisely this by harnessing the unique advantages of Adobe and Microsoft’s joint solutions. This can be a game-changer that truly transforms the member experience.”</span>\r\n<span style=\"font-size: 12px; font-family: Verdana, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); \"><br /></span>\r\n<p style=\"background-color: rgb(255, 255, 255); \"><span style=\"font-size: 12px; font-family: Verdana, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); \">At Adobe Summit 2018 last month, Microsoft and Adobe outlined new native technology integrations between Adobe Experience Manager and Microsoft Azure, Adobe Campaign and Microsoft Dynamics 365, and Adobe Analytics and Microsoft Power BI. The companies together serve more than 60 global brands today, empowering enterprises to compile customer insights, creating a single view of the customer that can be used to personalize experiences across marketing touchpoints. More information on these joint solutions can be found here.</span></p>\r\n<span style=\"font-size: 12px; font-family: Verdana, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); \"><br /></span>","alias":"adobe-experience-cloud-microsoft-dynamics-365-for-24-hour-fitness","roi":0,"seo":{"title":"Adobe Experience Cloud, Microsoft Dynamics 365 for Customer Engagement","keywords":"Adobe Experience Cloud, Microsoft Dynamics 365, Customer Engagement, Customer, Fitness, custom workouts, at-home programming, progress, goal tracking, class schedules, mobile push notification, SMS communication","description":"Microsoft Corp. (Nasdaq: MSFT) and Adobe (Nasdaq: ADBE) on Wednesday announced an agreement with 24 Hour Fitness, one of the nation’s largest privately owned","og:title":"Adobe Experience Cloud, Microsoft Dynamics 365 for Customer Engagement","og:description":"Microsoft Corp. (Nasdaq: MSFT) and Adobe (Nasdaq: ADBE) on Wednesday announced an agreement with 24 Hour Fitness, one of the nation’s largest privately owned"},"deal_info":"","user":{"id":4254,"title":"24 Hour Fitness","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/24_Hour_Fitness.png","alias":"24-hour-fitness","address":"","roles":[],"description":"Headquartered in San Ramon, Calif., we are a leading fitness industry pioneer with nearly four million members in more than 400 clubs across the U.S. For more than 30 years, we’ve held fast to our mission of helping people improve their lives through fitness. \r\n ","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":0,"suppliedProductsCount":0,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":1,"supplierImplementationsCount":0,"vendorImplementationsCount":0,"vendorPartnersCount":0,"supplierPartnersCount":0,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"https://www.24hourfitness.com/","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"24 Hour Fitness","keywords":"than, fitness, more, years, we’ve, held, fast, across","description":"Headquartered in San Ramon, Calif., we are a leading fitness industry pioneer with nearly four million members in more than 400 clubs across the U.S. For more","og:title":"24 Hour Fitness","og:description":"Headquartered in San Ramon, Calif., we are a leading fitness industry pioneer with nearly four million members in more than 400 clubs across the U.S. For more","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/24_Hour_Fitness.png"},"eventUrl":""},"supplier":{},"vendors":[{"id":181,"title":"Adobe","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/adobe_logo.png","alias":"adobe","address":"","roles":[],"description":"Adobe Systems Incorporated is an American multinational computer software company. The company is headquartered in San Jose, California, United States. Adobe has historically focused upon the creation of multimedia and creativity software products, with a more recent foray towards rich Internet application software development. It is best known for Photoshop, an image editing software, Adobe Reader, the Portable Document Format (PDF) and Adobe Creative Suite, as well as its successor Adobe Creative Cloud.","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":7,"suppliedProductsCount":7,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":0,"vendorImplementationsCount":3,"vendorPartnersCount":0,"supplierPartnersCount":6,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"www.adobe.com","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"Adobe","keywords":"Adobe, software, Creative, company, best, towards, known, rich","description":"Adobe Systems Incorporated is an American multinational computer software company. The company is headquartered in San Jose, California, United States. Adobe","og:title":"Adobe","og:description":"Adobe Systems Incorporated is an American multinational computer software company. The company is headquartered in San Jose, California, United States. Adobe","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/adobe_logo.png"},"eventUrl":""},{"id":163,"title":"Microsoft","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/ms_dshchpshch.png","alias":"microsoft","address":"Microsoft","roles":[],"description":"Microsoft Corporation - ведущий мировой разработчик. Компания разрабатывает, лицензирует и поддерживает ряд программных продуктов, услуг и устройств: программные системы и приложения для персональных компьютеров; аппаратные средства для компьютерных, мобильных и игровых систем; облачные сервисы; услуги электронной почты; компьютерная периферия (устройства ввода / вывода); портативные медиаплееры. Корпорация Microsoft, зарегистрированная 22 сентября 1993 года, является технологической компанией. Корпоративный штаб и научно-исследовательский центр в штаб-квартире корпорации Microsoft находится в Редмонде, штат Вашингтон, и имеет офисы в более чем 60 странах, а также исследовательские лаборатории в Кембридже, Англия (1997 год); Пекин, Китай (1998 год); Аахен, Германия (2003 год); Садашивнагар, Бангалор, Индия (2005 год); Каир, Египет (2006 год); Кембридж, Массачусетс (2008 год); Герцлия, Израиль (2011 год); И Нью-Йорк, Нью-Йорк (2012 год). В сегменты Компании входят: производительность и бизнес-процессы, интеллектуальное облако и другие персональные вычисления. операционные системы; приложения для работы с несколькими устройствами; серверные приложения; приложения для бизнес-решений; инструменты управления рабочим столом и сервером; средства разработки программного обеспечения; видеоигры, обучение и сертификация компьютерных системных интеграторов и разработчиков; персональные компьютеры (ПК), планшеты, игровые и развлекательные консоли, телефоны, другие интеллектуальные устройства и связанные с ними аксессуары, которые интегрируются с облачными приложениями; облачные решения, предоставляющие клиентам программное обеспечение, услуги, платформы и контент, а также предоставляет поддержку решений и консалтинговые услуги онлайн-реклама глобальной аудитории.","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":33,"suppliedProductsCount":33,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":8,"vendorImplementationsCount":37,"vendorPartnersCount":0,"supplierPartnersCount":928,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"www.microsoft.com","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"Microsoft","keywords":"Microsoft, software, world, products, hardware, Xbox, video, game","description":"Microsoft Corporation is an multinational technology company headquartered in Redmond, Washington, that develops, manufactures, licenses, supports and sells","og:title":"Microsoft","og:description":"Microsoft Corporation is an multinational technology company headquartered in Redmond, Washington, that develops, manufactures, licenses, supports and sells","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/ms_dshchpshch.png"},"eventUrl":""}],"products":[{"id":1567,"logo":false,"scheme":false,"title":"Adobe Experience Cloud","vendorVerified":0,"rating":"2.00","implementationsCount":1,"suppliersCount":0,"alias":"adobe-experience-cloud","companyTypes":[],"description":"Massive amounts of data, the explosion of different devices and screens, and skyrocketing customer expectations are forcing businesses to completely rethink their approach. This next wave of transformation will be all about experience. To keep customers engaged, leading brands are now reimagining their experiences to drive brand loyalty and growth. Adobe Experience Cloud is your one-stop shop for everything your business needs to deliver these amazing experiences.\r\nAdobe Experience Cloud gives you access to an integrated set of solutions to build campaigns, manage your advertising, and gain deep intelligence about your business. And it’s all unified through powerful core services that give you access to your customer profiles, centralized assets, powerful tagging, and an ecosystem of partners and developers to extend the value of all the solutions. It’s everything you need to orchestrate a great customer experience.\r\nTailored experiences for every industry:\r\n<ul><li> Financial Services</li><li> Government</li><li> High tech</li><li> Manufacturing</li><li> Media & Entertainment</li><li> Retail</li><li> Telecommunications</li><li> Travel & hospitality</li><li> Healthcare</li></ul>\r\n\r\n","shortDescription":"Adobe Experience Cloud gives you access to an integrated set of solutions to build campaigns, manage your advertising, and gain deep intelligence about your business. ","type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":13,"sellingCount":18,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"Digital Marketing with Adobe Marketing Cloud","keywords":" Financial Services, Government, High tech, Manufacturing, Media, Entertainment, Retail, Telecommunications, Travel & hospitality, Healthcare, solutions, campaigns, advertising, intelligence, business, data, customer expectations, experience, customers, engaged, leading, brands, brand loyalty, business\r\n\r\n","description":"Adobe Experience Cloud gives you access to an integrated set of solutions to build campaigns, manage your advertising, and gain deep intelligence about your business. ","og:title":"Digital Marketing with Adobe Marketing Cloud","og:description":"Adobe Experience Cloud gives you access to an integrated set of solutions to build campaigns, manage your advertising, and gain deep intelligence about your business. "},"eventUrl":"","translationId":1568,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":52,"title":"SaaS - software as a service","alias":"","description":"SaaS (англ. software as a service — программное обеспечение как услуга; также англ. software on demand — программное обеспечение по требованию) — одна из форм облачных вычислений, модель обслуживания, при которой подписчикам предоставляется готовое прикладное программное обеспечение, полностью обслуживаемое провайдером. Поставщик в этой модели самостоятельно управляет приложением, предоставляя заказчикам доступ к функциям с клиентских устройств, как правило через мобильное приложение или веб-браузер.\r\n\r\nОсновное преимущество модели SaaS для потребителя услуги состоит в отсутствии затрат, связанных с установкой, обновлением и поддержкой работоспособности оборудования и работающего на нём программного обеспечения.\r\n\r\nВ модели SaaS:\r\n\r\nприложение приспособлено для удаленного использования;\r\nодним приложением пользуется несколько клиентов (приложение коммунально);\r\nоплата взимается либо в виде ежемесячной абонентской платы, либо на основе объёма операций;\r\nтехническая поддержка приложения включена в оплату;\r\nмодернизация и обновление приложения происходит оперативно и прозрачно для клиентов.\r\nКак и во всех формах облачных вычислений, заказчики платят не за владение программным обеспечением как таковым, а за его аренду (то есть за его использование через мобильное приложение или веб-интерфейс). Таким образом, в отличие от классической схемы лицензирования программного обеспечения, заказчик несет сравнительно небольшие периодические затраты, и ему не требуется инвестировать значительные средства в приобретение прикладной программы и необходимых программно-платформенных и аппаратных средств для его развёртывания, а затем поддерживать его работоспособность. Схема периодической оплаты предполагает, что если необходимость в программном обеспечении временно отсутствует, то заказчик может приостановить его использование и заморозить выплаты разработчику.\r\n\r\nС точки зрения разработчика некоторого проприетарного программного обеспечения модель SaaS позволяет эффективно бороться с нелицензионным использованием программного обеспечения, поскольку программное обеспечение как таковое не попадает к конечным заказчикам. Кроме того, концепция SaaS часто позволяет уменьшить затраты на развёртывание и внедрение систем технической и консультационной поддержки продукта, хотя и не исключает их полностью.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/SaaS","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/cloud_computing2__1_.png"},{"id":146,"title":"ECM - Enterprise Content Management","alias":"","description":"Управление корпоративным контентом (англ. Enterprise content management, ECM) — управление цифровыми документами и другими типами контента, а также их хранение, обработка и доставка в рамках организации. Управляемая информация (контент) предполагает слабую структурированность: это могут быть файлы различных форматов, электронные документы с различными наборами полей.\r\n\r\nECM-система — программное обеспечение для управления корпоративным контентом. Часто ECM-системы считаются особой разновидностью систем управления содержимым. На постсоветском пространстве понятие ECM-системы зачастую трактуется как сходное с понятием «системы электронного документооборота» (СЭД).\r\n\r\nПо определению Gartner, ECM — это стратегическая инфраструктура и техническая архитектура для поддержки единого жизненного цикла неструктурированной информации (контента) различных типов и форматов. Gartner определяет современные ECM-системы как программные решения, реализующие следующие ключевые компоненты:\r\n\r\nуправление документами — экспорт, импорт, контроль версий, безопасность и службы библиотек для деловых документов;\r\nуправление образами документов (англ. document imaging) — захват, преобразование и управление бумажными документами;\r\nуправление записями (или, в соответствии с последним переводом стандарта IEEE 15489 — ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007, «управление документами») — долгосрочное архивирование, автоматизация политик хранения и соответствия нормам регулирующих органов, обеспечение соответствия законодательным и отраслевым нормам;\r\nуправление потоками работ (workflow) — поддержка бизнес-процессов, передача контента по маршрутам, назначение рабочих задач и состояний, создание журналов аудита;\r\nуправление веб-контентом (WCM) — автоматизация роли веб-мастера, управление динамическим контентом и взаимодействием пользователей;\r\nуправление мультимедиаконтентом (DAM) — управление графическими, видео и аудиофайлами, различными маркетинговыми материалами, например, флеш-баннерами, рекламными роликами;\r\nуправление знаниями (knowledge management) — поддержка систем для накопления и доставки релевантной для бизнеса информации;\r\nдокументоориентированное взаимодействие (collaboration) — совместное использование документов пользователями и поддержка проектных команд.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A3%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%BF%D0%BE%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%BD%D1%8B%D0%BC_%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%82%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%BE%D0%BC","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/EDMS.png"},{"id":69,"title":"Business Analytics","alias":"","description":"Business intelligence (сокращённо BI) — это методы и инструменты для перевода необработанной информации в осмысленную, удобную форму. Эти данные используются для бизнес-анализа. Технологии BI обрабатывают большие объемы неструктурированных данных, чтобы найти стратегические возможности для бизнеса.\r\n\r\nЦель BI — интерпретировать большое количество данных, заостряя внимание лишь на ключевых факторах эффективности, моделируя исход различных вариантов действий, отслеживая результаты принятия решений.\r\n\r\nBI поддерживает множество бизнес-решений — от операционных до стратегических. Основные операционные решения включают в себя позиционирование продукта или цен. Стратегические бизнес-решения включают в себя приоритеты, цели и направления в самом широком смысле. BI наиболее эффективен, когда он объединяет данные, полученные из рынка, на котором работает компания (внешние данные), с данными из источников внутри компании, таких как финансовые и операции с данными (внутренние данные). В сочетании, внешние и внутренние данные дают полную картину бизнеса, которая, создает «интеллект» — быстрое понимание, которое не получить из простого набора данных.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/Business_Intelligence","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/business-analytics.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]},{"id":1575,"logo":false,"scheme":false,"title":"Microsoft Dynamics 365","vendorVerified":0,"rating":"2.00","implementationsCount":1,"suppliersCount":0,"alias":"microsoft-dynamics-365","companyTypes":[],"description":"<span style=\"font-weight: bold; \">Dynamics 365 for Sales</span>\r\nEmpower sellers with insights to personalize relationships, predict customer needs, and increase sales.\r\n<span style=\"font-weight: bold; \">Dynamics 365 for Retail</span>\r\nCreate personalized shopping experiences that unify digital, in-store, and back office operations.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Dynamics 365 for Customer Service</span>\r\nExceed customer expectations across self and assisted support with empowered agents that deliver personalized experiences.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Dynamics 365 for Field Service</span>\r\nServe customers better through proactive maintenance, predictive scheduling, and first-time fix.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Dynamics 365 for Project Service Automation</span>\r\nDeliver customer projects on-time, within budget, and become a trusted advisor.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Dynamics 365 for Finance and Operations</span>\r\nModernize your business operations across finance, manufacturing, and supply chain to drive new growth.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Dynamics 365 for Talent</span>\r\nAttract the right people and seamlessly onboard, engage, and grow your talent.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Adobe Marketing Cloud</span>\r\nDeliver personalized experiences throughout your marketing and sales engagements at scale with Dynamics 365 and Adobe.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Dynamics 365 for Marketing</span>\r\nIncrease demand by automating tasks from multi-channel campaigns to events with an application built on the same platform as Dynamics 365 for Sales.","shortDescription":"Microsoft Dynamics 365 is unified CRM and ERP capabilities —modern, intelligent cloud applications that help move your business forward.","type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":12,"sellingCount":19,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"Microsoft Dynamics 365","keywords":"Dynamics, with, personalized, customer, Service, experiences, your, operations","description":"Dynamics 365 for Sales\rEmpower sellers with insights to personalize relationships, predict customer needs, and increase sales.\rDynamics 365 for Retail\rCreate","og:title":"Microsoft Dynamics 365","og:description":"Dynamics 365 for Sales\rEmpower sellers with insights to personalize relationships, predict customer needs, and increase sales.\rDynamics 365 for Retail\rCreate"},"eventUrl":"","translationId":1576,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":71,"title":"CRM - Customer Relationship Management","alias":"","description":"Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM, CRM-система, сокращение от англ. Customer Relationship Management) — прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.\r\n\r\nCRM — модель взаимодействия, основанная на постулате, что центром всей философии бизнеса является клиент, а главными направлениями деятельности компании являются меры по обеспечению эффективного маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Поддержка этих бизнес-целей включает сбор, хранение и анализ информации о потребителях, поставщиках, партнёрах, а также о внутренних процессах компании. Функции для поддержки этих бизнес-целей включают продажи, маркетинг, поддержку потребителей.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0_%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%B2%D0%B7%D0%B0%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BE%D1%82%D0%BD%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%D0%BC%D0%B8_%D1%81_%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BC%D0%B8","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/crm.png"},{"id":75,"title":"ERP - Enterprise Resource Planning","alias":"","description":"ERP (англ. Enterprise Resource Planning, планирование ресурсов предприятия) — организационная стратегия интеграции производства и операций, управления трудовыми ресурсами, финансового менеджмента и управления активами, ориентированная на непрерывную балансировку и оптимизацию ресурсов предприятия посредством специализированного интегрированного пакета прикладного программного обеспечения, обеспечивающего общую модель данных и процессов для всех сфер деятельности. ERP-система — конкретный программный пакет, реализующий стратегию ERP.\r\n\r\nКонцепция ERP сформулирована в 1990 году аналитиком Gartner как видение развития методик MRP II и CIM (англ.)\r\n\r\nВнедрение ERP-системы считается фактически необходимым условием для публичной компании и, начиная с конца 1990-х годов, ERP-системы, изначально внедрявшиеся только промышленными предприятиями, эксплуатируются большинством крупных организаций вне зависимости от страны, формы собственности, отрасли.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/ERP","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/ERP.png"},{"id":363,"title":"Project and Portfolio Management","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/project-management.png"},{"id":351,"title":"Financial Accounting Applications","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/preparation-of-financial-statements.png"},{"id":68,"title":"Human Capital Management","alias":"","description":"Управление персоналом (англ. human resources management, HRM, HR-менеджмент) — область знаний и практической деятельности, направленная на обеспечение организации качественным персоналом, способным выполнять возложенные на него трудовые функции, и оптимальное его использование. Управление персоналом является неотъемлемой частью качественных систем управления организации.\r\n\r\nВ различных источниках могут встречаться и другие названия: управление трудовыми ресурсами, управление человеческим капиталом (англ. human capital management), кадровый менеджмент, менеджмент персонала.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A3%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BC","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/hr-policy-management.png"},{"id":357,"title":"Procurement","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/procurement-management.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]}],"countries":[],"startDate":"0000-00-00","endDate":"0000-00-00","dealDate":"0000-00-00","price":0,"status":"planned","statusLabel":"Planned","isImplementation":true,"isAgreement":false,"confirmed":1,"implementationDetails":{"businessObjectives":{"id":14,"title":"Business objectives","translationKey":"businessObjectives","options":[{"id":4,"title":"Reduce Costs"},{"id":6,"title":"Ensure Security and Business Continuity"},{"id":7,"title":"Improve Customer Service"}]},"businessProcesses":{"id":11,"title":"Business process","translationKey":"businessProcesses","options":[{"id":389,"title":"Customer retention"},{"id":390,"title":"Low quality of customer support"}]}},"categories":[{"id":52,"title":"SaaS - software as a service","alias":"","description":"SaaS (англ. software as a service — программное обеспечение как услуга; также англ. software on demand — программное обеспечение по требованию) — одна из форм облачных вычислений, модель обслуживания, при которой подписчикам предоставляется готовое прикладное программное обеспечение, полностью обслуживаемое провайдером. Поставщик в этой модели самостоятельно управляет приложением, предоставляя заказчикам доступ к функциям с клиентских устройств, как правило через мобильное приложение или веб-браузер.\r\n\r\nОсновное преимущество модели SaaS для потребителя услуги состоит в отсутствии затрат, связанных с установкой, обновлением и поддержкой работоспособности оборудования и работающего на нём программного обеспечения.\r\n\r\nВ модели SaaS:\r\n\r\nприложение приспособлено для удаленного использования;\r\nодним приложением пользуется несколько клиентов (приложение коммунально);\r\nоплата взимается либо в виде ежемесячной абонентской платы, либо на основе объёма операций;\r\nтехническая поддержка приложения включена в оплату;\r\nмодернизация и обновление приложения происходит оперативно и прозрачно для клиентов.\r\nКак и во всех формах облачных вычислений, заказчики платят не за владение программным обеспечением как таковым, а за его аренду (то есть за его использование через мобильное приложение или веб-интерфейс). Таким образом, в отличие от классической схемы лицензирования программного обеспечения, заказчик несет сравнительно небольшие периодические затраты, и ему не требуется инвестировать значительные средства в приобретение прикладной программы и необходимых программно-платформенных и аппаратных средств для его развёртывания, а затем поддерживать его работоспособность. Схема периодической оплаты предполагает, что если необходимость в программном обеспечении временно отсутствует, то заказчик может приостановить его использование и заморозить выплаты разработчику.\r\n\r\nС точки зрения разработчика некоторого проприетарного программного обеспечения модель SaaS позволяет эффективно бороться с нелицензионным использованием программного обеспечения, поскольку программное обеспечение как таковое не попадает к конечным заказчикам. Кроме того, концепция SaaS часто позволяет уменьшить затраты на развёртывание и внедрение систем технической и консультационной поддержки продукта, хотя и не исключает их полностью.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/SaaS","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/cloud_computing2__1_.png"},{"id":146,"title":"ECM - Enterprise Content Management","alias":"","description":"Управление корпоративным контентом (англ. Enterprise content management, ECM) — управление цифровыми документами и другими типами контента, а также их хранение, обработка и доставка в рамках организации. Управляемая информация (контент) предполагает слабую структурированность: это могут быть файлы различных форматов, электронные документы с различными наборами полей.\r\n\r\nECM-система — программное обеспечение для управления корпоративным контентом. Часто ECM-системы считаются особой разновидностью систем управления содержимым. На постсоветском пространстве понятие ECM-системы зачастую трактуется как сходное с понятием «системы электронного документооборота» (СЭД).\r\n\r\nПо определению Gartner, ECM — это стратегическая инфраструктура и техническая архитектура для поддержки единого жизненного цикла неструктурированной информации (контента) различных типов и форматов. Gartner определяет современные ECM-системы как программные решения, реализующие следующие ключевые компоненты:\r\n\r\nуправление документами — экспорт, импорт, контроль версий, безопасность и службы библиотек для деловых документов;\r\nуправление образами документов (англ. document imaging) — захват, преобразование и управление бумажными документами;\r\nуправление записями (или, в соответствии с последним переводом стандарта IEEE 15489 — ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007, «управление документами») — долгосрочное архивирование, автоматизация политик хранения и соответствия нормам регулирующих органов, обеспечение соответствия законодательным и отраслевым нормам;\r\nуправление потоками работ (workflow) — поддержка бизнес-процессов, передача контента по маршрутам, назначение рабочих задач и состояний, создание журналов аудита;\r\nуправление веб-контентом (WCM) — автоматизация роли веб-мастера, управление динамическим контентом и взаимодействием пользователей;\r\nуправление мультимедиаконтентом (DAM) — управление графическими, видео и аудиофайлами, различными маркетинговыми материалами, например, флеш-баннерами, рекламными роликами;\r\nуправление знаниями (knowledge management) — поддержка систем для накопления и доставки релевантной для бизнеса информации;\r\nдокументоориентированное взаимодействие (collaboration) — совместное использование документов пользователями и поддержка проектных команд.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A3%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%BF%D0%BE%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%BD%D1%8B%D0%BC_%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%82%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%BE%D0%BC","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/EDMS.png"},{"id":69,"title":"Business Analytics","alias":"","description":"Business intelligence (сокращённо BI) — это методы и инструменты для перевода необработанной информации в осмысленную, удобную форму. Эти данные используются для бизнес-анализа. Технологии BI обрабатывают большие объемы неструктурированных данных, чтобы найти стратегические возможности для бизнеса.\r\n\r\nЦель BI — интерпретировать большое количество данных, заостряя внимание лишь на ключевых факторах эффективности, моделируя исход различных вариантов действий, отслеживая результаты принятия решений.\r\n\r\nBI поддерживает множество бизнес-решений — от операционных до стратегических. Основные операционные решения включают в себя позиционирование продукта или цен. Стратегические бизнес-решения включают в себя приоритеты, цели и направления в самом широком смысле. BI наиболее эффективен, когда он объединяет данные, полученные из рынка, на котором работает компания (внешние данные), с данными из источников внутри компании, таких как финансовые и операции с данными (внутренние данные). В сочетании, внешние и внутренние данные дают полную картину бизнеса, которая, создает «интеллект» — быстрое понимание, которое не получить из простого набора данных.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/Business_Intelligence","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/business-analytics.png"},{"id":71,"title":"CRM - Customer Relationship Management","alias":"","description":"Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM, CRM-система, сокращение от англ. Customer Relationship Management) — прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.\r\n\r\nCRM — модель взаимодействия, основанная на постулате, что центром всей философии бизнеса является клиент, а главными направлениями деятельности компании являются меры по обеспечению эффективного маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Поддержка этих бизнес-целей включает сбор, хранение и анализ информации о потребителях, поставщиках, партнёрах, а также о внутренних процессах компании. Функции для поддержки этих бизнес-целей включают продажи, маркетинг, поддержку потребителей.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0_%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%B2%D0%B7%D0%B0%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BE%D1%82%D0%BD%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%D0%BC%D0%B8_%D1%81_%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BC%D0%B8","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/crm.png"},{"id":75,"title":"ERP - Enterprise Resource Planning","alias":"","description":"ERP (англ. Enterprise Resource Planning, планирование ресурсов предприятия) — организационная стратегия интеграции производства и операций, управления трудовыми ресурсами, финансового менеджмента и управления активами, ориентированная на непрерывную балансировку и оптимизацию ресурсов предприятия посредством специализированного интегрированного пакета прикладного программного обеспечения, обеспечивающего общую модель данных и процессов для всех сфер деятельности. ERP-система — конкретный программный пакет, реализующий стратегию ERP.\r\n\r\nКонцепция ERP сформулирована в 1990 году аналитиком Gartner как видение развития методик MRP II и CIM (англ.)\r\n\r\nВнедрение ERP-системы считается фактически необходимым условием для публичной компании и, начиная с конца 1990-х годов, ERP-системы, изначально внедрявшиеся только промышленными предприятиями, эксплуатируются большинством крупных организаций вне зависимости от страны, формы собственности, отрасли.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/ERP","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/ERP.png"},{"id":363,"title":"Project and Portfolio Management","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/project-management.png"},{"id":351,"title":"Financial Accounting Applications","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/preparation-of-financial-statements.png"},{"id":68,"title":"Human Capital Management","alias":"","description":"Управление персоналом (англ. human resources management, HRM, HR-менеджмент) — область знаний и практической деятельности, направленная на обеспечение организации качественным персоналом, способным выполнять возложенные на него трудовые функции, и оптимальное его использование. Управление персоналом является неотъемлемой частью качественных систем управления организации.\r\n\r\nВ различных источниках могут встречаться и другие названия: управление трудовыми ресурсами, управление человеческим капиталом (англ. human capital management), кадровый менеджмент, менеджмент персонала.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A3%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BC","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/hr-policy-management.png"},{"id":357,"title":"Procurement","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/procurement-management.png"}],"additionalInfo":{"budgetNotExceeded":"","functionallyTaskAssignment":"","projectWasPut":"","price":0,"source":{"url":"http://news.adobe.com/press-release/experience-cloud/microsoft-dynamics-365-and-adobe-experience-cloud-selected-24-hour","title":"Web-site of vendor"}},"comments":[],"referencesCount":0},{"id":391,"title":"amoCRM for consulting company","description":"<span style=\"font-weight: bold; font-style: italic;\">"I used one of your major competitors' systems for the last couple years. It was very complex — to the point of our not using many of the features we were paying for. I love how straightforward your system is. Your customer service has been outstanding in helping us get up and running. Thanks again." - Cheryl Lasher, Business Development Manager, Pinnacle Human Resources</span>","alias":"amocrm-dlja-konsaltingovoi-kompanii","roi":0,"seo":{"title":"amoCRM for consulting company","keywords":"your, outstanding, helping, been, service, system, Your, customer","description":""I used one of your major competitors' systems for the last couple years. It was very complex — to the point of our not using many of the features we were","og:title":"amoCRM for consulting company","og:description":""I used one of your major competitors' systems for the last couple years. It was very complex — to the point of our not using many of the features we were"},"deal_info":"","user":{"id":4144,"title":"Pinnacle Human Resources","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/Pinnacle_Human_Resources.png","alias":"pinnacle-human-resources","address":"","roles":[],"description":"Pinnacle Human Resources is retained not only by privately owned corporate clients, but also by cities/towns, hotel/restaurants and not-for-profits. We are referred by law firms, CPAs, insurance brokers and other professional services groups to work with their clients in technology, construction, manufacturing, finance, healthcare, and retail sectors. ","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":0,"suppliedProductsCount":0,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":1,"supplierImplementationsCount":0,"vendorImplementationsCount":0,"vendorPartnersCount":0,"supplierPartnersCount":0,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"https://www.pinnaclehrllc.com/","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"Pinnacle Human Resources","keywords":"clients, Pinnacle, Human, Resources, groups, professional, brokers, other","description":"Pinnacle Human Resources is retained not only by privately owned corporate clients, but also by cities/towns, hotel/restaurants and not-for-profits. We are","og:title":"Pinnacle Human Resources","og:description":"Pinnacle Human Resources is retained not only by privately owned corporate clients, but also by cities/towns, hotel/restaurants and not-for-profits. We are","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/Pinnacle_Human_Resources.png"},"eventUrl":""},"supplier":{},"vendors":[{"id":4017,"title":"QSOFT","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/amoCRM.png","alias":"qsoft","address":"","roles":[],"description":"<span style=\"background-color: rgb(255, 255, 255); \">QSOFT</span> is a developer of online CRM-system. <span style=\"background-color: rgb(255, 255, 255); \">QSOFT</span> has two offices - in Moscow and San Francisco (California, USA). ","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":1,"suppliedProductsCount":1,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":0,"vendorImplementationsCount":3,"vendorPartnersCount":0,"supplierPartnersCount":2,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"https://www.amocrm.com/","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"QSOFT","keywords":"AmoCRM, Moscow, California, Francisco, offices, developer, online, amoCRM","description":"QSOFT is a developer of online CRM-system. QSOFT has two offices - in Moscow and San Francisco (California, USA). ","og:title":"QSOFT","og:description":"QSOFT is a developer of online CRM-system. QSOFT has two offices - in Moscow and San Francisco (California, USA). ","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/amoCRM.png"},"eventUrl":""}],"products":[{"id":1111,"logo":false,"scheme":false,"title":"amoCRM","vendorVerified":0,"rating":"2.30","implementationsCount":3,"suppliersCount":0,"alias":"amocrm","companyTypes":[],"description":"<span style=\"font-weight: bold;\">Easy-To-Love Interface - NO TRAINING WHEELS REQUIRED</span> Get your whole team on board from day one with the most intuitive CRM on the market. Engineered with the user in mind, amoCRM delivers you easy-to-understand functionality in a sleek design. To save your salespeople time, all important operations can be carried out in every screen, minimizing the need to click around. It’s also optimized for iPad — with an interface like this, there’s a reason amoCRM is easy to fall in love with. <span style=\"font-weight: bold;\">Lead Grabbing - NEVER MISS A PROSPECT</span> Are you catching all the leads you’re generating? amoCRM grabs every single lead from across all your channels for never-fail lead capture that’s automatic. No matter what the first touch point is — web form, email, phone, social media, or live chat — every prospect is effectively added to the CRM. <span style=\"font-weight: bold;\">Mobile CRM - SCAN A CARD, LOG A LEAD INSTANTLY</span> Wherever you go, you’ve got the power of amoCRM behind you. Equipped with a business card scanner, our full-featured mobile app lets your team add leads like magic. Step into your next meeting completely prepared, and sync the results of each deal before the ink even dries. Mobile CRM gives you the freedom to roam, while keeping you connected. <span style=\"font-weight: bold;\">Two-Way Email Sync - ALL EMAILS SYNCED, PERIOD</span> While other CRMs are stingy about email, amoCRM gives all users full email integration from the outset. That means you can connect any email address from any provider and use any app you want, and every message — sent and received — will be synced automatically and attached to the client’s amoCRM profile. <span style=\"font-weight: bold;\">Built-In VoIP - CLICK TO CALL, NO DEVICE NEEDED</span> amoCRM offers a complete calling solution that's built right into your CRM. With one click, you can dial directly from the client’s profile with the crucial details right in front of you. And don’t worry if you forgot to jot something down during your talk — all phone calls are recorded and logged right in the event feed. amoCRM also keeps call statistics, so you can track your sales department’s calling habits. <span style=\"font-weight: bold;\">Collaboration & Messaging - BUILT-IN TEAM MESSAGING</span> Our built-in messenger lets your team communicate lightning-fast right in the interface, so there’s no more switching from one app to another just to send a message. And don’t worry if you’re away from your desk — alerts are sent to both the amoCRM notification center and to your phone. Now you’re always connected — never again miss a message from your teammates. <span style=\"font-weight: bold;\">Pipeline Automation - ENGAGE LEADS WITH DIGITAL ADS</span> amoCRM’s Digital Pipeline fully automates your lead nurture and follow-up sequences, sending emails and displaying targeted digital ads to engage prospects and keep them moving forward. Leads are guided effortlessly through your sales flow, so that when they’re passed to your salespeople, it’s a slam dunk. <span style=\"font-weight: bold;\">Recurring Sales - TRACK CUSTOMERS ON A RENEWAL LOOP</span> In one screen, the customer pipeline delivers a bird’s eye view of your whole buying cycle in action. You can pinpoint the location of every single customer or see where clients are churning, and then take the right steps to get customers on a renewal loop. <span style=\"font-weight: bold;\">API & Extensions - CUSTOMIZE AMOCRM TO FIT YOUR NEEDS</span> amoCRM is designed to play well with other pieces of software, so you can customize your CRM no matter what your level of technical knowledge is. Dozens of ready made extensions are available that you can get up and running right away. Or for those who prefer to build amoCRM into a completely tailormade solution, there’s also an open API for developers that’s absolutely free.\r\n","shortDescription":"amoCRM is an online CRM","type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":11,"sellingCount":9,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"amoCRM","keywords":"your, amoCRM, from, with, right, every, email, message","description":"Easy-To-Love Interface - NO TRAINING WHEELS REQUIRED Get your whole team on board from day one with the most intuitive CRM on the market. Engineered with the","og:title":"amoCRM","og:description":"Easy-To-Love Interface - NO TRAINING WHEELS REQUIRED Get your whole team on board from day one with the most intuitive CRM on the market. Engineered with the"},"eventUrl":"","translationId":1112,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":71,"title":"CRM - Customer Relationship Management","alias":"","description":"Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM, CRM-система, сокращение от англ. Customer Relationship Management) — прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.\r\n\r\nCRM — модель взаимодействия, основанная на постулате, что центром всей философии бизнеса является клиент, а главными направлениями деятельности компании являются меры по обеспечению эффективного маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Поддержка этих бизнес-целей включает сбор, хранение и анализ информации о потребителях, поставщиках, партнёрах, а также о внутренних процессах компании. Функции для поддержки этих бизнес-целей включают продажи, маркетинг, поддержку потребителей.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0_%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%B2%D0%B7%D0%B0%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BE%D1%82%D0%BD%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%D0%BC%D0%B8_%D1%81_%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BC%D0%B8","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/crm.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]}],"countries":[],"startDate":"0000-00-00","endDate":"0000-00-00","dealDate":"0000-00-00","price":0,"status":"finished","statusLabel":"Finished","isImplementation":true,"isAgreement":false,"confirmed":1,"implementationDetails":{"businessObjectives":{"id":14,"title":"Business objectives","translationKey":"businessObjectives","options":[{"id":4,"title":"Reduce Costs"},{"id":7,"title":"Improve Customer Service"},{"id":252,"title":"Increase Customer Base"}]},"businessProcesses":{"id":11,"title":"Business process","translationKey":"businessProcesses","options":[{"id":340,"title":"Low quality of customer service"},{"id":388,"title":"Failure to attract new customers"},{"id":389,"title":"Customer retention"},{"id":390,"title":"Low quality of customer support"},{"id":377,"title":"Separate communications channels"},{"id":370,"title":"No automated business processes"}]}},"categories":[{"id":71,"title":"CRM - Customer Relationship Management","alias":"","description":"Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM, CRM-система, сокращение от англ. Customer Relationship Management) — прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.\r\n\r\nCRM — модель взаимодействия, основанная на постулате, что центром всей философии бизнеса является клиент, а главными направлениями деятельности компании являются меры по обеспечению эффективного маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Поддержка этих бизнес-целей включает сбор, хранение и анализ информации о потребителях, поставщиках, партнёрах, а также о внутренних процессах компании. Функции для поддержки этих бизнес-целей включают продажи, маркетинг, поддержку потребителей.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0_%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%B2%D0%B7%D0%B0%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BE%D1%82%D0%BD%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%D0%BC%D0%B8_%D1%81_%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BC%D0%B8","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/crm.png"}],"additionalInfo":{"budgetNotExceeded":"","functionallyTaskAssignment":"","projectWasPut":"","price":0,"source":{"url":"https://www.amocrm.com/customers/","title":"Web-site of vendor"}},"comments":[],"referencesCount":0},{"id":325,"title":"amoCRM для агентства трудоустройства","description":"Осуществляя автоматизацию отделов продаж агентства Work in Poland, мы получили опыт одновременного обучения более 20 менеджеров по продажам, которые находятся в 10 городах Украины. \r\nМы интегрировали amoCRM с сайтом компании. Когда пользователь заполняет форму обратной связи на сайте, все данные из полей передаются в amoCRM. В системе создается контакт и сделка, которой присваивается этап в воронке продаж, а ответственному за сделку ставится задача для следующего шага. \r\nМы также настроили автоматическую передачу UTM-меток в amoCRM. Они будут фиксироваться в дополнительных полях сделки, отсортировав которые можно определить, из какого рекламного канала пришло больше всего клиентов. ","alias":"amocrm-dlja-agentstva-trudoustroistva","roi":0,"seo":{"title":"amoCRM для агентства трудоустройства","keywords":"amoCRM, которые, продаж, агентства, сделку, ставится, следующего, ответственному","description":"Осуществляя автоматизацию отделов продаж агентства Work in Poland, мы получили опыт одновременного обучения более 20 менеджеров по продажам, которые находятся","og:title":"amoCRM для агентства трудоустройства","og:description":"Осуществляя автоматизацию отделов продаж агентства Work in Poland, мы получили опыт одновременного обучения более 20 менеджеров по продажам, которые находятся"},"deal_info":"","user":{"id":4019,"title":"Work in Poland","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/Work_in_Poland.png","alias":"work-in-poland","address":"","roles":[],"description":"Work in Poland - агентство трудоустройства в Польше для украинцев","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":0,"suppliedProductsCount":0,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":1,"supplierImplementationsCount":0,"vendorImplementationsCount":0,"vendorPartnersCount":0,"supplierPartnersCount":0,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"https://workinpoland.com.ua/","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"Work in Poland","keywords":"Poland, Work","description":"Work in Poland - агентство трудоустройства в Польше для украинцев","og:title":"Work in Poland","og:description":"Work in Poland - агентство трудоустройства в Польше для украинцев","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/Work_in_Poland.png"},"eventUrl":""},"supplier":{"id":4018,"title":"Fabrika klientov","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/Fabrika_klientov.png","alias":"fabrika-klientov","address":"","roles":[],"description":"Фабрика клиентов – первый сертифицированный партнер amoCRM на территории Украины. \r\nНаша миссия – максимальная автоматизация бизнес-процессов в отделах продаж и объединение их в единой системе. \r\nБлагодаря этому клиентский сервис наших заказчиков улучшается, что неизбежно ведет к увеличению продаж. \r\n","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":0,"suppliedProductsCount":1,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":1,"vendorImplementationsCount":0,"vendorPartnersCount":1,"supplierPartnersCount":0,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"http://amocrm.fabrika-klientov.ua/","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"Fabrika klientov","keywords":"клиентов, продаж, Фабрика, клиентский, этому, Благодаря, сервис, единой","description":"Фабрика клиентов – первый сертифицированный партнер amoCRM на территории Украины. \rНаша миссия – максимальная автоматизация бизнес-процессов в отделах","og:title":"Fabrika klientov","og:description":"Фабрика клиентов – первый сертифицированный партнер amoCRM на территории Украины. \rНаша миссия – максимальная автоматизация бизнес-процессов в отделах","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/Fabrika_klientov.png"},"eventUrl":""},"vendors":[{"id":4017,"title":"QSOFT","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/amoCRM.png","alias":"qsoft","address":"","roles":[],"description":"<span style=\"background-color: rgb(255, 255, 255); \">QSOFT</span> is a developer of online CRM-system. <span style=\"background-color: rgb(255, 255, 255); \">QSOFT</span> has two offices - in Moscow and San Francisco (California, USA). ","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":1,"suppliedProductsCount":1,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":0,"vendorImplementationsCount":3,"vendorPartnersCount":0,"supplierPartnersCount":2,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"https://www.amocrm.com/","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"QSOFT","keywords":"AmoCRM, Moscow, California, Francisco, offices, developer, online, amoCRM","description":"QSOFT is a developer of online CRM-system. QSOFT has two offices - in Moscow and San Francisco (California, USA). ","og:title":"QSOFT","og:description":"QSOFT is a developer of online CRM-system. QSOFT has two offices - in Moscow and San Francisco (California, USA). ","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/amoCRM.png"},"eventUrl":""}],"products":[{"id":1111,"logo":false,"scheme":false,"title":"amoCRM","vendorVerified":0,"rating":"2.30","implementationsCount":3,"suppliersCount":0,"alias":"amocrm","companyTypes":[],"description":"<span style=\"font-weight: bold;\">Easy-To-Love Interface - NO TRAINING WHEELS REQUIRED</span> Get your whole team on board from day one with the most intuitive CRM on the market. Engineered with the user in mind, amoCRM delivers you easy-to-understand functionality in a sleek design. To save your salespeople time, all important operations can be carried out in every screen, minimizing the need to click around. It’s also optimized for iPad — with an interface like this, there’s a reason amoCRM is easy to fall in love with. <span style=\"font-weight: bold;\">Lead Grabbing - NEVER MISS A PROSPECT</span> Are you catching all the leads you’re generating? amoCRM grabs every single lead from across all your channels for never-fail lead capture that’s automatic. No matter what the first touch point is — web form, email, phone, social media, or live chat — every prospect is effectively added to the CRM. <span style=\"font-weight: bold;\">Mobile CRM - SCAN A CARD, LOG A LEAD INSTANTLY</span> Wherever you go, you’ve got the power of amoCRM behind you. Equipped with a business card scanner, our full-featured mobile app lets your team add leads like magic. Step into your next meeting completely prepared, and sync the results of each deal before the ink even dries. Mobile CRM gives you the freedom to roam, while keeping you connected. <span style=\"font-weight: bold;\">Two-Way Email Sync - ALL EMAILS SYNCED, PERIOD</span> While other CRMs are stingy about email, amoCRM gives all users full email integration from the outset. That means you can connect any email address from any provider and use any app you want, and every message — sent and received — will be synced automatically and attached to the client’s amoCRM profile. <span style=\"font-weight: bold;\">Built-In VoIP - CLICK TO CALL, NO DEVICE NEEDED</span> amoCRM offers a complete calling solution that's built right into your CRM. With one click, you can dial directly from the client’s profile with the crucial details right in front of you. And don’t worry if you forgot to jot something down during your talk — all phone calls are recorded and logged right in the event feed. amoCRM also keeps call statistics, so you can track your sales department’s calling habits. <span style=\"font-weight: bold;\">Collaboration & Messaging - BUILT-IN TEAM MESSAGING</span> Our built-in messenger lets your team communicate lightning-fast right in the interface, so there’s no more switching from one app to another just to send a message. And don’t worry if you’re away from your desk — alerts are sent to both the amoCRM notification center and to your phone. Now you’re always connected — never again miss a message from your teammates. <span style=\"font-weight: bold;\">Pipeline Automation - ENGAGE LEADS WITH DIGITAL ADS</span> amoCRM’s Digital Pipeline fully automates your lead nurture and follow-up sequences, sending emails and displaying targeted digital ads to engage prospects and keep them moving forward. Leads are guided effortlessly through your sales flow, so that when they’re passed to your salespeople, it’s a slam dunk. <span style=\"font-weight: bold;\">Recurring Sales - TRACK CUSTOMERS ON A RENEWAL LOOP</span> In one screen, the customer pipeline delivers a bird’s eye view of your whole buying cycle in action. You can pinpoint the location of every single customer or see where clients are churning, and then take the right steps to get customers on a renewal loop. <span style=\"font-weight: bold;\">API & Extensions - CUSTOMIZE AMOCRM TO FIT YOUR NEEDS</span> amoCRM is designed to play well with other pieces of software, so you can customize your CRM no matter what your level of technical knowledge is. Dozens of ready made extensions are available that you can get up and running right away. Or for those who prefer to build amoCRM into a completely tailormade solution, there’s also an open API for developers that’s absolutely free.\r\n","shortDescription":"amoCRM is an online CRM","type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":11,"sellingCount":9,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"amoCRM","keywords":"your, amoCRM, from, with, right, every, email, message","description":"Easy-To-Love Interface - NO TRAINING WHEELS REQUIRED Get your whole team on board from day one with the most intuitive CRM on the market. Engineered with the","og:title":"amoCRM","og:description":"Easy-To-Love Interface - NO TRAINING WHEELS REQUIRED Get your whole team on board from day one with the most intuitive CRM on the market. Engineered with the"},"eventUrl":"","translationId":1112,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":71,"title":"CRM - Customer Relationship Management","alias":"","description":"Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM, CRM-система, сокращение от англ. Customer Relationship Management) — прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.\r\n\r\nCRM — модель взаимодействия, основанная на постулате, что центром всей философии бизнеса является клиент, а главными направлениями деятельности компании являются меры по обеспечению эффективного маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Поддержка этих бизнес-целей включает сбор, хранение и анализ информации о потребителях, поставщиках, партнёрах, а также о внутренних процессах компании. Функции для поддержки этих бизнес-целей включают продажи, маркетинг, поддержку потребителей.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0_%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%B2%D0%B7%D0%B0%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BE%D1%82%D0%BD%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%D0%BC%D0%B8_%D1%81_%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BC%D0%B8","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/crm.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]}],"countries":[{"id":217,"title":"Ukraine","name":"UKR"}],"startDate":"0000-00-00","endDate":"0000-00-00","dealDate":"0000-00-00","price":0,"status":"finished","statusLabel":"Finished","isImplementation":true,"isAgreement":false,"confirmed":1,"implementationDetails":{"businessObjectives":{"id":14,"title":"Business objectives","translationKey":"businessObjectives","options":[{"id":4,"title":"Reduce Costs"},{"id":5,"title":"Enhance Staff Productivity"},{"id":252,"title":"Increase Customer Base"},{"id":7,"title":"Improve Customer Service"},{"id":262,"title":"Support Customers"}]},"businessProcesses":{"id":11,"title":"Business process","translationKey":"businessProcesses","options":[{"id":177,"title":"Decentralized IT systems"},{"id":388,"title":"Failure to attract new customers"},{"id":390,"title":"Low quality of customer support"}]}},"categories":[{"id":71,"title":"CRM - Customer Relationship Management","alias":"","description":"Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM, CRM-система, сокращение от англ. Customer Relationship Management) — прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.\r\n\r\nCRM — модель взаимодействия, основанная на постулате, что центром всей философии бизнеса является клиент, а главными направлениями деятельности компании являются меры по обеспечению эффективного маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Поддержка этих бизнес-целей включает сбор, хранение и анализ информации о потребителях, поставщиках, партнёрах, а также о внутренних процессах компании. Функции для поддержки этих бизнес-целей включают продажи, маркетинг, поддержку потребителей.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0_%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%B2%D0%B7%D0%B0%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BE%D1%82%D0%BD%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%D0%BC%D0%B8_%D1%81_%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BC%D0%B8","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/crm.png"}],"additionalInfo":{"budgetNotExceeded":"","functionallyTaskAssignment":"","projectWasPut":"","price":0,"source":{"url":"http://amocrm.fabrika-klientov.ua/?utm_source=google&utm_placement=%7Bplacement%7D&utm_creative=%7Bcreative%7D&utm_medium=cpc&utm_term=%7B%7Bkeyword%7D%7D&utm_content=%7B%7Badposition%7D%7D&utm_campaign=Ad_poisk_AmoCRM_Ukraina_amoAKK&gclid=EAIaIQobChMIldPVyZTQ1wIVTY0bCh11CQlgEAAYBCAAEgK5avD_BwE","title":"Supplier's web site"}},"comments":[],"referencesCount":0},{"id":326,"title":"amoCRM для СМИ","description":"Основные трудности в работе отрасли\r\n\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">ПРОБЛЕМЫ РАБОТЫ С ПЛАТНОЙ ПОДПИСКОЙ</span>\r\nБольшой объем рутинной работы. Бизнес растет, с ним растет количество покупателей платной подписки. Без автоматизации продажник выполняет много машинных задач: отправляет однотипные письма, выставляет однотипные счета, высылает СМС-напоминания о продлении подписки. По отдельности каждое действие занимает не больше пары минут. Но клиентов много, на обработку таких задач менеджеры тратят по нескольку часов в день. В итоге новые заявки обрабатываются по остаточному принципу. Мотивация менеджеров падает, они не хотят увеличивать количество клиентов, чтобы не увеличивать себе объем рутинной работы. Отделу продаж приходится безостановочно нанимать новых сотрудников. Затраты растут, а продуктивность остается на прежнем уровне.\r\n\r\nПериодичность продажи. В продажах подписки товар – не единичная покупка. Например, если клиент купил подписку всего на месяц, с ним нужно связаться через 30 дней и вновь доводить до оплаты. Если не подогревать интерес клиента, покупатель может забыть об оплате подписки, а потом перестать приобретать товар.\r\n\r\nОтсутствие работы с действиями клиента на сайте. Компания теряет потенциальных клиентов, если не отслеживает их действия на сайте. Кто-то мог пытаться купить подписку, но не понял, как произвести оплату и в итоге не купил товар. Менеджер этого не видит и упускает «горячего» клиента.\r\nСпециализированное решение для бизнеса СМИ\r\n\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">ЧТО ПОДТОЛКНУЛО ВЕДОМОСТИ К ИЗМЕНЕНИЯМ?</span>\r\nРуководители отдела продаж платной подписки видели, что количество запросов клиентов растет. Ограниченное количество менеджеров не могли справляться с таким объемом работы. Сотрудников поглощали рутинные задачи, мотивация снижалась.\r\n\r\nРабота отдела продаж не была автоматизирована. Все действия клиентов на сайте выгружались в отчет в виде Excel-таблицы. Менеджеры вручную его просматривали, самостоятельно распределяли между собой клиентов. Это отнимало много времени, которое сотрудники могли тратить на продажи.\r\n\r\nДо того, как Ведомости внедрили amoCRM, у них была собственная самописная система работы с клиентом. Из-за ряда изменений внутри компании руководство отказалось от программы. Встали перед двумя вариантами дальнейшей работы: самостоятельно написать новую программу или приобрести готовое предложение для работы с клиентами. После рассмотрения каждого варианта пришли к выводу, что необходимо приобрести готовый продукт. Ведомости ознакомились с разными предложениями рынка CRM-систем и пришли к выводу, что amoCRM лучше всего подходит под бизнес-процессы компании. Для оптимальной работы с системой Ведомости обратились за внедрением к компании Интроверт.\r\n\r\nБизнес-процессы в обновленном отделе продаж\r\n<span style=\"font-weight: bold;\"><br /></span>\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">ИЗМЕНИЛСЯ ПОДХОД К ПРОДАЖАМ</span>\r\nСистема сама переводит сделку на следующий этап, берет на себя выполнение типовых действий. Менеджеры стали больше звонить, больше продавать, меньше тратить время на рутинные задачи. Благодаря функционалу постановки задач, сотрудники помнят обо всех договоренностях и вовремя связываются с клиентом. Руководитель видит работу отдела в режиме реального времени, в любой момент может проверить, что происходит с продажами. До внедрения CRM-системы планы продаж ставились менеджерам в количестве проданных экземпляров. Менеджеры старались продать как можно больше товара, предлагали клиентам большие скидки, специальные акции. Цена каждой единицы товара падала. В итоге компания получала меньше прибыли. Теперь подход к продажам изменился, планы основываются на количестве денег. Руководителю стало удобно видеть, сколько денег отдел заработал, будет ли выполнена задача на месяц к концу срока или нет. С помощью инструмента «Цели» в разделе аналитики amoCRM менеджерам легко отслеживать выполнение плана. Сотрудники стараются с каждого подписчика получить больше прибыли, осторожнее дают скидки клиентам.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Отзыв клиента</span>\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">РАБОТА ОТДЕЛА ПОДПИСКИ АВТОМАТИЗИРОВАЛАСЬ</span>\r\nСветлана Илющенко, руководитель отдела продаж платной подписки Ведомостей: «Благодаря тому, что мы убрали рутинную работу и все перевели в автоматический режим, мы сейчас больший акцент делаем на исходящих звонках. Чек и количество сделок увеличилось, при этом количество сотрудников не изменилось. Задачу повысить эффективность мы выполнили».\r\n","alias":"amocrm-dlja-smi","roi":0,"seo":{"title":"amoCRM для СМИ","keywords":"работы, количество, подписки, продаж, клиентов, больше, amoCRM, клиента","description":"Основные трудности в работе отрасли\r\rПРОБЛЕМЫ РАБОТЫ С ПЛАТНОЙ ПОДПИСКОЙ\rБольшой объем рутинной работы. Бизнес растет, с ним растет количество покупателей","og:title":"amoCRM для СМИ","og:description":"Основные трудности в работе отрасли\r\rПРОБЛЕМЫ РАБОТЫ С ПЛАТНОЙ ПОДПИСКОЙ\rБольшой объем рутинной работы. Бизнес растет, с ним растет количество покупателей"},"deal_info":"","user":{"id":4021,"title":"Ведомости","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/Vedomosti.png","alias":"vedomosti","address":"","roles":[],"description":"Ведомости - ежедневная деловая газета России, выходит с 1999 года. В газете представлена информация об экономических, финансовых, корпоративных и политических событиях, анализ и прогнозы развития ситуации. ","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":0,"suppliedProductsCount":0,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":1,"supplierImplementationsCount":0,"vendorImplementationsCount":0,"vendorPartnersCount":0,"supplierPartnersCount":0,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"https://www.vedomosti.ru/","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"Ведомости","keywords":"Ведомости, корпоративных, финансовых, экономических, политических, прогнозы, развития, анализ","description":"Ведомости - ежедневная деловая газета России, выходит с 1999 года. В газете представлена информация об экономических, финансовых, корпоративных и политических","og:title":"Ведомости","og:description":"Ведомости - ежедневная деловая газета России, выходит с 1999 года. В газете представлена информация об экономических, финансовых, корпоративных и политических","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/Vedomosti.png"},"eventUrl":""},"supplier":{"id":4022,"title":"Интроверт","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/Introvert.png","alias":"introvert","address":"","roles":[],"description":"За 3 года работы с внедрением amoCRM компания «Интроверт» реализовала более 300 проектов (СДЭК, дизайн-завод Flacon, Kidzania, банк Точка, Ведомости и др.). Компания проводит полный цикл внедрения: разбор бизнес-процессов, написание уникальных виджетов, автоматизация работы с CRM, обучение сотрудников. Стоимость проектов от 300 тыс до 1,5 млн рублей. ","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":0,"suppliedProductsCount":1,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":1,"vendorImplementationsCount":0,"vendorPartnersCount":1,"supplierPartnersCount":0,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"http://introvert.bz/","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"Интроверт","keywords":"проектов, Интроверт, работы, уникальных, виджетов, автоматизация, написание, бизнес-процессов","description":"За 3 года работы с внедрением amoCRM компания «Интроверт» реализовала более 300 проектов (СДЭК, дизайн-завод Flacon, Kidzania, банк Точка, Ведомости и др.).","og:title":"Интроверт","og:description":"За 3 года работы с внедрением amoCRM компания «Интроверт» реализовала более 300 проектов (СДЭК, дизайн-завод Flacon, Kidzania, банк Точка, Ведомости и др.).","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/Introvert.png"},"eventUrl":""},"vendors":[{"id":4017,"title":"QSOFT","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/amoCRM.png","alias":"qsoft","address":"","roles":[],"description":"<span style=\"background-color: rgb(255, 255, 255); \">QSOFT</span> is a developer of online CRM-system. <span style=\"background-color: rgb(255, 255, 255); \">QSOFT</span> has two offices - in Moscow and San Francisco (California, USA). ","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":1,"suppliedProductsCount":1,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":0,"vendorImplementationsCount":3,"vendorPartnersCount":0,"supplierPartnersCount":2,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"https://www.amocrm.com/","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"QSOFT","keywords":"AmoCRM, Moscow, California, Francisco, offices, developer, online, amoCRM","description":"QSOFT is a developer of online CRM-system. QSOFT has two offices - in Moscow and San Francisco (California, USA). ","og:title":"QSOFT","og:description":"QSOFT is a developer of online CRM-system. QSOFT has two offices - in Moscow and San Francisco (California, USA). ","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/amoCRM.png"},"eventUrl":""}],"products":[{"id":1111,"logo":false,"scheme":false,"title":"amoCRM","vendorVerified":0,"rating":"2.30","implementationsCount":3,"suppliersCount":0,"alias":"amocrm","companyTypes":[],"description":"<span style=\"font-weight: bold;\">Easy-To-Love Interface - NO TRAINING WHEELS REQUIRED</span> Get your whole team on board from day one with the most intuitive CRM on the market. Engineered with the user in mind, amoCRM delivers you easy-to-understand functionality in a sleek design. To save your salespeople time, all important operations can be carried out in every screen, minimizing the need to click around. It’s also optimized for iPad — with an interface like this, there’s a reason amoCRM is easy to fall in love with. <span style=\"font-weight: bold;\">Lead Grabbing - NEVER MISS A PROSPECT</span> Are you catching all the leads you’re generating? amoCRM grabs every single lead from across all your channels for never-fail lead capture that’s automatic. No matter what the first touch point is — web form, email, phone, social media, or live chat — every prospect is effectively added to the CRM. <span style=\"font-weight: bold;\">Mobile CRM - SCAN A CARD, LOG A LEAD INSTANTLY</span> Wherever you go, you’ve got the power of amoCRM behind you. Equipped with a business card scanner, our full-featured mobile app lets your team add leads like magic. Step into your next meeting completely prepared, and sync the results of each deal before the ink even dries. Mobile CRM gives you the freedom to roam, while keeping you connected. <span style=\"font-weight: bold;\">Two-Way Email Sync - ALL EMAILS SYNCED, PERIOD</span> While other CRMs are stingy about email, amoCRM gives all users full email integration from the outset. That means you can connect any email address from any provider and use any app you want, and every message — sent and received — will be synced automatically and attached to the client’s amoCRM profile. <span style=\"font-weight: bold;\">Built-In VoIP - CLICK TO CALL, NO DEVICE NEEDED</span> amoCRM offers a complete calling solution that's built right into your CRM. With one click, you can dial directly from the client’s profile with the crucial details right in front of you. And don’t worry if you forgot to jot something down during your talk — all phone calls are recorded and logged right in the event feed. amoCRM also keeps call statistics, so you can track your sales department’s calling habits. <span style=\"font-weight: bold;\">Collaboration & Messaging - BUILT-IN TEAM MESSAGING</span> Our built-in messenger lets your team communicate lightning-fast right in the interface, so there’s no more switching from one app to another just to send a message. And don’t worry if you’re away from your desk — alerts are sent to both the amoCRM notification center and to your phone. Now you’re always connected — never again miss a message from your teammates. <span style=\"font-weight: bold;\">Pipeline Automation - ENGAGE LEADS WITH DIGITAL ADS</span> amoCRM’s Digital Pipeline fully automates your lead nurture and follow-up sequences, sending emails and displaying targeted digital ads to engage prospects and keep them moving forward. Leads are guided effortlessly through your sales flow, so that when they’re passed to your salespeople, it’s a slam dunk. <span style=\"font-weight: bold;\">Recurring Sales - TRACK CUSTOMERS ON A RENEWAL LOOP</span> In one screen, the customer pipeline delivers a bird’s eye view of your whole buying cycle in action. You can pinpoint the location of every single customer or see where clients are churning, and then take the right steps to get customers on a renewal loop. <span style=\"font-weight: bold;\">API & Extensions - CUSTOMIZE AMOCRM TO FIT YOUR NEEDS</span> amoCRM is designed to play well with other pieces of software, so you can customize your CRM no matter what your level of technical knowledge is. Dozens of ready made extensions are available that you can get up and running right away. Or for those who prefer to build amoCRM into a completely tailormade solution, there’s also an open API for developers that’s absolutely free.\r\n","shortDescription":"amoCRM is an online CRM","type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":11,"sellingCount":9,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"amoCRM","keywords":"your, amoCRM, from, with, right, every, email, message","description":"Easy-To-Love Interface - NO TRAINING WHEELS REQUIRED Get your whole team on board from day one with the most intuitive CRM on the market. Engineered with the","og:title":"amoCRM","og:description":"Easy-To-Love Interface - NO TRAINING WHEELS REQUIRED Get your whole team on board from day one with the most intuitive CRM on the market. Engineered with the"},"eventUrl":"","translationId":1112,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":71,"title":"CRM - Customer Relationship Management","alias":"","description":"Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM, CRM-система, сокращение от англ. Customer Relationship Management) — прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.\r\n\r\nCRM — модель взаимодействия, основанная на постулате, что центром всей философии бизнеса является клиент, а главными направлениями деятельности компании являются меры по обеспечению эффективного маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Поддержка этих бизнес-целей включает сбор, хранение и анализ информации о потребителях, поставщиках, партнёрах, а также о внутренних процессах компании. Функции для поддержки этих бизнес-целей включают продажи, маркетинг, поддержку потребителей.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0_%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%B2%D0%B7%D0%B0%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BE%D1%82%D0%BD%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%D0%BC%D0%B8_%D1%81_%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BC%D0%B8","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/crm.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]}],"countries":[{"id":180,"title":"Russia","name":"RUS"}],"startDate":"0000-00-00","endDate":"0000-00-00","dealDate":"0000-00-00","price":0,"status":"finished","statusLabel":"Finished","isImplementation":true,"isAgreement":false,"confirmed":1,"implementationDetails":{"businessObjectives":{"id":14,"title":"Business objectives","translationKey":"businessObjectives","options":[{"id":5,"title":"Enhance Staff Productivity"},{"id":6,"title":"Ensure Security and Business Continuity"},{"id":7,"title":"Improve Customer Service"},{"id":252,"title":"Increase Customer Base"}]},"businessProcesses":{"id":11,"title":"Business process","translationKey":"businessProcesses","options":[{"id":177,"title":"Decentralized IT systems"},{"id":389,"title":"Customer retention"},{"id":390,"title":"Low quality of customer support"},{"id":388,"title":"Failure to attract new customers"},{"id":356,"title":"High costs of routine operations"},{"id":370,"title":"No automated business processes"}]}},"categories":[{"id":71,"title":"CRM - Customer Relationship Management","alias":"","description":"Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM, CRM-система, сокращение от англ. Customer Relationship Management) — прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.\r\n\r\nCRM — модель взаимодействия, основанная на постулате, что центром всей философии бизнеса является клиент, а главными направлениями деятельности компании являются меры по обеспечению эффективного маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Поддержка этих бизнес-целей включает сбор, хранение и анализ информации о потребителях, поставщиках, партнёрах, а также о внутренних процессах компании. Функции для поддержки этих бизнес-целей включают продажи, маркетинг, поддержку потребителей.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0_%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%B2%D0%B7%D0%B0%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BE%D1%82%D0%BD%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%D0%BC%D0%B8_%D1%81_%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BC%D0%B8","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/crm.png"}],"additionalInfo":{"budgetNotExceeded":"","functionallyTaskAssignment":"","projectWasPut":"","price":0,"source":{"url":"http://www.amocrm.com.ua/cases/vedomosti","title":"Web-site of vendor"}},"comments":[],"referencesCount":0},{"id":723,"title":"Bace CRM 1+1","description":"","alias":"bace-crm-1-1","roi":0,"seo":{"title":"Bace CRM 1+1","keywords":"","description":"","og:title":"Bace CRM 1+1","og:description":""},"deal_info":"","user":{"id":2897,"title":"1+1 media","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/1_1_media.png","alias":"1-1-media","address":"","roles":[],"description":"Группа 1+1 медиа — один из крупнейших медиахолдингов Украины. Видение группы — создание контента, который меняет представление людей о мире и о себе. Наши корпоративные ценности: СМЕЛОСТЬ. ЧЕСТНОСТЬ","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":0,"suppliedProductsCount":0,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":39,"supplierImplementationsCount":0,"vendorImplementationsCount":0,"vendorPartnersCount":0,"supplierPartnersCount":0,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"http://media.345aanonstop1plus1.ua/","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"1+1 media","keywords":"media","description":"Группа 1+1 медиа — один из крупнейших медиахолдингов Украины. Видение группы — создание контента, который меняет представление людей о мире и о себе. Наши","og:title":"1+1 media","og:description":"Группа 1+1 медиа — один из крупнейших медиахолдингов Украины. Видение группы — создание контента, который меняет представление людей о мире и о себе. Наши","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/1_1_media.png"},"eventUrl":"https://calendly.com/anastasia-filatova19/nea-event"},"supplier":{"id":4026,"title":"Base CRM","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/Base_CRM.jpg","alias":"base-crm","address":"","roles":[],"description":"Base CRM (originally Future Simple or PipeJump) is an enterprise software company based in Mountain View, California with R&D offices located in Kraków, Poland. It provides a web-based all-in-one sales platform that features tools for email, phone dialing, pipeline management, forecasting, reporting and more. Base's platform is available on iOS and Android, and was the first full native CRM Android app available. Base also offers Apollo, a sales science platform that collects and analyzes sales activity data to generate insights for sales leaders.\r\nSource: https://en.wikipedia.org/wiki/Base_CRM","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":1,"suppliedProductsCount":1,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":1,"vendorImplementationsCount":2,"vendorPartnersCount":0,"supplierPartnersCount":0,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"https://getbase.com/","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"Base CRM","keywords":"Base, sales, platform, that, Android, available, native, full","description":"Base CRM (originally Future Simple or PipeJump) is an enterprise software company based in Mountain View, California with R&D offices located in Kraków,","og:title":"Base CRM","og:description":"Base CRM (originally Future Simple or PipeJump) is an enterprise software company based in Mountain View, California with R&D offices located in Kraków,","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/Base_CRM.jpg"},"eventUrl":""},"vendors":[{"id":4026,"title":"Base CRM","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/Base_CRM.jpg","alias":"base-crm","address":"","roles":[],"description":"Base CRM (originally Future Simple or PipeJump) is an enterprise software company based in Mountain View, California with R&D offices located in Kraków, Poland. It provides a web-based all-in-one sales platform that features tools for email, phone dialing, pipeline management, forecasting, reporting and more. Base's platform is available on iOS and Android, and was the first full native CRM Android app available. Base also offers Apollo, a sales science platform that collects and analyzes sales activity data to generate insights for sales leaders.\r\nSource: https://en.wikipedia.org/wiki/Base_CRM","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":1,"suppliedProductsCount":1,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":1,"vendorImplementationsCount":2,"vendorPartnersCount":0,"supplierPartnersCount":0,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"https://getbase.com/","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"Base CRM","keywords":"Base, sales, platform, that, Android, available, native, full","description":"Base CRM (originally Future Simple or PipeJump) is an enterprise software company based in Mountain View, California with R&D offices located in Kraków,","og:title":"Base CRM","og:description":"Base CRM (originally Future Simple or PipeJump) is an enterprise software company based in Mountain View, California with R&D offices located in Kraków,","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/Base_CRM.jpg"},"eventUrl":""},{"id":180,"title":"Autodesk","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/autodesk_logo.jpeg","alias":"autodesk","address":"","roles":[],"description":"Autodesk, Inc. is an American multinational software corporation that makes software for the architecture, engineering, construction, manufacturing, media, and entertainment industries. Autodesk is headquartered in San Rafael, California, and features a gallery of its customers' work in its San Francisco building. The company has offices worldwide, with U.S. locations in Northern California, Oregon, Colorado, Texas and in New England in New Hampshire and Massachusetts, and Canada locations in Ontario, Quebec, and Alberta.","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":17,"suppliedProductsCount":17,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":0,"vendorImplementationsCount":21,"vendorPartnersCount":0,"supplierPartnersCount":70,"b4r":1,"categories":{},"companyUrl":"www.autodesk.com","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"Autodesk","keywords":"Autodesk, California, software, locations, with, worldwide, building, company","description":"Autodesk, Inc. is an American multinational software corporation that makes software for the architecture, engineering, construction, manufacturing, media, and","og:title":"Autodesk","og:description":"Autodesk, Inc. is an American multinational software corporation that makes software for the architecture, engineering, construction, manufacturing, media, and","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/autodesk_logo.jpeg"},"eventUrl":""}],"products":[{"id":1120,"logo":false,"scheme":false,"title":"Base CRM","vendorVerified":0,"rating":"1.00","implementationsCount":2,"suppliersCount":0,"alias":"base-crm","companyTypes":[],"description":"<span style=\"font-weight: bold;\">Gain Unprecedented Pipeline Visibility</span>\r\nBase's intuitive user interface removes the friction from deal updates so reps and management are always able to access, analyze and collaborate on up-to-date and relevant deal data.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Prioritize Leads and Opportunities</span>\r\nNot all leads and opportunities are created equally. Keep your sales team focused on the highest value leads and deals through automated scoring rules informed by Base's full-funnel analytics.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Turn Customers into Advocates</span>\r\nHappy customers not only buy more but also promote your product or service to others. Base provides the foundation for managing relationships and delivering customer happiness at scale.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Enable a Mobile Sales Team</span>\r\nBase's #1 rated mobile sales application pairs enterprise-grade functionality with a consumer-grade user interface to deliver the best mobile sales experience available today.\r\n\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Drive Sales Actions with Data</span>\r\nImprove your sales process with Base insights that are easily accessible to all levels of the organization. Answers to questions like, "Which deals will close this month?” and, "What deals am I about to lose?” are now at your fingertips.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Capitalize on Leads</span>\r\nBase integrates with your website and a host of marketing automation tools to instantaneously deliver leads to the sales team, while funnel tracking informs prioritization so reps can allocate time effectively.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Explain the Past and Predict the Future</span>\r\nBase automatically tracks over half a million data points for every customer and turns them into cutting edge reports that bring a scientific approach to the way you analyze and forecast your business.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Alleviate Administrative Burden</span>\r\nBase's consumer-grade user interface makes it easy to navigate with ease, while native productivity features remove the burden of administrative tasks and enable reps to focus on their deals.\r\n","shortDescription":"Base CRM is a simple system of customer relationship management (CRM): lead management, contact management, transaction tracking, a large selection of tools for communication and much more.","type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":17,"sellingCount":13,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"Base CRM","keywords":"Base, your, sales, with, deals, reps, user, leads","description":"Gain Unprecedented Pipeline Visibility\rBase's intuitive user interface removes the friction from deal updates so reps and management are always able to access,","og:title":"Base CRM","og:description":"Gain Unprecedented Pipeline Visibility\rBase's intuitive user interface removes the friction from deal updates so reps and management are always able to access,"},"eventUrl":"","translationId":1121,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":71,"title":"CRM - Customer Relationship Management","alias":"","description":"Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM, CRM-система, сокращение от англ. Customer Relationship Management) — прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.\r\n\r\nCRM — модель взаимодействия, основанная на постулате, что центром всей философии бизнеса является клиент, а главными направлениями деятельности компании являются меры по обеспечению эффективного маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Поддержка этих бизнес-целей включает сбор, хранение и анализ информации о потребителях, поставщиках, партнёрах, а также о внутренних процессах компании. Функции для поддержки этих бизнес-целей включают продажи, маркетинг, поддержку потребителей.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0_%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%B2%D0%B7%D0%B0%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BE%D1%82%D0%BD%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%D0%BC%D0%B8_%D1%81_%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BC%D0%B8","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/crm.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]},{"id":1144,"logo":false,"scheme":false,"title":"Битрикс24","vendorVerified":0,"rating":"2.40","implementationsCount":3,"suppliersCount":0,"alias":"bitriks24","companyTypes":[],"description":"Омниканальна CRM\r\nБитрикс24.CRM работает незаметно и становится частью вашей компании.\r\nБитрикс24.CRM объединяет все каналы коммуникаций с клиентами: звонки, письма, обращения через соцсети, с сайта, через веб-формы, оплату в 1С и другие.\r\nВам достаточно подключить Email-трекер, Открытые линии, телефонию, CRM-формы, 1С-трекер - и все данные (контакты, история звонков, переписки в чате, веб-формы сайта, оплаты и т.д. автоматически будут сохраняться у вас в CRM. Менеджерам не нужно будет ничего переносить вручную.\r\nПо этим данным CRM построит единственный профиль клиента с историей всех его обращений в вашу компанию.\r\nСтатистика позволит вам анализировать и контролировать нагрузку и качество обслуживания.\r\n\r\nПродавать больше с Битрикс24\r\nВ центре любого бизнеса сегодня - клиент. Важно использовать весь комплекс инструментов:\r\nучет всех потенциальных клиентов и преимуществ ваших постоянных клиентов (Битрикс24 CRM)\r\nотслеживание заказов, коммерческих предложений, оплат (соглашения в CRM и воронка продаж)\r\nудобные инструменты для коммуникаций с клиентами (Виртуальная АТС)\r\nавтоматизация работы менеджеров (Бизнес-процессы)\r\nконтроль (Задачи и отчеты) и планирования (Календари)\r\nдоступ из любой точки мира (Мобильный приложение)\r\nВ Битрикс24 все необходимые инструменты есть и тесно взаимосвязаны с CRM онлайн, что значительно упрощает работу с клиентами и процесс продажи. В этом - одно из преимуществ Битрикс24 перед другими системами.\r\n\r\nУчет потенциальных клиентов\r\nВ CRM ведется учет всех ваших клиентов и не только. Любая «зацепка» (в Битрикс24 - это «лед»), которая в будущем может стать реальным клиентом, фиксируется. Это может быть email, пропущенный звонок, событие.\r\nЗадача менеджера по продажам - выяснить, кто это и каким из ваших товаров или услуг интересуется этот потенциальный клиент. Когда эта информация появляется, лед конвертируется в контакт и компании (если клиент представляет юридическое лицо), а затем в соглашение (когда намечается продажа).\r\nРабота по такому сценарию (от лида контакт и до операции) в CRM системе Битрикс24 позволяет максимально «дожать» все потенциальные зацепки и проанализировать эффективность работы отдела продаж.\r\n\r\nEmail-трекер в CRM\r\nВы общаетесь с клиентом в почте, Email-трекер незаметно для вас фиксирует переписку в CRM. В CRM всю переписку с клиентами по электронной почте хранится в истории. Даже если сотрудник уволится, информация останется в CRM.\r\nБыстрое подключение к CRM почтового ящика для каждого сотрудника (IMAP)\r\nТрекинг входящих и исходящих писем в CRM\r\nАвтоматическое создание лидов по новым входными и выходными письмами\r\nСохранение переписки с известными контактами в карточке клиента\r\nЯщики @ bitrix24 и со своим доменом подключаются к CRM автоматически\r\n\r\n1С-трекер в CRM\r\nОбогащайте свою CRM данными. 1С-трекер - это дополнительный источник информации о ваших клиентов. 1С-трекер работает незаметно для вас и связывает офлайн-продажи с онлайн-CRM в режиме реального времени.\r\nБыстрое и простое подключение 1С в Битрикс24.CRM\r\nВыгрузка всей истории продаж и клиентов с 1С: Управление торговлей, 1С: ERP и всех торговых систем на платформе 1С: Предприятие\r\nВыгрузка любых документов и клиентов по 1С: Бухгалтерии и всех учетных систем на платформе 1С: Предприятие (название, номер, сумма, ответственный, ссылку на документ в 1С)\r\nИдентификация клиента и поиск дубликатов по ФИО, телефон, email, идентификатором контрагента\r\nПодключение любого количества 1С к одному Битрикс24\r\n\r\nТелефония в CRM\r\nВсе звонки клиентов можно учитывать в облачной CRM-системе. Работа со звонками строится в CRM с телефонией.\r\nЕсли клиент звонит впервые, менеджер сможет сразу во время звонка добавить новый контакт в CRM и указать, каким товаром или услугой интересовался клиент.\r\nВсе звонки записываются без ограничения их количества (такая возможность есть, вы всегда можете ее отключить). Это полезно и руководителям (проверить, как менеджеры общаются с клиентами, выявить лучшие сценарии продаж), и самим менеджерам (подробно восстановить все договоренности с клиентом). Это почти CRM call центр.\r\n\r\nЗвонки от постоянных клиентов\r\nКогда ваш постоянный клиент звонит вам, звонок попадает сразу нужном менеджеру. Клиенту не нужно ждать, пока его переключат.\r\nМенеджер на экране видит карточку клиента фото, имя и фамилия, предварительные заказы, предпочтения. Он не переспрашивает клиента, он заказывал - вся информация уже есть. Если менеджера нет рядом с компьютером, с CRM IP телефония перенаправляет звонок на его мобильный телефон.\r\n\r\nЕсли звонок пропущенный\r\nДаже если звонок пропущен, возможности CRM-системы позволяют учесть его. Менеджер, отвечающий за этого клиента или все новые входящие звонки (если поступил звонок с неизвестного номера), получит уведомление и сможет перезвонить клиенту. Ни один звонок не потеряется.\r\n\r\nВаши клиенты\r\nВ облачной CRM системе у вас два списка клиентов: контакты и компании. \r\nБорьба с дубликатами\r\nВозможно, в списке ваших контактов есть дубликаты: или менеджер добавил клиента повторно, или с тем же клиентом когда-то работал другой сотрудник и уже внес его в CRM облако. В «Битрикс24» вы легко проверите имеющуюся базу и объедините дубликаты. У вас 4 варианта работы с дублями: пропустить, восстановить, дополнить, создать новый.\r\nВ дальнейшем CRM Битрикс24 предотвратит самом появлении дубликатов. Система обнаружит дубли сразу же при создании нового лида, контакта или компании, а также при импорте.\r\nПланирование дел\r\nПланируйте работу с клиентами в простой CRM: ставьте задачи коллегам, назначайте встречи с клиентами, планируйте звонки, присылайте письма. Определяйте приоритетные направления в работе, за которым многие запланированные срочных дел. Отбирайте однотипные дела с помощью фильтра, например, все звонки на сегодня.\r\nПисьма клиентам\r\nОтправьте групповой письмо прямо из списка лидов, контактов или компаний. Просьба одному или сразу многим адресатам. Прикрепите к письму или изображения.\r\nДля составления стандартных писем используйте шаблоны-заготовки. Подставьте в шаблоны информацию с CRM, чтобы ваши письма стали персонифицированными.\r\nУправление соглашениями\r\nСоглашение - конечная цель и желаемый результат работы. Отмечайте в CRM, на каком этапе сейчас сделка: в обработке, в ожидании дополнительной информации, на стадии переговоров, коммерческого предложения или уже заключена.\r\nЕсли у вас несколько направлений бизнеса, вы можете создать мультиворонкы с различными стадиями соглашения и различными полями (например, Продажа автомобилей и Сервисное обслуживание).\r\nКанбан\r\nВсе ваши сделки и лиды можно представить в виде карточек на Канбан-доске. В этих карточках вы планируете дела (звонки, письма, задания) и выполняете их. Затем перемещении карточку на новый этап. Сразу видно: в каком статусе находятся ваши сделки, что нужно сделать и когда - вы ничего не пропустите.\r\nВ карточке можно не только планировать, но и сразу выполнять дела: звонить, отправлять письма, писать клиентам в мессенджер.\r\nЖурнал доступа к данным и восстановления\r\nCRM фиксирует каждое действие со всеми документами в журнале доступа. Вы легко отследите, кто, когда и что делал в CRM (например, кто просматривал карту клиента, кто экспортировал).\r\nИз истории изменений в CRM вы сможете при необходимости восстановить вручную предыдущие значения (если, например, работник ошибочно изменил номер телефона клиента, в истории можно найти предыдущий вариант и сохранить правильный номер).\r\nСвязи в CRM\r\nЛюбые ваши действия с сущностями CRM (соглашениями, контактами и т.д.) фиксируются и сохраняются в истории.\r\nВ любой момент вы получите подробную информацию обо всех процедурах работы с этой сущностью и быстро поймете, чтобы было сделано вами или другими менеджерами.\r\nУмный поиск по CRM\r\nВ CRM встроенный собственный поисковый механизм, который выводит информацию только по базе CRM. «Умный» поиск экономит время, сильно сужая поиск и освобождая менеджера от перебора лишней информации.\r\nБизнес-процессы: Работы и триггеры\r\nСнижайте влияние человеческого фактора - автоматизироваться стандартные действия сотрудников.\r\nРаботы. Создавайте сценарии, по которым CRM будет вести соглашение вперед: ставить задачи, планировать встречи, запускать рекламу и выставлять счета. Работы подскажут менеджеру, что нужно сделать на каждом этапе операции - он ничего не забудет и докажет операцию до конца.\r\nРаботы автоматически запускают таргетированную рекламу на контакты с CRM. Это дает уникальные возможности для увеличения конверсии в продаже или для повторных продаж.\r\nТриггеры - автоматически реагируют на действия клиентов (например, на посещение, комментарий в соцсети, звонок) и запускают робота, который поможет «дожать» лед к соглашению.\r\nАналитические отчеты\r\nОценивайте эффективность менеджеров, прогнозируйте доход. Проявляйте критические точки и своевременно корректируйте работу. Руководитель видит полную картину, менеджер - отчет по данным своих клиентов.\r\nОтчеты доступны в разрезе по сделкам, лидами, контактам, компаниям, счетам и предложениям.\r\nСпециальный сводный отчет включает в себя все важные отчеты по каждому разделу CRM. Чтобы быстро информацию и оценить ситуацию в разделе CRM, достаточно переключить представления - из обычного списка данных на страницу с аналитическими отчетами.\r\nЧто такое воронка продаж? Это главный отчет в CRM. Воронка продаж CRM строится онлайн, как и другие отчеты. Этапы воронки продаж - это сделки на различных стадиях. Построение воронки продаж основывается на данных о том, какой процент сделок завершено, которые пока в работе.\r\nЕсли вам не хватает готовых отчетов, создайте их под задачи отдела или компании.\r\nСтартCRM\r\nЕдинственная «точка» доступа ко всем каналам: телефонии, почте, открытым линиям. Здесь вы можете подключить нужный канал и следить за его эффективностью.\r\nДанные автоматически собираются на одной странице, где вы видите: нагрузка по каждому каналу, количество необработанных возможностей (лидов) и суммы операций за различные периоды. Легко понять - канал приносит деньги, а какой не работает.","shortDescription":"Битрикс24 - это бесплатная онлайн CRM (для компаний до 12 сотрудников).","type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":16,"sellingCount":1,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"Битрикс24","keywords":"Битрикс24, клиентов, продаж, клиента, звонок, звонки, клиентами, клиент","description":"Омниканальна CRM\rБитрикс24.CRM работает незаметно и становится частью вашей компании.\rБитрикс24.CRM объединяет все каналы коммуникаций с клиентами: звонки,","og:title":"Битрикс24","og:description":"Омниканальна CRM\rБитрикс24.CRM работает незаметно и становится частью вашей компании.\rБитрикс24.CRM объединяет все каналы коммуникаций с клиентами: звонки,"},"eventUrl":"","translationId":2654,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":71,"title":"CRM - Customer Relationship Management","alias":"","description":"Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM, CRM-система, сокращение от англ. Customer Relationship Management) — прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.\r\n\r\nCRM — модель взаимодействия, основанная на постулате, что центром всей философии бизнеса является клиент, а главными направлениями деятельности компании являются меры по обеспечению эффективного маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Поддержка этих бизнес-целей включает сбор, хранение и анализ информации о потребителях, поставщиках, партнёрах, а также о внутренних процессах компании. Функции для поддержки этих бизнес-целей включают продажи, маркетинг, поддержку потребителей.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0_%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%B2%D0%B7%D0%B0%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BE%D1%82%D0%BD%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%D0%BC%D0%B8_%D1%81_%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BC%D0%B8","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/crm.png"},{"id":363,"title":"Project and Portfolio Management","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/project-management.png"},{"id":66,"title":"BPM - Business Process Management","alias":"","description":"BPM (англ. Business Process Management, управление бизнес-процессами) — концепция процессного управления организацией, рассматривающая бизнес-процессы как особые ресурсы предприятия, непрерывно адаптируемые к постоянным изменениям, и полагающаяся на такие принципы, как понятность и видимость бизнес-процессов в организации за счёт моделирования бизнес-процессов с использованием формальных нотаций, использования программного обеспечения моделирования, симуляции, мониторинга и анализа бизнес-процессов, возможность динамического перестроения моделей бизнес-процессов силами участников и средствами программных систем.\r\n\r\nBPM отвечает на вопросы какая, где, когда, зачем и как выполняется работа и кто отвечает за ее выполнение.\r\n\r\nBPMS/BPMT (англ. Business Process Management System/Tool, система (инструмент) управления бизнес-процессами) — технологическое программное обеспечение для поддержки концепции BPM. Среди нотаций моделирования бизнес-процессов в различных решениях используются языки BPMN, EPC (англ. Event-driven Process Chain), IDEF0 и другие. Среди известных нотаций выполнения бизнес-процессов, применяемых в программных системах — BPEL и её диалекты, YAWL (англ.).\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/BPM_(%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%8F_%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%86%D0%B5%D0%BF%D1%86%D0%B8%D1%8F)","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/Screenshot_49.png"},{"id":182,"title":"CMS - content management system","alias":"","description":"A content management system (CMS) is a computer application that supports the creation and modification of digital content using a common user interface and thus usually supporting multiple users working in a collaborative environment. CMSes have been available since the late 1990s.\r\n\r\nCMS features vary widely. Most CMSes include Web-based publishing, format management, edit history and version control, indexing, search, and retrieval. By their nature, content management systems support the separation of content and presentation.\r\n\r\nA web content management system (WCM or WCMS) is a CMS designed to support the management of the content of Web pages. Most popular CMSes are also WCMSes. Web content includes text and embedded graphics, photos, video, audio, and code (e.g., for applications) that displays content or interacts with the user.\r\n\r\nSuch a content management system (CMS) typically has two major components:\r\n\r\nA content management application (CMA) is the front-end user interface that allows a user, even with limited expertise, to add, modify and remove content from a Web site without the intervention of a webmaster.\r\nA content delivery application (CDA) compiles that information and updates the Web site.\r\nDigital asset management systems are another type of CMS. They manage such things as documents, movies, pictures, phone numbers, scientific data. CMSes can also be used for storing, controlling, revising, and publishing documentation.\r\n\r\nSource: https://en.wikipedia.org/wiki/Content_management_system","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/cms.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]},{"id":1510,"logo":false,"scheme":false,"title":"AutoCAD, AutoCAD Civil 3D и Subassembly Composer","vendorVerified":0,"rating":"2.60","implementationsCount":4,"suppliersCount":0,"alias":"autocad-autocad-civil-3d-i-subassembly-composer","companyTypes":[],"description":"AutoCAD — двух- и трёхмерная система автоматизированного проектирования и черчения, разработанная компанией Autodesk.\r\nAutoCAD® Civil 3D® — программу для проектирования объектов инфраструктуры и создания документации — для поддержки рабочих процессов информационного моделирования (BIM).\r\nSubassembly Composer — приложение для Autodesk AutoCAD Civil 3D обеспечивает интерфейс, позволяющий создавать и модифицировать сложные подсборки и уникальные элементы конструкций без необходимости программирования.","shortDescription":"AutoCAD, AutoCAD Civil 3D и Subassembly Composer - решение для проектирования и черчения с возможностью создания объектов инфраструктуры и документации.","type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":9,"sellingCount":18,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"AutoCAD, AutoCAD Civil 3D и Subassembly Composer","keywords":"AutoCAD, Civil, проектирования, Autodesk, Composer, Subassembly, создавать, приложение","description":"AutoCAD — двух- и трёхмерная система автоматизированного проектирования и черчения, разработанная компанией Autodesk.\r\nAutoCAD® Civil 3D® — программу для","og:title":"AutoCAD, AutoCAD Civil 3D и Subassembly Composer","og:description":"AutoCAD — двух- и трёхмерная система автоматизированного проектирования и черчения, разработанная компанией Autodesk.\r\nAutoCAD® Civil 3D® — программу для"},"eventUrl":"","translationId":2716,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":780,"title":"CAD for architecture and construction - Computer-Aided Design","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/CAD__2_.png"},{"id":58,"title":"CAD for mechanical engineering - Computer-Aided Design","alias":"","description":"истема автоматизированного проектирования — автоматизированная система, реализующая информационную технологию выполнения функций проектирования, представляет собой организационно-техническую систему, предназначенную для автоматизации процесса проектирования, состоящую из персонала и комплекса технических, программных и других средств автоматизации его деятельности. Также для обозначения подобных систем широко используется аббревиатура САПР.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0_%D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE%D0%BC%D0%B0%D1%82%D0%B8%D0%B7%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/sapr.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]}],"countries":[],"startDate":"0000-00-00","endDate":"0000-00-00","dealDate":"0000-00-00","price":0,"status":"finished","statusLabel":"Finished","isImplementation":true,"isAgreement":false,"confirmed":1,"implementationDetails":{},"categories":[{"id":71,"title":"CRM - Customer Relationship Management","alias":"","description":"Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM, CRM-система, сокращение от англ. Customer Relationship Management) — прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.\r\n\r\nCRM — модель взаимодействия, основанная на постулате, что центром всей философии бизнеса является клиент, а главными направлениями деятельности компании являются меры по обеспечению эффективного маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Поддержка этих бизнес-целей включает сбор, хранение и анализ информации о потребителях, поставщиках, партнёрах, а также о внутренних процессах компании. Функции для поддержки этих бизнес-целей включают продажи, маркетинг, поддержку потребителей.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0_%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%B2%D0%B7%D0%B0%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BE%D1%82%D0%BD%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%D0%BC%D0%B8_%D1%81_%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BC%D0%B8","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/crm.png"},{"id":363,"title":"Project and Portfolio Management","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/project-management.png"},{"id":66,"title":"BPM - Business Process Management","alias":"","description":"BPM (англ. Business Process Management, управление бизнес-процессами) — концепция процессного управления организацией, рассматривающая бизнес-процессы как особые ресурсы предприятия, непрерывно адаптируемые к постоянным изменениям, и полагающаяся на такие принципы, как понятность и видимость бизнес-процессов в организации за счёт моделирования бизнес-процессов с использованием формальных нотаций, использования программного обеспечения моделирования, симуляции, мониторинга и анализа бизнес-процессов, возможность динамического перестроения моделей бизнес-процессов силами участников и средствами программных систем.\r\n\r\nBPM отвечает на вопросы какая, где, когда, зачем и как выполняется работа и кто отвечает за ее выполнение.\r\n\r\nBPMS/BPMT (англ. Business Process Management System/Tool, система (инструмент) управления бизнес-процессами) — технологическое программное обеспечение для поддержки концепции BPM. Среди нотаций моделирования бизнес-процессов в различных решениях используются языки BPMN, EPC (англ. Event-driven Process Chain), IDEF0 и другие. Среди известных нотаций выполнения бизнес-процессов, применяемых в программных системах — BPEL и её диалекты, YAWL (англ.).\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/BPM_(%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%8F_%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%86%D0%B5%D0%BF%D1%86%D0%B8%D1%8F)","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/Screenshot_49.png"},{"id":182,"title":"CMS - content management system","alias":"","description":"A content management system (CMS) is a computer application that supports the creation and modification of digital content using a common user interface and thus usually supporting multiple users working in a collaborative environment. CMSes have been available since the late 1990s.\r\n\r\nCMS features vary widely. Most CMSes include Web-based publishing, format management, edit history and version control, indexing, search, and retrieval. By their nature, content management systems support the separation of content and presentation.\r\n\r\nA web content management system (WCM or WCMS) is a CMS designed to support the management of the content of Web pages. Most popular CMSes are also WCMSes. Web content includes text and embedded graphics, photos, video, audio, and code (e.g., for applications) that displays content or interacts with the user.\r\n\r\nSuch a content management system (CMS) typically has two major components:\r\n\r\nA content management application (CMA) is the front-end user interface that allows a user, even with limited expertise, to add, modify and remove content from a Web site without the intervention of a webmaster.\r\nA content delivery application (CDA) compiles that information and updates the Web site.\r\nDigital asset management systems are another type of CMS. They manage such things as documents, movies, pictures, phone numbers, scientific data. CMSes can also be used for storing, controlling, revising, and publishing documentation.\r\n\r\nSource: https://en.wikipedia.org/wiki/Content_management_system","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/cms.png"},{"id":780,"title":"CAD for architecture and construction - Computer-Aided Design","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/CAD__2_.png"},{"id":58,"title":"CAD for mechanical engineering - Computer-Aided Design","alias":"","description":"истема автоматизированного проектирования — автоматизированная система, реализующая информационную технологию выполнения функций проектирования, представляет собой организационно-техническую систему, предназначенную для автоматизации процесса проектирования, состоящую из персонала и комплекса технических, программных и других средств автоматизации его деятельности. Также для обозначения подобных систем широко используется аббревиатура САПР.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0_%D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE%D0%BC%D0%B0%D1%82%D0%B8%D0%B7%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/sapr.png"}],"additionalInfo":{"budgetNotExceeded":"","functionallyTaskAssignment":"","projectWasPut":"","price":0,"source":{"url":"","title":"-"}},"comments":[],"referencesCount":0},{"id":328,"title":"Base CRM","description":"Groupon partners with Base to improve pipeline visibility & process management\r\n\r\nGroupon is a global mobile and online marketplace dedicated to increasing consumer buying power and driving more business to local merchants.\r\n\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">The Challenge</span>\r\nGroupon connects and powers real-time commerce across an expanding range of categories including consumer products, travel destinations, local businesses and live events.\r\n\r\nBefore Base, Groupon tried a number of sales tools and even built its own internal sales platform on top of Salesforce. However, none of these solutions were able to help Groupon establish a formalized sales process or provide visibility into its sales pipeline.\r\n\r\n“We were looking for a way to help reps contain and manage their days, and on top of that give managers a tool to help coach instead of manage via email,” says Jay Klauminzer, VP of Sales and Merchant Operations at Groupon. “We evaluated several solutions and ultimately we needed something that was really, really easy to use.” Adds Senior Sales Operations Manager Ashley Mattis, “We also needed a good partner that would work with and support us.”\r\n\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">The Solution</span>\r\nAfter making the decision to move forward with Base’s All-in-One Sales Platform, Groupon welcomed the Base team to its Chicago HQ. The team spent two months learning about Groupon’s sales teams and processes, mapping and scoping out the implementation, conducting on-site tests and rolling the platform out to the team. “Making sure that we had a company that we could partner with and had our interest at heart really made me feel that we were setting ourselves up for success,” says Ashley.\r\n\r\nOne Base feature used frequently by the Groupon team is Smart Lists. Smart Lists make it possible to build and filter custom lists using real-time data like time zone, industry, solutions in use, etc. The ability to quickly and easily sort through thousands of prospects helps the team better organize their outreach and accounts. For example, rather than simply calling down a list, Groupon reps use Smart Lists to identify which leads are more likely to close than others, and call these first. “I love that you can go in strategically and prospect someone who is very specific to certain criteria with Smart Lists,” says Groupon Sales Trainer Alicia Babich.\r\n\r\nTo achieve greater pipeline visibility and measure rep success, Groupon managers turn to Base reports like Pipeline Development, Stage Duration, Deal Loss Reasons, Activity Outcomes and more. “Base reporting is very robust,” tells Phil Quackenboss, Regional Sales Director at Groupon. “You can easily answer any of your questions by simply clicking on a report. A lot of times with CRMs, you have to pick through the data to tell your own story, but Base presents this information in a very visual and insightful way.”\r\n\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">The Results</span>\r\nBecause the Base platform is so easy to use and Groupon’s implementation was mapped to its unique processes and needs, adoption has been fast and furious. “Usage was less than 20% with our old tool. Now nearly 100% of our reps use Base – even our seasoned reps. Base has gotten full adoption across our sales team,” boasts Jay.\r\n\r\nThanks to this level of adoption, the team has been able to put a formalized sales process in place that is followed closely by all reps. With tools like Smart Lists, lead prioritization and automated communication tracking, reps are able to spend less time on administrative tasks and more time selling. “Reps used to spend so much time making checklists and Google docs trying to keep everything organized,” says Josh Goldstein, BDR Manager. “Being able to replace those couple hours each day with a tool that does those things for us has been amazing. Now we can’t imagine our world without Base.”\r\n\r\nWith so much information being captured around rep activities and processes in Base, managers are able to easily track performance and identify key coaching opportunities. In addition to monitoring reports, managers also receive real-time notifications when important events occur. For example, if Base detects that a prospect has replied to a rep’s email with negative sentiment, the manager receives an alert. He or she can then quickly identify the attributes of that email and coach the rep on how to approach the communication differently, rather than having to wait to discover this issue and provide feedback during a 1:1.\r\n\r\n“Managers get a ton of insight into how healthy a rep’s pipeline is, so they can see where they’re having issues, where things are being held up in their funnel, and take that information and coach to it,” explains Phil. Lauren Futris, Groupon’s Senior Sales Operations Project Manager, elaborates, “Base has been able to offer us a one-stop-shop of clear insights to understand where reps’ deals and contracts are sitting, what stage they are in and how they are being progressed through each stage of the funnel—and that’s something our managers didn’t have before.”\r\n\r\nGroupon Logo "As our business needs evolve, I see Base being right there beside us, able to iterate and adjust as we need and move forward into the future." - Dan Summers, Regional Sales Director at Groupon","alias":"base-crm","roi":0,"seo":{"title":"Base CRM","keywords":"Base, Groupon, that, with, sales, able, Sales, team","description":"Groupon partners with Base to improve pipeline visibility & process management\r\rGroupon is a global mobile and online marketplace dedicated to increasing","og:title":"Base CRM","og:description":"Groupon partners with Base to improve pipeline visibility & process management\r\rGroupon is a global mobile and online marketplace dedicated to increasing"},"deal_info":"","user":{"id":4027,"title":"Groupon","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/Groupon.png","alias":"groupon","address":"","roles":[],"description":"Groupon is an American worldwide e-commerce marketplace connecting subscribers with local merchants by offering activities, travel, goods and services in more than 28 countries. Based in Chicago, Groupon was launched in November 2008, and the first market for Groupon was Chicago, followed soon thereafter by Boston, New York City and Toronto. By October 2010, Groupon was available in 150 cities in North America and 100 cities in Europe, Asia and South America, and had 35 million registered users By the end of March 2015, Groupon served more than 500 cities worldwide, nearly 48.1 million active customers and featured more than 425,000 active deals globally. ","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":0,"suppliedProductsCount":0,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":1,"supplierImplementationsCount":0,"vendorImplementationsCount":0,"vendorPartnersCount":0,"supplierPartnersCount":0,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"https://www.groupon.com/","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"Groupon","keywords":"Groupon, cities, than, more, worldwide, active, Chicago, million","description":"Groupon is an American worldwide e-commerce marketplace connecting subscribers with local merchants by offering activities, travel, goods and services in more","og:title":"Groupon","og:description":"Groupon is an American worldwide e-commerce marketplace connecting subscribers with local merchants by offering activities, travel, goods and services in more","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/Groupon.png"},"eventUrl":""},"supplier":{},"vendors":[{"id":4026,"title":"Base CRM","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/Base_CRM.jpg","alias":"base-crm","address":"","roles":[],"description":"Base CRM (originally Future Simple or PipeJump) is an enterprise software company based in Mountain View, California with R&D offices located in Kraków, Poland. It provides a web-based all-in-one sales platform that features tools for email, phone dialing, pipeline management, forecasting, reporting and more. Base's platform is available on iOS and Android, and was the first full native CRM Android app available. Base also offers Apollo, a sales science platform that collects and analyzes sales activity data to generate insights for sales leaders.\r\nSource: https://en.wikipedia.org/wiki/Base_CRM","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":1,"suppliedProductsCount":1,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":1,"vendorImplementationsCount":2,"vendorPartnersCount":0,"supplierPartnersCount":0,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"https://getbase.com/","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"Base CRM","keywords":"Base, sales, platform, that, Android, available, native, full","description":"Base CRM (originally Future Simple or PipeJump) is an enterprise software company based in Mountain View, California with R&D offices located in Kraków,","og:title":"Base CRM","og:description":"Base CRM (originally Future Simple or PipeJump) is an enterprise software company based in Mountain View, California with R&D offices located in Kraków,","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/Base_CRM.jpg"},"eventUrl":""}],"products":[{"id":1120,"logo":false,"scheme":false,"title":"Base CRM","vendorVerified":0,"rating":"1.00","implementationsCount":2,"suppliersCount":0,"alias":"base-crm","companyTypes":[],"description":"<span style=\"font-weight: bold;\">Gain Unprecedented Pipeline Visibility</span>\r\nBase's intuitive user interface removes the friction from deal updates so reps and management are always able to access, analyze and collaborate on up-to-date and relevant deal data.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Prioritize Leads and Opportunities</span>\r\nNot all leads and opportunities are created equally. Keep your sales team focused on the highest value leads and deals through automated scoring rules informed by Base's full-funnel analytics.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Turn Customers into Advocates</span>\r\nHappy customers not only buy more but also promote your product or service to others. Base provides the foundation for managing relationships and delivering customer happiness at scale.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Enable a Mobile Sales Team</span>\r\nBase's #1 rated mobile sales application pairs enterprise-grade functionality with a consumer-grade user interface to deliver the best mobile sales experience available today.\r\n\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Drive Sales Actions with Data</span>\r\nImprove your sales process with Base insights that are easily accessible to all levels of the organization. Answers to questions like, "Which deals will close this month?” and, "What deals am I about to lose?” are now at your fingertips.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Capitalize on Leads</span>\r\nBase integrates with your website and a host of marketing automation tools to instantaneously deliver leads to the sales team, while funnel tracking informs prioritization so reps can allocate time effectively.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Explain the Past and Predict the Future</span>\r\nBase automatically tracks over half a million data points for every customer and turns them into cutting edge reports that bring a scientific approach to the way you analyze and forecast your business.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Alleviate Administrative Burden</span>\r\nBase's consumer-grade user interface makes it easy to navigate with ease, while native productivity features remove the burden of administrative tasks and enable reps to focus on their deals.\r\n","shortDescription":"Base CRM is a simple system of customer relationship management (CRM): lead management, contact management, transaction tracking, a large selection of tools for communication and much more.","type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":17,"sellingCount":13,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"Base CRM","keywords":"Base, your, sales, with, deals, reps, user, leads","description":"Gain Unprecedented Pipeline Visibility\rBase's intuitive user interface removes the friction from deal updates so reps and management are always able to access,","og:title":"Base CRM","og:description":"Gain Unprecedented Pipeline Visibility\rBase's intuitive user interface removes the friction from deal updates so reps and management are always able to access,"},"eventUrl":"","translationId":1121,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":71,"title":"CRM - Customer Relationship Management","alias":"","description":"Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM, CRM-система, сокращение от англ. Customer Relationship Management) — прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.\r\n\r\nCRM — модель взаимодействия, основанная на постулате, что центром всей философии бизнеса является клиент, а главными направлениями деятельности компании являются меры по обеспечению эффективного маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Поддержка этих бизнес-целей включает сбор, хранение и анализ информации о потребителях, поставщиках, партнёрах, а также о внутренних процессах компании. Функции для поддержки этих бизнес-целей включают продажи, маркетинг, поддержку потребителей.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0_%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%B2%D0%B7%D0%B0%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BE%D1%82%D0%BD%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%D0%BC%D0%B8_%D1%81_%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BC%D0%B8","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/crm.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]}],"countries":[],"startDate":"0000-00-00","endDate":"0000-00-00","dealDate":"0000-00-00","price":0,"status":"finished","statusLabel":"Finished","isImplementation":true,"isAgreement":false,"confirmed":1,"implementationDetails":{"businessObjectives":{"id":14,"title":"Business objectives","translationKey":"businessObjectives","options":[{"id":4,"title":"Reduce Costs"},{"id":5,"title":"Enhance Staff Productivity"},{"id":7,"title":"Improve Customer Service"},{"id":252,"title":"Increase Customer Base"},{"id":262,"title":"Support Customers"},{"id":260,"title":"Generate Business Reports"}]},"businessProcesses":{"id":11,"title":"Business process","translationKey":"businessProcesses","options":[{"id":177,"title":"Decentralized IT systems"},{"id":340,"title":"Low quality of customer service"},{"id":356,"title":"High costs of routine operations"},{"id":377,"title":"Separate communications channels"},{"id":389,"title":"Customer retention"},{"id":388,"title":"Failure to attract new customers"},{"id":390,"title":"Low quality of customer support"},{"id":391,"title":"Customer fraud"},{"id":396,"title":"Low speed of report generation"}]}},"categories":[{"id":71,"title":"CRM - Customer Relationship Management","alias":"","description":"Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM, CRM-система, сокращение от англ. Customer Relationship Management) — прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.\r\n\r\nCRM — модель взаимодействия, основанная на постулате, что центром всей философии бизнеса является клиент, а главными направлениями деятельности компании являются меры по обеспечению эффективного маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Поддержка этих бизнес-целей включает сбор, хранение и анализ информации о потребителях, поставщиках, партнёрах, а также о внутренних процессах компании. Функции для поддержки этих бизнес-целей включают продажи, маркетинг, поддержку потребителей.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0_%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%B2%D0%B7%D0%B0%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BE%D1%82%D0%BD%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%D0%BC%D0%B8_%D1%81_%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BC%D0%B8","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/crm.png"}],"additionalInfo":{"budgetNotExceeded":"","functionallyTaskAssignment":"","projectWasPut":"","price":0,"source":{"url":"https://getbase.com/customers/groupon/","title":"Web-site of vendor"}},"comments":[],"referencesCount":0},{"id":407,"title":"Capsule CRM for research company","description":"\r\n\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">About the Client</span>\r\nCommunity Research gathers and shares research about New Zealand’s community and voluntary sector, as well as advocating good practice methods in community research.\r\n\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Overview</span>\r\nTonica supported Community Research in their migration onto Capsule CRM in 2012 from a variety of different systems including Excel and Gmail.\r\n\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Type of Work</span>\r\n\r\n<ul><li>Data Audit Report in order to visualise Community Research data structure prior to Capsule CRM and make general recommendations for the migration</li><li>Data Import Strategy, including data manipulation of the various input files in order to reduce the volume of duplicates and suit Capsule</li><li>Creation of bespoke fields in Capsule CRM to suit historical data and the requirements of Community Research</li><li>Final import of historical data into Capsule CRM and training on how to use the new system</li></ul>\r\n\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Project Timescales</span>\r\n\r\nThree remote support consultancy days were provided over a period of four months.\r\n\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Success Indicators</span>\r\n\r\n<ul><li>Contact details can be viewed anywhere in the world through a secure system</li><li>Tags, notes and custom fields tailor the database to the needs of Community Research</li><li>Easy to import new sources of data into the core database</li><li>Exciting new features such as social media integration</li></ul>\r\n\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Future Development</span>\r\n\r\nIt’s possible to integrate Capsule CRM with email marketing systems (such as mailchimp) and online sign up forms (through a WordPress plugin or Wufoo). At the time of writing, Community Research are looking into these integration options\r\n\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Client Comments</span>\r\n\r\n<span style=\"font-weight: bold; font-style: italic;\">“I want to let you know we’ve really enjoyed working with you and your expertise has been absolutely invaluable to us. How beautiful and strange that we connected across timeframes and continents in this way, in order for your expertise to enrich our organisation There is a Maori proverb that says: ‘Kia tika a muri, ka ora a mua’ – if the right support is given from the back, then the work of those at the front will be successful. This is an expression commonly used on a marae. It means if everything is correct and proper at the back of the marae – the meeting house – everything at the front of the marae will run smoothly. (At the back of the marae all the preparation for managing the marae and its activities take place. At the front of the marae, the orators and leaders welcome and host the visitors.) So – thank you for making the back of our Marae in order” - Jan Hinde, Manager, Community Research New Zealand</span>","alias":"capsule-crm-dlja-issledovatelskoi-organizacii-v-novoi-zelandii","roi":0,"seo":{"title":"Capsule CRM for research company","keywords":"Community, Capsule, marae, Research, data, order, back, research","description":"\r\rAbout the Client\rCommunity Research gathers and shares research about New Zealand’s community and voluntary sector, as well as advocating good practice","og:title":"Capsule CRM for research company","og:description":"\r\rAbout the Client\rCommunity Research gathers and shares research about New Zealand’s community and voluntary sector, as well as advocating good practice"},"deal_info":"","user":{"id":4152,"title":"Community Research","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/Community_Research.png","alias":"community-research","address":"","roles":[],"description":"Community Research is a registered charity and incorporated society established in 2008\r\n\r\nWe gather research about New Zealand’s tangata whenua, community and voluntary sector\r\nWe share it with a broader audience\r\nWe create a hub for iwi and community organisations to share their learnings\r\nWe advocate for good practice community research methods","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":0,"suppliedProductsCount":0,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":1,"supplierImplementationsCount":0,"vendorImplementationsCount":0,"vendorPartnersCount":0,"supplierPartnersCount":0,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"http://www.communityresearch.org.nz/","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"Community Research","keywords":"community, share, Research, Community, research, audience, broader, with","description":"Community Research is a registered charity and incorporated society established in 2008\r\rWe gather research about New Zealand’s tangata whenua, community and","og:title":"Community Research","og:description":"Community Research is a registered charity and incorporated society established in 2008\r\rWe gather research about New Zealand’s tangata whenua, community and","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/Community_Research.png"},"eventUrl":""},"supplier":{},"vendors":[{"id":4029,"title":"Capsule","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/Capsule.png","alias":"capsule","address":"","roles":[],"description":"Capsule was launched in 2009 following the founders' frustration with existing CRM services that were either overly simplistic or far too complex for most businesses. We believe the value of a modern CRM lies in the ability to help businesses stay organized, know more about their customers, build strong relationships and to make the most of sales opportunities, all while minimizing user input. We built Capsule to deliver on these values and today Capsule is used by thousands of businesses of all sizes all over the world.\r\n\r\nWe're based in Manchester, United Kingdom, a city with a creative heart that was founded on science and industry and the birthplace of the modern computer.\r\nCustomers in over 150 countries\r\n","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":1,"suppliedProductsCount":1,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":0,"vendorImplementationsCount":1,"vendorPartnersCount":0,"supplierPartnersCount":0,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"https://capsulecrm.com/","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"Capsule","keywords":"Capsule, businesses, modern, over, most, with, that, while","description":"Capsule was launched in 2009 following the founders' frustration with existing CRM services that were either overly simplistic or far too complex for most","og:title":"Capsule","og:description":"Capsule was launched in 2009 following the founders' frustration with existing CRM services that were either overly simplistic or far too complex for most","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/Capsule.png"},"eventUrl":""}],"products":[{"id":1126,"logo":false,"scheme":false,"title":"Capsule CRM","vendorVerified":0,"rating":"1.40","implementationsCount":1,"suppliersCount":0,"alias":"capsule-crm","companyTypes":[],"description":"\r\n<ul>\r\n<li>GET A COMPLETE VIEW OF YOUR BUSINESS - Store and manage all your business contacts in one place. All relationships, not just customers. Manage contacts, leads, customers, vendors and more.</li>\r\n<li>MAKE SURE THINGS GET DONE - Create tasks and share with co-workers. Don’t miss that proposal deadline or customer call. If you have routine tasks, set them to repeat monthly or create a reusable process to match your business workflow.</li>\r\n<li>EASY TO USE - Be up and running in minutes. Capsule was designed with usability in mind. We made it simple and intuitive to help you feel at home within minutes of signing up, leaving you with time to focus on tasks at hand.</li>\r\n<li>EVERYONE ON THE SAME PAGE. Capture emails and attach notes, conversations, docs and files into a contact’s history so it’s easily available. Share a single view of a contact within your team.</li>\r\n<li>WE'RE HERE FOR YOU- Choosing Capsule isn't just choosing the right tool, you're also joining a community. Our friendly expert support team are here for you every day, every step of the way.</li>\r\n<li>MANAGE YOUR SALES PIPELINE AND CREATE REPORTS - Track bids, deals, proposals and other opportunities. See where your future income is coming from. Create reports and gain insight on your sales pipeline.</li>\r\n<li>CUSTOMIZE CAPSULE - Customize Capsule by adding the data fields you need and define processes for your team to follow. Create custom categories using tags such as vendor, lead and customer.</li>\r\n<li>CAPSULE MOBILE - Access your Capsule account wherever you go. Capsule for mobile gives you access to your contacts, tasks, opportunities, cases and more for both Android and iPhone.</li>\r\n</ul>\r\n","shortDescription":"Capsule CRM is the smart simple online CRM - build stronger customer relationships, make more sales and save time","type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":13,"sellingCount":18,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"Capsule CRM","keywords":"your, Capsule, tasks, contacts, team, Create, with, just","description":"\r\rGET A COMPLETE VIEW OF YOUR BUSINESS - Store and manage all your business contacts in one place. All relationships, not just customers. Manage contacts,","og:title":"Capsule CRM","og:description":"\r\rGET A COMPLETE VIEW OF YOUR BUSINESS - Store and manage all your business contacts in one place. All relationships, not just customers. Manage contacts,"},"eventUrl":"","translationId":1127,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":71,"title":"CRM - Customer Relationship Management","alias":"","description":"Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM, CRM-система, сокращение от англ. Customer Relationship Management) — прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.\r\n\r\nCRM — модель взаимодействия, основанная на постулате, что центром всей философии бизнеса является клиент, а главными направлениями деятельности компании являются меры по обеспечению эффективного маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Поддержка этих бизнес-целей включает сбор, хранение и анализ информации о потребителях, поставщиках, партнёрах, а также о внутренних процессах компании. Функции для поддержки этих бизнес-целей включают продажи, маркетинг, поддержку потребителей.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0_%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%B2%D0%B7%D0%B0%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BE%D1%82%D0%BD%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%D0%BC%D0%B8_%D1%81_%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BC%D0%B8","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/crm.png"},{"id":337,"title":"Sales","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/Sales.png"},{"id":339,"title":"Marketing","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/internet_marketing.png"},{"id":341,"title":"Customer Service","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/customer-service.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]}],"countries":[],"startDate":"0000-00-00","endDate":"0000-00-00","dealDate":"0000-00-00","price":0,"status":"finished","statusLabel":"Finished","isImplementation":true,"isAgreement":false,"confirmed":1,"implementationDetails":{"businessObjectives":{"id":14,"title":"Business objectives","translationKey":"businessObjectives","options":[{"id":4,"title":"Reduce Costs"},{"id":7,"title":"Improve Customer Service"},{"id":252,"title":"Increase Customer Base"},{"id":262,"title":"Support Customers"}]},"businessProcesses":{"id":11,"title":"Business process","translationKey":"businessProcesses","options":[{"id":340,"title":"Low quality of customer service"},{"id":370,"title":"No automated business processes"},{"id":388,"title":"Failure to attract new customers"},{"id":389,"title":"Customer retention"},{"id":390,"title":"Low quality of customer support"}]}},"categories":[{"id":71,"title":"CRM - Customer Relationship Management","alias":"","description":"Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM, CRM-система, сокращение от англ. Customer Relationship Management) — прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.\r\n\r\nCRM — модель взаимодействия, основанная на постулате, что центром всей философии бизнеса является клиент, а главными направлениями деятельности компании являются меры по обеспечению эффективного маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Поддержка этих бизнес-целей включает сбор, хранение и анализ информации о потребителях, поставщиках, партнёрах, а также о внутренних процессах компании. Функции для поддержки этих бизнес-целей включают продажи, маркетинг, поддержку потребителей.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0_%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%B2%D0%B7%D0%B0%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BE%D1%82%D0%BD%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%D0%BC%D0%B8_%D1%81_%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BC%D0%B8","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/crm.png"},{"id":337,"title":"Sales","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/Sales.png"},{"id":339,"title":"Marketing","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/internet_marketing.png"},{"id":341,"title":"Customer Service","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/customer-service.png"}],"additionalInfo":{"budgetNotExceeded":"","functionallyTaskAssignment":"","projectWasPut":"","price":0,"source":{"url":"https://www.tonica.co.uk/case-studies/migration-to-capsule-crm-case-study/","title":"Media"}},"comments":[],"referencesCount":0},{"id":343,"title":"CRM-system bpm’online for travel company","description":"A real-life case study on how successful implementation of a process-driven CRM software can boost ROI up to 271% within only 4 months\r\n\r\nBpm’online, whose process-driven CRM for marketing, sales and service helps thousands of organizations win more customers, announces the latest CRM ROI case study, where Nucleus Research, a global provider of investigative, case-based technology research and advisory services, estimates the ROI of the CRM implementation at Namu Travel.\r\n\r\nWith CRM spend expected to reach $36.5B worldwide by 2017, businesses expect to increase their profits and uncover new revenue streams. Despite these great expectations, companies often fail to make a precise calculation of their ROI for CRM.\r\n\r\nThe case study conducted by Nucleus Research provides a clear overview of the core elements organizations need to consider when quantifying their ROI and benefits of a CRM deployment.\r\n\r\nNucleus found that an integrated CRM platform eliminated the necessity for additional hires and software that would have been needed to maintain and support an in-house system, and improved personnel productivity across all channels. As a result of a carefully planned implementation of the bpm’online system, Namu Travel improved its interactions with customers that consequently led to increased revenue and personnel productivity.\r\n\r\nNucleus quantified the initial and ongoing costs of software subscription fees offset by the direct and indirect benefits and calculated a 271% ROI with full project payback in 4 months.\r\n\r\n“It is rewarding to see that the implementation of our system generates a significant increase in ROI and our customers receive tangible value while delivering customer experience excellence,” said Katherine Kostereva, CEO and Managing Partner at bpm’online.\r\n\r\n“We are committed to ensuring the sustainable success of our customers.” “Deployment of the bpm’online system made us more agile and able to modify our processes as often as we need it. We made the right choice as the system strengthened our position on the market, increased our revenues and our levels of customer satisfaction,” said Richard Bexon, Chief Operating Officer at Namu Travel Group.","alias":"crm-system-bpmonline-for-travel-company","roi":0,"seo":{"title":"CRM-system bpm’online for travel company","keywords":"system, that, bpm’online, Nucleus, customers, implementation, Travel, Namu","description":"A real-life case study on how successful implementation of a process-driven CRM software can boost ROI up to 271% within only 4 months\r\rBpm’online, whose","og:title":"CRM-system bpm’online for travel company","og:description":"A real-life case study on how successful implementation of a process-driven CRM software can boost ROI up to 271% within only 4 months\r\rBpm’online, whose"},"deal_info":"","user":{"id":4054,"title":"Namu Travel Group","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/Namu_Travel_Group.png","alias":"namu-travel-group","address":"","roles":[],"description":"The Namu Travel Group is a Central American travel company specializing in personalized, boutique vacations to Costa Rica, Panama and Nicaragua. The Namu family consists of the following brands; Costa Rican Vacations, Costa Rica Fishing Pros, Panama Vacations and Nicaragua Vacations.\r\n\r\nOur name, Namu, is Bribri for “jaguar,” one of Costa Rica’s (and Latin America’s) most sacred animals. The Bribri are today one of the nation’s largest indigenous tribes, residing in the Talamanca Mountains near Puerto Viejo and Cahuita.\r\n\r\nAt the Namu Travel Group, travel defines our very lives. Our staff of globetrotters come from all corners of the world, and have explored every nook and cranny of Central America. Travel is our passion and our job, and we evaluate every hotel and tour with this two-fold approach. We know what it’s like to visit for the first time, and we also know every destination inside and out, as only locals can. We vet every experience, and only recommend the ones we love – the places we wish we could visit again and again.\r\n\r\nThe Namu Travel Group marries our passion for travel and local expertise. We use our expert knowledge and insider information to curate true travel experiences. Our goal is that every client go home with a story.\r\n\r\nAs we are based in Central America, we strive to be a part of the society and contribute to and understand the people and customs here. Blending this experience with our North American roots, we offer a level of service and commitment to our customers that they will recognize and be extremely happy with.","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":0,"suppliedProductsCount":0,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":1,"supplierImplementationsCount":0,"vendorImplementationsCount":0,"vendorPartnersCount":0,"supplierPartnersCount":0,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"http://www.namutravel.com/","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"Namu Travel Group","keywords":"Namu, every, Travel, with, Costa, Group, travel, Vacations","description":"The Namu Travel Group is a Central American travel company specializing in personalized, boutique vacations to Costa Rica, Panama and Nicaragua. The Namu","og:title":"Namu Travel Group","og:description":"The Namu Travel Group is a Central American travel company specializing in personalized, boutique vacations to Costa Rica, Panama and Nicaragua. The Namu","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/Namu_Travel_Group.png"},"eventUrl":""},"supplier":{},"vendors":[{"id":4074,"title":"Terrasoft","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/Terrasoft_logo_new_2_1.png","alias":"terrasoft","address":"","roles":[],"description":"<span style=\"color: rgb(0, 0, 0); font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 12px; \">Terrasoft is a leading supplier of integrated Customer Relationship Management (CRM) solutions, offering services to companies of different sizes and industries. Terrasoft CRM software solutions will enable customers to optimize their business operations and gain long-term competitive advantages on their respective markets or industries.</span>\r\n<span style=\"color: rgb(0, 0, 0); font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 12px; \"><br /></span>\r\n<span style=\"color: rgb(0, 0, 0); font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 12px; \">Source: Linkedin</span>","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":4,"suppliedProductsCount":4,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":0,"vendorImplementationsCount":2,"vendorPartnersCount":0,"supplierPartnersCount":0,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"https://www.terrasoft.ua","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"Terrasoft","keywords":"Terrasoft","description":"Terrasoft is a leading supplier of integrated Customer Relationship Management (CRM) solutions, offering services to companies of different sizes and","og:title":"Terrasoft","og:description":"Terrasoft is a leading supplier of integrated Customer Relationship Management (CRM) solutions, offering services to companies of different sizes and","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/Terrasoft_logo_new_2_1.png"},"eventUrl":""}],"products":[{"id":1154,"logo":false,"scheme":false,"title":"CRM-system bpm’online","vendorVerified":0,"rating":"1.00","implementationsCount":1,"suppliersCount":0,"alias":"crm-sistema-bpmonline","companyTypes":[],"description":"Process-driven CRM for marketing, sales and service\r\nbpm'online CRM software supports multiple devices types\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">bpm’online studio</span>\r\nIntelligent business process management and low-code platform for rapid application development.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">bpm’online marketing</span>\r\nMultichannel marketing software to deliver demand generation excellence.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">bpm’online sales</span>\r\nSales force automation to manage the complete sales cycle — from lead to repeat sales.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">bpm’online service</span>\r\nInnovative customer service tools to deliver exceptional customer experience.\r\nBpm’online was recognized in Gartner’s 2016 Magic Quadrant for Sales Force Automation, included in Gartner’s 2016 Magic Quadrant for CRM Lead Management, and recognized in latest Gartner 2016 Magic Quadrant for the CRM Customer Engagement Center.\r\nBpm’online was named a Leader in The Forrester Wave™: CRM Suites for Midsize Organizations, 2016. In addition, bpm’online has been recognized as a Strong Performer in The Forrester Wave™: Lead-To-Revenue Management Platform Vendors, 2016; The Forrester Wave™: Sales Force Automation Solutions, 2017 and The Forrester Wave™: Customer Service Solutions For Midsize Teams, 2017.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Process-driven CRM</span>\r\n<ul><li>three reasons to choose bpm'online CRM systems<span style=\"white-space: pre;\">\t</span></li><li>Align marketing, sales and service on</li><li>a single CRM platform</li><li>Gain the agility to change processes in</li><li>the CRM faster than ever</li></ul>","shortDescription":"Process-driven CRM for marketing, sales and service\r\nbpm'online CRM software supports multiple devices types","type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":7,"sellingCount":11,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"CRM-system bpm’online","keywords":"bpm’online, 2016, sales, marketing, Forrester, Wave™, service, Sales","description":"Process-driven CRM for marketing, sales and service\r\nbpm'online CRM software supports multiple devices types\r\nbpm’online studio\r\nIntelligent business process","og:title":"CRM-system bpm’online","og:description":"Process-driven CRM for marketing, sales and service\r\nbpm'online CRM software supports multiple devices types\r\nbpm’online studio\r\nIntelligent business process"},"eventUrl":"","translationId":1155,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":66,"title":"BPM - Business Process Management","alias":"","description":"BPM (англ. Business Process Management, управление бизнес-процессами) — концепция процессного управления организацией, рассматривающая бизнес-процессы как особые ресурсы предприятия, непрерывно адаптируемые к постоянным изменениям, и полагающаяся на такие принципы, как понятность и видимость бизнес-процессов в организации за счёт моделирования бизнес-процессов с использованием формальных нотаций, использования программного обеспечения моделирования, симуляции, мониторинга и анализа бизнес-процессов, возможность динамического перестроения моделей бизнес-процессов силами участников и средствами программных систем.\r\n\r\nBPM отвечает на вопросы какая, где, когда, зачем и как выполняется работа и кто отвечает за ее выполнение.\r\n\r\nBPMS/BPMT (англ. Business Process Management System/Tool, система (инструмент) управления бизнес-процессами) — технологическое программное обеспечение для поддержки концепции BPM. Среди нотаций моделирования бизнес-процессов в различных решениях используются языки BPMN, EPC (англ. Event-driven Process Chain), IDEF0 и другие. Среди известных нотаций выполнения бизнес-процессов, применяемых в программных системах — BPEL и её диалекты, YAWL (англ.).\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/BPM_(%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%8F_%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%86%D0%B5%D0%BF%D1%86%D0%B8%D1%8F)","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/Screenshot_49.png"},{"id":71,"title":"CRM - Customer Relationship Management","alias":"","description":"Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM, CRM-система, сокращение от англ. Customer Relationship Management) — прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.\r\n\r\nCRM — модель взаимодействия, основанная на постулате, что центром всей философии бизнеса является клиент, а главными направлениями деятельности компании являются меры по обеспечению эффективного маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Поддержка этих бизнес-целей включает сбор, хранение и анализ информации о потребителях, поставщиках, партнёрах, а также о внутренних процессах компании. Функции для поддержки этих бизнес-целей включают продажи, маркетинг, поддержку потребителей.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0_%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%B2%D0%B7%D0%B0%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BE%D1%82%D0%BD%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%D0%BC%D0%B8_%D1%81_%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BC%D0%B8","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/crm.png"},{"id":152,"title":"Contact Center","alias":"","description":"A call centre or call center is a centralised office used for receiving or transmitting a large volume of requests by telephone. An inbound call centre is operated by a company to administer incoming product support or information inquiries from consumers. Outbound call centers are operated for telemarketing, solicitation of charitable or political donations, debt collection and market research. A contact centre is a location for centralised handling of individual communications, including letters, faxes, live support software, social media, instant message, and e-mail.\r\n\r\nA call centre has an open workspace for call centre agents, with work stations that include a computer for each agent, a telephone set/headset connected to a telecom switch, and one or more supervisor stations. It can be independently operated or networked with additional centres, often linked to a corporate computer network, including mainframes, microcomputers and LANs. Increasingly, the voice and data pathways into the centre are linked through a set of new technologies called computer telephony integration.\r\n\r\nThe contact centre is a central point from which all customer contacts are managed. Through contact centres, valuable information about company are routed to appropriate people, contacts to be tracked and data to be gathered. It is generally a part of company’s customer relationship management.\r\n\r\nSource: https://en.wikipedia.org/wiki/Call_centre","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/contact-center.png"},{"id":337,"title":"Sales","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/Sales.png"},{"id":339,"title":"Marketing","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/internet_marketing.png"},{"id":341,"title":"Customer Service","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/customer-service.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]}],"countries":[],"startDate":"0000-00-00","endDate":"0000-00-00","dealDate":"0000-00-00","price":0,"status":"finished","statusLabel":"Finished","isImplementation":true,"isAgreement":false,"confirmed":1,"implementationDetails":{"businessObjectives":{"id":14,"title":"Business objectives","translationKey":"businessObjectives","options":[{"id":5,"title":"Enhance Staff Productivity"},{"id":7,"title":"Improve Customer Service"}]},"businessProcesses":{"id":11,"title":"Business process","translationKey":"businessProcesses","options":[{"id":340,"title":"Low quality of customer service"},{"id":356,"title":"High costs of routine operations"},{"id":388,"title":"Failure to attract new customers"},{"id":389,"title":"Customer retention"},{"id":390,"title":"Low quality of customer support"}]}},"categories":[{"id":66,"title":"BPM - Business Process Management","alias":"","description":"BPM (англ. Business Process Management, управление бизнес-процессами) — концепция процессного управления организацией, рассматривающая бизнес-процессы как особые ресурсы предприятия, непрерывно адаптируемые к постоянным изменениям, и полагающаяся на такие принципы, как понятность и видимость бизнес-процессов в организации за счёт моделирования бизнес-процессов с использованием формальных нотаций, использования программного обеспечения моделирования, симуляции, мониторинга и анализа бизнес-процессов, возможность динамического перестроения моделей бизнес-процессов силами участников и средствами программных систем.\r\n\r\nBPM отвечает на вопросы какая, где, когда, зачем и как выполняется работа и кто отвечает за ее выполнение.\r\n\r\nBPMS/BPMT (англ. Business Process Management System/Tool, система (инструмент) управления бизнес-процессами) — технологическое программное обеспечение для поддержки концепции BPM. Среди нотаций моделирования бизнес-процессов в различных решениях используются языки BPMN, EPC (англ. Event-driven Process Chain), IDEF0 и другие. Среди известных нотаций выполнения бизнес-процессов, применяемых в программных системах — BPEL и её диалекты, YAWL (англ.).\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/BPM_(%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%8F_%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%86%D0%B5%D0%BF%D1%86%D0%B8%D1%8F)","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/Screenshot_49.png"},{"id":71,"title":"CRM - Customer Relationship Management","alias":"","description":"Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM, CRM-система, сокращение от англ. Customer Relationship Management) — прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.\r\n\r\nCRM — модель взаимодействия, основанная на постулате, что центром всей философии бизнеса является клиент, а главными направлениями деятельности компании являются меры по обеспечению эффективного маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Поддержка этих бизнес-целей включает сбор, хранение и анализ информации о потребителях, поставщиках, партнёрах, а также о внутренних процессах компании. Функции для поддержки этих бизнес-целей включают продажи, маркетинг, поддержку потребителей.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0_%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%B2%D0%B7%D0%B0%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BE%D1%82%D0%BD%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%D0%BC%D0%B8_%D1%81_%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BC%D0%B8","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/crm.png"},{"id":152,"title":"Contact Center","alias":"","description":"A call centre or call center is a centralised office used for receiving or transmitting a large volume of requests by telephone. An inbound call centre is operated by a company to administer incoming product support or information inquiries from consumers. Outbound call centers are operated for telemarketing, solicitation of charitable or political donations, debt collection and market research. A contact centre is a location for centralised handling of individual communications, including letters, faxes, live support software, social media, instant message, and e-mail.\r\n\r\nA call centre has an open workspace for call centre agents, with work stations that include a computer for each agent, a telephone set/headset connected to a telecom switch, and one or more supervisor stations. It can be independently operated or networked with additional centres, often linked to a corporate computer network, including mainframes, microcomputers and LANs. Increasingly, the voice and data pathways into the centre are linked through a set of new technologies called computer telephony integration.\r\n\r\nThe contact centre is a central point from which all customer contacts are managed. Through contact centres, valuable information about company are routed to appropriate people, contacts to be tracked and data to be gathered. It is generally a part of company’s customer relationship management.\r\n\r\nSource: https://en.wikipedia.org/wiki/Call_centre","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/contact-center.png"},{"id":337,"title":"Sales","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/Sales.png"},{"id":339,"title":"Marketing","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/internet_marketing.png"},{"id":341,"title":"Customer Service","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/customer-service.png"}],"additionalInfo":{"budgetNotExceeded":"","functionallyTaskAssignment":"","projectWasPut":"","price":0,"source":{"url":"https://www.bpmonline.com/company/news/14519","title":"Web-site of vendor"}},"comments":[],"referencesCount":0},{"id":344,"title":"CRMNEXT RE-THINK CRM for Bank","description":"Achieving the ‘ONE BANK’ vision\r\n\r\n“With over 55,000+ users & 4,000+ branches and multiple integration points, it was hard for any system to match our expectations. But with CRMNEXT, we have enjoyed 99.9% uptime availability and seamless scalability.” - Rajesh Wagh, Sr. Vice President (IT)\r\n\r\nCUSTOMER CHALLENGES\r\n<ul><li>Build comprehensive & actionable 360° customer view.</li><li>Fragmented customer information in multiple disparate systems.</li><li>Fragmented selling process leading to fragmented ownership, low visibility and challenges in monitoring of turn-around times.</li><li>Time consuming processes for reconciliation and generation of reports.</li><li>Low visibility of information leading to inefficiencies in cross-sell and up-sell.</li><li>Highly demanding and sensitive managed customer segment.</li><li>Large customer base and associated data management challenges.</li></ul>\r\n\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">SOLUTIONS PROVIDED</span>\r\nDelivering AmazingCustomer Experience\r\n<ul><li>CEasy on-boarding</li><li>Instant gratification</li><li>Reliable service.</li><li>Personalized relationships</li><li>Consistency across channels</li></ul>\r\nDeploying Private Cloud\r\n<ul><li>Ultra-scalable, elastic</li><li>Use commodity hardware</li><li>100% auto upgradable</li><li>Always on, always current</li><li>Reliable integrations</li></ul>\r\nCreating Single Destination Convenience for Users\r\n<ul><li>Reduce application hopping</li><li>Automate to reduce workload</li><li>Assistance in target achievement Information on finger tips</li><li>Actionable intelligence at point of interaction</li></ul>\r\nExecuting Faster Processes\r\n<ul><li>200% faster sales TAT</li><li>Best in class process efficiency</li><li>Pro-active SLA management</li><li>Core system synchronized</li></ul>\r\n\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">RESULTS</span>\r\nSales Automation\r\n<ul><li>208% Increase in Lead Conversion</li><li>40% Increase in Cross Selling</li><li>90% Reduction in Sales TAT</li></ul>\r\nCustomer Service & Support\r\n<ul><li>52% Improvement in Service Quality</li><li>42% Increase in Net Promoters Score</li></ul>\r\nCampaign Management\r\n<ul><li>370% Increase in Leads Generated</li><li>108% Increase in Response Rate</li><li>23% Increase in Campaign Frequency</li></ul>\r\nStaff Impact\r\n<ul><li>73% Bank workforce using CRMNEXT</li><li>10,000+ No. of daily personalized reports</li></ul>","alias":"crmnext-re-think-crm-for-bank","roi":0,"seo":{"title":"CRMNEXT RE-THINK CRM for Bank","keywords":"Increase, customer, multiple, visibility, challenges, system, reports, Service","description":"Achieving the ‘ONE BANK’ vision\r\r“With over 55,000+ users & 4,000+ branches and multiple integration points, it was hard for any system to match our","og:title":"CRMNEXT RE-THINK CRM for Bank","og:description":"Achieving the ‘ONE BANK’ vision\r\r“With over 55,000+ users & 4,000+ branches and multiple integration points, it was hard for any system to match our"},"deal_info":"","user":{"id":4056,"title":"HDFC Bank","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/HDFC_Bank.png","alias":"hdfc-bank","address":"","roles":[],"description":"Personal Banking Services from HDFC Bank: Offers a wide range of personal banking services including savings and current accounts, credit cards, loans, mortgages and insurance to meet your personal needs. ","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":0,"suppliedProductsCount":0,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":1,"supplierImplementationsCount":0,"vendorImplementationsCount":0,"vendorPartnersCount":0,"supplierPartnersCount":0,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"https://www.hdfcbank.com/","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"HDFC Bank","keywords":"HDFC, personal, Bank, credit, accounts, current, cards, insurance","description":"Personal Banking Services from HDFC Bank: Offers a wide range of personal banking services including savings and current accounts, credit cards, loans,","og:title":"HDFC Bank","og:description":"Personal Banking Services from HDFC Bank: Offers a wide range of personal banking services including savings and current accounts, credit cards, loans,","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/HDFC_Bank.png"},"eventUrl":""},"supplier":{},"vendors":[{"id":4055,"title":"CRMNEXT","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/CRMNEXT.png","alias":"crmnext","address":"","roles":[],"description":"CRMNEXT continues where traditional CRMs leave off. It eliminates the artificial barriers between human and digital channels, enabling world-class, omni-channel customer interactions from a single, unified platform. With more than a million financial service associates and a billion customers supported by the platform globally, CRMNEXT effectively recalibrates banks’ potential to grow engagement, drive profitability and deliver innovation.\r\n\r\nIt has to its credit the largest Banking CRM implementation in the world with 3,25,000+ users across 5,000+ locations and 36 countries. With proficiency in creating customer journeys from digital onboarding through all aspects of assisted services, we are focused on the delivery of high-quality CRM implementations.\r\n","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":1,"suppliedProductsCount":1,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":0,"vendorImplementationsCount":1,"vendorPartnersCount":0,"supplierPartnersCount":0,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"https://www.crmnext.com/","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"CRMNEXT","keywords":"CRMNEXT, digital, from, customer, With, platform, across, users","description":"CRMNEXT continues where traditional CRMs leave off. It eliminates the artificial barriers between human and digital channels, enabling world-class,","og:title":"CRMNEXT","og:description":"CRMNEXT continues where traditional CRMs leave off. It eliminates the artificial barriers between human and digital channels, enabling world-class,","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/CRMNEXT.png"},"eventUrl":""}],"products":[{"id":1158,"logo":false,"scheme":false,"title":"CRMNEXT Re-Think CRM","vendorVerified":0,"rating":"1.00","implementationsCount":1,"suppliersCount":0,"alias":"crmnext-re-think-crm","companyTypes":[],"description":"SALES Why do sales take an eternity to close? Why can’t we improve win ratios? These are some of the questions we asked ourselves. And that’s why we brought you a CRM with the answers. SERVICE Why do businesses seldom know customers? Why do customers have to talk to several different people before somebody services their requests? These are some of the questions we asked ourselves. And that’s why we brought you a CRM with the answers. CROSS-SELL Why must sales to existing customers be a reactive process? What if we could offer useful and relevant products & services to customers without them asking? These are some of the questions we asked ourselves. And that’s why we brought you a CRM with the answers. MARKETING Why are there gaps between marketing and sales strategies? How can we plan & execute measurable marketing campaigns? These are some of the questions we asked ourselves. And that’s why we brought you a CRM with the answers. PROCESS MANAGEMENT Why is it so hard to change business processes? Wouldn’t it be nice to configure workflows without having to code? These are some of the questions we asked ourselves. And that’s why we brought you a CRM with the answers. ANALYTICS Is it really necessary to view data in prescribed fixed formats? Why can’t we pick and choose analytics that we want to view in a single screen? These are some of the questions we asked ourselves. And that’s why we brought you a CRM with the answers INTEGRATION How can we take the pain out of integration? Why do we have to hop between multiple systems to get things done? How can we do it all from a single screen? SOCIAL How can we use social as medium to build meaningful dialog with customers? Why can’t social become a channel to increase brand equity? These are some of the questions we asked ourselves. And that’s why we brought you a CRM with the answers. COLLABORATION Why must sales to existing customers be a reactive process? What if we could offer useful and relevant products & services to customers without them asking? These are some of the questions we asked ourselves. And that’s why we brought you a CRM with the answers.","shortDescription":"CRMNEXT RE-THINK CRM - SALES SERVICE CROSS-SELL MARKETING PROCESS MANAGEMENT ANALYTICS INTEGRATION SOCIAL COLLABORATION","type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":12,"sellingCount":18,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"CRMNEXT Re-Think CRM","keywords":"with, some, asked, questions, brought, thats, ourselves, answers","description":"SALES Why do sales take an eternity to close? Why can’t we improve win ratios? These are some of the questions we asked ourselves. And that’s why we brought","og:title":"CRMNEXT Re-Think CRM","og:description":"SALES Why do sales take an eternity to close? Why can’t we improve win ratios? These are some of the questions we asked ourselves. And that’s why we brought"},"eventUrl":"","translationId":1160,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":71,"title":"CRM - Customer Relationship Management","alias":"","description":"Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM, CRM-система, сокращение от англ. Customer Relationship Management) — прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.\r\n\r\nCRM — модель взаимодействия, основанная на постулате, что центром всей философии бизнеса является клиент, а главными направлениями деятельности компании являются меры по обеспечению эффективного маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Поддержка этих бизнес-целей включает сбор, хранение и анализ информации о потребителях, поставщиках, партнёрах, а также о внутренних процессах компании. Функции для поддержки этих бизнес-целей включают продажи, маркетинг, поддержку потребителей.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0_%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%B2%D0%B7%D0%B0%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BE%D1%82%D0%BD%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%D0%BC%D0%B8_%D1%81_%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BC%D0%B8","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/crm.png"},{"id":337,"title":"Sales","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/Sales.png"},{"id":339,"title":"Marketing","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/internet_marketing.png"},{"id":341,"title":"Customer Service","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/customer-service.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]}],"countries":[],"startDate":"0000-00-00","endDate":"0000-00-00","dealDate":"0000-00-00","price":0,"status":"finished","statusLabel":"Finished","isImplementation":true,"isAgreement":false,"confirmed":1,"implementationDetails":{"businessObjectives":{"id":14,"title":"Business objectives","translationKey":"businessObjectives","options":[{"id":4,"title":"Reduce Costs"},{"id":5,"title":"Enhance Staff Productivity"},{"id":7,"title":"Improve Customer Service"},{"id":252,"title":"Increase Customer Base"}]},"businessProcesses":{"id":11,"title":"Business process","translationKey":"businessProcesses","options":[{"id":340,"title":"Low quality of customer service"},{"id":356,"title":"High costs of routine operations"},{"id":388,"title":"Failure to attract new customers"},{"id":389,"title":"Customer retention"},{"id":390,"title":"Low quality of customer support"}]}},"categories":[{"id":71,"title":"CRM - Customer Relationship Management","alias":"","description":"Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM, CRM-система, сокращение от англ. Customer Relationship Management) — прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.\r\n\r\nCRM — модель взаимодействия, основанная на постулате, что центром всей философии бизнеса является клиент, а главными направлениями деятельности компании являются меры по обеспечению эффективного маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Поддержка этих бизнес-целей включает сбор, хранение и анализ информации о потребителях, поставщиках, партнёрах, а также о внутренних процессах компании. Функции для поддержки этих бизнес-целей включают продажи, маркетинг, поддержку потребителей.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0_%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%B2%D0%B7%D0%B0%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BE%D1%82%D0%BD%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%D0%BC%D0%B8_%D1%81_%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BC%D0%B8","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/crm.png"},{"id":337,"title":"Sales","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/Sales.png"},{"id":339,"title":"Marketing","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/internet_marketing.png"},{"id":341,"title":"Customer Service","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/customer-service.png"}],"additionalInfo":{"budgetNotExceeded":"","functionallyTaskAssignment":"","projectWasPut":"","price":0,"source":{"url":"https://www.crmnext.com/customers/hdfc_bank","title":"Web-site of vendor"}},"comments":[],"referencesCount":0},{"id":361,"title":"eGain Mail for Threadfellows","description":"<span style=\"font-weight: bold;\">Threadfellows’ CX transformation journey with eGain, in their words</span>\r\n“Customer experience is foundational in our business,” says Carl Atwell of Threadfellows. “We had a problem in that area, and that’s really where we reached out to eGain.”\r\n\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Why did he call Outlook™ a black hole?</span>\r\n“The customer is there, either contacting us via email or in phone calls. So much of that valuable communication was going directly into Outlook. It was a black hole, a black hole in terms of there’s so much valuable stuff there, but we don’t even actually understand what it is. And it was creating a real void. There was all this communication that was happening before it ever went into order management, but because it was happening in Outlook, we had no data. And without data, we really struggled to solve the problem.”\r\n\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">And eGain helped Threadfellows de-risk their investment in customer service and transform customer experience.</span>\r\nCarl Atwell, Threadfellows\r\n“We had a business problem. We knew what the problem was. We knew we needed help. We called eGain, and they helped… I feel like they are listening to our pain and figuring out if they can help us (which is) why they become a valuable partner to the point where you just want to present another problem to them and say, can you handle it.”","alias":"egain-mail-dlja-fabriki-odezhdy","roi":0,"seo":{"title":"eGain Mail for Threadfellows","keywords":"eGain, problem, they, Threadfellows, that, customer, hole, black","description":"Threadfellows’ CX transformation journey with eGain, in their words\r“Customer experience is foundational in our business,” says Carl Atwell of Threadfellows.","og:title":"eGain Mail for Threadfellows","og:description":"Threadfellows’ CX transformation journey with eGain, in their words\r“Customer experience is foundational in our business,” says Carl Atwell of Threadfellows."},"deal_info":"","user":{"id":4114,"title":"Threadfellows","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/Threadfellows.png","alias":"threadfellows","address":"","roles":[],"description":"At Threadfellows, we've curated a collection of remarkable brands to help you showcase yours.\r\nThe brands you own, work for, and wear make a difference, and the desire to put your stamp on something is human nature. You want to feel good. You want to belong. You want to share who you are with the world. \r\n\r\nTAKING BRANDED APPAREL TO THE NEXT LEVEL\r\nThat's where Threadfellows comes in. Our team has decades of experience protecting brands, building relationships with top-tier apparel companies, and plussing-up business gear with best-in-class decoration.","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":0,"suppliedProductsCount":0,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":1,"supplierImplementationsCount":0,"vendorImplementationsCount":0,"vendorPartnersCount":0,"supplierPartnersCount":0,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"https://threadfellows.com/","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"Threadfellows","keywords":"Threadfellows, with, brands, want, That, where, comes, LEVEL","description":"At Threadfellows, we've curated a collection of remarkable brands to help you showcase yours.\rThe brands you own, work for, and wear make a difference, and the","og:title":"Threadfellows","og:description":"At Threadfellows, we've curated a collection of remarkable brands to help you showcase yours.\rThe brands you own, work for, and wear make a difference, and the","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/Threadfellows.png"},"eventUrl":""},"supplier":{},"vendors":[{"id":4106,"title":"eGain","logoURL":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/eGain.png","alias":"egain","address":"","roles":[],"description":"eGain Corporation (formerly known as eGain Communications Corporation) (NASDAQ: EGAN) is a customer engagement cloud solutions company, traded on the NASDAQ. It is best known for its suite of knowledge-powered software applications, used by omnichannel contact centers, customer service organizations and digital business teams.\r\nSource: https://en.wikipedia.org/wiki/EGain","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":2,"suppliedProductsCount":2,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":0,"vendorImplementationsCount":1,"vendorPartnersCount":0,"supplierPartnersCount":0,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"http://www.egain.com/","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"eGain","keywords":"eGain, customer, NASDAQ, known, Corporation, centers, service, organizations","description":"eGain Corporation (formerly known as eGain Communications Corporation) (NASDAQ: EGAN) is a customer engagement cloud solutions company, traded on the NASDAQ.","og:title":"eGain","og:description":"eGain Corporation (formerly known as eGain Communications Corporation) (NASDAQ: EGAN) is a customer engagement cloud solutions company, traded on the NASDAQ.","og:image":"https://old.b4r.io/uploads/roi/company/eGain.png"},"eventUrl":""}],"products":[{"id":1314,"logo":false,"scheme":false,"title":"eGain Mail","vendorVerified":0,"rating":"1.40","implementationsCount":1,"suppliersCount":0,"alias":"egain-mail","companyTypes":[],"description":"An integral part of the eGain suite for customer service, eGain’s email management software offers:\r\n<ul>\r\n<li>Predefined workflows to manage incoming email and webform enquiries. Contains service level agreement (SLA) triggers to automate email routing and monitoring.</li>\r\n<li>Intelligent parsing of the content of all inbound email queries. Ability to send auto-responses and recommend responses to agents.</li>\r\n<li>Tracking of all customer queries.</li>\r\n<li>Complete customer information and interaction history, across channels, available to email customer service agents, enabling informed interactions.</li>\r\n<li>Access to the centralized knowledge base that enables contact center agents to accurately resolve complex inquiries and processes. The agents can also contribute to the knowledge base thereby capturing invaluable expertise on the fly.</li>\r\n<li>Varied collaboration options with experts within and outside the system.</li>\r\n<li>Comprehensive analytics and real-time alarms for operational performance management</li>\r\n</ul>\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Administrator</span>\r\n<ul>\r\n<li>100% web-based email management software enables remote and easy administration</li>\r\n<li>Fine grained control over user access, role, and permissions</li>\r\n<li>Immediate, scheduled, and out-of-the-box reports</li>\r\n<li>Multichannel and channel-specific analytics</li>\r\n<li>Widest range of deployment options — inhouse implementation, subscription-based hosted delivery, and managed services for remote administration of licensed software</li>\r\n</ul>\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Email Agent</span>\r\n<ul>\r\n<li>Complete customer information and interaction history, across channels, available to email customer service agents, enabling informed interactions</li>\r\n<li>Automated service processes for the email channel, such as auto-replies, auto-suggestions, and auto-acknowledgements improve productivity</li>\r\n<li>Web-based consoles for a range of users: Agents, supervisors and managers, business analysts, knowledge authors, programmers, and system administrators</li>\r\n</ul>\r\n","shortDescription":"eGain Mail, the leading email management solution, helps companies manage large volumes of customer emails and webforms responsively and effectively. With eGain Mail, you differentiate your company from competitors by responding to inbound inquiries promptly and professionally every time.","type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":10,"sellingCount":14,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"eGain Mail","keywords":"email, customer, service, agents, software, management, knowledge, across","description":"An integral part of the eGain suite for customer service, eGain’s email management software offers:\r\rPredefined workflows to manage incoming email and","og:title":"eGain Mail","og:description":"An integral part of the eGain suite for customer service, eGain’s email management software offers:\r\rPredefined workflows to manage incoming email and"},"eventUrl":"","translationId":1315,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":71,"title":"CRM - Customer Relationship Management","alias":"","description":"Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM, CRM-система, сокращение от англ. Customer Relationship Management) — прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.\r\n\r\nCRM — модель взаимодействия, основанная на постулате, что центром всей философии бизнеса является клиент, а главными направлениями деятельности компании являются меры по обеспечению эффективного маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Поддержка этих бизнес-целей включает сбор, хранение и анализ информации о потребителях, поставщиках, партнёрах, а также о внутренних процессах компании. Функции для поддержки этих бизнес-целей включают продажи, маркетинг, поддержку потребителей.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0_%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%B2%D0%B7%D0%B0%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BE%D1%82%D0%BD%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%D0%BC%D0%B8_%D1%81_%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BC%D0%B8","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/crm.png"},{"id":152,"title":"Contact Center","alias":"","description":"A call centre or call center is a centralised office used for receiving or transmitting a large volume of requests by telephone. An inbound call centre is operated by a company to administer incoming product support or information inquiries from consumers. Outbound call centers are operated for telemarketing, solicitation of charitable or political donations, debt collection and market research. A contact centre is a location for centralised handling of individual communications, including letters, faxes, live support software, social media, instant message, and e-mail.\r\n\r\nA call centre has an open workspace for call centre agents, with work stations that include a computer for each agent, a telephone set/headset connected to a telecom switch, and one or more supervisor stations. It can be independently operated or networked with additional centres, often linked to a corporate computer network, including mainframes, microcomputers and LANs. Increasingly, the voice and data pathways into the centre are linked through a set of new technologies called computer telephony integration.\r\n\r\nThe contact centre is a central point from which all customer contacts are managed. Through contact centres, valuable information about company are routed to appropriate people, contacts to be tracked and data to be gathered. It is generally a part of company’s customer relationship management.\r\n\r\nSource: https://en.wikipedia.org/wiki/Call_centre","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/contact-center.png"},{"id":339,"title":"Marketing","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/internet_marketing.png"},{"id":341,"title":"Customer Service","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/customer-service.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]}],"countries":[],"startDate":"0000-00-00","endDate":"0000-00-00","dealDate":"0000-00-00","price":0,"status":"finished","statusLabel":"Finished","isImplementation":true,"isAgreement":false,"confirmed":1,"implementationDetails":{"businessObjectives":{"id":14,"title":"Business objectives","translationKey":"businessObjectives","options":[{"id":4,"title":"Reduce Costs"},{"id":6,"title":"Ensure Security and Business Continuity"},{"id":7,"title":"Improve Customer Service"},{"id":252,"title":"Increase Customer Base"}]},"businessProcesses":{"id":11,"title":"Business process","translationKey":"businessProcesses","options":[{"id":174,"title":"No unified email system"},{"id":176,"title":"No unified address book"},{"id":177,"title":"Decentralized IT systems"},{"id":340,"title":"Low quality of customer service"},{"id":377,"title":"Separate communications channels"},{"id":389,"title":"Customer retention"},{"id":390,"title":"Low quality of customer support"}]}},"categories":[{"id":71,"title":"CRM - Customer Relationship Management","alias":"","description":"Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM, CRM-система, сокращение от англ. Customer Relationship Management) — прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.\r\n\r\nCRM — модель взаимодействия, основанная на постулате, что центром всей философии бизнеса является клиент, а главными направлениями деятельности компании являются меры по обеспечению эффективного маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Поддержка этих бизнес-целей включает сбор, хранение и анализ информации о потребителях, поставщиках, партнёрах, а также о внутренних процессах компании. Функции для поддержки этих бизнес-целей включают продажи, маркетинг, поддержку потребителей.\r\n\r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0_%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%B2%D0%B7%D0%B0%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BE%D1%82%D0%BD%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%D0%BC%D0%B8_%D1%81_%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BC%D0%B8","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/crm.png"},{"id":152,"title":"Contact Center","alias":"","description":"A call centre or call center is a centralised office used for receiving or transmitting a large volume of requests by telephone. An inbound call centre is operated by a company to administer incoming product support or information inquiries from consumers. Outbound call centers are operated for telemarketing, solicitation of charitable or political donations, debt collection and market research. A contact centre is a location for centralised handling of individual communications, including letters, faxes, live support software, social media, instant message, and e-mail.\r\n\r\nA call centre has an open workspace for call centre agents, with work stations that include a computer for each agent, a telephone set/headset connected to a telecom switch, and one or more supervisor stations. It can be independently operated or networked with additional centres, often linked to a corporate computer network, including mainframes, microcomputers and LANs. Increasingly, the voice and data pathways into the centre are linked through a set of new technologies called computer telephony integration.\r\n\r\nThe contact centre is a central point from which all customer contacts are managed. Through contact centres, valuable information about company are routed to appropriate people, contacts to be tracked and data to be gathered. It is generally a part of company’s customer relationship management.\r\n\r\nSource: https://en.wikipedia.org/wiki/Call_centre","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/contact-center.png"},{"id":339,"title":"Marketing","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/internet_marketing.png"},{"id":341,"title":"Customer Service","alias":"","description":"","materialsDescription":"","iconURL":"https://old.b4r.io/fileadmin/user_upload/customer-service.png"}],"additionalInfo":{"budgetNotExceeded":"","functionallyTaskAssignment":"","projectWasPut":"","price":0,"source":{"url":"http://www.egain.com/best-practice-choose-right-email-management-software/","title":"Web-site of vendor"}},"comments":[],"referencesCount":0}]}},"aliases":{},"links":{},"meta":{},"loading":false,"error":null},"agreements":{"agreementById":{},"ids":{},"links":{},"meta":{},"loading":false,"error":null},"comparison":{"loading":false,"error":false,"templatesById":{},"comparisonByTemplateId":{},"products":[],"selectedTemplateId":null},"presentation":{"type":null,"company":{},"products":[],"partners":[],"formData":{},"dataLoading":false,"dataError":false,"loading":false,"error":false},"catalogsGlobal":{"subMenuItemTitle":""}}